Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

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Sandra1
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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Sandra1 » 13.09.2008, 20:47

Wenn man das alles so liest... Ich hoffe ich habe was das Fernsehen/Programme angeht keine Probleme.
Scheint aber wohl häufiger der Fall zu sein.

Wird das nicht bei der Installation alles vom Techniker überprüft? Ich meine ob die Programme alle richtig laufen.
Gruss Sandra

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Dinniz » 13.09.2008, 20:50

reine digitalkunden kriegen die geräte nur zugeschickt.
wenn die hausanlage nicht aktuell gehalten und gewartet wird kommt es leider abundzu zusolchen problemen
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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Sandra1 » 13.09.2008, 21:04

Ach so, dass sind die, die nur Digital Fernsehen haben.

Werde am 1 Oktober umgestellt, der Techniker kommt dann zu mir nach Hause.
Demnach bringt er dann wohl alles mit. :D

Habe darüber gar nicht mit UM gesprochen, vielmehr habe ich vergessen zu fragen.
Ich bekomme 3 Play DSL 20.000
Gruss Sandra

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Dinniz » 13.09.2008, 21:50

wenn der receiver an der multimediadose anschlossen wird kann man i.d.r davon ausgehen dass der empfang durch den umbau einwandfrei ist
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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Sandra1 » 13.09.2008, 22:40

Dann wird wohl der Techniker alles mitbringen denke ich.Oder liege ich da falsch?
Gruss Sandra

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Dinniz » 13.09.2008, 22:45

bei einem 3play Auftrag ja
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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Sandra1 » 13.09.2008, 22:53

Dinniz hat geschrieben:bei einem 3play Auftrag ja

Vielen Dank Dinniz :D
Gruss Sandra

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von toerni01 » 08.10.2008, 17:13

Tag zusammen,

ich habe oben beschriebenes Problem ebenfalls, konnte mich aber bis jetzt noch nicht darum kümmern.
Nach Telefonat mit der Hotline habe ich die Antennendose ausgetauscht. Wir haben in unserem Haus nach dem Eingang einen 4-fach-Verteiler (5- 840 Mhz). An einer dieser 4 Leitungen habe ich eine Schwaiger RDS 30 angeklemmt (wurde schon mal in diesem Thread drüber geschrieben). Sendersuchlauf durchgeführt, immer noch keine privaten.

Was mich noch ein wenig zum Grübeln bringt ist die Bezeichnung der neuen Schwaiger-Dose.
"2Loch-Durchgangs-/End-Antennendose".
Kann ich die am Ende einer Stichleitung verwenden ? Wenn ja, doch sicherlich mit Abschlusswiderstand, oder ?

Bevor ich einen von UM rauskommen lasse und reichlich dafür bezahle, das ich die falsche Dose eingesetzt habe, stelle ich diese Frage.

Gruss aus ME

Stefan

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Dinniz » 08.10.2008, 17:23

4fach Verteiler, kein Verstärker und eine Stich/Durchgangsdose?
Ohoh .. wenn du 2 Klemmen in der Dose hast - Abschlusswiderstand rein.
Aber ohne Verstärker wird das Signal zu schwach sein.
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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von toerni01 » 09.10.2008, 00:04

Ich bekomme alle anderen Kanäle, digital wie analog, einwandfrei über diese Stichleitung.
Ist es denn möglich, das das Signal zu schwach für die "Privaten digital" ist und alles andere funktioniert ?

Nochmal zur Erklärung : Ich empfange das analoge Programm (mit den Privaten) und das digitale (früher
auch die Premiere-Programme) einwandfrei, bis auf einen gewissen Qualitätsverlust im analogen Bereich.

Gruss und Danke für die Antwort

Stefan aus 'ME

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von toerni01 » 10.10.2008, 09:35

Ich nochmal !

Mein 4-Fach-Verteiler hat eine Dämpfung von 22 dB.
Ist das die Standard-Dämpfung oder gibt es da ebenfalls Unterschiede ?

