Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

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Nice72
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Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Nice72 » 14.06.2018, 10:40

Hallo ich bräuchte mal Eure Meinung, wo das Problem liegen könnte 2play PREMIUM 200 Fritz!Box 6490 .
Ich habe seit 1 Woche immer einen kompletten Internetausfall (WLAN, LAN) Totalausfall. Es beginnt seltsamerweise fast immer zur selben Zeit, nämlich zwischen 19:30 Uhr und 00:30 Uhr.
Es kommt so gu wie keine Verbindung mehr zustande und der Router startet immer neu (Lichtorgel), so habe ich auch kein Zugriff auf mein Heimenetzwerk. Techniker war gestern im Hause hat was eingemessen, konnte laut Hotline (Bericht) aber nichts finden.

Gestern Abend nun das selbe, habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte und wie ich ein stabiles Heimnetzwerk aufbauen kann?
Möchte gern auf meine Daten vom Nas zugreifen um wenigsten im Netzwerk arbeiten zu können.

Vielen Dank für die Hilfe!
Zuletzt geändert von Nice72 am 14.06.2018, 12:03, insgesamt 1-mal geändert.

Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Hast du schon mal in diesem Ratgeber nachgelesen? Das könnte dir sicher sehr helfen!
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Andreas1969
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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Andreas1969 » 14.06.2018, 10:58

Vielleicht ist das Segment zur Primetime ja komplett dicht :kratz:
Und die Fritzbox stürzt dabei ab
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Alle sagten: Es geht nicht. Da kam einer, der das nicht wusste und tat es einfach. :D

MartinP_Do
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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von MartinP_Do » 14.06.2018, 11:36

Nice72 hat geschrieben:
14.06.2018, 10:40
Hallo ich bräuchte mal Eure Meinung, wo das Problem liegen könnte 2play PREMIUM 200 Fritz!Box 6490 .
Ich habe seit 1 Woche immer einen kompletten Internetausfall (WLAN, LAN) Totalausfall. Es beginnt seltsamerweise fast immer zur selben Zeit, nämlich zwischen 19:30 Uhr und 24:30 Uhr.
Es kommt so gu wie keine Verbindung mehr zustande und der Router startet immer neu (Lichtorgel), so habe ich auch kein Zugriff auf mein Heimenetzwerk. Techniker war gestern im Hause hat was eingemessen, konnte laut Hotline (Bericht) aber nichts finden.

Gestern Abend nun das selbe, habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte und wie ich ein stabiles Heimnetzwerk aufbauen kann?
Möchte gern auf meine Daten vom Nas zugreifen um wenigsten im Netzwerk arbeiten zu können.

Vielen Dank für die Hilfe!
Das könnten auch Störungen des Stromnetzes sein. Irgendwelches Flackern der Beleuchtung o. Ä.?
Hat jemand in der Nachbarschaft eine alte Nachtspeicherheizung, die zu diesem Zeitpunkt anspringt? Aber derzeit ist es ja nicht gerade kalt, sodass da nicht viel "Geladen" wird ...

Probeweise mal die Fritzbox aus einer anderen Steckdose über ein Verlängerungskabel versorgen...

Wenn die Fritzbox durch Segmentüberlastung dauernd neu startet, kann man nur das Heimnetz auf eigene Füße stellen. Kabelgebunden reicht ein nachgelagerter Switch. Für WLAN müsste man einen Router o. Ä. hinter die Fritzbox schalten...
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Andreas1969
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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Andreas1969 » 14.06.2018, 11:43

MartinP_Do hat geschrieben:
14.06.2018, 11:36
Hat jemand in der Nachbarschaft eine alte Nachtspeicherheizung, die zu diesem Zeitpunkt anspringt? Aber derzeit ist es ja nicht gerade kalt, sodass da nicht viel "Geladen" wird ...
Die sollte zu dieser Jahreszeit überhaupt nicht geladen werden :winken:
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Nice72
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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Nice72 » 14.06.2018, 12:01

Ein Hallo in die Runde. :winken:
Störungen des Stromnetzes kann ich ausschließen (würden sonst andere Geräte im Haushalt auch neu starten) & Nachtspeicherheizung gibt es bei uns hier nicht.
Segmentüberlastung hört sich da wahrscheinlicher an, besonders um diese Uhrzeit. Wie soll ich weiter vorgehen, habt ihr da eine Empfehlung für mich?

