Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung? HD

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
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jfx
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Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung? HD

Beitrag von jfx » 03.02.2012, 17:17

Hallo,

wenn ich z.B. heute versuche (gestern war es mir zu lange mit der Warteschleife) dort Highlights und die HD Optionen für meine SmartCard zu ordern. Wie lange benötigen die bis man dass dann auf die Sender zugreifen kann?

Danke und Gruß

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UM-Bigone
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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von UM-Bigone » 03.02.2012, 17:28

Ca. 30 Minuten bis die Freischaltung erfolgt,teilweise geht es auch nach 10 Minuten.
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nitro
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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von nitro » 03.02.2012, 21:29

Habe am 01.02 das HD Modul bestellt. Wie lange muss ich ungefähr rechnen bis es da ist?
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HariBo
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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von HariBo » 03.02.2012, 21:36

wenn es lieferbar ist, hast du es am Dienstag.

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UM-Bigone
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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von UM-Bigone » 04.02.2012, 21:38

nitro hat geschrieben:Habe am 01.02 das HD Modul bestellt. Wie lange muss ich ungefähr rechnen bis es da ist?
Es wird in der kommenden Woche wohl eine Lieferung erwartet....
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kalle62
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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von kalle62 » 04.02.2012, 23:01

hallo
bei mir hat es eine woche gedauert.und da war nicht so viel los. im oktober 2011
gruss kalle

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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von Florett-rs » 04.02.2012, 23:31

Bei mir hat es gestern ca. 7 Stunden gedauert.
Glückauf Jörg

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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von para-sympathikus » 04.02.2012, 23:51

Florett-rs hat geschrieben:Bei mir hat es gestern ca. 7 Stunden gedauert.
Boah! Kam der Postbote mit und von der Enterprise?! :laola:
:mussweg:

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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von kalle62 » 05.02.2012, 13:32

der ist durchs kabel gesprungen

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Berny
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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von Berny » 05.02.2012, 18:45

Ich habe am 01.02 auf meine Allstrars Kart die HD Option bestellt, außer Sat1, Pro7 und Sixx ist nichts freigeschaltet.

mege
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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von mege » 05.02.2012, 20:49

Berny hat geschrieben:Ich habe am 01.02 auf meine Allstrars Kart die HD Option bestellt, außer Sat1, Pro7 und Sixx ist nichts freigeschaltet.
HL anrufen.

P.S.: UM-Bigone, warum hast du dein Bild gewechselt? ^^

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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von UM-Bigone » 05.02.2012, 20:55

mege hat geschrieben:
Berny hat geschrieben:Ich habe am 01.02 auf meine Allstrars Kart die HD Option bestellt, außer Sat1, Pro7 und Sixx ist nichts freigeschaltet.
HL anrufen.

P.S.: UM-Bigone, warum hast du dein Bild gewechselt? ^^
So besser ? Wollte mich nur mal ohne (3D) Brille zeigen :zwinker:
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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von rizz666 » 05.02.2012, 21:01

UM 3d showcase :glück:
Internet: leider kein UM mehr verfügbar am neuen Wohnort :wein: 16Mbit
Router: Fritzbox 7490
DVB-C: SAT HD+
TV: Sony Bravia KDL-46HX855
AV Receiver: Sony STR-DN1050
Blu-ray: Sony BDP-S4200
Sound: Teufel Hybrid 4

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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von UM-Bigone » 05.02.2012, 21:36

rizz666 hat geschrieben:UM 3d showcase :glück:
Da geht noch was.... :zwinker:
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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von Berny » 05.02.2012, 23:15

mege hat geschrieben:
Berny hat geschrieben:Ich habe am 01.02 auf meine Allstrars Kart die HD Option bestellt, außer Sat1, Pro7 und Sixx ist nichts freigeschaltet.
HL anrufen.
Bei mir im Kundenportal steht auch nichts von HD-Option, nur folgende Meldung "01.02.2012 - Ihr Änderungswunsch wird von uns bearbeitet."

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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von UM-Bigone » 05.02.2012, 23:50

Berny hat geschrieben:
mege hat geschrieben:
Berny hat geschrieben:Ich habe am 01.02 auf meine Allstrars Kart die HD Option bestellt, außer Sat1, Pro7 und Sixx ist nichts freigeschaltet.
HL anrufen.
Bei mir im Kundenportal steht auch nichts von HD-Option, nur folgende Meldung "01.02.2012 - Ihr Änderungswunsch wird von uns bearbeitet."
Wie schon beschrieben,am besten die Hotline kontaktieren,sollte bis morgen keine Änderung eingetreten sein.
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Re: Wie lange braucht UM nach Bestellung zur Freischaltung?

Beitrag von mege » 05.02.2012, 23:50

Berny hat geschrieben:
mege hat geschrieben:
Berny hat geschrieben:Ich habe am 01.02 auf meine Allstrars Kart die HD Option bestellt, außer Sat1, Pro7 und Sixx ist nichts freigeschaltet.
HL anrufen.
Bei mir im Kundenportal steht auch nichts von HD-Option, nur folgende Meldung "01.02.2012 - Ihr Änderungswunsch wird von uns bearbeitet."
Es war jetzt WE, ich würde am Dienstag nachfragen, wenn sich immer noch nichts getan hat. Fragen kostet ja nix, so man aus dem UM-Netz anruft, ansonsten: http://www.0180.info/suche.html?s=Unitymedia

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