Horizon ist gestern gekommen...

Horizon ist die neue TV- und Medienplattform für Zuhause: Bis zu 4 Sendungen in HD-Qualität gleichzeitig aufnehmen, kabellose Übertragung von Fotos, Videos und Musik auf Ihren TV-Bildschirm, Fernsehsendungen unterbrechen, zurückspulen oder aufnehmen - all dies und noch viel mehr!
kempen
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von kempen » 05.08.2013, 17:57

HALLO

Habe mir zur unterstützung das Horizon benutzerhandbuch bei upc cabelcom heruntergeladen. ähnelt sich.

http://www.upc-cablecom.ch/content/dam/ ... ndbuch.pdf

sneezr
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von sneezr » 05.08.2013, 17:58

Ist das irgendwie toller als das bei UM?

http://www.unitymedia.de/content/dam/un ... corder.pdf

ck1608
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von ck1608 » 05.08.2013, 18:26

Nachdem ich nun einige Male das Gerät warten lassen habe und erneut Neugestartet habe. Habe ich nun mal bei der Hotline angerufen und eine schlechte Nachricht für mich erhalten. Meine Box würde erst zum 15.08. aktiviert werden ... sehr ärgerlich und auch noch ewig hin. Wieso ich erst so spät eine Aufschaltung erhalte, dies konnte mir die Dame leider nicht beantworten :(

kempen
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von kempen » 05.08.2013, 18:35

hallo sneezr


Die Bedienungsanleitung ist sehr gut. nicht so wie jetzt bei unity

Stiff
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von Stiff » 05.08.2013, 18:49

Hat noch jemand den Fehler 1010?
Aktiviert sein soll die Box seit dem 1.8., habs auch an verschiedenen Dosen probiert.

Vegeta
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von Vegeta » 05.08.2013, 20:12

ah eine Frage hätte ich dann war es nicht angedacht das man mit horizon auf dem pc auch tv kucken kannn? ISt das im test enthalten wenn ja wo kann leider nix finden (wahrscheinlich weil ich zu doof bin :zunge: )

Gibt es irgendwo einen fehler log in der Box den man sich ankucken kann?

GADITANO
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von GADITANO » 05.08.2013, 21:32

ck1608 hat geschrieben:Nachdem ich nun einige Male das Gerät warten lassen habe und erneut Neugestartet habe. Habe ich nun mal bei der Hotline angerufen und eine schlechte Nachricht für mich erhalten. Meine Box würde erst zum 15.08. aktiviert werden ... sehr ärgerlich und auch noch ewig hin. Wieso ich erst so spät eine Aufschaltung erhalte, dies konnte mir die Dame leider nicht beantworten :(
....ist bei mir ebenso! Muß/Darf bis Sa. warten :wein:

sneezr
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von sneezr » 05.08.2013, 21:35

kempen hat geschrieben: Die Bedienungsanleitung ist sehr gut. nicht so wie jetzt bei unity
Abgesehen von dem fehlenden Cablecom-spezifischem Telefonieteil sind beide PDFs ziemlich identisch.

Helge
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von Helge » 05.08.2013, 21:58

Hallo zusammen,

vielen Dank für das bisherige Feedback. Ein kurzer Hinweis: TV via iPad- und iPhone-App sowie via Online-Zugang ist nicht Bestandteil des öffentlichen Feldtests. Dies zur Info, weil einige danach gefragt haben.

Beste Grüße

Helge Buchheister
(Pressesprecher Unitymedia KabelBW)
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Unitymedia: unitymedia.de/hilfe_service
Kabel BW: kabelbw.de/service
Bitte postet zu Eurer eigenen Sicherheit keine personenbezogenen Informationen im Forum.

Vegeta
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von Vegeta » 06.08.2013, 01:43

Helge hat geschrieben:Hallo zusammen,

vielen Dank für das bisherige Feedback. Ein kurzer Hinweis: TV via iPad- und iPhone-App sowie via Online-Zugang ist nicht Bestandteil des öffentlichen Feldtests. Dies zur Info, weil einige danach gefragt haben.

