Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

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starchild-2006
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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von starchild-2006 » 18.11.2010, 12:31

Die schönste Überraschung wäre es wenn UM den Mist mit der Zwangsbindung der HD Sender und Extra Kosten durch Allstars etcaufheben würde und man die HD Sender ohne den Sch... SD Pay TV Pack buchen könnte, das wäre der richtige Weg so wie bei KabelBW etc. :wut:

StefanG
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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von StefanG » 18.11.2010, 12:51

Telda hat geschrieben:Eigenständiges Produkt , das wie der früherer "Nur Karten"-Vertrag mit der I-Karte funktioniert. Also Aktivierungskosten und auch eigenständiger Vertrag mit monatlichen Kosten für die U-Karte.
Bedeutet das man bekommt eine neu UM02 Karte?

Kostet dann vermutlich auch 5,- Euro mit neuer Vertragslaufzeit. Also 1,- Euro weniger als die UM HD Receiver Box.

Daher, hallo Jenne, wenn du das alles weisst, sind obige Annahmen richtig?

Oder kann man UM überreden, wenn es ein Upgrade ist, zB auf Higlight SD + HD, das auf die vorhandenen Karte zu buchen, meinetwegen mit neuem Start der Vertragslaufzeit?

StefanG
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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von StefanG » 18.11.2010, 12:56

jenne1710 hat geschrieben:Ich will Dir doch noch ein paar Geschichten erzählen, die mir ein Techniker eines Sub´s beim Bierchen in einer Kneipe gesteckt hat.
Mache halt mal.

Unterhaltsam ist es allemal. :D

tommy68ma
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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von tommy68ma » 18.11.2010, 13:00

Eins könnt ihr glauben, so wie UM besteht vermutlich kein Dienstleister der Welt auf geltende Verträge. Denne kannst
so viel Honig ums Maul schmieren wie du willst, kommt eh nur blablablabla...Vertrag. Die interessiert die Kundenzufriedenheit
auch einen feuchten...... und Upgrade ist ein Wort, daß dort nicht existiert. Ich habe nach einer höflichen aber dirketen schriftlichen
Beschwerde ein zweiseitigen Brief bekommen, tut uns alles soooo leid ist aber Geschäftspolitik. Nur weil ich nicht noch einen 5. Vertrag wollte und ein normales Paket upgraden wollte und das nicht in die Geschäftspolitik passt haben Sie lieber die Kündigung aller Vertäge angenommen und das schriftlich bestätigt!!!!!! Das zum Thema UM ist kundenfreundlich

StefanG
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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von StefanG » 18.11.2010, 13:05

bubi09 hat geschrieben:Nicht jeder UM02 Karten Besitzer wird diese Sender für umsonst bekommen, wie es für HD Box Kunden der Fall ist.
Es gibt also solche und solche UM02 Abonennten.

Vermutlich festgmemacht ob jemand nur DigitalTV hat oder einige die 3Play komplett usw habem.

Wir gehören zu den ersten.

Naja, wir haben schon vor 5-10 Jahren gesagt: Wenn HDTV mal kommt wird es mehr kosten.

Wie wahr wie wahr.

Um das Geld geht es dabei fast gar nicht.

Allerdings achten wir auch Preis-Leistungsverhältnis; und sind stark am überlegen ob das bei den UM HD Pay Sender mit der UM Zwangs Paketstruktur gegeben ist.

StefanG
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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von StefanG » 18.11.2010, 13:08

tommy68ma hat geschrieben:und Upgrade ist ein Wort, daß dort nicht existiert.
Mmh, einige hier berichten, das diese solange die Hotline angerufen haben, bis ein Upgrade von niederwertigen Produkten nach höherwertigen doch gemacht wurde.

Mal sehen wie es mit dem HD zeug im Dezember ist.

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von bubi09 » 18.11.2010, 13:09

StefanG hat geschrieben:Es gibt also solche und solche UM02 Abonennten.

Vermutlich festgmemacht ob jemand nur DigitalTV hat oder einige die 3Play komplett usw habem.
Es gibt Kunden die zu ihrer HD Box eine UM02 Karte bekommen haben, auf der HD Pakete freigeschaltet werden können. Mit 3play oder 1play hat das nichts zu tun. Lediglich mit der HD Box.

