TV-Ausfall im Großraum Bonn

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TGN
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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von TGN » 01.02.2009, 14:21

Die GA-Bonn Meldung vom gestrigen Ausfall.

http://www.general-anzeiger-bonn.de/ind ... lid=551293


Edit:
Und für heute Radio-Bonn-Rhein-Sieg.

http://www.radiobonn.de/bonn/rb/313769/ ... rhein-sieg
Zuletzt geändert von TGN am 01.02.2009, 14:25, insgesamt 1-mal geändert.

Oscar
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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von Oscar » 01.02.2009, 14:24

Hat jemand Erfahrungen mit Kostenminderungen bei UnityMedia? Sollte die Bundesligaübertragung heute wieder ausfallen, bin ich nicht bereit den vollen Monatspreis zu zahlen. Wenn sie die vertraglich zugesicherte Leistung nicht erbringen können, warum dann den vollen Preis verlangen? Freue mich über Eure Erfahrungen und Einschätzungen und hoffe auf ein Bild vor 17 Uhr!

inge
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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von inge » 01.02.2009, 14:38

Das haben wir uns auch schon gefragt, v. a. weil wir uns erst gestern zu dem Bundesliga-Paket durchgerungen haben! :wut: Aber ein Blick in die AGB gibt wenig Hoffnung:

"9.4 Der Kabelnetzbetreiber behält sich vor, ohne weitere Ankündigung – in der Regel nachts – Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an seinen technischen Anlagen, Leitungen und seinem Netzwerk zur Aufrechterhaltung bzw. Verbesserung der bereitgestellten Leistung durchzuführen. In diesen Zeiten kann es zu Leistungseinstellungen oder -beeinträchtigungen im Betrieb kommen, die den Kunden jedoch nicht zur Minderung der geschuldeten Vergütung berechtigen. :nein:

9.5 Der Kunde ist auch in sonstigen Fällen der unerheblichen und/oder kurz andauernden Leistungsunterbrechung nicht zur Minderung des geschuldeten Entgelts berechtigt." :gsicht:

2bright4u
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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von 2bright4u » 01.02.2009, 14:41

Nur weil es derartige Formulierungen gibt in den AGB, heißt es noch lange nicht, dass sie gültiges Recht (BGB) aushebeln!
ENDLICH OHNE UM!!!

rallexxl
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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von rallexxl » 01.02.2009, 14:51

Wieso können die von Unity Media eigentlich auf ihrer Internetseite nicht mal mitteilen was los ist?
Ich kann jedenfalls nichts finden.

Oscar
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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von Oscar » 01.02.2009, 14:54

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Werde es trotzdem versuchen, zumal hier bereits eine Störung eingeräumt wurde. Mein Bruder (Jurist) hat mich darin gerade ermutigt. Er rät uns, eine Minderungsanzeige (kurzes Anschreiben) zu machen und den entspr. des Leistungsmangels errechneten Teil der monatlichen Kosten bei der Bank zurückzufordern. U.U. ließe sich sogar über einen Entschädigungszuschlag nachdenken. Mein Bruder will sich noch um Details kümmern...Melde mich dann wieder

2bright4u
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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von 2bright4u » 01.02.2009, 14:54

Weil UM NIE Kunden informiert.
Weder bei Störungen, noch bei Wartungsarbeiten. :super:
ENDLICH OHNE UM!!!

Lainie
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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von Lainie » 01.02.2009, 14:55

ich find da auch nichts. informationen sind überbewertet !

um 17 uhr ist handball wm finale.. und wenn ich bis dahin das kabel in meine bude selber verlegen muss :motz: elends nervig.

ach ja ich bin 53129..nichts geht mehr...

Poster
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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von Poster » 01.02.2009, 14:56

So, bei mir läuft das Fernsehen wieder (Bonn Duisdorf, 53123).
Ich konnte mir allerdings trotzdem nicht verkneifen, in der Zwischenzeit die Telekom-Angebote zu checken.
Ist zugegebenermaßen aber nicht wirklich günstiger...

ferdi
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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von ferdi » 01.02.2009, 15:00

Jup. 53111 ist wieder ok.

lego™
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Re: Komplettausfall in Bonn

Beitrag von lego™ » 01.02.2009, 15:05

Analog jetzt mit Störung (Streifen im Bild, Ton ebenfalls gestört), digital geht nicht wirklich.

