Bekomme keine Privaten HD-Sender

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
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Bonus94
Kabelneuling
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Bekomme keine Privaten HD-Sender

Beitrag von Bonus94 » 15.10.2014, 17:19

Hallo zusammen,

Ausgangssituation:
Kabel-BW Anschluss ist seit 93 (Hausbau) vorhanden und wird seit dem auch genutzt. Über Sky erhalten wir die Meldung, dass Kabel BW bei uns nicht verfügbar sei. Mit einer SmartCard von KBW funktioniert Sky auch nicht - Haben jetzt eine andere (Nr. 13 oder sowas) bekommen. HD kommt über Sky nicht rein (Ist beim Paket mit dabei aber bisher die Sender nicht empfangbar). ARD und ZDF HD funktionieren einwandfrei, bei Arte HD habe ich ein schwarzes Bild.

Seit neuestem steht bei KBW im Verfügbarkeitscheck, dass auch HDTV möglich ist. Telefonisch wird dies von ca. 50% der Mitarbeiter bestätigt, die anderen 50% sagen ist nicht verfügbar. Haben zum Test jetzt ein CI+ Modul und eine SmartCard von KBW erhalten. Modul und Karte werden einwandfrei erkannt jedoch werden im Sendersuchlauf private Anbieter nur in SD, nicht in HD gefunden.

Was kann die Lösung des Problemes sein? Hab schon alles probiert aber weiß nicht mehr weiter

Danke schon im Voraus

CarNie
Übergabepunkt
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Re: Bekomme keine Privaten HD-Sender

Beitrag von CarNie » 15.10.2014, 19:29

HD-Option gebucht?

kalle62
Network Operation Center
Beiträge: 5276
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Re: Bekomme keine Privaten HD-Sender

Beitrag von kalle62 » 15.10.2014, 20:26

hallo

Was benutzt du den für Hardware ein Receiver oder einen TV mit DVB C HD Tuner.

gruss kalle
In meinem Alter hat man schon alles gelesen, alles gesehen und alles gehört, man kann sich nur nicht mehr daran erinnern. :zwinker:


2Play 50 und UM Modul mit HD Option+Allstar HD.
Edision OS Mega--AX Triplex-- Formuler F1--Xpeedlx Class C mit HDF VU+solo se V2 Kabel mit HDF
LX1-LX2 und 2xET9200.
1xHD+über Sat.

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tonino85
Glasfaserstrecke
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Registriert: 22.12.2007, 18:57

Re: Bekomme keine Privaten HD-Sender

Beitrag von tonino85 » 15.10.2014, 20:32

Er hat schon n Thread im UMKBW Helpdesk. Er wohnt in einem nicht ausgebauten Gebiet in BW.
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