Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
thom82
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von thom82 » 27.04.2012, 15:14

Würde es toll finden, wenn Unitymedia ein Freifilm für die Unitymedia Videothek den Kunden schenken würde für die Panne.
Als kleine Entschädigung

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Cruncher » 16.05.2012, 13:01

Gibt es schon neue Infos ? Laut Hotline arbeitet man an einer Lösung um die Aufnahmeinformationen wieder herzustellen. :schnarch:

Das ist doch blose Hinhaltetaktik, oder hat schon jemand was neues gehört ? Wir sollten mal wieder alle die Hotline nerven, dass wir diese Schlamperei so nicht hinnehmen. Ich werde da nächste Woche noch mal nachfragen. Zumindest eine kleine Gutschrift, kann man für den Ärger erwarten.

Moses
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Moses » 16.05.2012, 14:42

Die Aufnahmeinfos werden nicht zurück kommen.

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Homeboy » 19.05.2012, 21:36

Moses hat geschrieben:Die Aufnahmeinfos werden nicht zurück kommen.

kannst du mal näher darauf eingehen und mal paar Infos für deine Behauptung rausgeben ?
bisschen sehr dürftig deine Aussage.


Wieso, weshalb warum nicht ?
woher willste das wissen ?
Quelle?
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Moses » 20.05.2012, 23:39

Weil die defekte Firmware sie gelöscht hat und sie damit weg sind... fang deine Aufnahmen von Hand wieder vernünftig zu benennen oder lösch sie. Etwas anderes bleibt dir nicht übrig... kannst mir auch gerne nicht glauben und weiter hoffen und wünschen... aber von UM kam von Anfang an die Aussage, dass die Infos weg sind und das unwiederbringlich, etwas anderes hab ich nirgendwo gehört (abgesehen vielleicht von ein paar Hotlinemitarbeitern, die ihre Ruhe haben wollten. ;)).

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von DianaOwnz » 21.05.2012, 12:07

Alles andere macht auch keinen Sinn.
Woher sollte eine Firmware oder Hotline Mitarbeiter wissen wer was aufgenommen hat.
Alle die sich auf ferngesteuerte Gerätschaften einlassen sollten eher froh sein ds die Aufnahmen überhaupt noch da sind und wenn man sie selbst benennen kann besteht doch überhaupt kein Problem :winken:
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Homeboy » 03.06.2012, 13:44

Moses hat geschrieben:Weil die defekte Firmware sie gelöscht hat und sie damit weg sind... fang deine Aufnahmen von Hand wieder vernünftig zu benennen oder lösch sie. Etwas anderes bleibt dir nicht übrig... kannst mir auch gerne nicht glauben und weiter hoffen und wünschen... aber von UM kam von Anfang an die Aussage, dass die Infos weg sind und das unwiederbringlich, etwas anderes hab ich nirgendwo gehört (abgesehen vielleicht von ein paar Hotlinemitarbeitern, die ihre Ruhe haben wollten. ;)).

Nein, haben sie nicht direkt gesagt!
und wenn sie absichtlich behauptet hätten das es widerbringlich wäre, nur damit sie ihre Ruhe haben wäre das eine Lüge am Kunden gewesen und absolut inakzeptabel.
fang deine Aufnahmen von Hand wieder vernünftig zu benennen
anderer Ton bitte...

wenn darin nicht gleich das nächste Problem bestehen würden, wieviele Zeichen hat man denn zum manuell benennen ?? hahahah 5-6 ?
das wird bei Serien echt lustig.
ausserdem sehe ich das nicht ein soviele Filme und Serien selbst umzubenennen, schließlich habe ich das fehlerhafte Update nicht zu verantworten, wir leben ja immerhin noch in einem Rechtsstaat und meine Zeit ist mir auch zu kostbar da ich sehr viel arbeite.

Zeit ist nunmal Geld und ich habe von meiner Zeit nichts verschenken und schon garnicht wegen so Trottel die ein falsches Update rausschicken und belügen lass ich mich schonmal erst recht nicht, da werde ich nachhaken.
DianaOwnz hat geschrieben:Alles andere macht auch keinen Sinn.
Woher sollte eine Firmware oder Hotline Mitarbeiter wissen wer was aufgenommen hat.
Alle die sich auf ferngesteuerte Gerätschaften einlassen sollten eher froh sein ds die Aufnahmen überhaupt noch da sind und wenn man sie selbst benennen kann besteht doch überhaupt kein Problem :winken:
als laie was man nicht wie es programmiert wurde.

kann ja sein das es in irgendeine Datei gespeichert ist (backupdatei) oder das die namen einfach nur verlinkt waren.

man kann ja noch nichtmal selbst Backups machen, da sehe ich dann Unitymedia in der Pflicht, weil sie uns das unterbinden bei der Box.
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Wetter » 03.06.2012, 15:31

Fehler wie diese sind aber bei so einer Firmwareupdate Politik aber nunmal immer möglich, das kann auch bei anderen Herstellern die ebenfalls so eine "Open Firmware Update" Poltik betreiben passieren (Telekom, AVM).

