Katastrophaler WLAN Empfang mit AVM 6320 cable

[ahoernchen]

Auch ich gehöre zu den Leidensgenossen mit der 6320.
Laut UM wird zuerst bei Kunden mit einer 10er Leitung das Update eingespielt. Alle anderen müssen noch warten, da das Update zurückgezogen wurde. Jedoch hat es die 5.50 Version irgendwie am 02.04 auf meine Box geschafft. Und ich kann sagen, der WLAN Empfang verbessert sich kein bisschen. Alles was weiter weg ist, als das Stromkabel lang ist, ist quasi nicht existent.
Jetzt wurde wieder eine Störung aufgenommen, da die Techniker nicht verstehen, warum ich überhaupt die neue Version auf meiner Box habe. Lassen wir uns mal überraschen...

[dgmx]

Also ich muss nun auch etwas meckern, zwar ist die Reichweite bei mir wohl besser als bei einigen anderen hier, aber der Durchsatz reicht teilweise wirklich nur zum surfen. Updates am Handy runter geladen und das hat so ewig gedauert oh man

Gut das ich meist nur normal surfen muss

[denjae]

Es kann doch nicht sein, dass ein offensichtlich allgemeines Problem vom Anbieter so unter den Teppich gekehrt bzw. nicht aufgegriffen wird...
Warum wird seitens Unitymedia nichts unternommen?
Dazu dann auch noch 25€ für das Freischalten einer solchen "WLAN-Funktion" zu verlangen?

[dgmx]

Wer diese 25 Euro bezahlt halt sollte sich wirklich mal beschweren, dass fände ich auch echt übel.

Ich selber habe da Dank online Bestellung nichts für bezahlt, zum Glück

[black dragon]

Hi Leute,

auch mir wurde versehentich schon die 5.50 aufgespielt, und ich muss sagen ENDLICH akzeptabler Empfang, in der ganzen Wohnung!!!!
Ich hatte mich schon mächtig gefreut, da schmiert die Fritzbox ab. Ich sie mal vom Strom getrennt, wieder dran, und alles lief top, bis sich das Wlan verabschiedet hat, und auch überhaupt nicht mehr zu finden war. Ein paar Minuten später, startet sich die Kite wieder neu, das macht sie alle paar Stunden wenn das Wlan an ist.
Also ich das Wlan wieder deaktiviert und den dlink router wieder dahintergehangen...

Aber... Habe gerade mit UM telefoniert, das update wird heute Nacht zurückgenommen, wegen diesem Fehler. Das war noch nicht vorgesehen für Geschwindigkeiten ab 50 Mbit. Laut Aussage der technischen Abteilung dauert es aber höchstens 1-2 Wochen, bis alles im Lack ist!

Also aufatmen, der Wlan Empfang verbessert sich erheblich !!!

Grüße, Black Dragon

[sebr]

Aber... Habe gerade mit UM telefoniert, das update wird heute Nacht zurückgenommen, wegen diesem Fehler. Das war noch nicht vorgesehen für Geschwindigkeiten ab 50 Mbit. Laut Aussage der technischen Abteilung dauert es aber höchstens 1-2 Wochen, bis alles im Lack ist!

Grüße, Black Dragon

Schlimm genug, dass UM hier mal wieder die Kunden das testen lässt. Es sind doch laut Aussage von UM die Tests vor dem Rollout einer Firmware für die Verzögerungen verantwortlich. Scheinbar hat man das aber outgesourced in die Privathaushalte der Kunden

[black dragon]

Jo allerdings! Gestern Nacht sollte ja angeblich ein downgrade vorgenommen werden, Heute habe ich immer noch diese "fehlerhafte" 5.50 drauf!

[HariBo]

das Rollout wurde zurückgenommen, was nicht heisst, dass das aufgespielete FW Update entfernt wird, sondern ein weiteres FW Update auf weitere User zurückgepfiffen wurde.

[paul]

Und wer das fehlerhafte Update erhalten hat muss dann damit weiterleben, obwohl es an die anderen Kunden nicht weiterhin ausgeliefert wird? Warum kann das nicht wieder rückgängig gemacht werden?

[black dragon]

Also die Tante von der Technik hatte mir eigtl. gesagt, dass letzte Nacht die alte Firmware wieder aufgespielt werden sollte, also ein downgrade.
und die sollte dann halt so lange drauf bleiben, bis die neue gefixt ist. Scheint bisher nicht wirklich zu funktionieren, ich hab immer noch die 5.50 drauf!

[paul]

Vielleicht kann so ein Update nur einzeln wieder zurückgenommen werden? Kennt jemand den Ablauf für so ein "Downgrade"?

[ahoernchen]

Hi Leute,

auch mir wurde versehentich schon die 5.50 aufgespielt, und ich muss sagen ENDLICH akzeptabler Empfang, in der ganzen Wohnung!!!!
Ich hatte mich schon mächtig gefreut, da schmiert die Fritzbox ab. Ich sie mal vom Strom getrennt, wieder dran, und alles lief top, bis sich das Wlan verabschiedet hat, und auch überhaupt nicht mehr zu finden war. Ein paar Minuten später, startet sich die Kite wieder neu, das macht sie alle paar Stunden wenn das Wlan an ist.
Also ich das Wlan wieder deaktiviert und den dlink router wieder dahintergehangen...

