Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

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hombre25
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Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von hombre25 » 23.05.2008, 13:17

Hallo!

Ich habe seit 19.05.08 das Problem, dass die "privaten" Sender wie VOX, Sat1, RTL etc. nicht mehr funktionieren. Es sind nur Fragmente zu sehen, das vorige Programm überlagert manchmal das Bild und der Ton ist verzerrt. Signallstärke liegt bei 66 % und Signalqualität bei 45 %!
Was kann ich tun?

Die Service-Line bei unitymedia war eine riesige Frechheit und alles andere als hilfreich!

...
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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von ... » 23.05.2008, 13:28

Hallo,


lass ein Techniker kommen,was andres bring nix.

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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von NightHawk » 23.05.2008, 19:41

Bevor du jemand kommen lässt versuchs damit, den Receiver über die "Werkseinstellungen" zu resetten. Hat schon oft geholfen :winken:
Bild

:D Ich betrachte dieses Forum wie ein tropisches Insekt: interessiert, aber leicht angeekelt...

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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Dinniz » 23.05.2008, 19:42

Es gibt viele Hausmittelchen aber helfen tut nen Techniker schneller und sicherer.
WE sollte natürlich schon gemacht sein - standartprozedere
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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Red » 29.05.2008, 18:33

Habe genau die selben Probleme bei den selben Sendern wohne in Bielefeld. Was meint ihr mit nem Technicker kommen lassen? Kommt der zu mir nach hause und muss ich den zahlen oder zahlt den Unity Media?

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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von derfalk » 30.05.2008, 07:52

Wenns nen Fehler Seitens UM ist, zahlen die, wenns ein Fehler auf deiner "Seite" ist, zahlst du.

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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Red » 31.05.2008, 23:31

derfalk hat geschrieben:Wenns nen Fehler Seitens UM ist, zahlen die, wenns ein Fehler auf deiner "Seite" ist, zahlst du.
Wie soll denn das nen Fehler von meiner Seite sein wenn die gewissen Sender nen [zensiert] Klötzenbildung haben? :kratz:
Zuletzt geändert von Red am 31.05.2008, 23:33, insgesamt 1-mal geändert.

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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Dinniz » 31.05.2008, 23:33

Stichwort: Hausanlage
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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Red » 31.05.2008, 23:46

Ich glaube ich werde erstmal bei denen anrufen. :zerstör:

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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Beobachter7 » 01.06.2008, 06:34

hombre25 hat geschrieben:Ich habe seit 19.05.08 das Problem, dass die "privaten" Sender wie VOX, Sat1, RTL etc. nicht mehr funktionieren.
Warum erst seit dem 19.5.? Hessen oder NRW?

Ansonsten fällt einem bei "VOX, SAT1, RTL etc" ein, daß diese bei Unitymedia auf den Kanälen S2 (113 MHz) und S3 (121) Mhz gesendet werden, die von der Frequenzweiche in alten Antennen/Kabel-Dosen auf die Radio-Buchse statt auf die TV-Buchse gefiltert werden. Man könnte also testeshalber mal den Digitalreceiver statt an den TV-Ausgang an den Radio-Ausgang anschließen (was einen Adapterstecker erfordert) und schauen, ob das Problem dort immer noch andauert.

Dann stellt sich natürlich noch die Frage nach der Hausanlage -- Sternverteilung oder Reihenschaltung, und ob sich in der Hausverteilung etwas "vor" der eigenen Anschlußdose geändet hat.

Gibt es in diesem Forum eigentlich keine FAQ, wo solche Fragen beantwortet werden?

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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Beobachter7 » 01.06.2008, 06:42

Red hat geschrieben:Was meint ihr mit nem Technicker kommen lassen? Kommt der zu mir nach hause und muss ich den zahlen oder zahlt den Unity Media?
Wenn die Hausanlage auch der Fa. Unitymedia gehört (wie in dem Haus, wo ich wohne), ist das deren Sache. Ansonsten zahlt der Eigentümer der Hausanlage, also im Zweifelsfall der Hauseigentümer. Aber nur, wenn der den Techniker bestellt, und nicht der Mieter.

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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Moses » 01.06.2008, 13:20

Dann ist das aber Unitymedia Services (Tochterunternehmen) oder ähnliches (z.B. EWT). Unitymedia selber gehören keine Hausanlagen.

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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Beobachter7 » 01.06.2008, 13:23

Moses hat geschrieben:Dann ist das aber Unitymedia Services (Tochterunternehmen) oder ähnliches (z.B. EWT). Unitymedia selber gehören keine Hausanlagen.
Doch, zumindest die Hausanlage in dem Haus, in dem zu wohnen mich getroffen hat. Ursprünglich gehörte das einer Fa. PKS (? Private Kabel-Servicegesellschaft oder sowas), die auch der Telekom gehörte, und die dann von Iesy, also jetzt Unitymedia übernommen worden ist. Ob die das dann in irgendwelche Tochtergesellschaften ausgründen, ist für den Kabelkunden ziemlich egal.

