Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

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DarkTempler
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von DarkTempler » 23.02.2009, 17:32

OOT: Was ist die Premium Hotline?

Ich will auch ne SMS xD


Telefon macht kein tut wenn ich wen anrufe, obwohls bei dem scho klingelt :(

Xploder270
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von Xploder270 » 23.02.2009, 17:34

DarkTempler hat geschrieben:OOT: Was ist die Premium Hotline?
01805660100

werwurm
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von werwurm » 23.02.2009, 17:37

@gemini
ich ruf da bestimmt nicht mehr an.
Mir wurde gesagt, daß wenn das Problem auf Seiten von unitymedia liegt das Gespräch nicht berechnet wird. Ich weiß nun nicht ob ich überhaupt durchgekommen bin, habe aber bei der online-Störungsmeldung noch erwähnt, daß ich, falls ich durchgekommen bin, dieses "Gespräch" nicht zahle.

gemini
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von gemini » 23.02.2009, 17:38

DarkTempler hat geschrieben:OOT: Was ist die Premium Hotline?

Oder wem die 01805-er-Nummer zu billig ist, weil sowas laut Hotlines immer am Endkunden liegt :zerstör: :

für Konfiguration und Endgeräte

z.B. bei Fragen zur Konfiguration Ihres Computers, WLAN-Routers, Netzwerks, Telefonanlage und andere weitergehende Fragen zu Verwendung und Installation Ihrer Endgeräte:

Fon: 0900 / 111 11 30 (99 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz / Mobilfunkpreis anbieterabhängig)
UM 2play SMART

gemini
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von gemini » 23.02.2009, 17:41

DarkTempler hat geschrieben: Ich will auch ne SMS xD
Wenn das alles ist, schick mir deine Handynummer und ich schick dir ne SMS :winken:
Ich bin da anspruchsvoller: Ich will keine SMS. Ich will nen funktionierenden Anschluß :traurig:
UM 2play SMART

Xploder270
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von Xploder270 » 23.02.2009, 17:44

Find die Hotline eh erste Sahne.
Ich ruf vor ner Weile an, weil die Bandbreite abends niedrig is, dass die mal hier die Kapazitäten erhöhen und erwähne, dass meine Modemwerte absolut in Ordnung sind und es außerhalb der Zeiten hoher Belastung wunderbar funktioniert.
Sagt die Frau sie gibt es so weiter und guckt was sich in Sachen Kapazität machen lässt.

Zwei Tage später krieg ich nen Anruf vonwegen Techniker vorbeischicken um meine Leitung zu überprüfen :wand:

DarkTempler
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von DarkTempler » 23.02.2009, 17:46

Hm,

da bin ich wohl zu alt, die Aussage mit der Premium Hotline zu verstehen.

Du weisst Unity media drauf hin, dass Sie ein Problem haben, dass machst Du unentgeltllich. Und die Verlangen das Du erstmal Ihre Taschen mit ner teuren 01805 Nummer füllst? Du machst ja mit Deinem Anruf Ihren Job und dafür wollen die Dich auch noch abzocken? Oh ha.

Bald kommt dann bestimmt:

Sie wollen das wir die von uns verschuldete Störung beheben? Überweisen Sie erstmal 100 Euro......

Das wäre ja genau wenn mich ein polizist anhält um mich drauf hinzuweissen, dass ich mit 3.0 Promille nicht mehr Fahrtüchtig bin und ich würde dem sagen, damit ich überhaupt mit Ihm rede, soll er mir mal 2 Flaschen Jacki hinstellen? xD

Also ich hab jetzt mein Notebook geschnappt und werd mich nun via Wlan Nachbar (Telekomm) in WOW zurück ziehen. Mal sehen wie lange Unity braucht die Störung zu beheben. Immerhin hab ich es geschafft Sie nach 4 Stunden zu überzeugen, dass es tatsächlich eine Störung gibt :)

Lg

Opa Darki


PS:
gemini hat geschrieben:
DarkTempler hat geschrieben: Ich will auch ne SMS xD
Wenn das alles ist, schick mir deine Handynummer und ich schick dir ne SMS :winken:
Ich bin da anspruchsvoller: Ich will keine SMS. Ich will nen funktionierenden Anschluß :traurig:

Wenn Du mir nun noch sagst, dass Du mitte 20 bist weiblich und gut aussehend, dann schicke ich Dir umgehend meine Handynummer :-)

zingo
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von zingo » 23.02.2009, 17:52

Bin auch aus Lampertheim und habe gleiches Problem.