Beste Grüße

Helge Buchheister
(Pressesprecher Unitymedia KabelBW)
Supi danke für die info^^

Mike1969
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von Mike1969 » 06.08.2013, 06:34

kurze Frage an alle tester... Weiviele Boxen ( Geräte ) habt ihr bekommen ?
Hier wird öfters von 2 Boxen geredet. Ich habe nur eine bekommen und zwar die Horizon Box....
Keinen Splitter etc.
Bekomme das hin mit Tv und Internet, aber nicht mit den Telefonen... Habe eine Fritz Box dran.

dis1973
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von dis1973 » 06.08.2013, 07:13

Mike1969 hat geschrieben:kurze Frage an alle tester... Weiviele Boxen ( Geräte ) habt ihr bekommen ?
Hier wird öfters von 2 Boxen geredet. Ich habe nur eine bekommen und zwar die Horizon Box....
Keinen Splitter etc.
Bekomme das hin mit Tv und Internet, aber nicht mit den Telefonen... Habe eine Fritz Box dran.
Ich habe eine Box bekommen und die reicht doch auch. Zudem lasse ich aufgrund meiner drei Rufnummern die Fritzbox ebenso
zusätzlich laufen, schon alleine weil die Horizon nicht die Möglichkeit bietet, Telefone kabellos anzumelden wie dies die Fritzbox kann.
Das muss diese in meinen Augen aber auch nicht.

sneezr
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von sneezr » 06.08.2013, 07:42

Mike1969 hat geschrieben:kurze Frage an alle tester... Weiviele Boxen ( Geräte ) habt ihr bekommen ?
Hier wird öfters von 2 Boxen geredet. Ich habe nur eine bekommen und zwar die Horizon Box....
Keinen Splitter etc.
Bekomme das hin mit Tv und Internet, aber nicht mit den Telefonen... Habe eine Fritz Box dran.
Nach der Anschlussanleitung für Horizon mit Fritz!Box auf der Website von UM, musst Du die Fritz!Box separat an die Multimediadose anschliessen. Ergo als separates Modem nur für die Telefonie betreiben.

sneezr
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von sneezr » 06.08.2013, 07:48

Ach so: Ich habe auch nur eine Horizon bekommen und ein Antennenkabel lag noch separat dabei.

Ich wüsste aber auch nicht wozu ich mehr Kram bräuchte für den Test.

peterdre
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von peterdre » 06.08.2013, 07:56

Ich habe auch eine Box bekommen.
Gestern Abend zickte die Box nach dem einschalten rum. Das Menü wurde angezeigt aber kein Bild. Einmal die Box stromlos gemacht und nun läuft sie wieder sehr zufriedenstellend.

VG
peter

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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von dis1973 » 06.08.2013, 08:11

Bei mir läuft die Box bis dato ohne Zicken, habe gestern extra DFB Pokal auf dem Ersten geschaut anstelle von Sky.
War ein super Bild, aber der Kommentator nervte.... aber dafür kann die Horizon absolut Nichts :hammer:

Timreh
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von Timreh » 06.08.2013, 08:18

sneezr hat geschrieben:
Mike1969 hat geschrieben:kurze Frage an alle tester... Weiviele Boxen ( Geräte ) habt ihr bekommen ?
Hier wird öfters von 2 Boxen geredet. Ich habe nur eine bekommen und zwar die Horizon Box....
Keinen Splitter etc.
Bekomme das hin mit Tv und Internet, aber nicht mit den Telefonen... Habe eine Fritz Box dran.
Nach der Anschlussanleitung für Horizon mit Fritz!Box auf der Website von UM, musst Du die Fritz!Box separat an die Multimediadose anschliessen. Ergo als separates Modem nur für die Telefonie betreiben.

Gibts zu der Anleitung einen Link? :)

sneezr
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von sneezr » 06.08.2013, 08:22


Timreh
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von Timreh » 06.08.2013, 09:49

Danke für den Link :)
Meine Box wurde jetzt auch aktiviert. Habe sie gerade getestet und muss sagen: Ich bin sehr angetan ;) Macht wirklich Spaß das Gerät.
Eine Frage habe ich allerdings schon, vielleicht kann mir ja jemand helfen. :) Und zwar habe ich eine Favoritenliste angelegt. Nur..wie aktivier ich diese jetzt? Wenn ich auf TV Programm gehe etc ist nur die Standardliste (Alle Sender) angezeigt.

peterdre
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von peterdre » 06.08.2013, 10:52

Timreh hat geschrieben:Und zwar habe ich eine Favoritenliste angelegt. Nur..wie aktivier ich diese jetzt? Wenn ich auf TV Programm gehe etc ist nur die Standardliste (Alle Sender) angezeigt.
Du musst einmal beim auswählen der Favoriten "speichern" und dann beim Sortieren ebenfalls speichern.
Dann sollten Deine Favoriten aktiv sein..

