Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

In diesem Forum geht es um die Router für Kabel Internet FRITZ!Box 6320, FRITZ!Box 6340, FRITZ!Box 6360, FRITZ!Box 6490 & FRITZ!Box 6590 Cable der Firma AVM.
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Mt247
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Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von Mt247 » 02.01.2013, 22:36

Hallo zusammen,

ich kämpfe schon seit gefühlt einer Ewigkeit mit Itunes Match. Dauernd bricht das Übertragen der ITunes Match Kommunikation in einem der drei Schritte ab und eine Endlosschleife beginnt, bis irgendwann ITunes einen Fehler (4000, 4001 oder 4002) meldet. Ich habe zuerst auf fehlerhafte MP3 Dateien getippt aber der Austausch von Dateien hat das Problem nicht gelöst. Auf der Suche im Internet habe ich von wenigstens einem Leidgenossen bei UM gelesen.
In einem anderen Forum habe ich als Tipp gefunden, dass man mal den Router resetten sollte. Erstaunlicherweise hat das kurzfristig (aber leider auch nur einmalig) das Problem behoben.

Gibt es noch mehr UM Kunden mit ähnlichen Erfahrungen? Oder läuft bei Euch Itunes Match ohne Probleme??

Ich habe die FB6360 mit der 5.28 Firmware.

Danke für die Antworten!

Gruß
Michael

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TekNik
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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von TekNik » 02.01.2013, 22:59

Wieso muss es immer an UM liegen.

Fehlercode 4002 bei Itunes MAtch hat was mit Itunes selbst zu tun. mal unter Menu, Store, Genius aktivieren/deaktivieren gehen. Sollte wieder gehen wenn es deaktiviert ist. Hat mich 1minute googlen gekostet

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von Mt247 » 02.01.2013, 23:13

Danke für den schlauen Tipp, der leider bei mir nicht funktioniert.(Den hatte ich bereits vor Wochen entdeckt und getestet)
BTW: iTunes Match gibt es ohne Genius nicht.
Gegoogelt habe ich schon wie ein Weltmeister und sogar mein System komplett neu installiert. Leider alles ohne Erfolg.

Komischerweise habe ich gerade nochmal das Modem resettet (für eine Minute komplett vom Strom genommen) und jetzt hat iTunes die fehlenden Lieder komplett synchronisiert.
Ich habe meine Mediathek stufenweise neu auf und bin noch auf der Fehlersuche. Momentan tippe ich aber auf die Box. Bei mir sind die nicht korrigierbaren Fehler in der Empfangsrichtung oftmals über 1000 bei allen 4 Kanälen. Nach einem Reset dann (wie aktuell wieder (zumindest jetzt bei 3 von 4er) um die 300.

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TekNik
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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von TekNik » 02.01.2013, 23:15

geh mal auf Internet.... Kabelanschluss in der FB und mach mal ein screen

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von Mt247 » 03.01.2013, 14:07

Bild

Der Rechner lief jetzt seit gestern abend ca. 23.00 ohne Modem Reboot.

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von Mt247 » 03.01.2013, 18:22

Und so sehen die Werte 4 Stunden später aus, nachdem ich 40 CDs mit kleineren MP3 Dateien hochgeladen habe:
Bild

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TekNik
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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von TekNik » 03.01.2013, 18:40

Die Werte sind In Ordnung...

Hab aber eben mal im Inet recherchiert, es gibt wohl einige die dieses Problem haben...ABER... das sind nicht alles UM Kunden sondern alles APPLE Kunden mit verschiedenen Anbietern. Das scheint ein Problem von APPLE zu sein.

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von Mt247 » 03.01.2013, 19:22

Ich weiss nicht, wo das Problem liegt. Ich bin dabei den Fehler einzugrenzen. Der Fehler liegt irgendwo zwischen meinem System und Apple.
Mein System zuhause (MAC PRO) ist nach Auftreten des Fehlers neu aufgesetzt und zum Testen wurde nur das OS neu installiert. (Somit schließe ich das System aus)
Das Netzwerk zuhause habe ich sowohl über LAN als über WLAN getestet. Auf beiden Verbindungen tritt der Fehler auf. Somit schließe ich das Heimnetz aus.
Die Fritzbox (6360 FW 5.28) ist für mich nach wie vor eine Fehlerquelle. Resette ich diese - kann ich oftmals (nicht immer) wieder ein paar Stunden lang in die Cloud hochladen.
Ich habe eine 50.000er Leitung und bis auf das Problem, dass sich die Fritzbox von Zeit zu Zeit selbständig resettet keine Probleme. Somit schließe ich WAN aus.
Appel kann ein Problem haben, dass kann ich nicht überprüfen. Die 4000er Fehler treten häufiger auf und sind in diversen Foren dokumentiert. Das Problem ist nur, dass keiner weiss,
was die Fehler wirklich bedeuten... (MS lässt grüßen...)

Mein Workaround ist es, die Box nun öfter mal zu resetten, denn dann geht es meist wieder für eine gewisse Zeit.
Ich wäre nur interessiert, ob andere hier das Problem auch haben ...

