Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

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Sensemann
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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von Sensemann » 10.11.2010, 13:28

Bis 16 Uhr sind die Sender bei KDG aufgeschaltet! Für die Unannehmlichkeiten gibts EINEN Monat gratis die HD Option!

http://www.digitalfernsehen.de/Kabel-De ... 742.0.html

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von Maligor » 10.11.2010, 15:23

Auf so eine Idee würde UM nie kommen.

Eigentlich sollten sich aber mal alle Kunden beschweren, die NatGeo-HD abonniert haben. Das wurde ja bekanntlich erst mit Verzögerung eingespeist und ich behaupt einfach mal UM wird nen Teufel tun da auch nur einen Cent als Entschädigung zu verrechnen obwohl der HD-Vertrag mit dem Wissen abgeschlossen wurde, dass NatGeo-HD ab 01.11.2010 zu empfangen ist.

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von Sensemann » 10.11.2010, 15:33

Ruf an und frag.... Ich habe eigentlich immer Gutschriften bekommen. Bei 5,00 Euro macht das für 9 Tage allerdings nicht viel wo NatGeo HD nicht gelaufen hat (ein paar Cent)!
Zuletzt geändert von Sensemann am 10.11.2010, 15:34, insgesamt 1-mal geändert.

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von LucaToni » 10.11.2010, 15:34

Maligor hat geschrieben:Auf so eine Idee würde UM nie kommen.

Eigentlich sollten sich aber mal alle Kunden beschweren, die NatGeo-HD abonniert haben. Das wurde ja bekanntlich erst mit Verzögerung eingespeist und ich behaupt einfach mal UM wird nen Teufel tun da auch nur einen Cent als Entschädigung zu verrechnen obwohl der HD-Vertrag mit dem Wissen abgeschlossen wurde, dass NatGeo-HD ab 01.11.2010 zu empfangen ist.
objektiv betrachtet hast du recht - und UM wird auch den vollen Monat abrechnen... von daher beschwer dich... und wenn du nur für die Differenz eine Gutschrift erhälst hast du doch schon gewonnen.

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von bubi09 » 10.11.2010, 15:41

Maligor hat geschrieben:Eigentlich sollten sich aber mal alle Kunden beschweren, die NatGeo-HD abonniert haben.
Das wäre ja mal etwas ganz Neues. Bisher schreien doch vor allem Sky Kunden, die NatGeo HD bei UM gar nicht gebucht haben :D .

Aber Scherz (mit ernstem Kern) mal beiseite. Einen Anspruch auf eine Minderung der monatlichen Gebühren oder ein Sonderkündigungsrecht etc. hat kein HD Options Kunde. Vielleicht bekommt man ja trotzdem eine Kulanzgutschrift, aber da muss man wahrscheinlich mehrmals bei der Hotline den Enttäuschten und Geschwächten geben. Deiner Logik nach, hätten ja alle Kunden, die die HD Option bei UM gebucht haben, im ersten Monat nur einen Bruchteil der Gebühren und ab dem 11. Oktober bis zu einem EUR weniger zahlen sollen. Aber Pustekuchen. Wenn UM teilweise kulant ist, sollten auch die Kunden technische Störungen ein paar Tage dulden können, wenn es wirklich mit "höheren Mächten" zusammenhängt, dass es nicht auf Anhieb klappt. Ich finde dass wir da bei UM im Vergleich zur HD Panne bei KDG noch ganz gut aufgehoben sind. Bis auf NatGeo HD ist alles zum angekündigten Termin ohne größere Probleme gestartet und NatGeo HD hat sich auch nur um acht Tage verzögert. Man konnte halt leider nicht die Erstausstrahlung von Great Migrations in HD schauen. Aber diese Folge wird ja noch zahlreich wiederholt bis zur nächsten Ausgabe.

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von Sensemann » 10.11.2010, 15:46

bubi09 hat geschrieben:Man konnte halt leider nicht die Erstausstrahlung von Great Migrations in HD schauen. Aber diese Folge wird ja noch zahlreich wiederholt bis zur nächsten Ausgabe.
Leider nur einmal! Am Sonntag Nachmittag!

