Komplettausfall Telefon und Internet

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Forumsregeln
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
Antworten
forbat
Kabelneuling
Beiträge: 6
Registriert: 31.08.2013, 10:16

Re: Komplettausfall Telefon und Internet

Beitrag von forbat » 01.09.2013, 23:22

OK, Danke. Überflogen, aber nix für mich dabei.

WAs ist bitte ServAss? Oder war das nur ein Spass!

Inzwischen funktioniert die Telefonanlage, nur das Inet streikt ...

LG

Benutzeravatar
Bastler
Network Operation Center
Beiträge: 5341
Registriert: 11.11.2007, 12:38
Wohnort: Münster

Re: Komplettausfall Telefon und Internet

Beitrag von Bastler » 02.09.2013, 09:00

Das ist ein Programm bei UM intern, mit dem man Modempegel auslesen kann usw.
Kablówka - Telewizja, Internet, Telefon

forbat
Kabelneuling
Beiträge: 6
Registriert: 31.08.2013, 10:16

Re: Komplettausfall Telefon und Internet

Beitrag von forbat » 02.09.2013, 09:53

Aus eurer Erfahrung: Wird die Kündigung durchgehen (d.h. ohne weiteren Stress). Habe mitte August eine Mail geschrieben in der ich die Kue zu Ende September angedroht habe, sollte bis mitte September keine Änderung des Zustands erfolgen.

Ich hab nämlich keine Lust mich mehr damit auseinader zu setzten und keine Hoffnung mehr das die das Hinbekommen !

LG

forbat
Kabelneuling
Beiträge: 6
Registriert: 31.08.2013, 10:16

Re: Komplettausfall Telefon und Internet

Beitrag von forbat » 03.09.2013, 10:41

Niemand Erfahrungen mit §314 ?

forbat
Kabelneuling
Beiträge: 6
Registriert: 31.08.2013, 10:16

Re: Komplettausfall Telefon und Internet

Beitrag von forbat » 10.09.2013, 14:49

Kleiner Push...

Die Werte im Modem haben sich verändert, die Situation ist die gleiche.

Auch wenn einige bei dem Laden arbeiten, das ist wirklich unter aller Sau was Kabelbw hier abzieht !

Bild

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast