Tarifwechsel

[Fleischer]

Na nu will ich auch mal meckern....
Nächste Woche enden meine 6 Neukundenfreimonate.
Ab dem Zeitpunkt zahle ich für ein Jahr den ermäßigten Tarif für 2Play 32.
Ich habe die Hotline angerufen und wollte meinen "alten" 2Play 32 Tarif umstellen auf den neuen 2 Play 50 (die Tarife wurden kurz nachdem ich Kunde wurde eingeführt).
Geht auch alles, eigentlich kein Problem.
Aber die Neukundenermäßigung die ich nun nun ein Jahr genieße (25 statt 30 EUR im alten Tarif) kann aus technischen Gründen nicht auf den 2Play 50 übertragen werden (obwohl der ja ebenfalls mit Neukundenreduzierung beworben wird).

Also bleib ich nun noch für wenigstens ein Jahr 2Play 32 User und ärger mich über die nicht vorhandene Flexibilität!

Gruß
Fleischer

[HariBo]

das ist natürlich eine Katastrophe, die 18 mb werden dir nun für ein Jahr fehlen.
Hast du eigentlich keine Freunde/Bekannte, die DSL haben? Frag die doch mal.

[Fleischer]

Liebster gutester HariBo,
mit fehlt eigentlich so ziemlich gar nix ;-)
Ich hätte mich halt nur gefreut anstatt 1 Mbit Upstream eben die 2,5 Mbit Upstream zu haben,
und - oh nu erschreck nicht - reden wir sogar nur über ne Differenz von 1, 5 Mbit und keine 18

Letztlich finde ich die Tatsache der Handhabung unkulant.
Und nein, ich kann mich nicht mal bei Unitymedia beschweren, die erfüllen lediglich ihren Vertrag.
Aber manchmal würde man durch Gesten eine wesentlich höhere Kundenbindung erzielen als durch Rückholangebote....

Inzwischen hab ich ne Nacht drüber geschlafen, ich ärger mich nicht mehr, der Himmel ist Blau und das Thema für mich durch

Grüße
Fleischer!

[rizz666]

hmm du hast doch schon 6 freimonate gehabt
da du ja kein Neukunde mehr bist hat das schon alles seine Richtigkeit trotzdem noch ein guter Preis

gut surf