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von Maligor » 10.11.2010, 20:02

bubi09 hat geschrieben:
Maligor hat geschrieben:Eigentlich sollten sich aber mal alle Kunden beschweren, die NatGeo-HD abonniert haben.
Das wäre ja mal etwas ganz Neues. Bisher schreien doch vor allem Sky Kunden, die NatGeo HD bei UM gar nicht gebucht haben :D .

Aber Scherz (mit ernstem Kern) mal beiseite. Einen Anspruch auf eine Minderung der monatlichen Gebühren oder ein Sonderkündigungsrecht etc. hat kein HD Options Kunde. Vielleicht bekommt man ja trotzdem eine Kulanzgutschrift, aber da muss man wahrscheinlich mehrmals bei der Hotline den Enttäuschten und Geschwächten geben. Deiner Logik nach, hätten ja alle Kunden, die die HD Option bei UM gebucht haben, im ersten Monat nur einen Bruchteil der Gebühren und ab dem 11. Oktober bis zu einem EUR weniger zahlen sollen. Aber Pustekuchen. Wenn UM teilweise kulant ist, sollten auch die Kunden technische Störungen ein paar Tage dulden können, wenn es wirklich mit "höheren Mächten" zusammenhängt, dass es nicht auf Anhieb klappt. Ich finde dass wir da bei UM im Vergleich zur HD Panne bei KDG noch ganz gut aufgehoben sind. Bis auf NatGeo HD ist alles zum angekündigten Termin ohne größere Probleme gestartet und NatGeo HD hat sich auch nur um acht Tage verzögert. Man konnte halt leider nicht die Erstausstrahlung von Great Migrations in HD schauen. Aber diese Folge wird ja noch zahlreich wiederholt bis zur nächsten Ausgabe.
Ich meinte da auch eher generell, dass KDG von sich aus gesagt hat, alle bisherigen HD-Abonnenten bekommen einen Frei-Monat; bei UM würde man das wohl auch in so einem Fall erst bekommen wenn man 20 mal bei der Hotline angerufen hat.
Und was das "im ersten Monat weniger bezahlen" etc. angeht: Man wusste ja bereits als man den Vertrag abgeschlossen hat, dass nicht von Anfang an alle HD-Kanäle verfügbar sind. Ist in meinen Augen vergleichbar mit der HD-Box; da wusste man auch, dass die zum Vertragsbeginn nicht aufnehmen kann aber dass das kommen wird. Das finde ich vollkommen korrekt weil man ganz klar wusste worauf man sich eingelassen hat als man den Vertrag geschlossen hat.

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von tommesnrw » 11.11.2010, 00:01

KDG hat im Gegensatz zu UM sofort informiert und an seine Kunden gedacht! Egal wo oder wie Probleme entstehen, der Kunde steht im Mittelpunkt!
Obwohl ich ein "relativ" zufriedener UM Kunde bin, fühle ich mich eigentlich wie ein ungewolltes Stiefkind.
Offenbar will UM seine Servicemitarbeiter, auf Teufel komm raus, beschäftigen!!!!
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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von Sensemann » 11.11.2010, 05:25

Im übrigen: So frei ist die Auswahl der Receiver auch nicht. Man MUSS einen KDG zertifizierten nehmen. Bei der Bestellung muss Smartcardnummer und Receivernummer angegeben werden.

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von Eribion » 11.11.2010, 07:12

Sensemann hat geschrieben:Im übrigen: So frei ist die Auswahl der Receiver auch nicht. Man MUSS einen KDG zertifizierten nehmen. Bei der Bestellung muss Smartcardnummer und Receivernummer angegeben werden.
Ja und? Nimmste eine aus dem Netz. Da Tummeln sich so viele Receivernummern von welchen die zertifiziert sind, da kannste Dir einen aussuchen. Gibts übrigens auch für Sky. ;) :D
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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von Sensemann » 11.11.2010, 08:16

Das ist aber Betrug....

