Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
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Regius
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von Regius » 15.09.2010, 16:19

fuchs2010 hat geschrieben:Willkommen zur Sky Online-Beratung. Bitte warten Sie einen Moment auf einen Mitarbeiter.

Sie sprechen gerade mit Alexander.

Alexander: Herzlich Willkommen bei Sky, Sie chatten mit Alexander. Ich unterstütze Sie gern bei Ihrer Online-Bestellung.

Wolfram: Ich habe gerade gelesen, dass ich als unytimediakunde nur eingeschränkt hdtv programme empfangen kann???

Alexander: Guten Tag Wolfram, vielen Dank für ihr Interesse an Sky. Das ist richtig, als Unity Media Kunde können Sie nur den Sender Sky Sport HD1 in HD empfangen.

Wolfram: gibt es da hoffnung auf änderung??? sonst ist da hd paket ja uninteressant

Alexander: Das kann ich Ihnen leider nicht sagen, der richtige Ansprechpartner wäre in dem Fall ihr Kabelanbieter, da Sky den vollen Umfang seines Angebotes zur Verfügung stellt.

Wolfram: ok - dann höre ich dort mal nach. vielen dank für die antwort - die situation selbst schein eher unbefriedigend

Alexander: Das kann ich verstehen.

Wolfram: wie kann es denn sein, dass die anderen kabelnetzbetreiber anscheinend ihr hd programme einspeisen und unitymedia nicht???

Alexander: Das fragen Sie bitte Unity Media. Wie gesagt, es liegt nicht an Sky das diese Sender nicht eingespeist werden.


hatte gerade mal einen kleinen chat mit sky - das klingt alles andere als "Einigung". und das am 15.09. - vierzehn tage bevor UM irgendwas verkündigen will - ich geb die hoffnung jetzt komplett auf.

vielen dank um
Das ist doch wohl normal das einer der nur für den Verkauf in irgendeinem Callcenter sitzt nicht über Verträge bescheid weiss, die mit der verbreitung im Kabelnetz zusammenhängen.Die werden doch immer erst kurz vor fertig informiert und wenn sie dann nicht richtig zuhören oder lesen kommt halt das raus worüber sich fast jeder schon einmal bei Hotlines geärgert hat.
Das da was kommen wird war ja in diversen Pressemitteilungen beider Seiten zu lesen.Irgendwo stand glaub ich sogar das die Gepräche mit Um besser verlaufen würden als mit einem anderen Kabelanbieter komme momentan leider nicht auf den Namen.
Zuletzt geändert von Regius am 15.09.2010, 17:50, insgesamt 1-mal geändert.
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markus1984
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von markus1984 » 15.09.2010, 17:42

Jo. Mit KabelDeutschland soll es schleppender laufen und da erwartet man eine Einigung bis Weihnachten... in Sachen UM hieß es bis Ende Quartal 3 (Ende September)... da passiert definitiv was diesen Monat und wenn nicht wird niemals als was passieren soviel ist klar.

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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von Moses » 15.09.2010, 19:21

Support-Mitarbeiter haben eigentlich alle ihre Textblöcke, die sie verteilen müssen. Von denen eine vernünftige Aussage zur Zukunft zu bekommen, kann man immer vergessen.

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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von Schnabel » 19.09.2010, 17:12

markus1984 hat geschrieben:Jo. Mit KabelDeutschland soll es schleppender laufen und da erwartet man eine Einigung bis Weihnachten... in Sachen UM hieß es bis Ende Quartal 3 (Ende September)... da passiert definitiv was diesen Monat und wenn nicht wird niemals als was passieren soviel ist klar.
Es sieht nach "nie etwas " aus :wut:

Es ist wirklich unerträglich. Ich könnte mir zwar so eine kleine Selfsat Anlage am Balkon anbringen, allerdings liegt der auf falschen Seite :brüll:

Somit bleibe ich an Unitymedia gekettet und könnte jeden Tag heulen.

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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von GCastani » 19.09.2010, 17:41

wäre schön, wenn es klappen würde. dann würde ich mir auch ein Sky Paket buchen. Im jetzigen Status für mich im Moment sinnlos.

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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von Schnabel » 20.09.2010, 00:47

Ich habe eben Unitymedia noch mal eine E-Mail bzgl. dem Thema Sky HD Sender geschrieben.