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von sauger345 » 18.11.2010, 13:12

jenne1710 hat geschrieben:[

Ih will es verstehen: hier geht es um HD, die DBox kann kein HD darstellen. Du willst ggf dann aber eine mit HD Paket ausgestattete karte sowohl in der Dream (mit HD) als aber auch in der DBox2 (nur SD) nutzen. Richtig?
Richtig.
Die dbox2 kann doch garkein HD...
Ich will darauf auf einem kleinen Fernseher SD sender sehen, wenn ich die UM SC einstecke...
und in einem HD Receiver noch zusätzlich die HD.

Es geht nur darum wie sie in der Dbox2 zu laufen bekommen werden kann...

sorry falls das falsch rüber kam

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von tommy68ma » 18.11.2010, 13:13

StefanG hat geschrieben:
tommy68ma hat geschrieben:und Upgrade ist ein Wort, daß dort nicht existiert.
Mmh, einige hier berichten, das diese solange die Hotline angerufen haben, bis ein Upgrade von niederwertigen Produkten nach höherwertigen doch gemacht wurde.

Mal sehen wie es mit dem HD zeug im Dezember ist.

Ehrlich gesagt, das habe ich auch schon gelesen, kann es aber nicht glauben. Auch wenn es vielleicht nur Wunschdenken ist, wird ein Beschwerde an den Vorstand doch von sorfältig ausgewählten Mitarbeitern bearbeitet und so ohne weiteres die Kündigung anzunehmen, ohne den Versuch einer Lösung???? ich weiß nicht....


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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von StefanG » 18.11.2010, 13:17

Aha.

D.h. wenn man schon eine U-SmartCard hat das man eben keinen neuen Vertrag abschliessen muss.

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von WladiSGE » 18.11.2010, 13:20

Ok, dann wurde mir mal wieder am Telefon eine falschauskunft bezüglich I-Smartkarten erteilt... Man kann aber eine UM02 karte gg 5 Euro pro Monat ordern und I-Karte behalten oder?

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von bubi09 » 18.11.2010, 13:22

Behalten kann man alte Karten zu den zugehörigen Konditionen auf jeden Fall. Fraglich ist, ob man überhaupt das Basic HD Paket auf seiner bestehenden UM02 Karte buchen kann oder ob man zwangsweise eine neue Karte bekommt.

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von StefanG » 18.11.2010, 13:30

bubi09 hat geschrieben:Fraglich ist, ob man überhaupt das Basic HD Paket auf seiner bestehenden UM02 Karte buchen kann oder ob man zwangsweise eine neue Karte bekommt.
Naja wenn das so kommt ist es irgendwie Verschwendung.

Freilich würden wir dann die erste UM02 Karte inkl. UM SD Receiver sofort Kündigen und zurückschicken und die Restlaufzeit zähneknirschend auslösen (soll ja angeblich auch gehen) oder brav anstottern.

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von StefanG » 18.11.2010, 13:32

WladiSGE hat geschrieben:Man kann aber eine UM02 karte gg 5 Euro pro Monat ordern und I-Karte behalten oder?
Wahrscheinlich.

Am Besten einfach beim Nächsten Anruf konkret nach fragen.

Aber wie gesagt, neue U-Karte für 5,- Euro ist sehr wahrscheinlich da typisch UM.

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von bubi09 » 18.11.2010, 13:34

StefanG hat geschrieben:Aber wie gesagt, neue U-Karte für 5,- Euro ist sehr wahrscheinlich da typisch UM.
Die Karte selbst kostet ja eigentlich nichts. Mischobo geht aber von etwa 8,90 EUR aus: 3,90 Digital TV Basic + 5 EUR HD Option. Dann würde vermutlich noch ein Highlights oder Allstars Abo notwendig, um auch diese 5 bzw. 10 HD Sender zu bekommen.