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von Eribion » 11.11.2010, 10:16

Sensemann hat geschrieben:Das ist aber Betrug....
...und weiter??? Man, man nur weil die SC nicht im SC Leser laufen darf, ist es doch kein Betrug, wenns bei mir trotzdem geht! :D
Bisschen schwund ist immer, davon mal ab, will ich ja keinen dazu verleiten, allerdings muss man halt seine Möglichkeiten nutzen,
so wie UM und KDG versuchen Ihre zu nutzen, in dem Sie bestimmte Kundengruppen von HD ausschließen.
Und es ja nun wirklich nicht so, das hier irgend jemand dadurch umsonst das HD Paket genießen kann, das wäre Betrug,
aber eine Möglichkeit zu nutzen in den, wohlgemerkt, bezahlten Genuss von HD zu kommen, ist für persönlich kein Betrug.
Davon mal, kann man das doch wirklich keinem verübeln. Ich sag ja, solange für die Paket bezahlt wird, kanns doch egal sein!!! ;)
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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von ErNiE » 17.11.2010, 13:46

Sehe ich das richtig, dass man bei Kabel BW kein zusätzliches SDTV Paket buchen muss, bei dem man dann erst die HD Option wählen kann, sondern auch nur ein reines HD Paket buchen kann?

Wenn dem so wäre, ist UM der einzige KNB der soetwas wie mit Highlights/Allstars als Grundbedingung abzieht?

http://www.satundkabel.de/index.php/nac ... eue-sender

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von fuchs2010 » 17.11.2010, 14:12

ich mache mal ein friedensangebot an um:

die 10 HD - Sender wie bei Kabel Deutschland, keine Gängebox und alle Sky HD`s einspeisen.

Für € 9,90 im Monat wäre ich dabei.
endlich mehr sky hd`s bei um

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von bubi09 » 17.11.2010, 14:23

fuchs2010 hat geschrieben:ich mache mal ein friedensangebot an um:

die 10 HD - Sender wie bei Kabel Deutschland, keine Gängebox und alle Sky HD`s einspeisen.

Für € 9,90 im Monat wäre ich dabei.
Was auch immer Sky HD mit den UM HD Sendern zu tun hat. Aber die 10 EUR für das nur-HD Paket werden es wohl sein. Fraglich ist nur, ob 10 EUR nur für Highlights HD gilt und Allstars HD nicht noch ein bisschen teurer ist (15 EUR). Highlights (SD+HD) Kunden kann man sonst nur schwer erklären, warum die 17 EUR zahlen sollen, wenn die sie doch nur zwölf SD Sender extra bekommen, die sie nicht auch in HD hätten. Zumal es Discovery, History, Bio, AXN und MTV HD wohl auch irgendwann geben sollte. Da bliebe dann nicht mehr viel Mehrwert gegenüber Highlights HD alleine übrig. Im Allstars Paket sind ja in der Tat noch zahlreiche weitere SD Sender drin.

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von fuchs2010 » 17.11.2010, 14:26

ich erklär dir ganz kurz, was die sky hd`s mit den um hd`s zu tun haben:

die einspeisung dieser sender sind grundvoraussetzung das ich irgendwas zusätzlich von um für geld abnehme.

so einfach ist das.
endlich mehr sky hd`s bei um

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von bubi09 » 17.11.2010, 14:42

fuchs2010 hat geschrieben:ich erklär dir ganz kurz, was die sky hd`s mit den um hd`s zu tun haben:

die einspeisung dieser sender sind grundvoraussetzung das ich irgendwas zusätzlich von um für geld abnehme.

so einfach ist das.
Das ist ja schön für dich. Warum willst du aber etwas von UM buchen, wenn du doch eh HDTV von Sky empfangen willst. Mindestens ein - in Zukunft bestimmt mehr - Sender ist doppelt bei Sky und UM in HD.

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von fuchs2010 » 17.11.2010, 14:44

mach dir mal keine gedanken, was ich will und was ich nicht will.

lieber den ein oder anderen sender doppelt als gar nicht.
endlich mehr sky hd`s bei um

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von bubi09 » 17.11.2010, 14:48

fuchs2010 hat geschrieben:lieber den ein oder anderen sender doppelt als gar nicht.
Kuriose Logik. Lieber zweimal als keinmal für Sender bezahlen :D .

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von ErNiE » 17.11.2010, 15:01

Kann mich da fuchs2010 nur anschließen, bei einer Einspeisung aller (oder zumindest weiterer) Sky HD Programme, wäre ich auch bereit 10,- Euro für ein seperat zu buchendes UM HD Paket zu bezahlen.

