Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.11.

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datschmann
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Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.11.

Beitrag von datschmann » 04.12.2011, 21:58

Hallo ,

geht es nur mir so das ich die neuen HDTV-Kanäle ab 15.11. mit meiner CI+ Karte nicht sehen kann ?
Bekomme nur die meldung das die Kanäle für meine Karte nicht freigeschaltet wurden .


Woran liegt das, jemand das selbe problem ?

Mfg

rizz666
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Re: Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.1

Beitrag von rizz666 » 04.12.2011, 22:14

Gehe ich richtig in der Annahme das du das CI+ Modul von UM hast=??

die anderen hast du? Sevus TV und Sport1?
Internet: leider kein UM mehr verfügbar am neuen Wohnort :wein: 16Mbit
Router: Fritzbox 7490
DVB-C: SAT HD+
TV: Sony Bravia KDL-46HX855
AV Receiver: Sony STR-DN1050
Blu-ray: Sony BDP-S4200
Sound: Teufel Hybrid 4

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Re: Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.1

Beitrag von datschmann » 04.12.2011, 22:20

Karte ist die von UM .

Sport1 ist auch vorhanden

rizz666
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Re: Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.1

Beitrag von rizz666 » 04.12.2011, 22:23

Gibt uns doch ein paar mehr infos!!???
CI+ Modul?
Im TV oder Receiver?
bezeichnung...?? und sind Sport1 HD + Servus TV HD vorhanden?
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Re: Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.1

Beitrag von datschmann » 04.12.2011, 22:29

Klar sorry ...

TV is nen Samsung series 5 590
CI+ Card vom UM SmardTV UTM01 R1.1

Karte ist im TV

3play 32 + Digital Highlights

Alle HD sender vor handen aber nicht freigeschalltet (ausgenommen ARD HD,ZDF HD ARTE HD)

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Re: Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.1

Beitrag von rizz666 » 04.12.2011, 22:39

irgendwie werde ich das Gefühl nicht los das du eine falsche Karte hast!??!
wenn du eine UM02 Karte hast solltest du die HD Sender eigentlich haben. d.h die freesender Sport1 HD + Servus TV HD und die 3 privaten
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Re: Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.1

Beitrag von datschmann » 04.12.2011, 22:46

hab auch so eine UM2 karte ... aber das wars dann auch

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Re: Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.1

Beitrag von rizz666 » 04.12.2011, 22:49

ein Anruf kostet nix :zwinker: dir wird nix anderes übrig bleiben
meld dich mal wenns geklappt hat.
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Re: Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.1

Beitrag von 64646 Heppenheim » 04.12.2011, 23:48

Also du hast eine Smartcard von Unitymedia! Soweit so gut. Wenn du die Smartcard nicht aus einem der drei folgenden Verträge hast, dann bekommst du nur DAS ERSTE HD, ZDF HD und ARTE HD!
1. Karte bekommen mit dem HD Recorder von UM
2. Karte bekommen mit dem CI+ Modul von UM
3. Einen nur Kartenvertrag zu 5€ im Monat!!!
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Re: Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.1

Beitrag von datschmann » 05.12.2011, 21:29

Also bei mir is es

2. Karte bekommen mit dem CI+ Modul von UM

bleibt mir dann wohl nur der Anruf

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Re: Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.1

Beitrag von Bessi » 06.12.2011, 19:49

datschmann hat geschrieben:Hallo ,

geht es nur mir so das ich die neuen HDTV-Kanäle ab 15.11. mit meiner CI+ Karte nicht sehen kann ?
Bekomme nur die meldung das die Kanäle für meine Karte nicht freigeschaltet wurden .


Woran liegt das, jemand das selbe problem ?

Mfg
Wenn du nur Basic digital hast wirst du auch die HD programme nicht sehen können nur die Öffentlich rechtlichen also ARD HD, ZDF HD, und ARTE HDsind frei, bei allen anderen die man sehen wil muss man sich die kostenpflichtig freischalten lassen also entweder allstar oder DigitalTV HIGHLIGHTS plus HD zusatz

Wir haben eine Basic digital bei der können wir die 3 sat 1 kabel und prosieben in HD nciht sehen auch wenn sie bis zu ende januar freigeschaltet sind, aber mit der karte wo wir allstar mit zusatz HD sehen wir die 3 privaten die nur vorübergehend freigeschaltet sind

rizz666
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Re: Mit CI+ Karte kein empfang von neuen HDTV-Kanäle ab 15.1

Beitrag von rizz666 » 06.12.2011, 20:08

die HD Sender sind auch mit einem Basic Paket freigeschaltet! ...Wenn man den HD Recorder hat oder das CI+ Modul oder eine SC Only Vertrag (UM02)

Wenn nicht Kundendienst kontaktieren!!!
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