Störung/Schwankende Geschwindigkeitswerte (45329 Essen)

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Forumsregeln
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
Antworten
ts4488
Kabelneuling
Beiträge: 4
Registriert: 12.07.2014, 10:49

Störung/Schwankende Geschwindigkeitswerte (45329 Essen)

Beitrag von ts4488 » 27.07.2014, 10:36

Ich habe hier seit ca. 7 Uhr stark schwankende Geschwindigkeits- und Pingwerte am 100er-Anschluss.
Download liegt teilweise bei 3 MBit, geht dann für einige Sekunden hoch auf 50 MBit und pendelt sich bei ca. 14 MBit ein.

Upload ist noch im Rahmen, dort kein Fehler feststellbar.
Der Ping liegt bei ca. 50 ms, selten auch darunter.

Ich habe auch mit dem Speedtest von UM getestet, dort das gleiche Bild.

Kann jemand den Fehler bestätigen?

(Edit: Natürlich bin ich direkt über LAN-Kabel mit der FritzBox verbunden.)

Yen
Kabelneuling
Beiträge: 10
Registriert: 26.10.2013, 16:06

Re: Störung/Schwankende Geschwindigkeitswerte (45329 Essen)

Beitrag von Yen » 27.07.2014, 21:29

Müsste fast bei jedem so sein zwischen 20-23 Uhr behaupte ich mal

Selbes Bild auch hier in Raum Lippe

Andy Mannheim
Kabelneuling
Beiträge: 11
Registriert: 02.08.2014, 05:54

Re: Störung/Schwankende Geschwindigkeitswerte (45329 Essen)

Beitrag von Andy Mannheim » 10.08.2014, 15:25

Also so niedrige Werte sind häufig daher zu rühren das der downstream snr schlecht ist ist
Müsste man in diesem Fall übers Portal abfragen um die modemwerte vorweg zu definieren
Gruß andy

conscience
Kabelkopfstation
Beiträge: 3732
Registriert: 24.12.2007, 10:16

Re: Störung/Schwankende Geschwindigkeitswerte (45329 Essen)

Beitrag von conscience » 10.08.2014, 15:53

Was für'n Portal?

Andy Mannheim
Kabelneuling
Beiträge: 11
Registriert: 02.08.2014, 05:54

Re: Störung/Schwankende Geschwindigkeitswerte (45329 Essen)

Beitrag von Andy Mannheim » 10.08.2014, 17:38

Sbc?

Benutzeravatar
Dinniz
Carrier
Beiträge: 10294
Registriert: 21.01.2008, 22:43
Wohnort: NRW

Re: Störung/Schwankende Geschwindigkeitswerte (45329 Essen)

Beitrag von Dinniz » 10.08.2014, 17:53

Erwartest du das die normalen User wissen was du mit Portal meinst?
technician with over 15 years experience

cyberdelic
Kabelneuling
Beiträge: 2
Registriert: 14.08.2014, 23:04

Re: Störung/Schwankende Geschwindigkeitswerte (45329 Essen)

Beitrag von cyberdelic » 14.08.2014, 23:07

Gleiches Problem seit dem Wochenende in Karlsruhe. Habe Kabel Internet 50. Test schwankt zwischen 2 Mbit/s und 50 Mbit/s. Allerdings ist Videostreamen mit Amazon Prime und YouTube derzeit NICHT ruckelfrei möglich. Bisher noch keine Antwort auf meine Störungsmeldung erhalten.

ts4488
Kabelneuling
Beiträge: 4
Registriert: 12.07.2014, 10:49

Re: Störung/Schwankende Geschwindigkeitswerte (45329 Essen)

Beitrag von ts4488 » 17.08.2014, 12:54

Hier eine Rückmeldung von mir: momentan läuft alles wie es soll.

Da das Problem im Grunde schon seit Ende letzten Jahres besteht, mit diversen guten und schlechten Phasen bei den Werten, werde ich es weiter beobachten. Die Probleme traten auch zu bestimmten Zeiten auf, meistens so um 18-20 Uhr.

Außerdem gab es auch ständig Abstürze der Fritzbox und teilweise 3-4 Reconnects am Tag.

Einer der diversen Techniker hatte das Kabel von HüP zur MMD in Verdacht, da es sich um ca. 30-35 m Minikoax handelt (ca. 20 Jahre alt).
Bei den Technikerterminen wurde bisher der Verstärker getauscht, einige Male nachgepegelt und ein Dämpfungsglied in die Leitung eingefügt.

Das Kabel wollte UM bisher nicht tauschen, auch, nachdem ich angeboten hatte, das Kabel selbst durch den Kamin zu ziehen.

Die aktuellen Modemwerte sind in der Grafik zu finden.
Bild

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast