Störungen - Kreis Recklinghausen

[sobinich007]

In Herten läuft bei mir seit einem Tag wieder alles gut! Hoffe es bleibt so.

Komischerweise läuft das Internet wieder gut seit dem die Zeitung bei unitymedia angerufen und im Zeitungsbericht auch erwähnt wurde,
das man nachhakt, da unitymedia zu keiner Stellungnahme bereit war.

[andy45]

Bei mir läuft es seit dem 2.1 auch wider Problemlos.Aber der Service und die Informationspolitik sind einfach nur Schlecht.Bei mir fing es am 29.12 an und am 30.12 hatte ich ab ca.17 Uhr kein Internet mehr.
Da ich inzwischen Business Kunde bin hatte ich an der Hotline mal gefragt was denn mit dem Vollmundigen Versprechen ist, Störungsbeseitigung in 8 Stunden, daraufhin wurde mir gesagt das es ja keine Individuelle Störung ist .Dreister gehts nicht ,Störung ist Störung für mich als Kunde.
Ich sollte mich weiter gedulden ,es wird daran gearbeitet und am 1.ist ja Feiertag ,das sollte sich mal ein Stromanbieter leisten bei einem Feiertag mit größerer Störung nicht zu Arbeiten.
Die Einstrahlung scheint nicht nur bei Uns in Herten gewesen zu sein ,beim Management scheint es auch in die Köpfe einzustrahlen

[Dinniz]

Eine Einstrahlung zu lokalisieren und zu beseitigen kann durchaus sehr schwierig werden.
Und ob man diese UM im rechtlichen Sinne anlasten kann .. keine ahnung.

[olli.vong]

So in Gladbeck gibts immer noch Performance Probleme. Leitung bricht auf einmal weg und nur noch 5mbits im download.halbe Stunde später wieder knapp 38 was ja den 75% entspricht die UM zusichern

[olli.vong]

Kennt jemand die Daten die mindestens sein müssten im up bzw downstream?

[Dinniz]

http://www.unitymediakabelbwforum.de/vi ... =77&t=5090

[olli.vong]

Also bin ich um upstream mit 45 auf fast allen kanälen im tc7200 gut dabei den zwischen grob 40 und 50 sollen die liegen und im Downstream bei 6,4bis 7 und maximal darf der wert bei 10 db liegen

[olli.vong]

Oder sehe ich das verkehrt?

[sobinich007]

Hallo zusammen,

wieder mal eine Störung in Herten.

Heute ging mal wieder nichts, kein Telefon kein Internet, abends ging es dann wieder etwas.

Hatte mein Tarif auf 120/6 umstellen lassen und mich gewundert, dass ich nur ca. 20/6 zur Verfügung hatte,
dachte erst meine Fritzbox 6360 wäre dafür nicht geeignet, habe aber hier erfahren, dass es daran nicht liegen kann.

Habe gerade die Hotline angerufen und direkt, als die Nummer 2 für Störung ausgewählt habe,
kam die Ansage, dass im Großraum Recklinghausen eine große Störung vorhanden ist. Schon wieder, langsam ist aber mal gut.

[olli.vong]

Jemand ahnung zu meinem post?

[olli.vong]

Also in Gladbeck läuft alles super

[Heinzheiss]

Seit vor Weihnachten 2014 lfd. Komplettausfälle. Seit dem 10.01. geht überhaupt nichts mehr (Tel. und Internet). Lt. Hotline liegt keine größere Störung vor, obwohl Heise z.B. was anderes sagt. Nach dem Anruf am 10.01. wurde ein Ticket aufgenommen. Am 12.01. hörte ich morgens ein einmaliges Klingeln meines Festnetzanschlusses. Dann wieder tot. Am 12.01. dann nochmals die Hotline angerufen.... Da hat man mir dann erklärt, dass das Ticket geschlossen wäre, weil ein Testanruf ein Freizeichen ergeben hat. Unglaublich sowas.... Heute abend also erneut Ticket aufnehmen lassen. Mal gucken, was morgen passiert. Eine größere Störung im Bereich 45661 sei aber nicht vorliegend....

[Excited]

Gibt es hier Leute aus Bochum die kein Internet, Telefon und TV haben? Hier im Haus ist alles Tot seit gestern mittag...

