10MBit/s Upload auf Wunsch - 200 MBit/s Down bis Jahresende

[Knifte]

Das wär doch was.

Aber bei der FTTH-Technik ist man in so einem kleinen Land wie der Schweiz sicherlich im Vorteil. Da kostet der Ausbau im ganzen Land wahrscheinlich weniger als hier in Nordrhein-Westfalen ;-)

[shm0]

Die Preise, besonders die Aktivierungsgebühr, recht hoch.
Die 10 € in Monat naja ok.
Da hier mehrere Clients gleichzeitig, hab ich gedacht naja ok buchen wir es trotzdem.

Fix Hotline angerufen.
Geht nicht. Also würde schon gehn aber nur wenn wir auf den neuen 3Play 150 inkl. Horizon Box... Tarif umstellt.
Wir haben hier noch 3Play 100 + Speedoption und Telefon Komfort. Also haben wir auch eine Fritzbox und auch noch ipv4.
Ich hab keine Lust auf DS Lite umgestellt zu werden.

UM sollte alle Leute mit Speed Option auf einen "pseudo" 3Play 150 umstellen und die Speed Option wird durch die Upload Option ersetzt.
Also brauch nur ein neues Konfig File eingespielt werden.

[Marcel40625]

deine ipv4 geht als stammkunde nicht verloren ... nur halt die alte tv box wird mit horizon getauscht

[racoon1211]

Mich schrecken die übertriebenen Aktivierungsgebühren ab...

Ist das erste Mal, dass bei einem Provider bei dem ich bin dem Kunden so etwas zugemutet wird.
Aber das ist eben das typische Monopolistenverhalten.

[magentis]

Mich schrecken die übertriebenen Aktivierungsgebühren ab...

Mich schreckt mehr, dass UM Kunden dazu zwingt, die Horrorbox zu nehmen. UM interessiert keine zufriedenen Kunden, sondern nur wie innerhalb kürzester Zeit mehr Geld einfliesst. Für mich ein Zeichen, dass es denen sehr dreckig gehen muß, oder noch einmal Geld kassieren wollen und sich dann aus dem Staub machen. Immer dabei bedenken, der Mutterkonzern ist mittlerweile eine LTD mit Sitz in GB.

[SpaceRat]

Mich schrecken die übertriebenen Aktivierungsgebühren ab...

Mich schreckt mehr, dass UM Kunden dazu zwingt, die Horrorbox zu nehmen. UM interessiert keine zufriedenen Kunden, sondern nur wie innerhalb kürzester Zeit mehr Geld einfliesst.

Tjor, das ist doch immer so und die Wohlfahrt sind die anderen Vereine auch nicht.
Und solange sich genug Kunden finden lassen, die sowas mitmachen ...

Es gibt immer zumindest die Alternative, 3play einfach zu kündigen und stattdessen 2play zu nehmen.
Nach Möglichkeit nutzt man sowieso gar kein Kabel-TV, wenn es sich irgendwie vermeiden läßt.

[Avatar]

Nach Möglichkeit nutzt man sowieso gar kein Kabel-TV, wenn es sich irgendwie vermeiden läßt.

Deswegen bin ich 1-Play Kunde (nicht mehr viele benötigen heutzutage noch ein "Festnetz"telefon) und als solcher gekniffen. 10 MBit up? Schön wärs gewesen

[blaxxz]

@all die 10mbit Upload gebucht habe.

Wie lange hat die Umstellung bei euch gedauert?
Würde mich mal Interessieren. Wenn ich das richtig verstanden habe ist es ja nur ein anderes Config file.

[samsara00]

Habe gestern die 10 Mbit zum 1.7 gebucht. Angeblich wäre dies kein Problem. ( habe alten 100mbit vertrag mit speedoption auf 150, fritzbox,HD recorder.

Bin mal gespannt was daraus wird,oder ob ich auf einmal ungefragt eine horizon box zugeschickt bekomme habe nämlich explizit gefragt ob dies mit meinem aktuellen 100 premium Vertrag gehen würde, was mit "dies ist über haupt kein Problem,das Buche ich ihnen obendrauf" beantwortet wurde.

[l3art]

Das Portemonnaie ist geöffnet, dann klappt das schon.

Die 200 musst du dann aber nachbuchen?

[blaxxz]

Hm.... mit den versprochenen 24h für die Umstellung war wohl leider nix.

[HariBo]

fromme Wünsche am langen Wochenende ..........

[CapFloor]

Bei mir hat die Umstellung auf 10MBit Up 30 Minuten gedauert.

[blaxxz]

oO
Von alleine oder musstet du deinen Router kurz vom Strom nehmen?

Service-Hotline Mo-So von 0-24 Uhr --> Sonntag stimmt leider nicht -.-

Im Kundencenter unter meine Aufträge sehe ich auch nix davon.

Verdammt....... Heute erreicht man da auch keinen.


