Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591 

In diesem Forum geht es um die Router für Kabel Internet FRITZ!Box 6320, FRITZ!Box 6340, FRITZ!Box 6360, FRITZ!Box 6490 & FRITZ!Box 6590 Cable der Firma AVM.
palace
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von palace » 12.06.2019, 14:25

Ich habe jetzt mal da Kabel der ConnectBox getestet. Das machte alles nur noch schlimmer. Gleich wieder zurück getauscht.

Hemapri
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von Hemapri » 12.06.2019, 22:40

Sascha53721 hat geschrieben:
03.06.2019, 21:46
Ich finde es eigentlich schade das wenn beides verfügbar ist der Nutzer nicht entweder 3.1 oder 3.0 aussuchen kann. Oder bei Problemen den Router auf eine 3.0 Verbindung zu zwingen.
Warum? Das wäre doch absolut unsinnig. Die Geräte, welche DOCSIS 3.1-fähig sind, nutzen DOCSIS 3.0 und DOCSIS 3.1 stets gleichzeitig. Ein entweder/ oder gibt es nicht. Der OFDM-Bereich ist eine technisch fortgeschrittene Erweiterung.

MfG

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Andreas1969
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von Andreas1969 » 12.06.2019, 23:11

Hemapri hat geschrieben:
12.06.2019, 22:40
Der OFDM-Bereich ist eine technisch fortgeschrittene Erweiterung.
Auch bei UM :kratz: :brüll:
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Alle sagten: Es geht nicht. Da kam einer, der das nicht wusste und tat es einfach. :D

Sascha53721
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von Sascha53721 » 13.06.2019, 01:46

Es geht halt nur darum wenn der 3.1 Kanal Probleme verursacht das man für gewisse Zeit diesen Kanal dann ignoriert und somit mit den 3.0 Kanäle eventuell fehlerfrei weitermachen kann.
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robert_s
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von robert_s » 13.06.2019, 02:36

Sascha53721 hat geschrieben:
13.06.2019, 01:46
Es geht halt nur darum wenn der 3.1 Kanal Probleme verursacht das man für gewisse Zeit diesen Kanal dann ignoriert und somit mit den 3.0 Kanäle eventuell fehlerfrei weitermachen kann.
Für diesen Fall gibt es ja den "Partial Service": Kann das Kabelmodem einen Kanal nicht brauchbar empfangen, meldet es das an das CMTS, und das verwendet diesen Kanal für Pakete für dieses Kabelmodem nicht mehr.

Wenn dieser Mechanismus nicht funktioniert, dann gehört das buggefixt, statt irgendwelche "Hacks" anzubieten, um das fehlerhafte Verhalten zu umgehen.
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Andreas1969
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von Andreas1969 » 13.06.2019, 08:56

robert_s hat geschrieben:
13.06.2019, 02:36
Wenn dieser Mechanismus nicht funktioniert, dann gehört das buggefixt, statt irgendwelche "Hacks" anzubieten, um das fehlerhafte Verhalten zu umgehen.
Na, dann versuch das mal der UM Hotline klarzumachen :kiss:
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Torsten1973
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von Torsten1973 » 13.06.2019, 18:59

Andreas1969 hat geschrieben:
13.06.2019, 08:56
Na, dann versuch das mal der UM Hotline klarzumachen :kiss:
Die ist doch sowieso für den Allerwertesten. Da gleicht es einem Glücksspiel, ob du einen fähigen MA bekommst oder nicht, allerdings beim Chat oder Social Media Team ebenso. Nur sind diese direkt bei UM angestellt, die Hotline wird ja komplett extern betrieben. :kafffee:
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robert_s
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von robert_s » 13.06.2019, 23:43

sch4kal hat geschrieben:
10.06.2019, 16:38
Was wann der Fall sein wird ? Afaik hat noch kein KNB auf der Welt produktiv OFDMA im Einsatz.
m.W. hat der dänische Anbieter YouSee das seit 2016 im Einsatz. Da gibt's dann auch den Gigabit-Tarif mit 100Mbit/s Upstream: https://yousee.dk/bredbaand/overblik.aspx#bredbaand

Allerdings hat YouSee den Ansatz gewählt, das Netz "sauber" zu machen, damit die Technik es leicht hat. Dabei bietet DOCSIS 3.1 doch das "Handwerkszeug", um mit Kabelmodem-individuellen Profilen aus einem Netz das Maximum herauszuholen, ohne es aufwändig sanieren zu müssen. Also mehr Komplexität in der Technik, damit der Netzumbau nicht notwendig wird. Muss "nur" mal implementiert werden.
sch4kal hat geschrieben:
10.06.2019, 16:38
Das dauert hierzulande noch mind. 5 Jahre bis es flächendeckend läuft, vom benötigten Frequenzblock der erstmal freigeschaufelt werden will mal ganz abgesehen.
Wenn man das über Technik statt Netzumbau macht, sollte es deutlich schneller gehen. Frequenzveränderungen fallen dann auch weg.
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Hemapri
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von Hemapri » 14.06.2019, 11:36

Andreas1969 hat geschrieben:
13.06.2019, 08:56
Na, dann versuch das mal der UM Hotline klarzumachen :kiss:
:ballett:

palace
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von palace » 22.06.2019, 21:55

Sooo, nachdem es jetzt über eine Woche problemlos lief und ich natürlich keine Tickets aufgemacht habe, fing es heute Nacht wieder zu spinnen an. Drei Reconnects in den letzten 24h - allerdings bisher ohne Neustart.
Als hings am Wetter oder daran wer im Haus grad sonst was macht:
DOCSIS 3.1 Kanäle
Empfangsrichtung
Kanal 1
Kanal-ID 0
Typ 4K
Frequenz [Mhz] 775 - 821
Power Level [dBmV] -1.2

Powerlevel schwankt zwischen -0.6 und -1.2.