Ich erwarte zwar nicht mehr als eine Standardantwort die mehr Fragen offen lässt als sie beantwortet, aber irgendwann muss man ja tun :wein:

bw lippe
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von bw lippe » 20.09.2010, 09:02

Da wird wohl leider die Standartantwort kommen. :wut:

Wenn sich dieses Jahr nix mehr geht, dann werde ich auf Sat wechseln.
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von Schnabel » 21.09.2010, 10:33

Das plane ich auch.

Allerdings habe keine eigene Möglichkeit eine Satschüssel mit freier Sicht auf Astra zu positionieren. Aber ich arbeite daran. Unitymedia traue ich nichts mehr zu.

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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von Devport » 21.09.2010, 18:08

Eins der Hauptkriterien bei meinem nächsten Umzug ist - kein Kabelzwang.

Frei von UM und auch noch 20 Euro im Monat gespart ? Ist ja wohl ein Witz. UM sollte sich nicht wundern, wenn ihnen in ein paar Jahren die Kabelkunden wegbrechen - was ja schon jetzt passiert.

John0
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von John0 » 21.09.2010, 20:59

Leider sind immer noch viel zu viele an Kabel gebunden.
Sehr viele würden sofort auf Sat wechseln wenn sie dürften,
dann wäre es nämlich sehr schmerzlich für Unitymedia.
Aber so lachen die nur über die paar Leute die Kabel kündigen.
Ist leider so.

Porky1
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von Porky1 » 21.09.2010, 21:03

Aha umsteigen.Was ist zum Beispiel wenn man schnelles Internet haben?
Sollte man das nicht beim Umzug beachten?

sky muss halt bezahlen.Dann sind die Sender im Netz von UM.
So einfach ist es.

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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von Lancelot » 21.09.2010, 21:10

Porky1 hat geschrieben:
sky muss halt bezahlen.Dann sind die Sender im Netz von UM.
So einfach ist es.
Na...wenn es so einfach wäre....ich glaube nicht, dass die anderen KNBs Sky für lau durchschleusen!!! Es ist m. E. eine Frage des Preises den UM haben will....und der wohl weit über dem liegt was Sky bisher bei den anderen bezahlt :wut: :wand:

tywebb
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von tywebb » 30.09.2010, 12:17

Das wars ja für heute erstmal mit weiteren Sky HD Sendern im UM Netz :wein:
Bei der Ankündigung glaube ich auch nicht an November oder ...
Ich habe jetzt erstmal alles bei UM gekündigt (Internet + HD-Box), die HD-Box läuft ja eh noch ewig.

Werde dochmal sehen ob man hier nich SAT auf die Beine stellen kann, schade das man bei UM keine freie Wahl hat und sich alles diktieren lassen muss.
Würd schon gerne sehen was ich will :zwinker:

Ansonsten einfach mal weniger TV, das geht sicher auch :radio:

MetalHead
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von MetalHead » 30.09.2010, 12:34

Nunja, dass sie heute keine Sky-Sender präsentieren war doch klar. Wenn weitere HD-Kanäle von Sky kämen, würde UM ja nicht direkt was vom Kunden bekommen, weil die ja einen Vertrag von Sky haben. Also warum sollte UM damit groß "werben".

UM geht es ja nur um die Gebühren, die Sky für die Einspeisung bezahlen soll. Und entweder sind die höher als bei den anderen KNBs, oder Sky ist nicht bereit für die paar "UM-Sky-Kunden" (wer weiss wieviele es sind), die das HD-Paket bei Sky gebucht haben, den selben Preis zu bezahlen wie z.B. bei KD - klamm bei Kasse sind sie ja so oder so schon :D


@tywebb
Warum kündigst du Internet bei UM ? Ist doch besserer Speed als beim großen T zu bekommen, zum besseren Preis (also zumindest ist es bei uns so ^^)
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tywebb
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von tywebb » 30.09.2010, 12:55

MetalHead hat geschrieben:
@tywebb
Warum kündigst du Internet bei UM ? Ist doch besserer Speed als beim großen T zu bekommen, zum besseren Preis (also zumindest ist es bei uns so ^^)
Was bringt mir schnelleres Internet als ne 16000er Leitung die man überall bekommt bitte genau ?
Ich hatte dieses Jahr 4 Tage Störung weil UM komplett sinnlos agiert hat, ich probiere einfach mal nen anderen Abieter. Und als Neukunde bei nem anderen Anbieter muss man dann meistens eh noch nen 10.- weniger zahlen, ist auch nicht schlecht.