Hatte auch schon beim technischen Service angerufen und gesagt, dass ich einige Webseiten nicht erreiche (z.B. Spiegel.de usw.).
Antwort darauf: "Ja und? ich sehe da kein Problem"
....

Dann hat er mich einfach weggedrückt und ich durfte mir nochmal 1 Minute die Wartemusik anhören.
Naja ist halt ein serviceorientiertes Unternehmen.

Problem besteht aber immernoch.

Jerakeen
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von Jerakeen » 23.02.2009, 18:10

Moin! Jemand von euch irgendeine Ahnung, wie lange das noch so weitergehen soll? Hab hier in Ober-Ramstadt schon seit vormittags genau dieselben Probleme -.-

zingo
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von zingo » 23.02.2009, 18:25

Frag ich mich auch. Habe bisher keine Rückmeldung erhalten. Wahrscheinlich melden die sich erst morgen...

Hab mir übrigens mal eine neue IP zuweisen lassen: hat auch nix gebracht.

Jerakeen
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von Jerakeen » 23.02.2009, 18:28

Sorry, wenn ich so blöde frage, aber wie kannst du eine neue IP anfordern? Ich hab selbst nach Router-Reset immer dieselbe? Geht das irgendwie manuell?

2bright4u
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von 2bright4u » 23.02.2009, 18:34

Och nööö, nicht schon wieder.... wie oft soll das hier noch beantwortet werden? :wand:
ENDLICH OHNE UM!!!

zingo
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von zingo » 23.02.2009, 18:35

Jerakeen hat geschrieben:Sorry, wenn ich so blöde frage, aber wie kannst du eine neue IP anfordern? Ich hab selbst nach Router-Reset immer dieselbe? Geht das irgendwie manuell?

Ja über einen kleinen Kniff geht das: Du musst deinem Router eine neue Mac-Adresse zuweisen, allerdings beherrschen dieses "Feature" nicht alle Router. Ich hab einen T-Com Speedport W900V der eigentlich ein FRITZ!Fon 7150 oder 7170 oder so ist. Darauf hab ich die custom-Firmware "Speed!Box" und damit kann ich die Mac-Adresse des Routers ändern. Danach einfach beide Geräte stromlos machen. Dann erst die Speed!Box komplett booten lassen und dann erst das Modem wieder an den Strom -> voila, neue IP.



edit: @über mir: tut mir sehr leid :)

master-t
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von master-t » 23.02.2009, 19:08

Solangsam sollten die das mal hinbekommen des is eindeutig nen fehler von UM und geht jetzt schon den ganzen tag so(ab 13Uhr).

hier was eigentlich niemand sehn will ^^

Aus Lampertheim

Code: Alles auswählen

Routenverfolgung zu eu.logon.worldofwarcraft.com [80.239.180.116] 


  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.178.1
  2     8 ms     7 ms     8 ms  10.126.128.1
  3     9 ms     7 ms    10 ms  7113A-MX960-02-ge-7-1-0.darmstadt.unity-media.net
 [81.210.129.181]
  4     9 ms     9 ms     8 ms  7113A-MX960-01-ae0.darmstadt.unity-media.net
[80.69.107.113]
  5     9 ms     9 ms     9 ms  7114A-MX960-01-ae1.wiesbaden.unity-media.net 
[80.69.107.109]
  6    10 ms    15 ms    12 ms  7114A-MX960-02-ae0.wiesbaden.unity-media.net 
[80.69.107.105]
  7    13 ms    11 ms    11 ms  1300-MX960-02-ae1.kerpen.unity-media.net
 [80.69.107.101]
  8    12 ms    13 ms    12 ms  1300-MX960-01-ae0.kerpen.unity-media.net
 [80.69.107.201]
  9     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 10     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 11     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
Wie soeben getestet gehn alle Seiten + Loginserver eiwandfrei (DSL von t-com)

Giebts keint Trick um irgendwie seitens UM nen anderes Routing zu bekommen(ip tausch bringts da wohl net) ???
Ps:Tel setzt auch aus..

