Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

[michaausessen]

So, ich hatte gerade das Glück, mit Herrn Dr. Daniel Hesselbarth sprechen zu können. Er bestätigte mir, dass die Unzufriedenheit vieler Unitymedia-Kunden bezüglich Sky HD bekannt sei und man seinen Kunden diese Programme "lieber heute als morgen" anbieten würde. Gleichwohl bedürfe es dazu einer Reihe von vertraglichen Regelungen. Im Augenblick gäbe es von beiden Seiten Bestrebungen, zu einer Einigung zu gelangen. Ob und wann es soweit sein wird, dazu konnte und wollte Herr Dr. Hesselbarth jedoch keine Prognose abgeben. Immerhin gibt es aktuell Gespräche zwischen Unitymedia und Sky.

Beim zweiten von mir angesprochenen Punkt, der HD-Zwangsbox, ist es zwar geplant, auch andere HDTV-Receiver für die von Unitymedia verbreiteten HD-Kanäle zuzulassen. Allerdings sprach Herr Dr. Hesselbarth hier die Restriktionen der Sender an, die Unitymedia einhalten müsse. Hier scheint also langfristig alles auf eine CI+-Lösung hinauszulaufen.

[disco1974]

Klar ist eine Email einfacher,hab aber keine lust auf die standard antworten.
Würde lieber die Sky und UM verantwortlichen persönlich sprechen.

hi chris2519,

habe dr. h. auf meine frage "wann kommt sky hd" usw. wie folgt in meiner email gebeten :

"Eine kurze Antwort (Monat/Jahr) reicht mir absolut, falls Sie es nicht wissen, würde mir auch ein „ich weiß es nicht“ vollkommen genügen.

Bitte ersparen Sie mir nur sogenannte „Politiker“-Phrasen (mit vielen Worten nichts sagen)."

[michaausessen]

Soeben habe ich auch Herrn Wetter von Sky erreicht. Auch er sagte mir, dass es laufende Verhandlungen zwischen Sky und Unitymedia gäbe und man seinen Abonnenten gerne eine größere Auswahl an HD-Programmen auch im Kabel anbieten würde. Einen Vertragsabschluss oder Termin, zu dem das geschehen könnte, gibt es aber noch nicht. Auch hier also leider nichts Neues.

Immerhin habe ich mit meinem Anruf den Wunsch nach Sky HD im Unitymedia-Kabel bekundet und auf die Diskussionen in den einschlägigen Internetforen verwiesen. Ich denke, wir sollten die Geschäftsführungen von Unitymedia und Sky auch weiterhin mit E-Mails, Faxen und Briefen beschäftigen, um den Druck auf beide Seiten zu erhöhen und aufrecht zu erhalten. Weiterhin kann es nicht schaden, sich an Verbrauchersendungen wie "Markt" (WDR Fernsehen) oder "Wiso" (ZDF) zu wenden. Wenn sich die Vertreter beider Unternehmen vor laufender Kamera zu der Thematik äußern müssten, könnte das die Intensivität der Verhandlungen möglicherweise erhöhen.

[Firefucker112]

Ich komm natürlich nicht durch :-(

Aber trotzdem hab ich auch ne Email an Sky und UM geschickt...

@michaausessen: im September gab es schon nen großen Artikel dass beide Seiten an einer schnellen Lösung intressiert sind und dass man zuversichtlich sei zum ende des 3.Quartales zu einer Einigung zu kommen...
Mittlerweile ist schon fast der Oktober vorbei - was bei der schnellen Einigung herausgekommen ist sehen wir ja aktuell.

[SmokeMaster]

also auch wieder nur standart antworten... man man man... so lange wie die gespräche schon dauern wird das einzige ergebniss sein das der pizzalieferant neben dem verhandlungsort reich wird...

[Tomis]

Ich denke, wir sollten die Geschäftsführungen von Unitymedia und Sky auch weiterhin mit E-Mails, Faxen und Briefen beschäftigen, um den Druck auf beide Seiten zu erhöhen und aufrecht zu erhalten.