TGN
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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von TGN » 01.02.2009, 15:07

53347 Alfter hat wieder Bild und Ton im schlechten zustand. :tvfreak2: :motz:

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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von conscience » 01.02.2009, 15:45

Am besten sich direkt an UM wenden, entweder die Rufnummer 0800 / 700 11 77 (kostenfrei) sofern man einen UM Telefonanschluß hat oder die 01805663100.

Gruß
Conscience

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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von daumazan1963 » 01.02.2009, 16:21

pünktlich um 14h in wachtberg

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Re: TV-Ausfall Bonn 1.2.2009

Beitrag von mischobo » 01.02.2009, 16:23

Oscar hat geschrieben:Vielen Dank für die schnelle Antwort. Werde es trotzdem versuchen, zumal hier bereits eine Störung eingeräumt wurde. Mein Bruder (Jurist) hat mich darin gerade ermutigt. Er rät uns, eine Minderungsanzeige (kurzes Anschreiben) zu machen und den entspr. des Leistungsmangels errechneten Teil der monatlichen Kosten bei der Bank zurückzufordern. U.U. ließe sich sogar über einen Entschädigungszuschlag nachdenken. Mein Bruder will sich noch um Details kümmern...Melde mich dann wieder
... warum gleich mit Kanonen auf Spatzen schießen ? Ruf' doch erstmal den Kundenservice von Unitymedia an. Allerdings würde ich das erst dann machen, wenn wieder alles wieder fehlerfrei funktioniert ...

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Re: TV-Ausfall im Großraum Bonn

Beitrag von mischobo » 01.02.2009, 16:33

... in 53117 derzeit wieder kein Signal ...

ferdi
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Re: TV-Ausfall im Großraum Bonn

Beitrag von ferdi » 01.02.2009, 16:34

Und wieder alles weg in 53111...

Lainie
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Re: TV-Ausfall im Großraum Bonn

Beitrag von Lainie » 01.02.2009, 16:35

nach 1,5 stunden fernsehgenuss.... schneit es nun wieder...mann mann mann gleich kommt handball ! :wut: :wut: :wut: :wut: :wut: :wut: :wut: :wut: :wut:

lego™
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Re: TV-Ausfall im Großraum Bonn

Beitrag von lego™ » 01.02.2009, 16:37

Endlich ist es wieder weg. Wer will schon das Handball Finale oder Bundesliga sehen. Länger als 2 Stunden am Stück Fernsehen ist eh ungesund.:brüll:
Zuletzt geändert von lego™ am 01.02.2009, 16:38, insgesamt 1-mal geändert.

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Re: TV-Ausfall im Großraum Bonn

Beitrag von TGN » 01.02.2009, 16:37

Alfter auch wieder alles weg. :motz: :motz: :motz: :motz: :motz: :motz: :motz: :motz:

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Re: TV-Ausfall im Großraum Bonn

Beitrag von bigils » 01.02.2009, 16:38

Auch hier in Bad Godesberg Rüngsdorf alles weg :wut:

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Re: TV-Ausfall im Großraum Bonn

Beitrag von Lainie » 01.02.2009, 16:41

in afrika ist fernseh nie so lange am stück ausgefallen muss ich hier mal anmerken :streber:

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Re: TV-Ausfall im Großraum Bonn

Beitrag von lego™ » 01.02.2009, 16:43

Cool Eurosport ist jetzt auf Pro7 :zerstör: .

Unitymedia kann sich mal eine Entschädigung ausdenken, sonst kommt nächste Woche die Kündigung. :wut:

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Re: TV-Ausfall im Großraum Bonn

Beitrag von holychain » 01.02.2009, 16:48

In 53113 (Bonner Südstadt) ist auch alles platt. Internet geht immer mal wieder sporadisch, aber das Modem resettet sich ohne Ende.

Grüße,
HolyChain

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JaneDoe
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Re: TV-Ausfall im Großraum Bonn

Beitrag von JaneDoe » 01.02.2009, 16:53

In Holzlar genau das gleiche :zerstör:

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