Kann es sein, dass MSE falsch als Powerlevel beschriftet ist?

robbe
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von robbe » 22.06.2019, 22:21

Nein, wieso sollte es? Einen MSE in dem Bereich gibt es auch garnicht

palace
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von palace » 23.06.2019, 01:42

robbe hat geschrieben:
22.06.2019, 22:21
Nein, wieso sollte es? Einen MSE in dem Bereich gibt es auch garnicht
Hatte mich verguckt und versuche noch die Werte zu verstehen.
Hat jemand einen Screenshot mit „gesunden“ Werten für mich zum Vergleich?

Hans.Bethe
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von Hans.Bethe » 24.06.2019, 10:45

Hallo palace,

mach ein Ticket auf und lass den Anschluss neu einpegeln. Bei Gebrauch der Fritz!Box 6591 muss der Anschluß auf das beste SNR
des ODFM Kanals eingepegelt werden.

Bei mir hat der Techniker mit dem Messinstrument den ODFM Kanal optimiert und seitdem läuft die Fritz!Box 6591 stabil. Der
Pegel ist erst einmal gar nicht so wichtig.

Grüsse

Hans
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palace
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von palace » 26.06.2019, 21:29

@Hans, danke für die Info. Inzwischen habe ich bei AVM und UM ein Ticket aufgemacht (Webformular), welches UM scheinbar erstmal ignoriert.
War der Techniker kostenpflichtig?

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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von Hans.Bethe » 27.06.2019, 18:01

Hallo,

nein - bei mir war der Techniker nicht kostenpflichtig, da der ODFM Kanal falsch eingepegelt war. Ich habe
bei der Störungsmeldung exakt angeben, was gemacht werden soll:

Fritz!Box 6591 verwendet OFDM Kanal da DOCSIS 3.1 im Netz verwendet wird und verliert aufgrund
Pegel/ Signalqualität des OFDM Kanals den Sync.

Bei mir wurde der Techniker mit dem Hinweis losgeschickt: Kunde kennt das Problem! :smile:

Grüsse

Hans
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palace
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von palace » 05.07.2019, 19:51

Hallo,

heute (ticket vom 25.6.) war ein Techniker da und hat im Keller den kompletten Verteilerkasten ausgeräumt und neu bestückt (Mehrfamilienhaus).
Nun sehen die Werte deutlich anders aus (siehe Anhang), fallen aber in ein anderes Extrem. Ich dachte, der Powerlevel (Empfang) sollte nicht weit über 1 liegen?
Fritz!Neu 2019-07-05 193719.png
Mal gucken, wie es die nächsten Tage so läuft.

Danke für eure Tipps und Hinweise.

Hans.Bethe
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von Hans.Bethe » 06.07.2019, 13:53

Hallo,

warte mal ab. Der MSE Wert ist schon mal sehr gut! Der Upload Level ist etwas niedrig, aber solange die Box stabil läuft würde ich da nicht mehr dran rühren.

Grüsse

Hans
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MartinP_Do
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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von MartinP_Do » 06.07.2019, 16:11

Das sind die Richtwerte, was die Pegel bei Kabel Deutschland angeht (Quelle https://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=69&t=39941) Unitymedia wird da nicht viel anderes verlangen.
Deine Werte liegen soweit ich sehe alle im grünen Bereich ...

Bewertung der abgelesenen Pegel:
256QAM (EuroDOCSIS 3.0 / DOCSIS 3.1)

Liegt die Modulation des Downstreamkanals bei 256QAM, so ist der Wert „Power Level“ wie folgt zu interpretieren:

Bei Anzeige in dBµV:
• 0,0 – 52,0 dBµV: sofortige Beseitigung
• 52,1 – 54,0 dBµV: Beseitigung binnen Monatsfrist
• 54,1 – 56,0 dBµV: tolerierte Abweichung
• 56,1 – 73,0 dBµV: regel- / vorgabenkonform
• 73,1 – 78,0 dBµV: tolerierte Abweichung
• 78,1 – 80,0 dBµV: Beseitigung binnen Monatsfrist
• > 80,0 dBµV: sofortige Beseitigung

Bei Anzeige in dBmV:
• -60,0 – -8,0 dBmV: sofortige Beseitigung
• -7,9 – -6,0 dBmV: Beseitigung binnen Monatsfrist
• -5,9 – -4,0 dBmV: tolerierte Abweichung
• -3,9 – 13,0 dBmV: regel- / vorgabenkonform
• 13,1 – 18,0 dBmV: tolerierte Abweichung
• 18,1 – 20,0 dBmV: Beseitigung binnen Monatsfrist
• > 20,0 dBmV: sofortige Beseitigung
Upstream

64QAM (EuroDOCSIS 3.0 / DOCSIS 3.1)
Liegt die Modulation des Downstreamkanals hingegen bei 64QAM, so ist der Wert „Power Level“ mit 6 dB geringer zu beurteilen:
• 0,0 – 24,0 dB: sofortige Beseitigung
• 24,1 – 26,0 dB: Beseitigung binnen Monatsfrist
• 26,1 – 27,0 dB: tolerierte Abweichung
• > 27,0 dB: regel- / vorgabenkonform
FB 6490 von UM (Fw 7.02) * CASA CMTS * 2Play PLUS 100 * DSLite * Telefon Komfort * LevelOne GSW 0807 8-port switch

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Re: Verbindungsabbrüche Fritz!Box 6591

Beitrag von palace » 06.07.2019, 17:23

:super:

Danke für die Referenzwerte.

Die ersten 28h ohne Verbindungsabbruch sind überstanden.

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