Was sagt die Zahl aus, ist höher besser oder kommt es da auf die vorhandene Verkabelung an,
welcher Verteiler bevorzugt wird ?

Gruss aus ME

Stefan

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Moses » 10.10.2008, 09:55

Bist du sicher, dass dein "Verteiler" nicht doch ein "Verstärker" ist und die 22db nicht doch Verstärkung sind anstatt Dämpfung? Denn bei 22db, ohne Vertärker davor, kommt glaub ich im Rest vom Haus nicht mehr so richtig viel an.... Selbst mit Verstärker davor würde so ein Verteiler nur sehr wenig Sinn machen... ;)

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Bocholter » 10.10.2008, 11:12

Moin zusammen,
nachdem auch bei uns vermehrt Störungen :motz: bei den Sendern RTl u.s.w. auftraten und das Bild komischerweise :kratz: am Tag gut war aber Abends total zusammenbrach, habe ich mir die Antennenkabel vorgenommen.

Ich habe die beiden Kabel die zum TV und Receiver gehen ausgetauscht und das Bild wurde stabiler. Abends allerdings setzt das Bild aus...kurze Zeit nix zusehen..umschalten und wieder zurück und es ist wieder da. Schon komisch dies alles. Am Anfang des Jahres als kurze Zeit die Premieresender frei zu sehen waren gab es null Probleme. Da macht Unitymedia Werbung für Internet Telefon TV Flatrate...aber die Bildqualität läßt zu wünschen übrig. :nein: Ne Danke ich muß mich auf mein Internet verlassen können. Sollen sie erst einmal den Störungsservice verbessern. :zwinker:

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Moses » 10.10.2008, 13:02

Mit der Bildqualität hat das nix zu tun und für die Hausanlage ist man beim TV selber zuständig (bzw. der Hausbesitzer).

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von toerni01 » 10.10.2008, 16:59

Erstmal schönen Dank für die Antworten.

Ich habe mal einiges getestet und bin jetzt etwas schlauer :naughty:

Ich habe mit einem Adapter das Kabelsignal alleine auf die Wohnzimmerleitung gelegt.
Bei meinem Receiver (TT-Micro C264) kann man einzelne Frequenzen absuchen lassen.
Also 113 Mhz eingestellt und suchen lassen :

Alte Dose mit 4-Fach Verteiler (ist kein Verstärker) = nichts.
Neue Dose mit 4-Fach-Verteiler = Leichtes Signal, leichte Stärke, aber nichts gefunden.
Neue Dose ohne 4-Fach-Verteiler = 60 % Signal, 45 % Stärke, alle PRivaten gefunden !
Allerdings sind Artefakte und Aussetzer dabei.
Dann wollte ich noch einen neuen 4-Verteiler testen, ging nicht wg. anderer Anschlüsse :gsicht:

Eine neue Dose muss ich auf jeden Fall haben.
Einen Verstärker anscheinend auch, oder kann es sein, das das Signal ohne den 4-Fach-Verteiler zu stark ist und ich einen anderen mit weniger Dämpfung nehmen muss ?

Gruss aus ME
Stefan

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Moses » 10.10.2008, 18:39

ein zu starkes Signal ist genauso schlimm, wie ein zu schlechtes... vielleicht solltest du lieber mal einen fähigen Techniker mit Messgerät vorbei kommen lassen, als weiter auf Verdacht einzukaufen? :)

Die Werte, die Receiver ausspucken sind leider wenig hilfreich.

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von toerni01 » 11.10.2008, 12:51

Da hast du sicherlich recht. Ich will halt nur vorher das versuchen, was ich bewerkstelligen kann.
Antennendose und Verteiler lassen sich ja problemlos zurückgeben.

Was macht den mehr Sinn, einen Techniker hier aus dem Ort oder über Unitymedia ?

Gruss aus ME
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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Dinniz » 11.10.2008, 12:53

das kommt darauf an wo du den fehler vermutest ..