[Dinniz]

Gehört Bochum neuerdings zum Kreis Recklinghausen?

[olli.vong]

Soweit ich weiß nicht. [WINKING FACE]

[Heinzheiss]

unglaublich, nachdem heute tagsüber alles mal wieder lief, seit ca. 19:00 Uhr wieder alles tot. Mal wieder Hotline angerufen. Sehr unfreundlichen Mitarbeiter angetroffen, der mich überhaupt nicht zu Wort kommen lies. Und mir dann, nachdem ich ihn darauf hinwies, dass ich auch gern mal was sagen wollen würde, erklärte ich würde ihn angehen. Aus diesem Grunde, weil es wäre ja möglich, er mir keine Gutschrift für meine Unannehmlichkeiten einrichten würde. Unglaublich. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich denke, ich werde schnellstens den Provider wechseln. Zahle seit einigen Jahren gutes Geld an Unitymedia aber so etwas muss man sich wohl nicht gefallen lassen. Zumal die Störungen bereits vor Weihnachten 2014 begonnen haben. Ich zahle also für eine Leistung die nicht erbracht wird. Jetzt bin ich mal so richtig sauer!!!

[PeterW_RE]

Hallo zusammen,

und wieder mal geht nix in Recklinghausen.

Bei mir nicht. Beim Nachbarn auch nicht. Und bei meiner Schwester (wohnt 100 meter entfernt) der selbe Mist.
Das ganze geht jetzt schon 3 Wochen so. Unitymedia sagte meiner Schwester, das sie das schon garnicht mehr aufnehmen, da im Kreis Recklinghausen seit längerer Zeit ein ganz großes Problem im UM-Netz ist. Meistens fängt das ab 19:00 Uhr ungefähr an. Danke das man dafür auch noch bezahlen muss.

[tobacco25]

Wo in Recklinghausen habt ihr denn die Störungen?
Hier im Ortsteil Hillerheide ist alles prima!

[Heinzheiss]

Süd und Hochlarmark, wie ich das sehe. Und heute auch wieder.... Ganzer Tag Glückssache und seit heute abend wieder alles tot! Könnte mich so langsam übergeben!

[KarlstrasseRE]

Hiho!
Ja, so langsam nervt es wirklich. Wir bemerken die Störungen jetzt seit drei Wochen. Auffällig finde ich die Tatsache, daß es meist am Wochenende anfängt, also Freitag Abend. Sonntag Nacht funktioniert dann meist wieder alles für den rest der Woche. Für mich macht es den Eindruck, als ob Geschäftskunden davon nicht betroffen werden sollen.
Beim ersten Mal haben wir noch versucht die Ortsnummer (0221...) zu erreichen. Nach 5 Minuten in der Warteschleife waren dann mal eben 10 € Handyguthaben weg. Auch 'ne Frechheit.
Durch diese Ausfälle haben wir ein paar Events im Netz verpasst, was wirklich schade war.

[PeterW_RE]

Hallo zusammen,

also Westfalenstr. , Gustavstr. usw. heute nachmittag wieder Störungen ohne Ende. Momentan geht's.
Bei meiner Schwester (Westfalenstr.) war heute jemand. Der Techniker sagte, dass das Problem schon einige Wochen anhält.
Aber die wissen nicht woher das kommt. Passiert meistens, wenn so ein Hobby-Elektriker meint, er müsste noch ne neue
Multimediadose setzen. Und die stört dann das ganze Netz.

[Dinniz]

Herten hat ein Kunde mit einer Wurfantenne lahmgelegt ..

[PeterW_RE]

Ja super. Weil solche Antennwerfer wohnen hier bestimmt genug.

[andy45]

Herten hat ein Kunde mit einer Wurfantenne lahmgelegt ..

Hat der etwa Jemand die Wurfantenne mit der MMD Dose verbunden ?

[olli.vong]

Ich bin auch am verzweifeln seit 2tagen habe ich in gladbeck nur noch maximal 16mbit download dafür fast 3.5 mbit upload wobei ich nur 2 haben dürfte und mein ping liegt zwischen 80 und 120ms wo sollte der eigentlich liegen