Letztendlich aber ist es UM egal ob Leute wie du dann besonders drunter zu leiden haben und sehen sich nicht in der Pflicht dir dann Honig in den Mund zu schmieren, um den Fehler irgendwie wieder zu beheben. Dafür ist die Box zu sehr "von außen" abgesichert.

Letztendlich kannst du als Kunde dich nur selber davor schützen in dem du Geräte kaufst, die der Um Karte funktionieren btw. per Modul und und und - selbst ist der Kunde. Sich immer auf die Provider zu verlassen, ohne sich den Risiken/Nachteilen bewusst zu sein, kann eben selten gut gehen :D
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Grothesk
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Grothesk » 03.06.2012, 16:10

Zeit ist nunmal Geld und ich habe von meiner Zeit nichts verschenken und schon garnicht wegen so Trottel die ein falsches Update rausschicken und belügen lass ich mich schonmal erst recht nicht, da werde ich nachhaken.
Und für das sinnfreie 'nachhaken' ist die Zeit da.
Jaja, AdvoCard ist Anwalts Liebling.
Schon den Rechtsweg in Erwägung gezogen?

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von DianaOwnz » 04.06.2012, 09:11

Homeboy hat geschrieben: als laie was man nicht wie es programmiert wurde.

kann ja sein das es in irgendeine Datei gespeichert ist (backupdatei) oder das die namen einfach nur verlinkt waren.

man kann ja noch nichtmal selbst Backups machen, da sehe ich dann Unitymedia in der Pflicht, weil sie uns das unterbinden bei der Box.
Normalerweise wird das wohl aus dem EPG ausgelesen GLAUBE ich.
Ein Backup ist da extrem unwahrscheinlich.

Von der Box runterziehen kann man glaube ich nie bei zertifizierten Geräten, daß hat nix mit UM zu tun, wer den vollen Nutzungsumfang haben will die die Technik heute bietet muß sich selbst ein passendes Gerät zulegen das seinen Wünschen entspricht.
Kommt über die Zeit gesehen eh billiger als ein Gerät zu mieten, aber das muß jeder selber wissen.
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von rupf » 04.06.2012, 20:45

DianaOwnz hat geschrieben: Kommt über die Zeit gesehen eh billiger als ein Gerät zu mieten, aber das muß jeder selber wissen.
Evtl. kann man ja bald bei UM die Geräte auch käuflich erwerben. Werde mal die Glaskugel bemühen und Knochen werfen. :smile:
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von DianaOwnz » 05.06.2012, 09:24

Ich verstehe eh nicht das UM sich diese Kosten aufbürdet.

Bei mir und meiner Mutter ligen 4 von den UM SD Geräten nutzlos herum.
Wenn um die wiederbekommt werden sie die auch nicht mehr nutzen können.

Ich hätte die zwar eh niemals gekauft, aber UM hätte dann auch keine Unkosten damit gehabt denn UM wird diese ja bezahlt haben.
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von rupf » 05.06.2012, 15:45

UM hat bestimmt unterm Strich Gewinn mit diesen alten Kisten gemacht. Wenn die sich aber jetzt entschließen, zB. die HD Rekorder zu verkaufen, werden sich das einige bestimmt überlegen. Denn diese Kisten werden, wenn Horizon kommt, nicht mehr viel Wert sein. Wäre UM dann egal, da sie damit nichts mehr am Hut haben. Haben sie diese Dinger aber noch im Abo Preis, könnten sie diese nach Rücknahme auch verschrotten. Ich würde diese also noch schnell zum Kauf anbieten. Es tut sich nämlich endlich so einiges bei UM und dazu gehört auch Horizon. Hier ist also bei uns Verbrauchern Weitsicht angesagt. :zwinker:
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von StefanG » 05.06.2012, 16:54

Wer mag sich denn ein DVB-C PVR kaufen, der nur im UM Gebiet funzt, alle Nase lang vernageltere FW bekommt und ab und zu das EPG inkl. Aufnahmennamen aus der Ferne gelöscht bekommt.

Wenn, dann sind es Menschen die Masoschistisch veranlagt sind.