VG
peter

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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von Timreh » 06.08.2013, 10:56

peterdre hat geschrieben:
Timreh hat geschrieben:Und zwar habe ich eine Favoritenliste angelegt. Nur..wie aktivier ich diese jetzt? Wenn ich auf TV Programm gehe etc ist nur die Standardliste (Alle Sender) angezeigt.
Du musst einmal beim auswählen der Favoriten "speichern" und dann beim Sortieren ebenfalls speichern.
Dann sollten Deine Favoriten aktiv sein..

VG
peter
Leider nicht :( Habe erst die Favoriten ausgewählt, diese dann geordnet. Aber die Reihenfolge taucht dann nirgendwo auf.

Netliner
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von Netliner » 06.08.2013, 12:07

Cablemonster hat geschrieben:
Netliner hat geschrieben:Hallo, auch ich bin neu in diesem Forum.
Auch meine BOX ist Samstag gekommen und wurde in der Nacht zu Sonntag aktiviert. Hier meine ersten Eindrücke. Der mitgelieferte, aktive Splitter, scheint defekt. Die Box verlor immer wieder die Verbindung zum Kabelnetz, sodass ich den alten, passiven Splitter wieder einsetzte, der auch tadellos funktioniert. Die Erstinstallation verlief, nach zweimaligem Versuch, hier war sicher der Server bei Unitymedia etwas überlastet, ebenfalls tadellos.
Nach ca 30 Minuten war die BOX bereit und ich konnte mit der Konfiguration beginnen und genau da ging der Ärger los. Die mitgelieferte Fernbedienung ist mit Sicherheit defekt. Durch zufall fand ich heraus, dass diese nur bis zu einem Abstand von ca. 5 cm funktioniert. Ich habe dann mittels Handycamera, die Infrarot-LED der Fernbedienung geprüft und siehe da, diese funktioniert nicht. Also kann ich derzeit nur mühevoll die BOX bedienen, indem ich mich direkt davor aufhalte und die Fernbedienung quasi direkt an die BOX halte.
Was das TV angeht, ist die HORIZON um ein vielfaches besser, als die bisherigen Produkte. Sie schaltet extrem schnell um, was wohl daran liegt, das hier mehrere Kabeltuner verbaut sind. Die Menüstruktur ist ebenfalls eine deutliche Verbesserung, gegenüber den mir bisher bekannten Produkten.
Die vorinstallierten Apps sind mir noch nicht aussagekräftig genug. Hier bleibt abzuwarten, was Unitymedia da noch nachlegt. Die Einbindung ins heimische Netzt und die Zugriffe auf meine eigenen Medien funktioniert ebenfalls sehr komfortabel.
Die Telefonfunktion nutze ich nicht, da ich, was die Telefonie angeht, weiter auf die Fritzbox setzte.
Ein Problem gibt es, bezüglich des WLAN's. Ich bin Besitzer einer Fritzbox, ebenfalls von UM und möchte diese auch unbedingt weiter betreiben, auch, was das WLAN angeht. Scheinbar mögen sich aber Horizon und FRITZ!Box nicht wirklich.
die Clientverbindung, wird regelmäßig getrennt und auch nicht wieder hergestellt, also habe ich nun die HORIZON per Ethernetkabel angebunden und das funktioniert tadellos.
Mein bisheriges Fazit, die HORIZON ist eine Steigerung, gegenüber bisherigen Geräten. DIe noch vorhandenen, in meinen Augen Kinderkrankheiten, werden sich sicherlich noch lösen lassen. Aber dazu haben wir uns ja als Tester zur Verfügung gestellt.
Lediglich der Support für die Tester, könnte etwas professioneller sein. Als ich dort die defekte Fernbedienung meldete und ich dem Herrn erklärte, wie ich den Defekt festgestellt habe, schien dieser mir nicht ganz folgen zu können oder zu wollen. Anstatt mir einfach eine Ersatzbedienung zu senden, wird jetzt ein Techniker beauftragt, der das gleiche bei mir vor Ort machen soll.

