Hallo,
wenn ich im Kundencenter meine Rechnung anzeigen will, wird nur der EVN angezeigt (seit 09/2018). Hat noch jemand das Problem?
EVN statt Rechnung
- Andreas1969
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Re: EVN statt Rechnung
Ja

Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun.

Alle sagten: Es geht nicht. Da kam einer, der das nicht wusste und tat es einfach.


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Re: EVN statt Rechnung
Ich finde dort noch PDF-Rechnungen - im Kundencenter sind die EVNs aber auch deaktiviert. Und wenn ich das ändere, wird die Änderung nicht übernommen, sondern die EVNs sind beim nächsten KC-Login wieder auf deaktiviert gestellt ...
So hat jeder ein individuelles Kreuz mit UM zu tragen ;-)
Eine kleine Tretmine habe ich auch im Rechnungsportal gefunden
Klickt man dann auf "Details" erscheint ...
Schaue ich dann auf die letzte Rechnung, ist alles wie immer
29,41 + 4,20 ohne MwSt für 2Play PLUS 100 und Telefon Komfort ...
So hat jeder ein individuelles Kreuz mit UM zu tragen ;-)
Eine kleine Tretmine habe ich auch im Rechnungsportal gefunden
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Aufgrund einer Vertragsänderung ändert sich Ihr Rechnungsbetrag
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Durch eine Vertragsänderung hat sich Ihr monatlicher Rechnungsbetrag geändert. Die genaue Kostenübersicht finden Sie auf Ihrer Rechnung.
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Zuletzt geändert von MartinP_Do am 05.12.2018, 07:45, insgesamt 1-mal geändert.
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- Andreas1969
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Re: EVN statt Rechnung
Das EVN Problem ist aber nur an einem meiner Anschlüsse, am zweiten Anschluß sind die Rechnungen korrekt im KC.MartinP_Do hat geschrieben: ↑05.12.2018, 07:38Ich finde dort noch PDF-Rechnungen - im Kundencenter sind die EVNs aber auch deaktiviert. Und wenn ich das ändere, wird die Änderung nicht übernommen, sondern die EVNs sind beim nächsten KC-Login wieder auf deaktiviert gestellt ...
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Das komische ist, dass an dem Anschluß, wo´s nicht tut, beim anklicken des Links für die PDF Rechnung das PDF für den EVN geöffnet / geladen wird.

Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun.

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Re: EVN statt Rechnung
Sind denn an beiden Anschlüssen die EVNs im Kundencenter aktiviert?Andreas1969 hat geschrieben: ↑05.12.2018, 07:44Das EVN Problem ist aber nur an einem meiner Anschlüsse, am zweiten Anschluß sind die Rechnungen korrekt im KC.MartinP_Do hat geschrieben: ↑05.12.2018, 07:38Ich finde dort noch PDF-Rechnungen - im Kundencenter sind die EVNs aber auch deaktiviert. Und wenn ich das ändere, wird die Änderung nicht übernommen, sondern die EVNs sind beim nächsten KC-Login wieder auf deaktiviert gestellt ...
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Das komische ist, dass an dem Anschluß, wo´s nicht tut, beim anklicken des Links für die PDF Rechnung das PDF für den EVN geöffnet / geladen wird.![]()
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Re: EVN statt Rechnung
JaMartinP_Do hat geschrieben: ↑05.12.2018, 07:47Sind denn an beiden Anschlüssen die EVNs im Kundencenter aktiviert?

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