Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
marcuski
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von marcuski » 25.04.2012, 18:03

gordon hat geschrieben: man kann die Aufnahmen selbst umbenennen. Ist zwar Frickelei, aber es geht. Auf unitymedia.de gibt es dazu eine Anleitung.
...aber nur, wenn sie noch da sind... :D :glück: :naughty:

Manfred65
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Manfred65 » 25.04.2012, 18:11

marcuski hat geschrieben:
Manfred65 hat geschrieben:Ja da hast du vollkommen recht,das meinte ich ja auch und was mich so sauer macht..
Ich bin begeisterter Fussball Fan und hatte mir im letztem Jahr viel bei verschiedenen Sendern ,berichte von der Meisterfeier usw aufgenommen in Gedanken das UM ja vielleicht bald mal ein Update raus bringt das ich die vielen Sendungen mir Absichern kann,und was ich nun davon habe sehe ich ja jetzt! :wand:

Ich denke werd mir meinen Panasonic Festplatten DVD Recorder wieder anschlissen ..........

Besten Dank UM
Hi Manfred,
nur damit ich Dich richtig verstehe (bin vor lauter Wut schon ganz Banane :hirnbump:
Du siehst also auch keine einzige Aufnahme mehr oder heißen die bei Dir einfach nur "m" oder wie auch immer. Dann könntest Du sie zumindest ansehen, war gestern bei mir nämlich so.
Meine Liste ist aber heute im Gegensatz zu gestern komplett leer.
Hi Marcuski

Also meine aufnahmen sind noch da und ich kann sie auch anschauen ( noch ) sie heissen bei mir auch alle *** m neu *** sonst wie gesagt alle Favoriten weg! :wand:

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von rupf » 25.04.2012, 18:18

marcuski hat geschrieben:
Ab jetzt kennst Du jemanden, bei dem die Aufnahmen gelöscht wurden :zwinker:

Die Aufnahmen mit den fehlenden EPG-Daten und dem Titel "m" hatte ich gestern. Diese konnte ich auch noch ansehen.
Heute steht aber unter Recorder --> Meine Aufnahmen "Es gibt keine laufenden oder abgeschlossenen Aufnahmen" und die Festplatte ist zu 99% frei.

Die Aufnahmen sind definitiv weg. Das ist der Unterschied zu gestern. :wein:
OK, dann bist du der Erste.
Das die Favoritenliste weg ist , sollte auch bekannt sein. Wenn UM etwas macht, dann richtig :zwinker:
Zuletzt geändert von rupf am 25.04.2012, 18:19, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von DianaOwnz » 25.04.2012, 18:19

thorium hat geschrieben:
susanne76 hat geschrieben:Guten Morgen!

Ich habe das selbe Problem!! ... Was ist passiert?? Hat UM wieder irgendwas ins Netz eingespeist??

Gruß Susanne

Früher nannte man das Viren...

Kann halt passieren wenn man sich ein Box zulegt bei der die Trojaner direkt mitgeliefert werden :D

Heute war übrigens ein Techniker hier und hat die Leitung geprüft da seit Anfang April die Leitung sehr schlechte Leistung hat ( halber Upload , Download mal normal mal nur 10 % Leistung, Ping 100-180, Connections 2000 weniger als üblich )

Feststellen konnte der natürlich nichts da der Fehler innerhalb des UM Netzes liegt.
Er hat mir aber noch mitgeteilt das UM zur Zeit am Ausbau der Rückkanäle arbeitet und da wird dann vielleicht bald der nächste Trojaner sein Unwesen treiben und das Nutzungsverhalten ausspionieren.
Die PRivaten sind sicherlich shcon sehr heiß auf genauere Quoten,( alles natürlich nur eine Vermutung meinerseits ) denn der Rückkanal hat ja noch eine andere Funktion.
Zuletzt geändert von DianaOwnz am 25.04.2012, 18:23, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von rupf » 25.04.2012, 18:21

Kein Problem, diese sind gewollt, bekannt und ausdrücklich erwünscht :D
Zuletzt geändert von rupf am 25.04.2012, 18:22, insgesamt 2-mal geändert.
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Manfred65 » 25.04.2012, 18:21

DianaOwnz hat geschrieben:
thorium hat geschrieben:
susanne76 hat geschrieben:Guten Morgen!

Ich habe das selbe Problem!! ... Was ist passiert?? Hat UM wieder irgendwas ins Netz eingespeist??

Gruß Susanne

Früher nannte man das Viren...

Kann halt passieren wenn man sich ein Box zulegt bei der die Trojaner direkt mitgeliefert werden :D
Jo darf nicht weiter drüber nachdenken sonst beruhige ich mich überhaupt nicht mehr :kafffee:

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von mibaone » 25.04.2012, 19:30

DianaOwnz hat geschrieben: Ihr wolltet ne Gängelbox , nun habt ihr eine , wo ist das Problem ?

Wer damit nicht einverstanden ist muß sich halt nen guten PVR zulegen, dann hat man auch keine Probleme das andere da rumfummeln.
Hallo,
das kann ich so nicht ganz stehen lassen.
Ich wollte Fernsehen und aufnehmen können.
Auf HD kann ich eigentlich verzichten, wenns dabei ist, ok...

Ich hatte vorher einen "guten PVR". Nur dass der nach 20 Minuten bei gut 50% der Aufnahme diese beendet hat.
Nach Aussage des Herstellers ein Fehler im Datenstrom zum Rekorder, den der als Aufnahmeende interpretiert hat.
Nach Aussage von UM natürlich ein Fehler im Rekorder, der richtige bits falsch interpretiert hat.
Um Bezahlsender trotzdem aufzunehmen habe ich mir die "Gängelbox" zugelegt, war bisher auch zufrieden.

Was mich stört ist, dass es solch ein, sicher nicht kleiner Laden, nicht fertig bringt, ein fehlerfreies Update zu produzieren.

Wenn andere Firmen in der produzierenden Wirtschaft sowas nicht schaffen, kauft man andere Produkte, der Laden geht pleite.
Das ist hier ja offensichtlich anders: Man stellt die user einfach mal für zu blöd dar und ist fertig.
Die restlichen machen den Mund nicht auf, wenn's bei denen funktioniert, die anderen finden sich damit ab.
(Und die paar Leute im Forum werden auch einfach abqualifiziert: "Selber schuld".)

Übrigens funktioniert bei mir bisher keines der gestern beschriebenen Probleme wieder.
Und die noch vorhandenen Aufnahmen alle umzubenennen geht natürlich.
Aber eigentlich habe ich andere Hobbies.

mb

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von rupf » 25.04.2012, 19:37

mibaone hat geschrieben: Was mich stört ist, dass es solch ein, sicher nicht kleiner Laden, nicht fertig bringt, ein fehlerfreies Update zu produzieren.

Wenn andere Firmen in der produzierenden Wirtschaft sowas nicht schaffen, kauft man andere Produkte, der Laden geht pleite.
Das ist hier ja offensichtlich anders: Man stellt die user einfach mal für zu blöd dar und ist fertig.
Die restlichen machen den Mund nicht auf, wenn's bei denen funktioniert, die anderen finden sich damit ab.
(Und die paar Leute im Forum werden auch einfach abqualifiziert: "Selber schuld".)
Sicherlich hast du schon einmal etwas von Rückrufaktionen der großen Automobilhersteller gehört. Da kannst du dann auch ruhig auf andere Hersteller zurückgreifen, da es bei (fast) allen schon einmal vorgekommen ist. Du solltest du ein wenig toleranter sein, es sei denn du bist vollkommen.

Aber eigentlich habe ich andere Hobbies.
Und das ist auch gut so :smile:
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von marcuski » 25.04.2012, 19:42

marcuski hat geschrieben: Die Aufnahmen mit den fehlenden EPG-Daten und dem Titel "m" hatte ich gestern. Diese konnte ich auch noch ansehen.
Heute steht aber unter Recorder --> Meine Aufnahmen "Es gibt keine laufenden oder abgeschlossenen Aufnahmen" und die Festplatte ist zu 99% frei.