VOLLE ZUSTIMMUNG

den wer nichts sagt und nichts schreibt der bekommt auch nie eine Antwort.


ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine Anfrage per Email am Telefon keine Chance

[bubi09]

Weiterhin kann es nicht schaden, sich an Verbrauchersendungen wie "Markt" (WDR Fernsehen) oder "Wiso" (ZDF) zu wenden. Wenn sich die Vertreter beider Unternehmen vor laufender Kamera zu der Thematik äußern müssten, könnte das die Intensivität der Verhandlungen möglicherweise erhöhen.

Naja, ist natürlich machbar, aber ob das so ein großes Thema für die ÖR Sender ist (Zielgruppe dieser Sendungen sind Ahnungslose 55+)? Der Druck kann natürlich erhöht werden, aber dass dank "Markt", "M€X" oder "c't" wirklich ruck zuck weitere Sky Sender eingespeist würde, halte ich für zweifelhaft.

[michaausessen]

Ich komm natürlich nicht durch :-(

Aber trotzdem hab ich auch ne Email an Sky und UM geschickt...

@michaausessen: im September gab es schon nen großen Artikel dass beide Seiten an einer schnellen Lösung intressiert sind und dass man zuversichtlich sei zum ende des 3.Quartales zu einer Einigung zu kommen...
Mittlerweile ist schon fast der Oktober vorbei - was bei der schnellen Einigung herausgekommen ist sehen wir ja aktuell.

Na ja, mal hieß es "im 3. Quartal", dann wieder "in den nächsten Monaten" oder "noch in diesem Jahr".

Fakt ist, dass Sky dauerhaft mindestens 400.000 weitere Abonnenten benötigt, um in den Bereich schwarzer Zahlen zu kommen. Fakt ist auch, dass Sky im Augenblick eine große Werbekampagne für HD am Start hat, im Fernsehen genauso wie in Zeitschriften und Zeitungen. Das diesjährige Weihnachtsgeschäft ist für Sky von übergeordneter Bedeutung, hängt hiervon doch möglicherweise die Zukunft des seit Jahren ums Überleben kämpfende Pay-TV-Modell in Deutschland ab. Du kannst dir also sicher sein, dass zumindest Sky an einer Verbreitung seiner HD-Programme im Unitymedia-Netz allergrößtes Interesse hat.

[masterchri$]

Auch ich kam telefonisch durch und hatte die Gelegenheit, mit Herrn Dr. Daniel Hesselbarth sprechen zu können. Neben den bereits schon oben aufgeführten Punkten informierte mich Herr Dr. Hesselbarth, dass selbst bei einer Einigung zwischen UM und Sky die technischen Grundlagen für die Einspeisung der zusätzlichen Kanäle erst im Anschluss geschaffen werden und dafür dann leider auch noch Zeit benötigt wird

Eine verbindliche Aussage konnte er zu diesem Thema nicht treffen, jedoch klang es (leider) im Telefonat so, dass es mit der Einspeisung dieses Jahr nichts mehr werden wird. Allerdings - so wurde ich vertröstet - hoffe er, dass er bei der Telefonaktion im nächsten Jahr, seinen Kunden vielleicht schon etwas mehr verraten kann... schade...

Unter uns gesagt - solange will ich aber nicht mehr warten...

[Firefucker112]

Bin jetzt auch bei UnityMedia durchgekommen...

Was man davon halten soll - keine Ahnung - aber man sagte mir "selbst wenn morgen eine Einigung erzielt werden würde - würde es mit einer Einspeisung vor/zu Weihnachten höchstwahrscheinlich nicht klappen.

Hab auch mal angemerkt dass man sich evtl. mal die Aussendarstellung bezüglich der Verhandlungen ändern sollte - so dass die Kunden eher auf dem laufenden gehalten werden.

Aber war so ein recht angenehmer gesprächspartner. An einer "nur Kartenlösung" wird noch gearbeitet (Restriktive Siganlschutzmaßnahmen)

Der gute Herr wurde aber so wie es sich anhörte heute gehörig mit der SkyHD Problematik zugetextet...

