Störung in 47279 Duisburg

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LucaToni
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Störung in 47279 Duisburg

Beitrag von LucaToni » 31.08.2018, 09:27

Moin zusammen,

wir haben seit letzer Woche Montag, 20.08.2018, massive Probleme mit dem Internet und Telefon. Hier geht nichts mehr.
Erst hieß es, es wäre eine Einstrahlung. Später stellte sich heraus, dass in einem Nebenhaus der Verteilerkasten defekt ist. Dieser wurde am 24.08.2018 repariert, Internet und Telefon liefern dann übers Wochenende.
Seit Montag, 27.08.2018, dann das gleiche wieder in grün. Wieder kein Internet und Telefon. Angeblich liegen mehrere Störungen vor. Eine vorliegende Störung muss vor Ort angegangen werden, der jeweilige Hausbesitzer hat den Termin dazu laut Hotline für den 04.09.2018 bestätigt. Zwischenzeitlich war man aber in der Lage, die Parallelstraße wieder aufzuschalten.

Kann doch nicht deren Ernst sein. Muss ich mir eine solch lange Entsörfrist gefallen lassen?

Vielleicht ist ein Techniker hier, der sich die Sache mal im System anschauen kann und mir etwas mehr Licht ins Dunkel bringt.

Danke

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