Störung im Bereich 47533

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EMLIN1944
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Störung im Bereich 47533

Beitrag von EMLIN1944 » 29.05.2008, 14:08

Habe Sendersuchlauf gemacht und alles gefunden,was gefunden werden sollte: Das Problem aber ist, daß die Empfangsqualität von allen Sendern mit Problemen verbunden ist. "Unitymedia" spricht auf der Webseite von möglichen Problemen mit der "Hausverteiler". Mein Fachhändler aber sagt, daß die ganze Umschaltungsangelegenheit nicht bis zum 2.6.08 endgültig abgeschlossen wird. Kann jemand das bestätigen?

Grothesk
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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Grothesk » 29.05.2008, 14:19

Nö.Hier habe ich alle Sender mit sehr guten Werten im Receiver.
2.6.2008 ist glaube ich der Termin für die Satelliten-Verbreitung und hat mit dem Kabel nur sehr indirekt zu tun.

EMLIN1944
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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von EMLIN1944 » 29.05.2008, 16:07

Danke, Grothesk! Bist Du auch 47533?

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Grothesk » 29.05.2008, 16:23

Nein. Aber es liegt kein allgemeines Problem vor. Mal die Hotline belästigt?

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von se38 » 29.05.2008, 18:26

Hallo Emlin,
wie ich unter http://www.unitymediaforum.de/viewtopic ... 501#p25415 beschrieben habe, gibt es bei mir die gleichen Probleme.
Du bist also nicht alleine... :winken:
Grüße, Uwe

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von bluesly04 » 29.05.2008, 21:09

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Seit der Umstellung fehlen mir lt. Receiver 8 Programme, und zwar über arte bis hin zu ARD digital. Ich habe mir dann mal die Mühe gemacht und habe über die unitymedia Seite mal abgefragt, welche Sender ich in meinem Haus empfangen sollte. Siehe da, mir fehlen ca. 20 Programme, selbst den unitymedia Informationssender kann mein Receiver nicht empfangen. Mich würde mal interessieren, ob andere Leidgenossen ähnliche Probleme hatten und welche Lösung es gab.
Ich wohne im Raum Herten -Bertlich.

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von EMLIN1944 » 29.05.2008, 21:48

Mein Fachhändler hat mir wieder mitgeteilt, daß die "endgültige Bestandsaufnahme" erst am 2.6.08 möglich wird: Es habe alles doch mit Feineinstellungen seitens der Kabelfirma zu tun. Wenn am 2.6.08 die Situation unbefriedigend bleibt, müßte man technische Änderungen zu Hause vornehmen. Ich bin nicht technisch versiert genug, die Feinheiten zu erklären, kann aber weitergeben, daß der Verstärker und die Dosen in dem Fall ausgetauscht werden. Die vorhandenen werden eigentlich längst nicht mehr "state of the art"! Alles ziemlich deprimierend, da man endlich von "Unitymedia" ein vernünftiges Senderangebot bekommt, aber immer noch Geduld haben muß! (Ich habe per E-Mail bei "Unitymedia" die Frage bezüglich 2.6.08 gestellt. Die unsägliche Firma hat erwartungsgemäß nicht geantwortet......)

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von bluesly04 » 29.05.2008, 21:53

Ja, dann lassen wir uns mal überraschen und warten den 02.06. mal ab.
An den Dosen wird es sicherlich nicht liegen, gerade mal 2 Jahre alt. Zumal mein Nachbar die gleichen Probleme hat.
Ich werde es mal abwarten und wohl dann den Kundendienst rufen.

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Moses » 30.05.2008, 14:09

Das mit dem 2.6. ist Quatsch, da hat dein "Fachhändler" wohl SAT und Kabel etwas durcheinander gewürfelt. Die Umstellungen, die am 2.6. für SAT durchgeführt werden, sind im Kabel schon fertig.

Wenn euch arte, Eins Extra usw. fehlen, dann wird höchst wahrscheinlich der Hausvertärker nicht mehr aktuell sein und sollte ausgetauscht werden => einfach einen Fernsehtechniker rufen, der macht das für euch, oder an den Vermieter wenden, falls ihr zur Miete wohnt.

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von bluesly04 » 30.05.2008, 16:17

Hallo,

ja dann kann ich ja direkt den Kundendienst rufen - hier in Herten soll der ja ausgezeichnet sein.
Mit dem Verstärker, Dose, etc. schließe ich bei allerdings aus, da diese recht neu sind.
Ich habe eher den Eindruck, dass die Einspeisung hier nicht auf dem laufenden ist, da die Nachbarhäuser, ebenfalls die gleichen Probleme haben.

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Dinniz » 30.05.2008, 16:47

Welche Strasse denn? :D
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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von bluesly04 » 30.05.2008, 22:24

bertlicher str
Dein Gebiet?