Hab auch mal gefragt: Wenn ich die Wahl hätte zwischen TV Empfang Kabel von UM und SAT zu was ER mir raten würde *gggg*
Antwort: Zu Kabelempfang --> a, wegen 3Play paket und wegen SkyHD Sender würde er mich noch um etwas geduld bitten :-)

[SpeedyD]

Hab auch mal gefragt: Wenn ich die Wahl hätte zwischen TV Empfang Kabel von UM und SAT zu was ER mir raten würde *gggg*
Antwort: Zu Kabelempfang --> a, wegen 3Play paket und wegen SkyHD Sender würde er mich noch um etwas geduld bitten :-)

Oh mann. Was hast du denn erwartet, was er dir sagen wird?

[SmokeMaster]

Der gute Herr wurde aber so wie es sich anhörte heute gehörig mit der SkyHD Problematik zugetextet...

gute arbeit leute

auch wenn er nicht 3 stunden die gleiche frage beantworten musste scheint dieses thema zu den FAQ's von heute zu gehören

[michaausessen]

Ich denke, dass das Thema Sky HD bei der heutigen Telefonaktion ein zentrales für Herrn Dr. Hesselbarth gewesen sein wird. Auch wird er seinen Vorgesetzten Bericht erstatten müssen über die Fragen und Anliegen der Unitymedia-Kunden. Insofern war kein Anruf und keine E-Mail vergebens. Jetzt ist es an Unitymedia und Sky, sich zusammenzuraufen und Nägel mit Köpfen zu machen. Dass die technische Umsetzung auch nochmal einige Zeit in Anspruch nehmen wird, ist mir bewusst. Solange eine Einigung noch in diesem Jahr zustandekommt, soll mir das egal sein. Anderenfalls werde ich mir Gedanken über einen Wechsel auf Satellitendirektempfang machen (müssen).

[Firefucker112]

Hab auch mal gefragt: Wenn ich die Wahl hätte zwischen TV Empfang Kabel von UM und SAT zu was ER mir raten würde *gggg*
Antwort: Zu Kabelempfang --> a, wegen 3Play paket und wegen SkyHD Sender würde er mich noch um etwas geduld bitten :-)

Oh mann. Was hast du denn erwartet, was er dir sagen wird?

Ich hatte nicht´s anderes erwartet - aber mir hat ehrlich gesagt der NACHDRUCK in seiner Ausführung gefehlt.
Von einem "Senior Manager Innovation & Interactive" hätte ich eigentlich erwartet dass man SAT kleinredet.
Aber nein - man bittet um etwas Geduld...

Deswegen fand ich die Frage gar nicht so

[SmokeMaster]

hat jemand der ne e-mail geschrieben hat ne antwort bekommen?
oder werden die vom kunden-service-center morgen mit standart antwort mails beantwortet

[markus1984]

Den KDG´ler geht es (zumindest in Sachen SportHD2 usw./Die 7 die schon eingespeist sind mal aussen vor) noch schlechter. Die haben heute am Telefon gesagt bekommen, dass dieses Jahr nix mehr geht und frühestens im ersten Quartal 2011 neue Sky HD Sender aufgeschaltet werden.

mMn zeichnet es sich immer mehr ab, dass hier auf Dauer ein Krieg Sky vs KNBs ensteht (vor allem im Hinblick auf den Einstieg ins HD-Zeitalter).
So langsam finde ich es nicht mal so abwegig, dass sky früher oder später mal komplett aus einem der großen KNB fliegt. Wenn sky jetzt mit UM über einen Vertrag für das komplette Bouquet verhandeln müsste, wie würde das ausgehen? Offentsichtlich sind die Fronten ja so verhärtet, dass da 0,nix geht zwischen den Beiden (Bsp. NatGeo HD. Das ist der Super-GAU und zeigt eindeutig wie weit die Beiden auseinander sind)

[doubleuseven]

Ihr habt alle Probleme oh man

Es lebe der Sat

[disco68]

Ihr habt alle Probleme oh man

Es lebe der Sat

und es lebe der gute Deutsch

[fuchs2010]

Also so wie sich das liesst und so wie die 2 Herren da rumgeeiert haben, gibts im prinzip gar nichts neues.