Fehler in Anlage: Techniker aus deinem Ort
Fehler von der Strasse: Uns :D
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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von toerni01 » 11.10.2008, 13:00

Da stellt sich für mich die Frage, ob der Techniker von UM mir dann
auch helfen kann, sollte es an meiner Anlage liegen und nicht an UM.
Haben die Jungs entsprechende Hardware dabei ?

Gruss
Stefan

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Dinniz » 11.10.2008, 13:03

dabei ja .. beim Entstörungsdienst ist es aber eher selten dass deine Anlage gegen Bares instandgesetzt wird.
In der Regel wird die Anlage durchgemessen und dir dann der Fehler mitgeteilt.
Sollte das signal von draussen zu schwach sein kümmern wir uns drum und die Pauschale für die Anfahrt entfällt.
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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von toerni01 » 11.10.2008, 13:13

Und wie hoch ist die Pauschale für die Anfahrt ?

Gruss
Stefan

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Dinniz » 11.10.2008, 13:22

mein letzter stand ist 50€
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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von toerni01 » 14.10.2008, 11:43

Da werde ich mal Meldung machen :zwinker:

Ich habe einen Techniker aus unserem Ort da gehabt.
Signal zu schwach, Dose zu alt.
Er hat mir einen Verstärker ( Kathrein VOS 20/FR) eingebaut und eine
neue (End)Dose eingesetzt. Alles o.k., alle Sender da, auch das analoge Signal
ist besser.
Der Verstärker liegt um die 65 Euro, die Dose bei 12 Euro.
Dann kommt noch die Anfahrt und der Arbeitslohn - aber egal, jetzt ist alles bestens :super: :super: :super:

Gruss
Stefan

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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Dinniz » 14.10.2008, 20:10

dann biste gut bei weggekommen ;)
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Re: Kein Empfang von RTL, SAT1, PRO7, Kabel, Vox, etc.

Beitrag von Sonicmaster » 16.10.2008, 21:21

Hallo!

Ich bin auch davon betroffen, doch leider glaube ich nicht so wirklich noch daran das mir einer helfen kann.
Zu allererst: Ich empfange die Programme (113 MHz) meiste Zeit fehlerfrei. Leider kommt es Wahllos schonmal vor das immer zwischen 18:00 Uhr und 21:00 Uhr diese Störungen auftreten. Bild hält an, und Sound kommt nur stückchenweise an.
Tagsüber habe ich bisher zwei mal das Problem gehabt. Das ist auch immer nur was für 15 Minuten.

Hausverkabelung: Kabel 90db Schirmung; Verstärker ja, von Astro Modell ? von ?MHz bis ca. 600 MHz; Baujahr 1997; Antennendose von Busch & Jäger;

Eigene Verkabelung: Kabel 110db Schirmung F-Stecker mit Koax Adapter

Radioempfang: Excellent auch bei 107,x MHz

So das Problem (Mit den selben Symptomen) war schon als ich eingezogen bin im März 2007. Habe darauf bei UM angerufen und ein Paar Tage später hatte ich einen super Empfang! Im Februar wurde dann unser Kabelnetz modernisiert. Am Tag der Umstellung hatten wir von 8:00 Uhr Morgens bis zum nächsten Tag kein Empfang. Kein Radio, Analog TV, Digital TV. Ich hab dann abends bei UM angerufen, und wie gesagt im laufe des nächsten Tages wurde der Fehler behoben. Seid dem habe ich aber wieder dieses Problem mit den Rucklern um die selbe zeit, und wie gesagt 'schonmal' nicht 'immer'.

Die Dose habe ich auch schon gegen eine Moderne Dose ausgetauscht. -> Problem immernoch da!
Ich habe die Dose schon ausgebaut, und das Kabel direkt fachgerecht mit meinem Antennenkabel verbunden. -> Problem immernoch da!

Receiver sagt: Signalqualität: 95% (Wenn der Fehler nicht auftritt)

Übrigens die Programme (Phönix, Eins Extra, usw. (682 MHz)) die über 600 MHz liegen, bekomme ich auch sehr gut, obwohl der Verstärker nur bis 600 MHz geht.

Der Fehler liegt doch bei UM, oder?

Gruß...

Sonicmaster

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