Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
bubi09
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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von bubi09 » 07.11.2010, 20:30

andyffmx hat geschrieben:Davon abgesehen verbietet mir Sky nicht den Empfang deren Sender mit dem in meinem TV eingebauten Receiver. Die bieten dafür eben keinen Support.
UM verhindert das Ansehen seiner Sender über alternative und teilweise illegale Wege auch nicht. Das soll sich zwar irgendwann im Rahmen der HD Sender auf der HD Box ändern, aber noch scheut sich UM scheinbar (auch aus Angst vor dem großen Unmut darüber) und vielleicht ist auch deswegen noch kein RTL HD im Netz. Ich wüsste auch nicht, welchen Sinn die Heirat von Smartcard und Receiver für UM bringen sollte (außer Ärger). Ist mit Sicherheit ein Hirngespinst des HD+ Kartells (das den Schwarzen Peter an UM weiterleiten möchte). Wenn es CI+ gibt, ist dieses Thema vielleicht konkreter. Ich betone die Heirat zwar immer, wenn ich jemanden bei alternativen Receivern oder Modulen berate, aber so wirklich dran glauben tue ich aktuell nicht, so lange es keine HD+ Sender (außer Sport 1 HD) bei UM gibt.

TVS
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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von TVS » 07.11.2010, 22:42

Alles in Allem entwickelt sich dieser Thread ja in die gleiche Richtung wie der zuvor Geschlossene.

Wer 7.- bis 20.- € für das Gebotene ausgeben will, kann das machen und damit glücklich werden.

Ich persönlich zahle außer der Grundgebühr nichts extra an UM, an Sky ganze 16,90 € monatlich für 12 Monate.

Um auch bei Sky ein Zeichen zu setzen kündige ich den Vertrag zum Ende der preisreduzierten Zeit mit dem Hinweis
des fehlenden HD Programms bei UM.

Dank der uneingeschränkten Aufnahmemöglichkeit kann man auch bei den ÖR's so manchen Film, oft erst im Nachtprogramm, erhaschen,
die müssen wir ja leider sowieso bezahlen.

Bis dahin kann mein Fernseher und auch der Bluray-Player Filme von Videoload und Co. abspielen,
dann werden die Karten nochmal neu gemischt........

Gruß TVS

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von Tomis » 08.11.2010, 06:30

der schlechtetste Kabel TV Anbieter Deutschlands ist und bleibt Unitymedia, jetzt zeigt es sich mit Kabel Deutschland und von wegen Sender fordern Signalverschlüsselung alles ausreden.

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von fuchs2010 » 08.11.2010, 17:35

Tomis hat geschrieben:der schlechtetste Kabel TV Anbieter Deutschlands ist und bleibt Unitymedia, jetzt zeigt es sich mit Kabel Deutschland und von wegen Sender fordern Signalverschlüsselung alles ausreden.

jepp, so sehe ich das auch. und das ist fakt und kann hier auch nicht mehr schöngeschrieben werden.

ich wette, wenn die umfrage sich nur auf unity bezogen hätte, wäre das ergebnis noch katastrophaler ausgefallen.

und jede woche ziehen die anderen KBN´s ein weiteres stück davon...

ach übrigens: eine völlige neue erfahrung durfte ich letzt woche hier im "inoffiziellen forum machen:

nachdem ich meinem unmut im mittlerweile geschlossenen threat "Einigung mit Sky in Sicht" mehrfach zum ausdruck gebracht habe, ohne jemanden persönlich anzugreifen oder mich im ton zu vergreifen, wurde ich ohne ankündigung für 24 stunden gesperrt !!!!

auch eine tolle art der freien meinungsäusserung.

danke an die mods dafür!!!

aber lest bitte was unten steht!!!
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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von bubi09 » 08.11.2010, 17:42

fuchs2010 hat geschrieben:ich wette, wenn die umfrage sich nur auf unity bezogen hätte, wäre das ergebnis noch katastrophaler ausgefallen.
Und ich wette, dass das Umfrageergebnis immer negativer wird (obwohl sich seit dem letzten Sat+Kabel Artikel bei den Kabelanbietern was in Sachen HD getan hat; UM Sport1 HD, KDG beginnt Vermarktung seines HD Pakets).