DarkTempler
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von DarkTempler » 23.02.2009, 19:13

Hey aber der tracert sieht schon DEUTLICH BESSER aus.

Vorhin war ab Darmstadt schluss nun kommen wir schon bis kerpen xD

Mann wieviel WOW zocker es in LA gibt! Bin ich geboren xD!

zingo
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von zingo » 23.02.2009, 19:16

Gleiches Ergebnis bei mir.
Hab seit heute mittag regelmäßig spiegel.de getraceroutet und kam bisher immer nur bis Darmstadt.
Jetzt komme ich auch über wiesbaden bis kerpen.
Es tut sich was! Amen!

double7
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von double7 » 23.02.2009, 19:33

Kann ich ebenfalls bestätigen. Manche Seiten gehen, andere nicht. Aufgetreten ist das ganze seit heute Nachmittag. Ein Zusammenhang würde wenn überhaupt nur aus den IPs abzulesen sein, so bekomme ich noch Verbindung zum volatile und security.debian.org Server, jedoch zu ftp2.de.debian.org (195.71.9.196) nicht mehr. Im Gegensatz zu einem Vorposter funktionert aber yahoo.

Da der von UM gelieferte Router kein PXE fähiges DHCP unterstützt, habe ich einen kleinen manuell konfigurierten DCHP Server hier laufen. Mir ist aufgefallen das sich die IP des DNS Servers geändert hat. Ich kann aber nicht sagen wann das der Fall war, meine Konfig läuft schon mehrere Monate stabil durch.

Doch auch nach Anpassung auf die neuen DNS ist keine Änderung eingetreten. Ich denke ich werde mir mal bei Gelegenenheit die wichtigsten Bookmarks als direkten IP Link anlegen. Bringt zwar auch nichts wenn das Routing zerschossen ist, aber damit kann man zumindest die Ursache auf DNS oder dahinter eingrenzen.
77 - double luck
1play Anschluss - Wartezeit bei mir 7,5 Wochen
2play Upgrade - Wartezeit bei mir 11 Tage bis Inet, 9 Tage später ging auch Telefon
Ach ja, und: :firefox:

Paprika
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von Paprika » 23.02.2009, 19:38

Kann ich alles nur bestätigen, komme auch auf viele seiten nicht an. Tracert sagt Zeitüberschreitung !!!

Ma was anderes, wie schaut es heute mit eurem Tel. aus ....habt ihr da auch probleme ?

Bei mir klingelt es immer, uns ich sehe auch wer anruft ! Wenn ich aber drann gehe dann hört der jenige mich, aber ich höre die gegenstelle nicht. Komisch.

ashcat
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von ashcat » 23.02.2009, 19:47

Das selbe hier. Raum Dreieich.

Einige Seiten gehen, andere nicht.

Ok, Defekte passieren, aber ich komme seit Stunden nicht mehr auf ebay, was für mich natürlich nicht so toll ist.

doc hollyday
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von doc hollyday » 23.02.2009, 19:55

Auch ich habe in Bensheim die gleichen Probleme: Manche Seiten (wie z.B. http://www.heise.de) werden nicht geladen, andere hingegen völlig problemlos. MMOG spielen ist heute auch so eine Sache. Age of Conan läuft problemlos, zu dem Server von EVE Online kriege ich ums Verrecken keine Verbindung. Das ganze geht seit heute Vormittag so. :(

Lowtek Jon
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von Lowtek Jon » 23.02.2009, 20:03

heise.de ist back ;-)

bisher kam ich nur bis Frankfurt, nun gehts aber den gewohnten weg über Plusline zu heise... würd mich interessieren, was da kaputt war O.o

master-t
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von master-t » 23.02.2009, 20:09

login ging grad wieder ....

zingo
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von zingo » 23.02.2009, 20:11

jau hier gehts auch wieder

Unterbr
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von Unterbr » 23.02.2009, 20:15

Das Problem hat bis eben in Langen/Egelsbach auch bestanden.

sauger345
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Re: Störung Internet Raum Heppenheim/Darmstadt

Beitrag von sauger345 » 23.02.2009, 20:17

Auch in Dreieich.

Techniker sind vorort und arbeiten drann

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