Warten, warten, warten bis zum St.Nimmerleinstag - oder nach SAT umschauen...

[tonino85]

Habe Antwort von der Bundesnetzagentur bekommen:

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur

Sehr geehrter Herr .....,

vielen Dank für Ihre E-Mail an die Bundesnetzagentur. Nach Prüfung der von Ihnen angesprochenen Beschwerde der Sky hinsichtlich einer Einspeisung weiterer HD-Kanäle in die UM-Netze hat die Bundesnetzagentur den Parteien mit Schreiben vom 9. April 2010 mitgeteilt, dass sie mangels hinreichenden Missbrauchsverdachts von einer Verfahrenseinleitung absehe. Weitere Einzelheiten können mit Blick auf Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse der Parteien nicht mitgeteilt werden. Die Sky ist in dieser Angelegenheit nicht wieder vorstellig geworden.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Verbraucherservice

[bubi09]

Sehr geehrter Herr .....,

vielen Dank für Ihre E-Mail an die Bundesnetzagentur. Nach Prüfung der von Ihnen angesprochenen Beschwerde der Sky hinsichtlich einer Einspeisung weiterer HD-Kanäle in die UM-Netze hat die Bundesnetzagentur den Parteien mit Schreiben vom 9. April 2010 mitgeteilt, dass sie mangels hinreichenden Missbrauchsverdachts von einer Verfahrenseinleitung absehe. Weitere Einzelheiten können mit Blick auf Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse der Parteien nicht mitgeteilt werden. Die Sky ist in dieser Angelegenheit nicht wieder vorstellig geworden.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Verbraucherservice

Also ist Sky nur zu geizig und UM verlangt keinen Wucher .

[LucaToni]

Sehr geehrter Herr .....,

vielen Dank für Ihre E-Mail an die Bundesnetzagentur. Nach Prüfung der von Ihnen angesprochenen Beschwerde der Sky hinsichtlich einer Einspeisung weiterer HD-Kanäle in die UM-Netze hat die Bundesnetzagentur den Parteien mit Schreiben vom 9. April 2010 mitgeteilt, dass sie mangels hinreichenden Missbrauchsverdachts von einer Verfahrenseinleitung absehe. Weitere Einzelheiten können mit Blick auf Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse der Parteien nicht mitgeteilt werden. Die Sky ist in dieser Angelegenheit nicht wieder vorstellig geworden.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Verbraucherservice

Also ist Sky nur zu geizig und UM verlangt keinen Wucher .

oder beides (vielleicht verlangt UM doch etwas mehr als vorher)

[jenne1710]

Wie ich schon mal gesagt habe: Sky meint, an UM eine Summe zu zahlen, welche bei den kleineren (mit finanzproblemen gesegneten?) Netzbetreiber gereicht hat. Diese angebotenen Summen sind aber laut meiner Info ein absoluter Hohn und nicht ansatzweise kostendeckend.

[Juma]

Mir hat vorhin ein kompetenter UnityMedia Mitarbeiter mitgeteilt,
dass noch vor Weihnachten mehr Sky Kanäle eingespeist werden.
Auch sollen noch von UnityMedia selbst einige HD Kanäle folgen.

Der Mann hat auch in der Vergangenheit mit seinen Vorhersagen
richtig gelegen, er ist glaubwürdig.

[tonino85]

Mir hat vorhin ein kompetenter UnityMedia Mitarbeiter mitgeteilt,
dass noch vor Weihnachten mehr Sky Kanäle eingespeist werden.
Auch sollen noch von UnityMedia selbst einige HD Kanäle folgen.

Der Mann hat auch in der Vergangenheit mit seinen Vorhersagen
richtig gelegen, er ist glaubwürdig.

Die Worte des Mitarbeiters in Gottes Ohr