Horizon 3 Play HD Bildaussetzer Hilden

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Forumsregeln
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
Antworten
SteKa79
Kabelneuling
Beiträge: 1
Registriert: 07.01.2016, 20:00

Horizon 3 Play HD Bildaussetzer Hilden

Beitrag von SteKa79 » 07.01.2016, 20:14

Hallo, ich komme aus Hilden bei Düsseldorf.
Wir haben das Horizon Recorder 3Play 120 Paket. Seit einer Woche laggt das Bild bei allen HD Sendern extrem. :wut:
Das Inet (120Mbit) ist nicht berauschend und das Telefon rauscht.
Techniker war am Dienstag hier und hat eine echt miese Signalqualität festgestellt. Er meinte er kann nichts tun außer es weiterzugeben,
damit ein Techniker direkt von UM sich dem Problem annimmt. Dies geschah auch und geändert hat sich nichts. :motz:

Alle Anschlüsse an dem Hausverteiler haben dieses Problem.
Gibt es noch mehr aus dem Raum Hilden mit diesem Problem?

Vielen Dank für evtl. Rückmeldungen.

Gruß Stefan

Benutzeravatar
Dinniz
Carrier
Beiträge: 10294
Registriert: 21.01.2008, 22:43
Wohnort: NRW

Re: Horizon 3 Play HD Bildaussetzer Hilden

Beitrag von Dinniz » 08.01.2016, 17:53

Wird wohl ein Fehler auf / in der Straße (NE3) sein.
Weitere Kunden zu suchen macht da im Grunde keinen Sinn da der gestörte Bereich ziemlich klein sein dürfte.
technician with over 15 years experience

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 3 Gäste