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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Dinniz » 01.06.2008, 13:47

wenn dann RKS ..

Und RKS wurde von ISH KS zum grössten Teil aufgekauft (also die Anlagen)
Telekom gehörten früher die DeTeKabelService-Anlagen.

ISH KS ist nicht Unitymedia
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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Bastler » 01.06.2008, 14:03

@ 45 PKS gab es auch!
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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Dinniz » 01.06.2008, 14:06

Hör ich das erste mal .. kenn sonst nur RKS .. STG .. blabla
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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Bastler » 01.06.2008, 14:31

Ich hab gerade noch mal nachgesehen, ich meinte GKK, nicht PKS. Keine Ahnung, war wohl der Suff :D . GKK scheint aber auch nur hier in Ostwestfalen aktiv zu sein...
Wurde auch viel von ISH-KS übernommen. Bei den ganzen komischen NE4-Betreibern blickt aber auch keiner durch :zwinker: .
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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Mazl » 01.06.2008, 17:03

Hat denn noch niemand von euch mal eine UM-KS Anlage zu sehen bekommen? :shock: Die liebe Unity hat schon eigene Anlagen in Betrieb, auch wenn ich erst eine selbst gesehen hab und ein vom Kollegen kenne der mich da extra angerufen hat.
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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Bastler » 01.06.2008, 17:08

Was sind denn die Anlagen, die wir jetzt neu bauen? ISH-KS oder UM-KS? Drauf stehen tut UM. Die Teflonnummer auf den Kästen ist die gleiche, wie auf den ISH-KS Kästen, die wir bis vor kurzem verbaut haben (die Schlösser auch :zwinker: ) ...
Meiner Meinung nach ist beides das Gleiche, nur intern wird alles noch ISH-KS genannt. Auf den I-Aufträgen steht jetzt bei Gebäuden, wo noch vor kurzem ISH-KS stand auch UM.
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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Mazl » 01.06.2008, 17:24

Richtig, die neuen Anlagen die unsere BCS Trupps zaubern dürften auch UM-KS Anlagen sein. Ich denke mal die Bezeichnung Ish-KS bleibt auch noch erhalten, wenn die Anlage zu Ish-Zeiten gebaut wurde. UM-KS findet man nur bei ganz neuen Konstrukten (wie lange gibts grad nochmal UM?). Dürfte beides dat gleiche sein, nur einmal aktuell und einmal antik :D
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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Bastler » 01.06.2008, 17:29

Dabei hab ich noch nen ganzen Stapel ISH-KS Aufkleber :traurig: :zwinker: .
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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Dinniz » 01.06.2008, 18:07

Die UM-KS Aufkleber könnt ich gebrauchen für den Entstörungsdienst
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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Beobachter7 » 01.06.2008, 18:51

Dinniz hat geschrieben:wenn dann RKS
Stimmt. Das Gedächtnis... Das hieß damals "Kabel plus - RKS Kabelservice-Gesellschaft mbH & Co KG". Daraus wurde denn DeTeKabelService, oder DeTeKS Hessen GmbH & Co KG oder Deutsche Kabel Services GmbH & Co KG, die dann im Dezember 2003 von iesy Hessen GmbH & Co übernommen wurde. Auf diesem Wege bin ich iesy und damit Unitymedia-Kunde geworden. Ich kam dazu, wie die Jungfrau zum Kinde...

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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Premierekunde » 01.06.2008, 21:07

Auch ich habe seit dem 19. und 20.5 Glasfaserschaden kein RTL SAT, VOX usw. auf dem digitalen Dekoder.
2 Anrufe in der Warteschleife mit jeweils länger als 30 Minuten haben nur gebüren abkassiert.
Unitymedia über E-Mail angeschrieben ist genau so nutzlos.
Interesannterweise sind alle abonierten Premiere-Kanäle zu empfangen.
Auf dem "normalen" digitalen Fernsehgerät ohne die D-Box sind alle Programme zu sehen.
Ich überlege ernsthaft den mit UnityMedia geschlossenen Vertrag durch meinen Rechtanwalt kündigen zu lassen.
Diese Dienstleistung brauche ich nicht.

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Re: Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

Beitrag von Dinniz » 01.06.2008, 21:58

Jetzt geht das wieder mit dem Anwalt los :kafffee:
Kann man das Wort für unter <10 Poster sperren?
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