Grüße aus GE
Michael

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von thorium » 06.01.2013, 12:41

Das hat zumindest System, Apple-User sehen die Fehler erstmal an anderer Stelle als bei Ihrer Apple Hard/Software, selbst bei solchen Perlen der Progamierkunst wie iTunes :brüll: .
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thorium
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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von thorium » 06.01.2013, 12:45

Mt247 hat geschrieben:Ich weiss nicht, wo das Problem liegt. Ich bin dabei den Fehler einzugrenzen. Der Fehler liegt irgendwo zwischen meinem System und Apple.
Mein System zuhause (MAC PRO) ist nach Auftreten des Fehlers neu aufgesetzt und zum Testen wurde nur das OS neu installiert... (MS lässt grüßen...)

Grüße aus GE
Michael
Die Fehlersuche durch Neuinstallationen setzt sich also auch schon auf diesen Geräten langsam durch. Was natürlich nicht wundert, bei Geräten die "Selbst durch die Omi zu beidienen sind" . Wilkommen in der Realität ;-).
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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von stralleralle » 07.01.2013, 12:02

Hallo Mt247!

Nutzt Du iTunes auf einem Mac oder auf einem Windows System?
Ich habe des genannte Problem nämlich mit meinem Mac und iTunes Match.

Grüße
Ralf

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von Alter_Analog-Nutzer » 08.01.2013, 15:42

Schalte mich als Nutzer eines iMac (Verbindung zur 6360 per LAN) mal kurz dazwischen:

Habe euer geschildertes iMatch-Problem seit iTunes 11, aber nur zeitweise. Der Synch-Vorgang endet dann mit einer Art Blitz im Cloud-Symbol, dessen Erklärung ich übrigens bisher in keiner Anleitung zur iCloud gefunden habe. Davor ist mir das Problem nie aufgefallen.

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von Mt247 » 10.01.2013, 19:58

Probleme habe ich auf einem Mac.

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von Mt247 » 10.01.2013, 20:05

thorium hat geschrieben:Das hat zumindest System, Apple-User sehen die Fehler erstmal an anderer Stelle als bei Ihrer Apple Hard/Software, selbst bei solchen Perlen der Progamierkunst wie iTunes :brüll: .
Vielen Dank für Deinen sehr hilf- und sinnreichen Beitrag, bzw. Beiträge...

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von Franky » 14.04.2013, 10:10

Habe genau das gleiche Problem. Seit ich gestern auf Unitymedia umgestellt habe.. früher ganz normal via 1&1 ging alles.
Nutze ein OSx mit dem aktuellen iTunes. Früher NIE Probleme gehabt und durch Google auf diesen Thread gestoßen.

Gibt es schon eine Lösung? Werde jetzt mal meinen Router neustarten..

PS: wie in der AVM-Doku für die fritz.box habe ich schon die IP6-Unterstützung meines Macs deaktiviert..

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von tonino85 » 14.04.2013, 10:19

Hab hier keine Probleme mit iTunes Match und Mac.
Bild

jcoder
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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von jcoder » 14.04.2013, 11:38

Ich habe zwar keinen Mac und kein iTunes; aber eine Vermutung, falls Ihr per DS-Lite angebunden seid:
Wenn Ihr Probleme habt, prüft doch mal die MTU, die auf der Netzwerkschnittstelle eures Mac genutzt wird.
Wenn diese größer als 1460 ist, setzt sie mal experimentell auf 1460 runter, um Fragmentierung von Paketen im DS-Lite-Tunnel zu vermeiden.

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von lokutus » 05.05.2013, 17:00

Ich habe das Problem auch und habe es mal etwas genauer untersucht.
Das Problem hängt damit zusammen dass die Box komplett dicht macht, sobald man den Upload der Leitung komplett ausnutzt.

Probiert doch mal folgendes aus -> Wenn ihr mit einen Notebook oder PC der per Kabel an die Box angeschlossen ist, Daten ins Internet sendet -> z.B. per FTP, dann kriegt ihr in der Regel nicht mal mehr ein Ping Paket raus.
Das gleiche passiert bei mir sobald ich Itunes Match abgleichen lasse - sobald er anfängt Daten hoch zu laden kann kein weitere PC auch nur noch irgendwo surfen.

Das ist meiner Meinung nach ein Fehler der Box, welche kein vernünftiges Bandbreitenmanagement hat.
Ich habe mich jetzt mehrfach bei Unitymedia beschwert und gefordert dass sie entweder eine vernünftige Firmware zur Verfügung stellen oder aber eine vernünftige Fritzbox die das Problem nicht hat.

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von Mt247 » 26.05.2013, 19:51

Und hast Du schon eine Lösung gefunden??

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von Mt247 » 27.05.2013, 19:25

Also hab heute mal mein MacBook Pro mit in die Firma genommen. Klappt dort auf Anhieb.
Somit ist die 6360 wohl bei mir als Fehlerquelle identifiziert. Die Frage ist nur, warum klappt das bei anderen?

Mein HW setup ist 6360 ipv6 aus, WLAN aus. (Mit WLAN an funktionierte es auch nicht)

Time Capsule als WLAN Access Point per Lan an 6360

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Re: Fritz Box 6360 und iTunes Match Probleme

Beitrag von Mt247 » 09.06.2013, 10:44

Das Problem ist mit der neuen 5.50 Firmware gelöst! :smile:

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