Hier die Lösung der Wette:
Bild2.11.2010
Bild8.11.2010

SpeedyD
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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von SpeedyD » 08.11.2010, 17:44

fuchs2010 hat geschrieben:aber lest bitte was unten steht!!!
Ich will dir ja jetzt nix verbieten oder so. Von mir aus kannst du auch tun was du willst. Aber wenn du ein Problem mit Unitymedia hast, sollteste dies mal bei UM direkt kundtun.
Unity Media GmbH, Aachener Str. 746-750, 50933 Köln
Unitymedia Services GmbH & Co. KG, Springorumallee 5, 44795 Bochum
Da kannste von mir aus auch nen dicken Haufen vor die Tür setzen. Meinen Segen haste. ;)

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von fuchs2010 » 08.11.2010, 17:45

ja und was hat sich bei um getan????

sport1 hd???? doch nur für die, die die schrottbox akzeptieren oder???

ausserdem verstehe ich nicht ganz, wass du uns mit deinem vergleich sagen möchtest.

deute lieber die entwicklung und sehe zu, dass sich bei um was vernüftiges tut.
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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von bubi09 » 08.11.2010, 17:48

fuchs2010 hat geschrieben:ausserdem verstehe ich nicht ganz, wass du uns mit deinem vergleich sagen möchtest.
Dass die Umfrage (egal wie das Ergebnis lautet) ein einziger Müll ist. Daraus kann man leider Null Aussage treffen.

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von fuchs2010 » 08.11.2010, 17:54

bubi09 hat geschrieben:
fuchs2010 hat geschrieben:ausserdem verstehe ich nicht ganz, wass du uns mit deinem vergleich sagen möchtest.
Dass die Umfrage (egal wie das Ergebnis lautet) ein einziger Müll ist. Daraus kann man leider Null Aussage treffen.

...weil du das so willst oder weil du das so bestimmst???

oder gibts nachvollziehbare gründe für diese behauptung???
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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von TVS » 08.11.2010, 18:10

Es bleibt absolut zwecklos, an dem Thema wird sich durch Wiederholen nichts ändern.

Stimmt einfach über den Geldbeutel ab, abonniert keine oder kündigt bestehende TV-Verträge mit dem Hinweis
auf fehlendes HD-Angebot.

Das ist das Sinnvollste, was man hier tun kann...... Gruß TVS

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von bubi09 » 08.11.2010, 18:13

fuchs2010 hat geschrieben:oder gibts nachvollziehbare gründe für diese behauptung???
Weil Teilnehmer beliebig oft abstimmen können, weil die Frage zu allgemein und einfach formuliert ist, weil die Antworten zu undifferziert sind (keine Unterscheidung nach Kabelanbiertern, was ist mit Leuten die zwar über Sat gucken, aber das HD Angebot im Kabel als zu gering einschätzen, Sat und IPTV Kunden können nicht sagen, dass sie mit HD bei ihrem Übertragungsweg zufrieden oder unzufrieden sind), das Ergebnis ist vor der Stimmabgabe einsehbar, das Ergebnis wurde während der laufenden Abstimmung von der Redaktion kommentiert. All diese Effekte, haben das mutmaßliche Ergebnis der Umfrage schon vorneweg genommen. Es hat doch wohl keiner erwartet, dass 90% mit dem HDTV Angebot im Kabel zufrieden sind. Auch fehlen die Aspekte des Zugangs zu HD (Grundverschlüsselt, nur mit Zwangspaket buchbar, nur mit bestimmten Receiver buchbar,...).

Die ganze Umfrage hätte in allen Punkten anders aufgebaut werden müssen.

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von mischobo » 08.11.2010, 18:37

bubi09 hat geschrieben:
fuchs2010 hat geschrieben:oder gibts nachvollziehbare gründe für diese behauptung???
Weil Teilnehmer beliebig oft abstimmen können, weil die Frage zu allgemein und einfach formuliert ist, weil die Antworten zu undifferziert sind (keine Unterscheidung nach Kabelanbiertern, was ist mit Leuten die zwar über Sat gucken, aber das HD Angebot im Kabel als zu gering einschätzen, Sat und IPTV Kunden können nicht sagen, dass sie mit HD bei ihrem Übertragungsweg zufrieden oder unzufrieden sind), das Ergebnis ist vor der Stimmabgabe einsehbar, das Ergebnis wurde während der laufenden Abstimmung von der Redaktion kommentiert. All diese Effekte, haben das mutmaßliche Ergebnis der Umfrage schon vorneweg genommen. Es hat doch wohl keiner erwartet, dass 90% mit dem HDTV Angebot im Kabel zufrieden sind. Auch fehlen die Aspekte des Zugangs zu HD (Grundverschlüsselt, nur mit Zwangspaket buchbar, nur mit bestimmten Receiver buchbar,...).