Die Aufnahmen sind definitiv weg. Das ist der Unterschied zu gestern. :wein:
So, vor ca. 45 Min. hatte sich meine Vermutung erhärtet, dass es sich dabei um mein "Exklusivproblem" handelt. :D

Ich hatte es nämlich gewagt, sage und schreibe 2 Minuten zeitversetzt fern zu sehen. Plötzlich blieb das Bild stehen, der Recorder machte Klack-Geräusche und zeigte dann ein Problem mit der Festplatte an. Nach einem automatischen Neustart bedankte sich der Receiver noch artig (es stand irgendwas davon, dass das Problem behoben werden konnte und vielen Dank für die Geduld) und es war, als wäre nichts geschehen.
Da meine Aufnahmen ja sowieso weg waren, habe ich dann mal die Festplatte formatiert.

Mal sehen, ob der Recorder demnächst wieder ausgetauscht werden muss, der letzte Tausch wegen abgerauchter Festplatte ist ja bei mir erst ca. 2,5 Monate her. Das nenn ich Qualität... :brüll:

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von rupf » 25.04.2012, 19:43

Du hast aber auch ein Pech.
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von DianaOwnz » 26.04.2012, 00:51

mibaone hat geschrieben: (Und die paar Leute im Forum werden auch einfach abqualifiziert: "Selber schuld".)

Übrigens funktioniert bei mir bisher keines der gestern beschriebenen Probleme wieder.
Und die noch vorhandenen Aufnahmen alle umzubenennen geht natürlich.
Aber eigentlich habe ich andere Hobbies.

mb

Sorry, aber wenn du eine Box mietest deren Kontrolle bei UM und NICHT BEI DIR liegt dann passieren nun einmal Dinge die NICHT in deiner Hand liegen.

UM ist es doch vollkommen Latte was der Kunde wünscht , die erfüllen die Wünsche der TV Sender und nicht deine.
Wer wurde denn gefragt ob es eine Grudnverschlüsselung gibt ?
Wer wurde gefragt ob man RTL haben will wenn die mit ihren Restriktionen kommen ?
Wer wurde denn gefragt ob sky HD eingespeist werden soll.

Niemand, es ist die alleinige Entscheidung von UM, akzeptiere es oder lass es.

Wenn es niemand akzeptieren würde dann gäbe es solche Restriktionen und damit auch eure aktuellen Probleme nciht und von daher seid ihr halt selber schuld !

Ich habe keinerlei Probleme oder Ärger mit UM Geräten weil ich keine benutze und wenn die PRivaten in HD nicht wollen das ich sie sehen kann dann lasse ich es einfach denn DIE SENDER sind auf mich angewiesen aber nicht umgekehrt !
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von DianaOwnz » 26.04.2012, 00:54

marcuski hat geschrieben:
marcuski hat geschrieben: Die Aufnahmen mit den fehlenden EPG-Daten und dem Titel "m" hatte ich gestern. Diese konnte ich auch noch ansehen.
Heute steht aber unter Recorder --> Meine Aufnahmen "Es gibt keine laufenden oder abgeschlossenen Aufnahmen" und die Festplatte ist zu 99% frei.

Die Aufnahmen sind definitiv weg. Das ist der Unterschied zu gestern. :wein:
So, vor ca. 45 Min. hatte sich meine Vermutung erhärtet, dass es sich dabei um mein "Exklusivproblem" handelt. :D

Ich hatte es nämlich gewagt, sage und schreibe 2 Minuten zeitversetzt fern zu sehen. Plötzlich blieb das Bild stehen, der Recorder machte Klack-Geräusche und zeigte dann ein Problem mit der Festplatte an. Nach einem automatischen Neustart bedankte sich der Receiver noch artig (es stand irgendwas davon, dass das Problem behoben werden konnte und vielen Dank für die Geduld) und es war, als wäre nichts geschehen.
Da meine Aufnahmen ja sowieso weg waren, habe ich dann mal die Festplatte formatiert.