EDIT: Ich hab mich grad da in die Technik verbinden lassen. Da sind welche da. Es kann bei mir nicht gebucht werden da ich ein alten Tarif noch habe ^^. Müsste auf einen der neuen Tarife mit Horizon umstellen lassen. Erst dann kann ich die 10mbit Upload buchen. Davon wurde mir am Freitag am Telefon nix gesagt

[Sascha53721]

Ginge alles aber die sind geldgeil. Neuer tarif aktivierungs Gebühr, horizon aktivierungs Gebühr, speed upgrade aktivierungs Gebühr. Und 24 Monate providerzwang umsonst dabei.

Es ist wohl unproblematisch ein neues konfig file zu entwerfen.

[cyb0rg]

@blaxxz

Der selbe Ablauf bei mir. Upload-Option wurde mir telefonisch zugesagt.
Nachdem sich nach eingiger Zeit nichts getan hatte, wurde ich dann bei erneuter
telefonischer Anfrage auf den dazu nötigen Tarifwechsel aufmerksam gemacht.

Was ich dann veranlasst habe.......
.......nu sitz ich seit 2,5 Wochen ohne Internet und Telefon hier....

http://www.unitymediakabelbwforum.de/vi ... 90&t=27946

[blaxxz]

Hey,

ich habe den Wechsel dann auch heute veranlasst.

Hat sich alles sehr gut angehört was die Dame mir alles sagte.
Muss zwar leider den weißen HD Recorder zurückschicken aber nun gut.............

Mit wurde auch gesagt das ich meine jetztige FritzBox 6360 behalten kann. Hoffe das stimmt so.

Bin gespannt ob alles ohne Probleme ablaufen wird.


Allerdings konnte die Dame mir auch nicht erklären warum man 10mbit Up bei den "alten" Tarifen nicht buchen kann.

[SpaceRat]

Muss zwar leider den weißen HD Recorder zurückschicken
...
warum man 10mbit Up bei den "alten" Tarifen nicht buchen kann.

Du hast es Dir quasi selber beantwortet:

Man will diese Schrottbox namens Talbot-Simca Horizon pushen.
Du wirst das noch bereuen ...

[Sascha53721]

Nicht solange er die fritte behält. Naja die horizon ist stark gewöhnungsbedürftig. Wenn man Mercedes kennt und gewohnt ist kann man die horizon als fiat punto verkaufen. Software seitig. Oder besser beschrieben hardware hui software pfuie.

[SpaceRat]

Wenn man Mercedes kennt und gewohnt ist kann man die horizon als fiat punto verkaufen.

Eher nicht.

Die Horizon ist wohl unbestritten ziemlicher Schrott, also eher so wie der Mercedes.

[Sascha53721]

Ich meine wenn die software besser wäre oder von nem hersteller der ahnung davon hätte wäre die box super. Die cpu ist garantiert nicht optimal ausgelastet und deshalb wegen der Software ist das alles auch ziemlich träge.
Von fehlerhaften bzw fehlenden option abgesehen.

[brot84]

Habe gerade einen Anruf von Unitymedia erhalten das ich für 2€ mehr im Monat auf 150/10 wechseln kann, habe ihm gesagt das wir das gerne machen können unter der Voraussetzung das ich Ipv4 behalte, ist das anderen 100 MBit Kunden hier auch angeboten worden? Was ist davon zu halten? Er sprach von ausgewählten Kunden, wie die einen immer versuchen persönlich abzuholen

Habe aktuell 2 Play 100 wie hieß es, premium mit Sim karte

[Sascha53721]

Was zahlste dann? Und ist das der aktuelle 150mbit Tarif mit Horror box und fritzbox?

[Marcel40625]

Habe gerade einen Anruf von Unitymedia erhalten das ich für 2€ mehr im Monat auf 150/10 wechseln kann, habe ihm gesagt das wir das gerne machen können unter der Voraussetzung das ich Ipv4 behalte, ist das anderen 100 MBit Kunden hier auch angeboten worden? Was ist davon zu halten? Er sprach von ausgewählten Kunden, wie die einen immer versuchen persönlich abzuholen

Habe aktuell 2 Play 100 wie hieß es, premium mit Sim karte

kommt drauf an welchen Tarif du aktuell hast (also wie alt er ist) also was zahlst du ...

Aktuell kostet 2Play150 + Telefon Komfort + Upload (42€ + 5€ + 10€) kann halt sein das du nen älteren vertrag hast und dadurch nur 2 euro draufkommen

[brot84]

Zahle aktuell 40€ ist noch nein Vertrag von 2012 glaub ich.Was mich etwas beunruhigt hat war die Aussage das ich evtl nein neues Modem bekomme, habe aktuell das Cisco 3208. Muss das dann getauscht werden? Meine gelesen zu gaben das mit den aktuell ausgelieferten Tc 2700 kein Betrieb eines Fremdrouters ermöglicht?!? wenn ja dann wird widerrufen, muss aber sagen das es sich mit dem Upload um ein Missverständnis hält, er war der Meinung das ich noch 2,5 mbit hatte bin aber schon jetzt auf 5 somit bleibt der Upload gleich