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Andy47 » 05.06.2012, 17:05

Du bist doch echt das letzte. Nur weil es zu Problemen kommt, spinnst Du rum. Auch bei anderer Hardware kommt es bei Updates zu Problemen! :hammer! :hammer:

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von rupf » 05.06.2012, 17:14

StefanG hat geschrieben:Wer mag sich denn ein DVB-C PVR kaufen, der nur im UM Gebiet funzt, alle Nase lang vernageltere FW bekommt und ab und zu das EPG inkl. Aufnahmennamen aus der Ferne gelöscht bekommt.
Kennst du zur Zeit einen anderes Gerät das im UM Gebiet funzt und zwar incl. HD Option? Ich nicht und evtl. wird es auch so schnell keins geben :zwinker:
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von DianaOwnz » 05.06.2012, 19:13

rupf hat geschrieben:UM hat bestimmt unterm Strich Gewinn mit diesen alten Kisten gemacht. Wenn die sich aber jetzt entschließen, zB. die HD Rekorder zu verkaufen, werden sich das einige bestimmt überlegen. Denn diese Kisten werden, wenn Horizon kommt, nicht mehr viel Wert sein. Wäre UM dann egal, da sie damit nichts mehr am Hut haben. Haben sie diese Dinger aber noch im Abo Preis, könnten sie diese nach Rücknahme auch verschrotten. Ich würde diese also noch schnell zum Kauf anbieten. Es tut sich nämlich endlich so einiges bei UM und dazu gehört auch Horizon. Hier ist also bei uns Verbrauchern Weitsicht angesagt. :zwinker:
Genau, mir sagt die Weitsicht einen großen Bogen um die Überwachungsbox Horizon ( wenn das Teil keine Rückkanalsperrmöglichkeit hat) machen und so eine HD Box auf gar keinen Fall kaufen ;)
rupf hat geschrieben: Kennst du zur Zeit einen anderes Gerät das im UM Gebiet funzt und zwar incl. HD Option? Ich nicht und evtl. wird es auch so schnell keins geben :zwinker:
Nicht jeder hat zwingend das Bedürfnis RTL in HD zu sehen und sich dafür vollkommen entrechten zu lassen ;)

Ich kenne übrigens noch ein anderes Gerät, das CI+ Gängelmodul von UM :D
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von rupf » 05.06.2012, 19:56

DianaOwnz hat geschrieben:
Nicht jeder hat zwingend das Bedürfnis RTL in HD zu sehen und sich dafür vollkommen entrechten zu lassen ;)

Ich kenne übrigens noch ein anderes Gerät, das CI+ Gängelmodul von UM :D
Ich spreche dann einmal für die meisten, denen RTL in HD viel Spaß macht und Gängelungen vollkommen Wurscht sind. :zwinker:
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von djmops » 05.06.2012, 20:01

genau :super:
Gruß djmops

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von DianaOwnz » 07.06.2012, 09:12

rupf hat geschrieben:
DianaOwnz hat geschrieben:
Nicht jeder hat zwingend das Bedürfnis RTL in HD zu sehen und sich dafür vollkommen entrechten zu lassen ;)

Ich kenne übrigens noch ein anderes Gerät, das CI+ Gängelmodul von UM :D
Ich spreche dann einmal für die meisten, denen RTL in HD viel Spaß macht und Gängelungen vollkommen Wurscht sind. :zwinker:
:kratz:

Die Meisten ?

Soso, die meisten haben immer noch ananlog, die interessieren sich nicht einmal für SD, geschweige denn für RTL in HD.
Mach doch mal ne Umfrage wem die Gängelungen bei RTL HD Wurscht sind, dann kriegt man da wenigstens mal einen Einblick wem das egal ist.
Das schöne bei UM im Gegensatz zu HD+ ist das sich die Gängelungen noch nicht umghehen lassen.

Du bist da wohl auch ein paar hundert Meilen übers Ziel hinaus geschossen, für RTL HD mit Restriktionen interessiert sich kaum jemand , sieht man an den HD+ Kundenzahlen und die meisten schon einmal gar gar gar nicht ;)
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von kalle62 » 07.06.2012, 15:25

hallo
Du weist aber auch immer,was die Anderen Leute wollen.Und was nicht.
Das ist mir doch sowas von Egal,was der eine Möchte oder nicht Möchte.So wie du,jetzt schon 6 mal geschrieben hast.das du dir Highlight und SKY holen willst.
kalle
Zuletzt geändert von kalle62 am 07.06.2012, 19:41, insgesamt 1-mal geändert.

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von thorium » 07.06.2012, 15:56

Diana bleibt sich treu :-)
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Wann auch SKY Kabel-Kunden in den Genuss der neuen HD-Sender kommen werden, ist bisher noch nicht bekannt.

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