MartinP_Do
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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von MartinP_Do » 14.06.2018, 14:07

- Störungsmeldung absetzen.
- In der Nachbarschaft herumfragen, ob jemand auch Kabel-Internet hat, und ähnliche Probleme.
- Wenn Kabel auch für TV genutzt wird, beobachten, ob gleichzeitig mit dem Beginn der Internet-Störungen auch Bildstörungen im TV-Bild beginnen...
- In der nicht gestörten Zeit die Fritzbox-Web-Oberfläche öffnen und dort die Log-Meldungen durchforsten, sowie auf der Seite Internet/Kabel-Informationen auf dem Reiter "Kanäle" schauen, ob es da etwas auffälliges gibt. GGFS. Screenshot machen, und hier posten.
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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Nice72 » 14.06.2018, 15:10

MartinP_Do hat geschrieben:
14.06.2018, 14:07
- Störungsmeldung absetzen.
- In der Nachbarschaft herumfragen, ob jemand auch Kabel-Internet hat, und ähnliche Probleme.
- Wenn Kabel auch für TV genutzt wird, beobachten, ob gleichzeitig mit dem Beginn der Internet-Störungen auch Bildstörungen im TV-Bild beginnen...
- In der nicht gestörten Zeit die Fritzbox-Web-Oberfläche öffnen und dort die Log-Meldungen durchforsten, sowie auf der Seite Internet/Kabel-Informationen auf dem Reiter "Kanäle" schauen, ob es da etwas auffälliges gibt. GGFS. Screenshot machen, und hier posten.
Störung wurde zum 2x gemeldet.
Leider vom rosa riesen umzingelt.
Zum Glück Sat, sonst wäre meine laune schlechter :D

Bin jetzt nicht so der Freak mit der Fritzbox, ich hoffe ihr könnt damit was anfangen ?

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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Andreas1969 » 14.06.2018, 15:15

Leitungswerte gehen doch einigermaßen :zwinker:
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Alle sagten: Es geht nicht. Da kam einer, der das nicht wusste und tat es einfach. :D

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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Nice72 » 14.06.2018, 15:29

Andreas1969 hat geschrieben:
14.06.2018, 15:15
Leitungswerte gehen doch einigermaßen :zwinker:
OK, bin ja auch bis 19:00 Uhr top zufrieden, meld mich dann um 1:00 wieder :D

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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Torsten1973 » 14.06.2018, 17:36

Dann mach mal während der Störung einen Screenshot der Leitungswerte, ob da dann was auffälliges ist.
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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Nice72 » 14.06.2018, 18:55

Torsten1973 hat geschrieben:
14.06.2018, 17:36
Dann mach mal während der Störung einen Screenshot der Leitungswerte, ob da dann was auffälliges ist.
Und wie mache ich das, komme doch während der Störung nicht auf die FritzBox? :kratz:

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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Torsten1973 » 14.06.2018, 19:02

Jo, stimmt. Hab ich jetzt nicht mehr dran gedacht, Nice72. Mein Fehler, entschuldige!
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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Nice72 » 14.06.2018, 20:29

Es ist wieder soweit Komplettausfall. :wein:

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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Torsten1973 » 14.06.2018, 20:43

Na bravo. Ist denn irgendwo ne Heizung/Warmwasseraufbereitung oder irgendsowas, was viel Strom verbraucht, angesprungen? Oder evtl. ein defektes Gerät, was eine Einstrahlung verursacht... Evtl. solltest du jetzt mal anrufen, damit UM den Anschluss jetzt mal durchmisst.
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Nice72
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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Nice72 » 14.06.2018, 22:06

Torsten1973 hat geschrieben:
14.06.2018, 20:43
Na bravo. Ist denn irgendwo ne Heizung/Warmwasseraufbereitung oder irgendsowas, was viel Strom verbraucht, angesprungen? Oder evtl. ein defektes Gerät, was eine Einstrahlung verursacht... Evtl. solltest du jetzt mal anrufen, damit UM den Anschluss jetzt mal durchmisst.
Ja habe gerade angerufen, mein Ticket von gestern ist noch offen, Techniker würden noch an dem Problem arbeiten. Sonst keine Info oder anrufe zwecks Technikertermine, glaube der Fehler liegt nicht in meinen vier Wände.

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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Torsten1973 » 14.06.2018, 22:11

Dann ist es eine externer Ingress, auch Einstrahlung genannt. Je nachdem, wo der auftritt, kann es leider dauern, bis der Verursacher gefunden ist. Die Alternative hieße, das dein Node vollkommen überlastet ist und dringend gesplittet werden muss.
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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Nice72 » 14.06.2018, 23:28

So heute eine Stunde früher wieder online, mal sehen wie es weiter geht. :winken:
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Re: Abends bzw. immer zur gleichen Zeit keine Internetverbindung.

Beitrag von Nice72 » 16.06.2018, 16:41

Mal ein Update von mir, sitze wieder ohne Netz, Totalausfall 5 Stunden. Techniker angerufen kam gerade Termin Montag zum 2 Anlauf. Sind jetzt 10 Tage ohne Netz nach Feierabend. Sollte mir einen anderen Beruf suchen, Wochenende und Nachtschicht 😀 Update 18:00 Uhr wieder on.

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