Sind Dir die Probleme bekannt?
Zuletzt geändert von bluesly04 am 30.05.2008, 22:27, insgesamt 1-mal geändert.

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Dinniz » 30.05.2008, 22:26

Waren das in der Ecke nicht Telecolumbusobjekte?
Wenn ich mal in der Ecke bin guck ich mal welche Häuser das nochmal waren - alzheimer und so
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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von bluesly04 » 30.05.2008, 22:30

richtig, wir waren mal Telecolumbus

gabs in der Technik Unterschiede?

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Dinniz » 30.05.2008, 22:34

Über den aktuellen Stand der Anlage kann ich nichts sagen .. komm zwar aus Herten aber hab net oft Kunden in der Ecke.
Ansonsten Störung melden - für die Anlage müsste dann ja Unitymedia Services zuständig sein die vorher TCWest waren.
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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Mazl » 31.05.2008, 01:01

Bertlicher Str? Die kenn ich nur in Bertlich selbst und aus dem Örtchen komm ich wohl auch wech :D

Wusste gar nicht, dass TC hier auch rumwastelt. :shock2: Wobei die Bertlicher Strasse gefährlich ist, weil auf einem Stück eine Seite zu Herten und die andere zu Gelsenkirchen (Hassel) gehört. Damals als Sternsinger haben wir dann immer beide Seiten gemacht und den GE-Truppen die Schokolade abgegriffen, weil wir eher da waren :D

Das einzige was ich HSI-mäßig von der Gegend hier weiss ist, dass hier oben am Sportplatz (Heinrich-Obenhaus-Str.) der SNR schon am ÜP grad bei 33 liegt. Nicht sonderlich toll hier vom Signal her.
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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von EMLIN1944 » 31.05.2008, 13:30

Hello, Dinniz! Wenn Du von 47533 sprichst, ist die Antwort "Kirchstraße"......

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von EMLIN1944 » 31.05.2008, 13:35

Aha, Du sprichst über Anderswo!

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von bluesly04 » 01.06.2008, 11:19

Mazl hat geschrieben:Bertlicher Str? Die kenn ich nur in Bertlich selbst und aus dem Örtchen komm ich wohl auch wech :D

Wusste gar nicht, dass TC hier auch rumwastelt. :shock2: Wobei die Bertlicher Strasse gefährlich ist, weil auf einem Stück eine Seite zu Herten und die andere zu Gelsenkirchen (Hassel) gehört. Damals als Sternsinger haben wir dann immer beide Seiten gemacht und den GE-Truppen die Schokolade abgegriffen, weil wir eher da waren :D

Das einzige was ich HSI-mäßig von der Gegend hier weiss ist, dass hier oben am Sportplatz (Heinrich-Obenhaus-Str.) der SNR schon am ÜP grad bei 33 liegt. Nicht sonderlich toll hier vom Signal her.

Hallo Mazl,

wohne natürlich auf der Hertener Seite. HAst denn auch die Probleme, dass Du etliche Programme nicht empfangen kannst?

Werde auf jeden Fall am Montag den KD anrufen, da ich nicht einsehe, dass mir ca. 20 Programme fehlen, aber dafür den vollen Preis zahlen soll.

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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Mazl » 01.06.2008, 16:59

Nö, ich hab hier keine Probleme aus mehreren Gründen: 1. wir haben gar keinen Kabelanschluss, 2. steht daher nur ne Sat-Anlage zur Verfügung und 3. gucke ich seit Jahren eh kein normales TV-Programm :D

Hab aber in der Nachbarschaft schon ein paar Bekannte online bringen dürfen als ich noch des Öfteren installiert habe, daher kenne ich die Werte. Wenn du morgen an der Hotline nicht weiterkommst gib mal Bescheid dann komm ich in den Abendstunden mal eben rum und schließ den Messkrempel mal an ;)
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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Dinniz » 01.06.2008, 18:02

Und wenn Kollege net weiterkommt hat er meine Handynummer :D
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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Bastler » 01.06.2008, 18:10

Und wenn ihr beide nicht weiterkommt - ich hab Handynummer von Abrruchunternehmen.
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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Dinniz » 01.06.2008, 18:11

:hammer:
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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Mazl » 01.06.2008, 18:30

Dinniz hat geschrieben:Und wenn Kollege net weiterkommt hat er meine Handynummer :D
Hat er wohl :D Dann fällt die geballte Kompetenz über den guten Mann her :zunge:

Abbrucharbeiten kann ich wohl gut. Weshalb hat man sonst Elektriker gelernt? Gib mir ne große Hilti und diverse Fräsen und ab geht die Luzi :D
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Re: Störung im Bereich 47533

Beitrag von Dinniz » 01.06.2008, 18:35

GE-Hassel kenn ich eh auswendig .. da bin ich früher den ganzen Tag mit der grossen Hilti rumgerannt :winken:
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