Düsseldorf Internet+Telefon platt 27.04.08

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DasBrot
Kabelneuling
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Düsseldorf Internet+Telefon platt 27.04.08

Beitrag von DasBrot » 27.04.2008, 20:24

Hi, seit ca. 13:00 blinken meine Online-/ und Telefon-LEDs am Modem lustig um die Wette (3Play32000).
Ab 19:00 komme ich nun wieder ins Netz, Telefon ist nach wie vor gestört.

Kleine Anekdote: Vor genau 15 Tagen habe ich bei UM 3Play32000 bekommen und man sicherte mir eine 14-tägige "Probezeit" des Anschlusses zu. Sollte ich innerhalb dieser Zeit mit der Leistung nicht zufrieden sein, könne ich fristlos kündigen. Und exakt am 1. Tag nach dieser ominösen Testphase geht meine Leitung in die Brüche. Ein Schelm wer Böses dabei denkt...

Aber nun meine Fragen: Gibts noch mehr Betroffenen? PLZ 405xx
Bin absoluter Neuling, daher räume ich auch ein, irgendwas falsche gemacht zu haben, obwohl ich nichts verändert habe. Aber was kann das sein?

Danke für eure Aufklärung!

negril
Übergeordneter Verstärkerpunkt
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Re: Düsseldorf Internet+Telefon platt 27.04.08

Beitrag von negril » 27.04.2008, 20:49

Hallo,

bin hier heute in 4048X den ganzen Tag beruflich im Netz.

Dabei gab es keinerlei Probleme. :smile:

Gruß :winken:

Moses
Network Operation Center
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Wohnort: Bonn

Re: Düsseldorf Internet+Telefon platt 27.04.08

Beitrag von Moses » 27.04.2008, 22:13

Modem mal kurz vom Strom nehmen, wenn's danach nicht wieder geht, die 1178 (bzw. wenn Telefon nicht geht die 01805 660 100) anrufen, sind rund um die Uhr erreichbar.

DasBrot
Kabelneuling
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Re: Düsseldorf Internet+Telefon platt 27.04.08

Beitrag von DasBrot » 27.04.2008, 22:27

Moses hat geschrieben:Modem mal kurz vom Strom nehmen, wenn's danach nicht wieder geht, die 1178 (bzw. wenn Telefon nicht geht die 01805 660 100) anrufen, sind rund um die Uhr erreichbar.
Dem Modem hab ich heute schon zigfach den Strom abgedreht. Keine Chance.
Mittlerweile geht aber alles wieder. Spontan.

Aber Danke für die Nummer der Störungsstelle - die kannte ich bisher nicht!

Glueckstiger
Kabelexperte
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Re: Düsseldorf Internet+Telefon platt 27.04.08

Beitrag von Glueckstiger » 28.04.2008, 10:20

In Heerdt war gestern alles OK.

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