Totalausfall Rheinbach/Meckenheim

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worf26
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Re: Totalausfall Rheinbach/Meckenheim

Beitrag von worf26 » 06.07.2010, 20:34

Ich habe eine vierwöchige Garantie von IET, dass ein techniker kommt, wenn etwas nicht stimmen sollte,

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Dinniz
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Re: Totalausfall Rheinbach/Meckenheim

Beitrag von Dinniz » 06.07.2010, 21:21

Das würde ich nicht Garantie nennen .. damit will die Firma eigentlich nur verhindern das Unitymedia mitkriegt das etwas schiefgelaufen ist :D
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lero4711
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Re: Totalausfall Rheinbach/Meckenheim

Beitrag von lero4711 » 10.07.2010, 09:32

lero4711 hat geschrieben:nachdem das Problem am Wochenende wieder behoben ist, sendet mein Modem im Upstream auf einer anderen Frequenz. Jetzt 58040000 Hz; vorher wenn ich mich recht erinnere auf 34000000 Hz. Interessanterweise muss das Modem auf der neuen Frequenz ziemlich schreien. Vorher bei ca 46 db/mV. Derzeit 52,9 db/mV. Trotzdem alles Super, DL immer noch bei 3,8 MB/s und auch im Upload alles i.O.
So, wieder scheint UM dran gearbeitet zu haben. Frequenzen haben sich erneut geändert (auch im Downlink). Im Uplink sendet er jetzt auf 41 MHz bei 47 db/mV. Brauch ich also nicht in den Keller runtersteigen ;-)

Ob der unterschiedliche Sendelevel mit den Frequenzen zusammenhängt oder wegen generellen Arbeiten von UM wieder besser sind, kann ich letztlich nicht sagen. Aber auch meine SNR hat sich (leicht) verbessert. Vorher meist um 34,2, jetzt um 34,8.

Kann UM eigentlich kunden-individuell dämpfen? Oder nur Straßen-weise?

Achja und noch ne Frage: Vor einiger Zeit hat UM bei mir im Bürgersteig den Erdkabel-Abzweiger getauscht (hab ich nur zufällig mitbekommen). Gab's mit den alten (oder alte Baureihe) ein Problem oder wozu wurde das gemacht? (Es gab meinerseits keine (gemeldeten) Probleme, muss also UM auf eigene Initiative durchgeführt haben)

Lero

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Re: Totalausfall Rheinbach/Meckenheim

Beitrag von Dinniz » 10.07.2010, 18:01

Von aussen nur Linienweise.
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Re: Totalausfall Rheinbach/Meckenheim

Beitrag von worf26 » 11.07.2010, 18:27

Also ein Techniker von IET kommt nochmals raus und schaut sich das Problem endlich an, anchdem sie mir geglaubt haben. :-)
Beim Auslesen meines Modems habe ich folgende Werte:

Downstream:
626000000 Hz
SNR: 32 dB
Power Level -5 dBmV

Upstream:
44896000 Hz
Power Level 49 dBmV

Ich weiß noch genau bei er Einrichtung hatte ich andere Werte und fast immer 32 Mbit/s.
Jetzt schwankt die Geschwindigkeit von 4-18 Mbit/s
Bin mal gespannt, ob ich die alten Werte habe nachher.
Ich melde mich dann nochmal

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Re: Totalausfall Rheinbach/Meckenheim

Beitrag von swehrstedt » 12.07.2010, 21:18

Wieder Ausfall in (ganz?) alt Meckenheim seit ca. 13:00 :(

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Re: Totalausfall Rheinbach/Meckenheim

Beitrag von spike2109 » 12.07.2010, 22:17

Also hier ist alles ok ... wir hängen kabeltechnisch auch an Meckenheim.

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Re: Totalausfall Rheinbach/Meckenheim

Beitrag von swehrstedt » 12.07.2010, 22:36

Das Modem bekommt bisher noch immer kein Signal.
Es gab hier aber kein Unwetter wie ich gehört habe.

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Re: Totalausfall Rheinbach/Meckenheim

Beitrag von spike2109 » 13.07.2010, 08:34

Und was sagt die Störungsstelle zu dem Thema?

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Re: Totalausfall Rheinbach/Meckenheim

Beitrag von worf26 » 13.07.2010, 12:05

Unitymedia Techniker war heute da und es lag an der Steckdose, die i.A. gewesen war.
Jetzt klappt alles wieder, volle Bandbreite. :-)

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Re: Totalausfall Rheinbach/Meckenheim

Beitrag von swehrstedt » 13.07.2010, 20:34

spike2109 hat geschrieben:Und was sagt die Störungsstelle zu dem Thema?
Seit heute Morgen ca. 7:30 funktioniert es wieder. Hab gestern Abend noch eine Störungsmeldung per Online Formular auf der Unitymedia Homepage gesendet, welches wohl nur unter Windows und mit dem Internet Explorer aufgerufen werden kann :confused:

Als Antwort habe ich bekommen, dass unser Anschluss überprüft wurde und kein Fehler festestellt werden konnte.....

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