Aber... Habe gerade mit UM telefoniert, das update wird heute Nacht zurückgenommen, wegen diesem Fehler. Das war noch nicht vorgesehen für Geschwindigkeiten ab 50 Mbit. Laut Aussage der technischen Abteilung dauert es aber höchstens 1-2 Wochen, bis alles im Lack ist!

Also aufatmen, der Wlan Empfang verbessert sich erheblich !!!

Grüße, Black Dragon

Das kann ich leider so nicht bestätigen. Der WLAN-Empfang ist bei altem wie auch dem neuen FritzOS grottenschlecht. 5m Abstand - Sichtverbindung - kaum noch Empfang.
Und die Verbindung zum Netz bricht seit dem neuen System auch dauernd ab.

[deeTee]

Hallo (Leidens)genossen

Bin seit heute auch UM-Kunde, nachdem die Telekom es seit beinahe drei Monaten nicht auf die Kette bekommen hat uns mit Internet zu versorgen. Lief alles wunderbar. Innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung stand die Leitung. Top Sache.

Ich hab allerdings das gleiche Problem wie die Meisten hier. Mit dem Lan-Kabel an der 6320 bekomm ich die 50.000itkb ohne Probleme, über WLAN ist es eine Katastrope. Nicht der Empfang an sich ist das Problem (4 von 4 WLAN-Balken; egal wo im Haus) aber der Durchsatz ist absolut unzureichend. Ich komm beim Speedtest nicht über 5.000kbit. Oft bauen sich selbst simple Internetseiten nur sperrlich auf.

Bin genspannt ob sich hier in den nächsten Tagen was tut. So ist es für mich absolut nicht hinzunehmen, da ich das Internt als mehr also zum normalen surfen nutze und auf flotte Up- und Downloads angewiesen bin.

[hajodele]

Ich hab allerdings das gleiche Problem wie die Meisten hier. Mit dem Lan-Kabel an der 6320 bekomm ich die 50.000itkb ohne Probleme, über WLAN ist es eine Katastrope. Nicht der Empfang an sich ist das Problem (4 von 4 WLAN-Balken; egal wo im Haus) aber der Durchsatz ist absolut unzureichend. Ich komm beim Speedtest nicht über 5.000kbit. Oft bauen sich selbst simple Internetseiten nur sperrlich auf.

Bin genspannt ob sich hier in den nächsten Tagen was tut. So ist es für mich absolut nicht hinzunehmen, da ich das Internt als mehr also zum normalen surfen nutze und auf flotte Up- und Downloads angewiesen bin.

Hallo,
1. Vergiss mal die "Balken"
Im "Netzwerk- und Freigabecenter" - "Status anzeigen" kannst du überprüfen, mit welcher Geschwindigkeit du mit der Fritzbox verbunden bist.
Wenn du hier in der Nähe der Fritzbox und mit Notebook im Strom-Betrieb keine Werte von mindestens 100 Mbit erhälst, liegt das Problem zu 75% an deinem Notebook und zu 25% an falschen Einstellungen in der Fritzbox.

2. Was soll sich bei dir tun? Für die Einrichtung bist zunächst du zuständig.

[the score]

@ hajodele
Wie meinst du das? Ich habe in der Nähe der Fritz!Box ähnliche Probleme wie deeTee. Der Empfang sieht eigentlich gut aus, aber die Übertragungsrate ist nicht so toll (immerhin 30.000 - 40.000 im Umkreis von 3-5m um die Fritz!Box). Habe es dann mit einem externen Router über die Fritz!Box probiert und direkt 50.000 erreicht.

[deeTee]

@hajodele: Warum gehst du mich so an? Hier haben hunderte Kunden das selbe Problem, da wird ja wohl was dran sein!
1. An meinem Macbook wird es kaum liegen, mit der zuvor genutzten FritzBox 7270 lief alles wie am Schnürchen. Einstellungen an dem aktuellen Gerät (6320) hab ich gecheckt. Werte von 100mbit werd ich zudem nie erreichen, wenn ich wie oben erwähnt, nur 50mbit bestellt habe mein Freund
2. War auf ein Update o.Ä. bezogen. Die Installation vom Techniker war top, den Rest hab ich selbst erledigt. So ganz technisch inkompetent, wie du zu meinen scheinst, bin ich (als Medienstudent) dann nicht

Was übrigens erwähnenswert ist, ich hab gestern und heute beobachtet, dass die Übertragungsleistung extrem schwankt. Teilweise hatte ich Höchstwerte von 15.000kbit (was natürlich immer noch ziemlich schwach ist) und teilweise waren die Werte so niedrig, dass GAR NICHTS mehr ging. Und das am selben Ort und ohne irgendwelche Änderungen an Box oder Laptop vorgenommen zu haben...