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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von Schnabel » 02.10.2010, 18:29

Gibt es hier wirklich nichts neues? Kommt UM sich allen ernstes nicht lächerlich vor? Und was ist mit Sky? Haben die kein Interesse an HD Abonnenten aus Hessen & NRW?

UM antwortet auf meine Mailanfragen bzgl. Sky HD Sendern nicht. Denen fällt wohl keine realistische Antwort mehr ein.

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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von Eribion » 02.10.2010, 18:34

tywebb hat geschrieben:
MetalHead hat geschrieben:
@tywebb
Warum kündigst du Internet bei UM ? Ist doch besserer Speed als beim großen T zu bekommen, zum besseren Preis (also zumindest ist es bei uns so ^^)
Was bringt mir schnelleres Internet als ne 16000er Leitung die man überall bekommt bitte genau ?
Ich hatte dieses Jahr 4 Tage Störung weil UM komplett sinnlos agiert hat, ich probiere einfach mal nen anderen Abieter. Und als Neukunde bei nem anderen Anbieter muss man dann meistens eh noch nen 10.- weniger zahlen, ist auch nicht schlecht.
Leuten die nur in Foren sind bringt es nichts, man sollte schon gewissen Downloadvolumen haben, sonst lohnt es nicht.
Von daher--> viel Spaß beim großen T., achso und lad nicht so viel, ab 10 GB oder etwas später, reduzieren die den Speed, wie beim Handy!!!
Von 10 Leute aus meiner Familie und Freundeskreis, ist keiner mehr bei der Telekom.
7 mussten Ihre Anwälte einschalten, mich eingeschlossen und bei dreien davon verlor die Telekom den Prozess.
Bei den restlichen dreien lief zumindestens die Kündigung ohne Problem ab, war aber auch das einzige.
Also ich wünsche viel Spaß, bei einem Unternehmen, das immer noch agiert wie ein Monopolist.
Zuletzt geändert von Eribion am 02.10.2010, 18:37, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von vorturner2 » 02.10.2010, 18:37

Schnabel hat geschrieben:Gibt es hier wirklich nichts neues? Kommt UM sich allen ernstes nicht lächerlich vor? Und was ist mit Sky? Haben die kein Interesse an HD Abonnenten aus Hessen & NRW?
ich glaube der threadtitel ist ironisch zu deuten :smile:
man hört immer nur die selben parolen oder eben garnix...beide sind sich halt nicht grün und tragen ihren konflikt auf dem rücken des (potentiellen) kunden aus :zerstör:

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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von Regius » 02.10.2010, 18:57

tywebb hat geschrieben: Was bringt mir schnelleres Internet als ne 16000er Leitung die man überall bekommt bitte genau ?
Ich hatte dieses Jahr 4 Tage Störung weil UM komplett sinnlos agiert hat, ich probiere einfach mal nen anderen Abieter. Und als Neukunde bei nem anderen Anbieter muss man dann meistens eh noch nen 10.- weniger zahlen, ist auch nicht schlecht.
16000 Internet verkaufen dir alle Anbieter aber bei wem bekommst du das auch wirklich ?
Also ich war beim rosa Riesen,Freenet und bei Arcor (Vodaphone) nach einer gewissen Zeit hat bei allen das I-net P nachgelassen sogar bei Nachbarn die andere Provider hatten.Das ging soweit das am WE wo alle ihr i-net nutzen garnichts mehr ging. Die beste Ausrede die ich mal gehört habe war das draussen das Kabel an altersschwäche leiden würde und deshalb meine I-net Leistung nachlassen würde (wohne in einem Neubau 12 Jahre alt).
Seitdem ich bei UM bin (1Jahr) habe ich von dergleichen nichts gemerkt immer vollen Speed,da nutzen die 10 € Neukundenrabatt nicht viel die du woanders bekommst.
vorturner2 hat geschrieben: ich glaube der threadtitel ist ironisch zu deuten :smile:
man hört immer nur die selben parolen oder eben garnix...beide sind sich halt nicht grün und tragen ihren konflikt auf dem rücken des (potentiellen) kunden aus :zerstör:
das habe ich in einem anderen Thread zu dem Thema geschrieben :zwinker:

Regius hat geschrieben: Und da sich UM mit SKY ja wohl ein Büro teilt ,wo sie immer Gespräche über SKY HD führen, wo nichts bei rauskommt, besteht wohl wenig Hoffnung auf besserung.
Eventuell sollten sie das Verhandlungs Büro mal nach Feng Shui einrichten,soll ja Menschen geben bei denen sowas positiv wirkt.
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AlterMan
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von AlterMan » 02.10.2010, 22:47