Die ganze Umfrage hätte in allen Punkten anders aufgebaut werden müssen.
... sehr schön zusammengefasst.
Aus dem Ergebnis geht aus keiner Weise hervor, warum z.B. HDTV im Kabel ein einziges Ärgernis ist. Ein Grund könnte sein, dass Sky-Abonnenten nicht alle Sky-HD-Programme sehen können. Von 11 Sendern speist derzeit Netcologne 10 ein, Kabel BW 8, Kabel Deutschland 7 und Unitymedia 1 Sky-HD-Programm(e) ein. Allerdings dürfte es bei der Antwort egal sein, ob nun 3 oder 10 Sky HD-Programme fehlen.
Auch für einige Kabel BW dürfte es ein einziges Ärgernis sein, dass sie kein arte HD empfangen können ...

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von SpeedyD » 08.11.2010, 18:44

Von der Falschstellung der Fragen in der Umfrage mal ganz abgesehen. 1527 Stimmen in nur einer kleinen Zielgruppe von Leuten, die sich im Internet (Forum) über Problemlösungen informieren oder sich über fehlende Sky-HD-Sender im Kabelnetz aufregen, sind für mich nicht wirklich repräsentativ. Dann müsste man die Umfrage gescheit modifiziert 2 Wochen lang in Fußgängerzonen von Städten durchführen. Da würden durchaus reellere Ergebnisse bei rumkommen. Will hier zwar nichts von UM schönreden. Aber DIESE Umfrage sagt für mich nicht viel aus.

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von fuchs2010 » 09.11.2010, 09:18

es spielt also keine rolle bei der zufriedenheit der kunden ob nun 3 oder 10 sky hd programme fehlen .... so sol

nun, wir sind ja leider bei den leidgeprüften, bei denen satte 10 fehlen. das ist für mich schon wesentlich und ausschlaggebend !!!

und eine meinungsumfrage in der fussgängerzohne - ja klar macht ganz viel sinn.

also resüme: hdtv im kabel (hier um) ist ein grosses ärgernis, weil zu wenig sender. punkt.
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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von TVS » 09.11.2010, 09:43

Egal wie repräsentativ da umgefragt wird, ändert das nichts an den vorhandenen HD-Sendern.

Bei einer vernünftigen Umfrage käme mit Sicherheit heraus, das der Großteil der UM-Kunden nicht mal interesse an
Digital-TV haben und mit dem bislang analogen Angebot vollkommen zufrieden sind..... :D

Aber da wird die Umstellung auf Digital ja auch nicht für die Kunden sondern zur Mehrung des Profits vorangetrieben,
auf das jeder Fernseher mindestens 5.- € bringt.

Zeigt eure Kundenzufriedenheit mit dem Geldbeutel, zufrieden Beutel auf und unzufrieden Beutel zu, so einfach geht das... :smile:

Gruß TVS

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von mischobo » 09.11.2010, 10:48

fuchs2010 hat geschrieben:...
also resüme: hdtv im kabel (hier um) ist ein grosses ärgernis, weil zu wenig sender. punkt.
... das gilt aber dann für alle Kabelnetze in Deutschland. Zumindest die 3 Großen liegen in etwa gleichauf. Bei Kabel Deutschland werden 16 HD-Programme eingespeist, bei Unitymedia 17 HD-Programme und bei Kabel BW 19 HD-Programme ...

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von fuchs2010 » 09.11.2010, 11:08

...tausche sky cinema hd gegen die 10 hd sender bei um die im paket angeboten werden......

soviel zur qualität
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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von spike2109 » 09.11.2010, 11:23

Was denn nun?
fuchs2010 hat geschrieben:...tausche sky cinema hd gegen die 10 hd sender bei um die im paket angeboten werden......

soviel zur qualität
fuchs2010 hat geschrieben:es ist doch überflüssig über die qualität einzelner sender zu diskutieren.

da hat jeder seinen eigenen geschmack

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von fuchs2010 » 09.11.2010, 11:29

steht doch da: ich würde tauschen
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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von Maligor » 09.11.2010, 13:22

mischobo hat geschrieben:
fuchs2010 hat geschrieben:...
also resüme: hdtv im kabel (hier um) ist ein grosses ärgernis, weil zu wenig sender. punkt.
... das gilt aber dann für alle Kabelnetze in Deutschland. Zumindest die 3 Großen liegen in etwa gleichauf. Bei Kabel Deutschland werden 16 HD-Programme eingespeist, bei Unitymedia 17 HD-Programme und bei Kabel BW 19 HD-Programme ...
wie kommst du beim UM auf 17 HD-Programme? Ist mir einer entfallen oder hast du den bald kommenden "Sport1 HD" sowie den "Kino HD" (auf dem vermutlich immernoch zu 50% SD-Filme für HD-Preise ausgestrahlt werden) mitgezählt?