Mal sehen, ob der Recorder demnächst wieder ausgetauscht werden muss, der letzte Tausch wegen abgerauchter Festplatte ist ja bei mir erst ca. 2,5 Monate her. Das nenn ich Qualität... :brüll:
Bei Festplatten gibt es keine Qualitätskontrolle mehr , die findet beim Kunden statt , die Aussage habe ich von einem Händler.
Die Qualitätskontrollen sind wohl teurer als wenn man die Platten tauscht und wie gesagt , es interessiert die nicht wenn der Kunde Daten verliert ;)
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von mhbosch » 26.04.2012, 08:31

Kann Unitymedia sehen, welche Sendungen ich aufgenommen habe und diese aus der Ferne löschen, bzw. kann Unitymedia meine Favoritenlisten einsehen und löschen?

Nein, beides ist ausgeschlossen. Unitymedia hat keine Möglichkeit, persönliche Einstellungen oder Aufnahmen einzusehen, zu verändern oder zu löschen.

Interessante Mail von UM. Die schreiben doch, sie haben keine Möglichkeit Aufnahmen zu verändern? Da frage ich mich doch, wer die Namen verändert hat? Wenn es nicht UM war, dann wohl GOTT!!!

Konnte ich mir nicht verkneifen!

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Bruzzel » 26.04.2012, 10:20

mhbosch hat geschrieben:
Kann Unitymedia sehen, welche Sendungen ich aufgenommen habe und diese aus der Ferne löschen, bzw. kann Unitymedia meine Favoritenlisten einsehen und löschen?

Nein, beides ist ausgeschlossen. Unitymedia hat keine Möglichkeit, persönliche Einstellungen oder Aufnahmen einzusehen, zu verändern oder zu löschen.

Interessante Mail von UM. Die schreiben doch, sie haben keine Möglichkeit Aufnahmen zu verändern? Da frage ich mich doch, wer die Namen verändert hat? Wenn es nicht UM war, dann wohl GOTT!!!

Konnte ich mir nicht verkneifen!
Naja, generell alle Aufnahmetitel auf einen Default-Titel zurückzusetzen, setzt ja nicht voraus, dass jemand persönliche Einstellungen oder Aufnahmen einsehen, verändern oder löschen kann.
Das Update hat da offensichtlich einen Bereich zerschossen, in dem die persönlichen Favoritenlisten und Aufnahmetitel gespeichert waren.
Klingt kleinlich, ist aber doch etwas anderes..

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von mhbosch » 26.04.2012, 11:14

Stimmt,

ist kleinlich! :D
Mir geht es ja um die Formulierung. IRONIE.

VG

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Moses » 26.04.2012, 15:00

UM hat tatsächlich keinen Zugriff auf die Einstellungen-

Was passiert ist, ist dass ein korruptes Firmware Update aufgespielt wurde. Das hat dann die Daten (z.B. Aufnahmetittel) zerstört. Im Prinzip war es also der Rekorder selber, der die Daten vernichtet hat, weil er das falsche Update installiert hat.

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von mhbosch » 26.04.2012, 16:21

Hallo Moses,

das ist mir schon klar. Das korrupte Update wurde aber von UnityMedia einspielt!

Also nochmal!!!!

Der Text ist Ironie.

Aber der Sarkasmus daran ist folgender SATZ
Nein, beides ist ausgeschlossen. Unitymedia hat keine Möglichkeit, persönliche Einstellungen oder Aufnahmen einzusehen, zu verändern oder zu löschen.
UnityMedia hat mit seiner defekten Firmware folgendes gemacht
Aufnahmen ..., zu verändern oder zu löschen.
Durch dieses "unbeabsichtigten Hack" hat UnityMedia meine Aufnahmedaten (Titel) geändert!!!
Durch dieses "unbeabsichtigten Hack" hat UnityMedia meine Favoriten gelöscht!!