Die beste Ausrede die ich mal gehört habe war das draussen das Kabel an altersschwäche leiden würde und deshalb meine I-net Leistung nachlassen würde (wohne in einem Neubau 12 Jahre alt).
Das ist auch so richtig :zwinker: , meistens liegt es an der schlechten Isolierung oder an einem alten APL. Des weiteren werden neue Kunden auf der Leitung aufgeschaltet und das mindert die DSL Leistung enorm. Ich erkläre das dem Kunden immer mit einem Bildniss vom "Wasserschlauch". Je mehr Kunden aufgeschaltet werden (Löcher im Schlauch, Wasserdruck verringert sich) desto weniger kommt am Ende raus.
GlückAuf
Martin

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kiraly23
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von kiraly23 » 02.10.2010, 23:13

Ich bin schon seit ein paar Jahren Bundesliga Live Konsument (Premiere/Sky) und habe vor kurzem mein Abo umstellen lassen.

Sky Welt + 2Pakte (Bundesliga live/Film) + HD = 24,90EURonen.

Leider habe ich erst nach der Umstellung des Abos festgestellt, was dass für ein Drama zwischen Sky und UM ist bzgl. der Einspeisung.

Eigentlich sah es ja in den letzten Zeit danach aus, als würde sich Sky sehr auf die Kabelanbieter setzen, um neue Kunden zu bekommen.

UM ist wohl hier die Ausnahme. Na ja, die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt.

Gerade eben lese ich auf onlinekosten.de ein Meldung, welche wohl alle Träume auf Einspeisung weiterer Sky HD Kanäle begraben dürfte.

http://www.onlinekosten.de/news/artikel ... -HD-Sender

Für mich sieht es danach aus, dass UM mit billig produziertem Rotz sich die Taschen voll machen will.

Ich habe eigentlich keinen Bock auf ne Schüssel, aber der eine SKY HD lässt mich nach schon so kurzer Zeit staunen und verzweifeln:

1. Staunen, ob der hervorragenden Qualität hinsichtlich Bild und Regie -
2. Verzweifeln, ob der vielen Sendungen für die man bezahlt, aber die für uns dumme Hessen und NRWler unerreichbar sind

Die letzten beiden Tage RYDER CUP waren exemplarisch dafür:

1.Tag: HD-Footage, obwohl es stundenlang geregnet hat und viel aus der Konserve gesendet wurde... Die paar Stunden live aus Wales waren fantastisch. Das Bild, so scharf, man konnte die Grashalme zählen.

Der 2.Tag leider auf Sport2 und damit auch auf Sport2 HD. Alles bezahlt, aber man muss mit dem schlechteren Bild leben.

Auf Dauer kann ich mit dieser miesen Blockade-Politik von UM nicht leben und denen auch noch gleichzeitig mein Geld in den Rachen werfen.
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von DianaOwnz » 04.10.2010, 04:02

Leider muß ich dir sagen das du selbst auch daran beteiligt bist das es nur EINEN HD Sender von sky in NRW und Hessen gibt.

Was glaubst du wohl wie schnell die sich eineigen würden wenn sie mal von heute auf morgen von rund 15 % ihrer Kunden die Kündigung bekommen mit der Begründung das HD bei UM fast komplett fehlt.

Ich habe denen schon unzählige male geschrieben das ich gerne ein sky Komplett Abo abschließen würde wenn es mal HD bei UM geben würde, aber alleine kann ich da wohl auch nichts ausrichten. :heul:
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Endlich sky KOMPLETT mit HD und GO - Keine Privaten ohne Alphacrypt!!!

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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von opa38 » 04.10.2010, 22:05

Laut mischobo wird es die Sky HD Sender auch im UM Netz geben..... (allerdinhgs ohne genannte Quellenangabe) :cool:
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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von Toku11 » 04.10.2010, 23:03

opa38 hat geschrieben:Laut mischobo wird es die Sky HD Sender auch im UM Netz geben..... (allerdinhgs ohne genannte Quellenangabe) :cool:
Hat er auch gesagt, wann die Einigung kommen soll?

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Re: Einigung zwischen Sky und UM in Sicht

Beitrag von opa38 » 04.10.2010, 23:14

Toku11 hat geschrieben: Hat er auch gesagt, wann die Einigung kommen soll?
Natürlich nicht.......deshalb ja auch ohne Quellenangabe. :naughty:
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