[DDD]

Er meinte sicher die Datenrate von Notebook zur FritzBox, und die ist ja unabhängig von deinen 50 Mbit bei UM.
Ich habe auch gerade 150Mb/s, obwohl ich nur eine 50er VDSL Leitung habe.

Dass die WLAN Leistung am Tage schwankt muss nicht unbedingt an der FritzBox liegen, das kann durch alles mögliche verursacht werden.
Nicht desto trotz ist das WLAN der Box echt schlecht (in dem Fall meiner bekannten wo vorher eine 7141 problemlos lief die auch schon
ein paar Jahre aufm Buckel hat)

[deeTee]

@DDD: Danke für deinen Einwand. Hab ich nicht dran gedacht

Gegen gewisse Schwankungen in der Leistung hab ich ja nichts, völlig normal. Aber was hier vor sich geht ist nun wirklich nicht normal

[Duisburg]

Hallo,

ich habe gestern einen Vertrag abgeschlossen, den 2Play, und bekomme den Modem WLAN Switch AN FB 6320...

Ist die Offizielle Beschreibung deines modems auch "WLAN Switch AN FB 6320"? Denn in google werde ich nicht fündig.

Falls dem so ist, hast du positive Erfahrungen mit dem Modem machen können?

mfg
Duisburg

[DDD]

FB wird wohl für FritzBox stehen und 6320 ist das Modell um das es hier geht mit dem bescheidenem WLAN Empfang

[Unityscout]

Hallo Unitymedia Kunden und Interessierte,

das ist ein Vertragspartner wie ich Ihn mir immer gewünscht habe.

Die beliefern Kunden mit einer wissentlich nicht richtig funktionierenden FB glaube ich.

Hauptsache der Kunde hängt erst mal am Haken.

Bei der die "normale" Übertragungsgeschwindigkeit nach ca.3 Metern mit jedem weiteren Meter rapide abnimmt.
Sprich in meinem Fall nach 6m ohne Wände dazwischen, habe ich noch eine 1000er.
Nach 8m eine 500er "Leitung".

Und dann nicht einmal, auch nach längerer Zeit, für funktionierenden Ersatz
oder ein Entgegenkommen jedlicher Art zu sorgen.

Das geht gar nicht.

Also ich mache jetzt nur noch Werbung für UM.

Und dieses "überprüf mal die Einstellungen deiner FB....

Solle mir noch eine andere FB nehmen und diese an die 6320 als WL-R anschliessen.

Der Kunde soll entweder 5,-/Mon. drauflegen oder eine zweite FB kaufen um die Leistung zu erhalten, die eigentlich die FB von UM erbringen sollte?

Ich kaufe mir auch ein Auto mit 300PS und wenn ich schneller fahren möchte als man dieses schieben kann,
lasse ich mich vom ADAC abschleppen.

Wo finden ich nochmal den Kotzenden Smily?

Gruß Unityscout

[Falkenfluegel]

Ich kann mich jetzt dann wohl mal hier einreihen. Hab letzte Woche 3Play 50mbit bekommen und das erste was mir auffiel war der super beschissene WLan Empfang mit der Fritzbox. Dabei hab ich einen Wlan Router und hab die Option nur genommen weil sie momentan umsonst war. Ein Gerät weniger hab ich mir gedacht. Nun ist der WLan Empfang für eine 50mbit Leitung aber mal absolut unbrauchbar, wie ihr ja auch alle schon feststellen durftet.

Würd ja einfach meinen WLan Router dahinter schalten, aber wie ich hier lese scheint irgendein Update auf dem Weg zu sein? Weiß da wer genaueres? Sollte man einfach noch mal ein paar Tage abwarten? Würd natürlich gern so wenig wie möglich Geräte laufen haben und daher eher auf einen Zusatz-Wlan-Router verzichten.

[Unityscout]

Hallo Falkenfluegel,

ZITAT: Router und hab die Option nur genommen weil sie momentan umsonst war...

[DDD]

Das Update bringt nichts. Ich denke da hilft nur kündigen und anderen Anbieter suchen, bei dem Weg den UM momentan drauf hat.

[Unityscout]

Habe es gerade noch einmal bein UM-SUPER-kundenservice versucht und erklärt....
Nach 15min. Warteschleife und 20min. die Story zum dritten mal...

hatten die mich weichgekocht und ich war schon bereit die 5,- extra im Monat für die FB6360 zu zahlen...

Dann wurde mir gesagt, das aber noch 29,90 für die Konfiguration der FB fällig werden.
Und genau sagen ob es dann funktioniert kann er auch nicht.
Auf meine Frage, ob in der Technik einer wäre, der das eventuell sagen kann? "Nö"
Eigentlich muss man doch schreiend auflegen um die Last los zu werden oder?

So und jetzt warte ich bis zum letzten Tag zum WRUFÄN und dann.

bekommen dies wie sies brauchen.

Und dann ab nach 1&1 da wirste geholfen. Da bekommste 50er Leitung und 47er Verbindung bei WL.

Könnte mich dafür, dass ich es mit UM versuchen wollte.