Ich komme aktuell nur auf 15 (bzw. 16, wenn ich den Kino HD mitzähle).

1-10) Allstars HD-Sender
11) ARD
12) ZDF
13) ARTE
14) Servus TV
15) Sky Sport HD1

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von bubi09 » 09.11.2010, 13:28

Maligor hat geschrieben:wie kommst du beim UM auf 17 HD-Programme? Ist mir einer entfallen oder hast du den bald kommenden "Sport1 HD" sowie den "Kino HD" (auf dem vermutlich immernoch zu 50% SD-Filme für HD-Preise ausgestrahlt werden) mitgezählt?
Ja so wird mischobo wohl zählen.

Übrigens, das aktuelle Twitterzitat von UM:
Es wird noch verhandelt. Ob Sky zusätzliche Bandbreiten für weitere HD-Sender anmieten möchte, erfragen Sie bitte bei Sky.^MR
Mag ja etwas zynisch klingen, aber von Sky ist man so einen Zynismus ja schon gewohnt. Während Sky immer betont, bereits Kapazitäten bei UM zu haben bzw. man UM ein Angebot gemacht zu haben, so schreibt UM jetzt, dass Sky noch nichtmal sicher ist, ob sie überhaupt passende HD Kapazitäten mieten möchten :brüll: . Es bleibt auch bei den beiden auf Kindergartenniveau. Einen Fortschritt kann ich nicht herauslesen.

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von fuchs2010 » 09.11.2010, 19:11

vielleicht ist das ergebnis dieser umfrage repräsentativer:

http://www.computerbild.de/artikel/avf- ... 13173.html

hier wird detailierter gefragt und auch nach dem kbn. freue mich auf das um ergebnis :hammer:
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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von bubi09 » 09.11.2010, 19:35

Naja (Computer)Bildzeitung und Umfragen. Das ist so eine Geschichte für sich. Aber wenn die CB schon bessere Umfragen als Sat+Kabel macht, ist das schon erstaunlich. Bin auf das Ergebnis gespannt. Auch was der gemeine "Pöbel" über HD sagt ;) .

Edit: Habe die Umfrage jetzt zum Teil gemacht und - oh wunder - die Antwortmöglichkeiten gefallen mir teilweise gar nicht und ich ahne schon das Ergebnis. Bei den Sendern, die man empfangen könne, sind lediglich die ÖR und die großen Privaten aufgeführt. Weitere muss man müsam manuell eintragen und ich wette die werden dann auch nicht gewertet. Zudem wird nach dem Ausfall von einzelnen Sender (alle Radio, analog, SD, HD) in den letzten 6 Monaten gefragt und das ist die Antwort 1 bis 5 doch etwas undifferenziert. Ich hab mal mit keinem geantwortet: wobei ich mir bewusst bin, dass NatGeo HD neun Tage lang nicht lief, aber das ist für mich gar nicht gefragt. Andere Ausfälle kann ich mich nicht wissentlich erinnern. Auch ob man schon einmal bei der Hotline angerufen habe ist komisch. Ja, einmal habe ich. Da ging es darum, ob ich bei der HD Box auch zwei einzelne PayTV Pakete bestellen könne. Allgemeine Anfragen stehen aber nicht zur Wahl - nur Störungsmeldungen. Hab dann also wieder eine manuelle Antwort geben müssen, die die CB sicherlich als "Sonstiges" abtun wird und sich auf die Störungen einschießen. Alles im allem soll wohl auch hier wieder ein skandalöses Ergebnisse entstehen. Werde testweise mal nachher die Fragen der anderen Empfangswege prüfen (sofern ich dadurch nicht die Umfrage manipuliere und mir die Fragen auch ohne absenden ansehen kann).
Zuletzt geändert von bubi09 am 09.11.2010, 19:44, insgesamt 1-mal geändert.

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von chris2519 » 09.11.2010, 19:40

Frage an Bubi.
Aus deinen Beiträgen kann ich erkennen,das du mit der UM Box super zufrieden bist.
Das UM HD angebot,trifft absolut deinen Geschmack,PRIMA.
Da du kein Hollywood Filme und Sport Fan bist.
Aber trotzdem schließt du ein Sky Abo ab,obwohl deiner Meinung nach SKY seine HD Programme bei UM nicht einspeisen will.
Das soll mal einer verstehen???????????????????

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Re: Katastrophale Note für HDTV-Zufriedenheit im Kabelfernsehen

Beitrag von Tomis » 09.11.2010, 19:42

@fuchs2010

Danke für den Link zur Umfrage :super:

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