Mach mal ein Bandbreiten-Test mit UDP (falls es sowas überhaupt gibt), da wirst du dann sehen, dass da nichts gedrosselt ist, sondern "nur" Pakete verloren gehen. Man sollte vorsichtig sein mit harter "Beweisführung", wenn man die Mechanismen nicht genau kennt, die man nutzt. Ich änder den Tittel wieder :-P
Ich nehm' also zurück das UM hier drosselt.
Nein.WIZZZZBALL hat geschrieben:Ist das normal, dass während der Abendstunden nur ein Teil der zugesagten Leistung zur Verfügung steht?
Theoretisch ja, aber nur wenn was an der Hausanlage nicht stimmt, z.B. an der Kabeldose an der der Receiver/TV angeschlossen ist. Ich vermute allerdings, wie 2brigt4u, dass du dasselbe Problem wie im anderen Thread beschrieben hast.WIZZZZBALL hat geschrieben:Ist es möglich, dass eingeschaltete Digital-Receiver von uns oder der Nachbarn die Internet-Bandbreite verringern?
Das kommt etwas drauf an... das Telefon braucht natürlich auch Bandbreite im Kabelnetz. Diese ist aber getrennt von der reinen Internetbandbreite. Bei solchen Störungen, wie ihr da im Moment wohl in Köln habt, ist dann beides gestört. Es gab aber auch Probleme, von denen Telefon nicht betroffen war.WIZZZZBALL hat geschrieben:Fällt das Telefon immer aus, wenn eine gewisse Bandbreite unterschritten wird?
Sehr unwahrscheinlich.WIZZZZBALL hat geschrieben:Bringen neue Kabel etwas, obwohl morgens ja die volle Bandbreite vorhanden ist?
Da würde ich sagen, dass ihr ganz klar Anspruch darauf habt, dass der Anschluss besser läuft. Zumindest bis zum "Ausgang" aus dem UM Netz sollte die gezahlte Bandbreite schon annähernd anliegen (daher kann auch der UM Speedtest interessant sein). Gegen Abend sollte man schon damit leben können, dass es manchmal was langsamer ist... trotzdem sollte der 20Mbit Anschluss immer noch mehr Leistung bringen als der mit 10Mbit.WIZZZZBALL hat geschrieben:Haben wir einen Anspruch bei UM, dass der Anschluß besser läuft oder müssen wir uns mit den gegebenen Bandbreiten zufrieden stellen?
Nein, das mit den Abendstunden ist nicht normal.WIZZZZBALL hat geschrieben:Gestern hatten wir zum Teil kein Internet oder nur Werte um 500 kbit, das Telefon war teilweise vollständig gestört bzw. die Leitung wurde während der Gespräche unterbrochen (auch mit der UM Hotline 1177). Ansonsten hatten wir, wenn der Anschluß mal lief, immer nur Bandbreiten von 5000 bis 10000 kbit, statt der verkauften 20000.
Heute morgen war ich dann sehr überrascht, laut diverser Speedtests brachte der Anschluß tatsächlich 20000 kbit. Es ist also alles richtig angeschlossen und auch die Leitungen scheinen somit ok zu sein.
Meine Fragen: Ist das normal, dass während der Abendstunden nur ein Teil der zugesagten Leistung zur Verfügung steht?
In den besonderen Geschäftsbedingungen von UM (Internet und Telefonie) wird eine mittlere Verfügbarkeit von 99% im Jahresdurchschnitt erwähnt. Das wären ca. 3,65 Tage mittlere Ausfallzeit pro Jahr. Du liegst also durchaus noch im grünen Bereichkoax hat geschrieben: Festzustellen ist, dass sowas nicht dauernd passiert, mir aber im letzten halben Jahr nach meiner Erinnerung 3 x passiert ist und das unabhängig von der Tageszeit.
Ja, wenn ich die von mir festgestellten Ausfälle in Betracht ziehe, sicherlich.Tron04 hat geschrieben: In den besonderen Geschäftsbedingungen von UM (Internet und Telefonie) wird eine mittlere Verfügbarkeit von 99% im Jahresdurchschnitt erwähnt. Das wären ca. 3,65 Tage mittlere Ausfallzeit pro Jahr. Du liegst also durchaus noch im grünen Bereich
Welche Stadt ?MisterTom1975 hat geschrieben:also habe gestern schon gemerkt, dass der Seitenaufruf einzelner URL Adressen sehr stockend verlief.
eben den Test über speed.io gemacht u auch über den Speedtest von UM.
und gesehen, dass der Download ok ist
aber der Upload von 17,4 kbits bis max. 600 kb start differiert.
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Ping ip-88-153-24-1.unitymediagroup.de [88.153.24.1] mit 32 Bytes Daten:
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Antwort von 88.153.24.1: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=63
Antwort von 88.153.24.1: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=63
Antwort von 88.153.24.1: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=63
Ping-Statistik für 88.153.24.1:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 6ms, Maximum = 9ms, Mittelwert = 7ms
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C:\>ping PH-13NOC-JM160R-02-so-0-1-0.kerpen.ish.de
Ping PH-13NOC-JM160R-02-so-0-1-0.kerpen.ish.de [80.69.96.73] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 80.69.96.73: Bytes=32 Zeit=96ms TTL=248
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Antwort von 80.69.96.73: Bytes=32 Zeit=94ms TTL=248
Antwort von 80.69.96.73: Bytes=32 Zeit=98ms TTL=248
Ping-Statistik für 80.69.96.73:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 3, Verloren = 1 (25% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 94ms, Maximum = 98ms, Mittelwert = 96ms
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