Da HD Programme wie TNT Film/Serie HD, SyFy HD, Fox HD, Sport1+HD nicht in Kürze bei Sky zu erwarten sind, würde demnach auch keine doppelte Bezahlung anfallen.

Ich denke das grundsätzliches Interesse an HD bei UM vorhanden ist, halt nur nicht unter deren momentanen Bedingungen, lasse mich aber auch gerne eines Besseren belehren, wenn viele darauf einsteigen, hat UM alles richtig gemacht.

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von StefanG » 17.11.2010, 15:02

bubi09 hat geschrieben:Was auch immer Sky HD mit den UM HD Sendern zu tun hat. Aber die 10 EUR für das nur-HD Paket werden es wohl sein. Fraglich ist nur, ob 10 EUR nur für Highlights HD gilt und Allstars HD nicht noch ein bisschen teurer ist (15 EUR). Highlights (SD+HD) Kunden kann man sonst nur schwer erklären, warum die 17 EUR zahlen sollen, wenn die sie doch nur zwölf SD Sender extra bekommen, die sie nicht auch in HD hätten. Zumal es Discovery, History, Bio, AXN und MTV HD wohl auch irgendwann geben sollte. Da bliebe dann nicht mehr viel Mehrwert gegenüber Highlights HD alleine übrig. Im Allstars Paket sind ja in der Tat noch zahlreiche weitere SD Sender drin.
Somit ist jetzt schon klar, UM braucht bald schon wieder eine neue Paketstruktur.

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von starchild-2006 » 17.11.2010, 20:11

Was Unitymedia mit uns Zwangskabelkunden macht ist die GRÖßTE SAUEREI

Ein SD Paket mit EXTRA KOSTEN als Vorausetzung um die seit Jahren schmachtenden HD Kunden HDTV anzubieten :wut:

Da sieht man wieder das Kabel BW deutlich KUNDENFREUNDLICHER und wirklich HDTV an den Mann bringen will :wut:

Denn ich möchte auch HD sehen, aber nicht noch zusätzliche SD Sender buchen müssen für mindestens 12 -15 € diemich nicht einmalinteressieren :wut:

Und kommt jetzt nicht mit Sky macht das auch, ist genauso Abzocke,aber durch die Angebote die Sky macht und den wirklich besseren HDTV Sendern im Angebots Preis 3D HD etc aktraktiver,aber sky ist nicht Pflicht um HD zu sehen, bei UNITYMEDIA haben wir Kunden keine Möglichkeit zu WÄHLEN sondern müssen diese ollen SD Sender zu EXTRA KOSTEN buchen um HD Sender zu sehen, das ist ABZOCKE!!!!!!! :wand:

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von bubi09 » 17.11.2010, 20:21

starchild-2006 hat geschrieben:[...]sondern müssen diese ollen SD Sender zu EXTRA KOSTEN buchen um HD Sender zu sehen, das ist ABZOCKE!!!!!!! :wand:
Erst waren die HD Sender für dich "olle", jetzt nur noch die SD Sender. Entscheid dich mal. Dein RTL HD wird sicher bald kommen. Sport1 HD wird wohl nicht der letzte HD+ Sender bleiben.

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von Gibson » 23.11.2010, 08:00

Vieleicht gehöre ich einer aussterbenden Art an, aber ich kann wirklich nicht nachvollziehen das Leute bereit sind nochmal 120 Euro p.a. zu Ihren laufenden Kosten dazuzulegen nur um ein paar Sender ein bischen höher aufgelöst zu bekommen. Wen ich alleine leben würde hätte ich so manchen privaten Sender nicht geupgradet sondern gelöscht...

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Re: Sechs neue HDTV-Kanäle bei Kabel Deutschland - 10 Euro extra

Beitrag von bubi09 » 23.11.2010, 08:04

Gibson hat geschrieben:[...]aber ich kann wirklich nicht nachvollziehen das Leute bereit sind nochmal 120 Euro p.a. zu Ihren laufenden Kosten dazuzulegen[...]
Scheinbar ist den Leuten die bessere Bildqualität das doch wert.

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