Ironie und Sarkasmus hin oder her! Wenn UnityMedia ein Hacker wäre, ist er in der Lage (wie sich gezeigt hat :wand: ), meine Daten zu verändern.

Beabsichtigt oder nicht! :wand:

Und wenn hier noch jemand kleinkarierter ist als ich, der darf mich gerne davon überzeugen, das diese Aussage von UnityMedia völlig richtig ist, und die nicht in der Lage sind, das zu tun, was sie gerade gemacht haben. Fakt ist doch, ich habe die fehlerhafte Software nicht eingesetzt und ich habe weder meine Favoriten gelöscht noch meine Aufnahmen unbenannt!

VG,

mhbosch

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von kalle62 » 26.04.2012, 16:42

HALLO
Das war der INDER aus CHINA der den Fehler gemacht hat,und UM hat nur die Neue SW Eingespielt.
Und hatte den Zusatz ,ohne Gewähr übersehen.
kalle

Cruncher
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Cruncher » 27.04.2012, 14:58

Entschuldigen, kann man das fehlerhafte Update imho nicht. So schlimme Bugs wären bei einem vernünftigen Testlauf aufgefallen.

Hat schon jemand bei UM wegen Entschädigung angefragt ? Wäre doch zumindest ein kleines Trostpflaster wenn auf der nächsten Rechnung 10 Euro abgebucht würden.

Im Moment ist die Hotline ja mal wieder nicht zu erreichen :hammer:

spike2109
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von spike2109 » 27.04.2012, 15:11

Bei mir sind nun auch alle Aufnahmen "anonym". Dumm Sache ... aktuell kann man anhand des Datums nur raten, welche Sendung sich dahinter verbirgt. Mal kurz anspielen ist zwar möglich, aber wenn man zurück geht springt er wieder nach oben. Sehr ärgerlich ...

thom82
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von thom82 » 27.04.2012, 15:14

Würde es toll finden, wenn Unitymedia ein Freifilm für die Unitymedia Videothek den Kunden schenken würde für die Panne.
Als kleine Entschädigung

Cruncher
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Cruncher » 16.05.2012, 13:01

Gibt es schon neue Infos ? Laut Hotline arbeitet man an einer Lösung um die Aufnahmeinformationen wieder herzustellen. :schnarch:

Das ist doch blose Hinhaltetaktik, oder hat schon jemand was neues gehört ? Wir sollten mal wieder alle die Hotline nerven, dass wir diese Schlamperei so nicht hinnehmen. Ich werde da nächste Woche noch mal nachfragen. Zumindest eine kleine Gutschrift, kann man für den Ärger erwarten.

Moses
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Moses » 16.05.2012, 14:42

Die Aufnahmeinfos werden nicht zurück kommen.

Homeboy
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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Homeboy » 19.05.2012, 21:36

Moses hat geschrieben:Die Aufnahmeinfos werden nicht zurück kommen.

kannst du mal näher darauf eingehen und mal paar Infos für deine Behauptung rausgeben ?
bisschen sehr dürftig deine Aussage.


Wieso, weshalb warum nicht ?
woher willste das wissen ?
Quelle?
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3play PLUS 50
Unitymedia HD Box Recorder: Echo Star HDC-601 DER
(Vorder und Rückseite) http://www.bilder-hosting.info/viewer.p ... 40506g.png

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Re: Alle Favoriten und Titel der Aufnahmen weg!

Beitrag von Moses » 20.05.2012, 23:39

Weil die defekte Firmware sie gelöscht hat und sie damit weg sind... fang deine Aufnahmen von Hand wieder vernünftig zu benennen oder lösch sie. Etwas anderes bleibt dir nicht übrig... kannst mir auch gerne nicht glauben und weiter hoffen und wünschen... aber von UM kam von Anfang an die Aussage, dass die Infos weg sind und das unwiederbringlich, etwas anderes hab ich nirgendwo gehört (abgesehen vielleicht von ein paar Hotlinemitarbeitern, die ihre Ruhe haben wollten. ;)).

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