Horizon hat eine Fernbedienung kombiniert für Horizon itself per Funk und IR nutzt Sie um Dein TV anzusteuern.
Vielleicht gibt es UM-seitig ja noch keine möglichkeit aktuell eine Fernbedienung zu versenden. Letztendlich muss ja auch ein Unternehmen wie UM für ein neues Produkt auch sicher neue Prozesse schaffen. :naughty:
Gestern Abend ein gutes Gespräch mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter des 2nd Level-Supports geführt. Neue Fernbedienung ist auf dem Weg, per DHL. Ansonsten bin ich von der BOX sehr begeistert. Mein WLAN-Problem, werde ich mittels Analyser mal unter die Lupe nehmen. Das Problem scheint eher bei meiner FritzBox zu liegen, zumindest ist das mein Verdacht. Per Ethernet gehts aber auch.
Ansonsten, wie gesagt, es ist ein Test. Ich freue mich über jeden Fehler, der jetzt auftaucht und der in einer künftigen Verbesserung, Hard- wie Softwareseitig, beseitigt werden kann.

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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von dis1973 » 06.08.2013, 13:11

Es kam jetzt auch soeben die Info, dass Horizon für alle Interessierten ab dem 04.09.13 verfügbar sein soll:

http://www.digitalfernsehen.de/Termin-s ... 453.0.html

Das ist ja "nur" ein Monat nachdem für uns der Test gestartet ist. Insofern gehe ich davon aus, dass wir nicht mehr die "Betatester" sind,
sondern nur einen normalen Vorabtest machen und Unitymedia schauen will, ob die Anzahl an Horizon Boxen zu Problemen führt oder nicht.
Ich jedenfalls kann mir gut vorstellen die Box auch nachher zu nutzen, hoffe nur auf ein "sehr gutes" Angebot für nach der dreimonatigen
Testphase.

peterdre
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von peterdre » 06.08.2013, 14:06

Timreh hat geschrieben: Leider nicht :( Habe erst die Favoriten ausgewählt, diese dann geordnet. Aber die Reihenfolge taucht dann nirgendwo auf.
Ich habe grad noch einmal geschaut. Ich kann nichts anderes wie meine Favoriten auswählen.

Etwas nervig ist das Umschalten mit Sendeplätzen. ZBsp. ist bei mir RTL auf Platz 10. Wähle ich mit dem Ziffernblock 10 an kommt Arte, da ARTE bei Unitymedia auf Senderplatz 10 steht :gsicht:
Für absolut unreif würde ich die Netzwerkeinstellungen einstufen, da hier nur Vorgaben für die Niederlanden oder Schweiz hinterlegt sind.
Auch das Standbymanagement ist, wenn ich denn die Box auch für Telefon und Internet nutze ziemlich mau. Überhaupt nicht mit der FritzBox zu vergleichen.

VG
peter

darkbrain85
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Re: Horizon ist gestern gekommen...

Beitrag von darkbrain85 » 06.08.2013, 14:12

Helge hat geschrieben:Hallo zusammen,

vielen Dank für das bisherige Feedback. Ein kurzer Hinweis: TV via iPad- und iPhone-App sowie via Online-Zugang ist nicht Bestandteil des öffentlichen Feldtests. Dies zur Info, weil einige danach gefragt haben.

Beste Grüße

Helge Buchheister
(Pressesprecher Unitymedia KabelBW)
Hallo,

da ja mittlerweile ein Startdatum für Horizon durchgesickert ist: Werden die Apps in kürze zur Verfügung stehen? Spätestens ab Verfügbarkeit für alle Kunden? Diese Features wären ein wichtiger Grund bei Horizon zu bleiben und die Box nicht wieder zurück zu senden. Das was die Box jetzt kann, kann im Prinzip auch der HD Recorder. Auch wenn dieser nicht ganz so toll ist. Dafür braucht aber niemand eine Horizon Box!
Ein bisschen mehr Transparenz zu diesen Themen wäre nett und würde potentielle Kunden zufrieden stellen... Ich sehe das Streaming auf weitere Geräte als eines der wichtigsten Argumente für Horizon.

Gruß

Michèl

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