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von StefanG » 18.11.2010, 13:45

bubi09 hat geschrieben:Die Karte selbst kostet ja eigentlich nichts. Mischobo geht aber von etwa 8,90 EUR aus: 3,90 Digital TV Basic + 5 EUR HD Option. Dann würde vermutlich noch ein Highlights oder Allstars Abo notwendig, um auch diese 5 bzw. 10 HD Sender zu bekommen.
Wenn die Karte nichts kostet und es Produktmässig eine 5 EURO HD Option gibt kann man ja ohne weiteres diese Option auf vorhandene U-Karten aufbuchen.

Meinetwegen auch mit Neustart der Laufzeit.

So fänden wir es einigermassen Logisch.

Wenn man neue Karte mit erneut 3,90 EURO Digital TV Basic + 5 EURO HD Option abschliessen muss kann man auch zu dem günstigeren UM HD Recorder für 6,- EUOR greifen und den in den Keller legen.

So haben wir es ja auch mit UM SD Box gemacht.


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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von Mecki » 18.11.2010, 14:31

Hi,

also jetzt blicke ich garnicht mehr durch. Ich habe ja eine UM02 Karte. Kann ich dann auf diese Karte einen neuen Vertrag abschließen, oder bekomme ich eine neue UM02 Karte? Funktioniert diese Karte dann auch im HD SKY Receiver, der ja mit einer I 12 Karte läuft?

LG
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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von bubi09 » 18.11.2010, 14:42

Du bekommst auf jeden Fall eine neue Karte mit einem neuen Vertrag. Diese Karte geht in Sky Receivern nicht. Höchstens in Receivern mit CI-Slot und Alphacrypt Classic Modul.

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von Mecki » 18.11.2010, 15:10

Hi,

danke, dann werde ich halt den SKY Receiver zurückschicken, einen passenden Receiver kaufen, um dann Sky auf die UM02 Karte freischalten zu lassen. Das lohnt sich dann aber im Grunde nur, wenn die Konditionen stimmen, und dafür nicht mehr Geld verlangt wird, als für das jetzige HD Angebot von Unitymedia.

LG
Mecki

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von jenne1710 » 18.11.2010, 16:43

Der erste Schritt für die HD-Box Gegner (nicht böse gemeint) ist nun doch getan. Spekulieren über die preise würde ich jetzt nicht. denn was passiert denn dann: es wird geredet, gerechnet, Theorien aufgestellt. Dann kommt es doch ganz anders und wer ist wieder mal der doofe: Unitymedia, weil sie Eure tollen Ideen ganz anders sehen......

Lehnt euch zurück und lasst Euch überraschen :)

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von bubi09 » 18.11.2010, 16:54

jenne1710 hat geschrieben:Der erste Schritt für die HD-Box Gegner (nicht böse gemeint) ist nun doch getan. Spekulieren über die preise würde ich jetzt nicht. denn was passiert denn dann: es wird geredet, gerechnet, Theorien aufgestellt. Dann kommt es doch ganz anders und wer ist wieder mal der doofe: Unitymedia, weil sie Eure tollen Ideen ganz anders sehen......

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Kabel Digifreak will von UM via Twitter Direktnachricht schon einen Preis von 5 EUR/Monat + 19,95 EUR Aktivierung erfahren haben:
Irgendwie bezweifle ich, dass diese 5 EUR für die Karte schon die 5 EUR HD Option inkludieren. Sonst würde man ja mit gerade einmal 12 EUR bzw. 20 EUR Highlights HD und Allstars HD bekommen. Günstig wäre dies Kombination auf jeden Fall. Digital TV Basic (SD/HD) würde man somit nahezu kostenlos bekommen.

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von jenne1710 » 18.11.2010, 17:08

ich geh mal davon aus ;) das der 5 Euro preis einfach nur der Einstieg in die HD Welt ist.....also quasi Digital TV Basic 3,90, Digital TV Basic HD 5,-

Die Pakete werden dann noch oben drauf kommen....

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Re: Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

Beitrag von bubi09 » 18.11.2010, 17:37

Immerhin kriegt man mit Servus TV HD in der Tat sehr viel für diesen Aufschlag geboten: Sport, Dokus, guter Talk und einige ältere Filme. Dazu noch kaum Werbung. Also für Servus TV HD zahle ich gerne ein paar Euro. Für RTL und die restliche HD+ Mischpoke keinen Cent.

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