Störung in Offenbach ??!

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DennisIR
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Störung in Offenbach ??!

Beitrag von DennisIR » 15.12.2009, 11:58

Hallo,

seit gestern Abend ca 23:30 Uhr habe ich das Problem das ich nur noch ARD, ZDF, die dritten Programme und RTL sehen kann. Der Rest der "privaten" ist angeblich nicht freigeschaltet. Telefon und Internet funktioniert auch einwandfrei. Hat noch jemand dieses problem bzw. kann mir jemand sagen an was das liegen kann?

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Re: Störung in Offenbach ??!

Beitrag von reset » 15.12.2009, 14:30

Also hier in Frankfurt geht alles. Nur das EPG spinnt mal wieder etwas mehr als sonnst.
(Kein EPG auf den meisten ÖR)
Hats Du mal eine Störungsmeldung losgelassen?

Gruß
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DennisIR
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Re: Störung in Offenbach ??!

Beitrag von DennisIR » 15.12.2009, 15:39

Hatte eben erst die möglichkeit gehabt anzurufen. Angeblich wurde die Smart-Card gesperrt da ich offene Rechnungen hätte (habe ich natürlich nicht) - warum dann allerdings Telefon und Internet weiterhin funktionieren konnte mir der Herr auch nicht erklären. Jedenfalls soll ich morgen ab 08:00 Uhr nochmals Anrufen, da wäre jemand aus der "Rechnungsabteilung" da.

Klingt alles sehr suspekt.

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Re: Störung in Offenbach ??!

Beitrag von reset » 15.12.2009, 17:03

Is wieder die Sache mit der rechten und der linken Hand! :zwinker:

Gruß
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HariBo
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Re: Störung in Offenbach ??!

Beitrag von HariBo » 15.12.2009, 19:26

DennisIR hat geschrieben:Hatte eben erst die möglichkeit gehabt anzurufen. Angeblich wurde die Smart-Card gesperrt da ich offene Rechnungen hätte (habe ich natürlich nicht) - warum dann allerdings Telefon und Internet weiterhin funktionieren konnte mir der Herr auch nicht erklären. Jedenfalls soll ich morgen ab 08:00 Uhr nochmals Anrufen, da wäre jemand aus der "Rechnungsabteilung" da.

Klingt alles sehr suspekt.
das Abschalten funktioniert automatisch, wenn niemand eingreift und der "offene Betrag" weiter anwächst, werden suczessive ausgehende Gespräche, später alles gesperrt. Die Digisperre ist der erste Schritt.

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Re: Störung in Offenbach ??!

Beitrag von reset » 16.12.2009, 08:46

HariBo hat geschrieben:das Abschalten funktioniert automatisch, wenn niemand eingreift und der "offene Betrag" weiter anwächst, werden suczessive ausgehende Gespräche, später alles gesperrt. Die Digisperre ist der erste Schritt.
Gut zu wissen! Danke!
Gruß
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