Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
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starchild-2006
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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von starchild-2006 » 10.08.2010, 13:57

Danke für die Antwort ist ja soetwas fürn Ar....

6 Wochen, hallo was soll der Sch.... denn, aber passt ja zu dem Saftladen, erst 10 Jahre brauchen um HDTV anzubieten und dann nicht einmal die Zeit genutzt haben so wie bei TC dem Kunden SOFORT seinen HDTV Receiver zuzusenden :wut:

Wie gesagt habs selbst erlebt, Neffe hatte den Tel. bestellt und am NÄCHSDTEN TAG war er da incl. Freischaltunfg der Privaten HD Sender auf die wir ja bekanntlich IMMER noch bei UM warten, aber zumindest die HD Box sollte schneller beim Kunden sein :motz:

k-millo
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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von k-millo » 10.08.2010, 14:12

1. Wenn UM ein Saftladen ist, dann weiß ich nicht warum du überhaupt noch hier bist.
2. Der Rec. wird vom Techniker installiert... DAS nenne ich Service.... und nicht einfach zugeschickt
3. Seinen eigenen Fernseher als Fett zu markieren und überhaupt zu nennen zeugt von Arroganz und Protzerei

Immer dieses Nörgeln.... dann geht doch woanders hin, zieht wegen n paar HD Sendern um... meine Güte!!!!

Schreit ihr euren Bäcker, Metzger etc. auch sofort an wenn er grad keine Brötchen / kein Hackfleisch da hat und man evtl. warten muss

bubi09
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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von bubi09 » 10.08.2010, 14:24

Die sechs Wochen sind eine pauschale Behauptung. Bei mir war das wesentlich schneller und es hieß sogar erst was von acht Wochen seitens UM. Und ich frage mich dann, warum du dich nicht schon vorher um den Receiver bemüht hast. Erst einen Tag bevor der Fernsehr kommt und dann brüllen :motz: ähh... weinen :wein: .

-Thomas-
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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von -Thomas- » 10.08.2010, 14:25

k-millo hat geschrieben:Schreit ihr euren Bäcker, Metzger etc. auch sofort an wenn er grad keine Brötchen / kein Hackfleisch da hat und man evtl. warten muss
Der Vergleich hinkt. Eher schreit er die anderen Kunden an, in was für einem Saftladen sie einkaufen, bevor er sich an den Metzger / Bäcker wendet.
Schöne Grüße
Thomas
--
Ich verkaufe mein AC Classic. Interesse?

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von k-millo » 10.08.2010, 14:28

Der Vergleich hinkt. Eher schreit er die anderen Kunden an, in was für einem Saftladen sie einkaufen, bevor er sich an den Metzger / Bäcker wendet.
Ok... hast recht... aber es geht ums Prinzip... immer meckern

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starchild-2006
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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von starchild-2006 » 10.08.2010, 14:36

Gehts noch,

hab leider keine andere Wahl als den Saftladen und das es anders geht hab ich ja im eigenen Familienkreis erlebt und zwar sofort und nicht mit wochenlangen warten wie bei Unitymedia.

Und das ein Techniker rauskommen muß spricht auch nicht von Kundenfreundlichkeit, denn das bedeutet einen Tag Urlaub und ewiges Warten bis denn der Techniker denn eintrudelt und dann wie man liest oft umsonst, weil die Box total viele Bugs hat.

Also sorry das it mal wieder typisch UM.

Warum machen die es nicht so vernünftig das die die Box wie bei TC so konzipieren, das man die einfacjh selbst anschließen kann und dann hätte man Sie auch am nächten oder übernächsten Tag bei sich.

und für die die nicht firm sind können ja einen Techniker kommen lassen.

Aber nein UM hat nichts besseres zu tuen als eine sollche Box zu entwerfen die voll BUGS steckt und einen Techniker erfordert :wut: :wand:


Außerdem schrei ich hier keinen Kunden an sondern prangere hier nur diesen super dämlichen UMSTÄNDLICHEN und absolut viel ZU lange dauernden Weg an den UM bereitet das man an deren HD Receiver kommt :wut:

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von k-millo » 10.08.2010, 14:42

Da ist jemand aber sehr verärgert :-) Wuuuzaaaa

Nein, im Ernst, ich versteh es schon. Die Wartezeit ist natürlich enorm. Allerdings denke ich, dass es weniger an UM liegt sondern am Lieferanten der Box. Klar, man könnte auf nen anderen Zug springen, aber da gelten Verträge, Preise etc.

Davon wissen wir natürlich nichts und sind als Endkunde immer die Leidtragenden.

Aber ne andere Frage. Hat dein super toller TV nicht einen eingebauten HD Rec?? Dann noch ein AlphaCrypt Classic und ab dafür!

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von k-millo » 10.08.2010, 14:45

Ist es dieser PS63C7790 ???

http://www.samsung.de/de/Privatkunden/T ... ifications

Laut den techn. Specs hat der einen eingebauten HD Tuner.. und dafür brauchst du bei ARD, ZDF noch nicht mal ne Smartcard

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von spike2109 » 10.08.2010, 14:46

@starchild-2006
Doofe Frage, aber: Warum zur Hölle hast du dir die HD Box bestellt, wenn doch alles "so Schxxx ist"? Wegen Servus TV "keine andere Wahl"? Es gibt auch andere HD Receiver oder TVs mit DVB-C (deiner sollte das sogar können). Am Geld scheint es ja nicht zu scheitern.
Warum machen die es nicht so vernünftig das die die Box wie bei TC so konzipieren, das man die einfacjh selbst anschließen kann und dann hätte man Sie auch am nächten oder übernächsten Tag bei sich.
Weil die eine Box mit Kabelmodem vermieten, welches dann auch funktionieren sollte. Es ist nunmal keine 08/15 DVB-C Box, die man sich da hinstellt, sondern eine PVR Box welche irgendwann dann IPTV oder VOD bieten soll. Deshalb auch der Techniker ...

Übrigens:
Die Wartezeit kann auch an der Ausfallrate der Box liegen. Meine ist defekt und ich hätte innerhalb von 2 Tagen eine Neue als Ersatz haben können ... warte aber 5 Tage da es terminlich nicht klappt.

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von starchild-2006 » 10.08.2010, 15:44

k-millo hat geschrieben:Ist es dieser PS63C7790 ???

http://www.samsung.de/de/Privatkunden/T ... ifications

Laut den techn. Specs hat der einen eingebauten HD Tuner.. und dafür brauchst du bei ARD, ZDF noch nicht mal ne Smartcard



Ja richtig dies ist er.

Das er einen eingebauten HD Tuner hat ist mir bekannt.

Aber damit bekomme ich ja nur die öffentlichen Sender und das ist uninteressant.

Aber danke für den Hinweis :smile:

Und ein A-Modul, das UM jederzeit unterbinden kann, weil es momentan nur geduldet, aber nicht erlaubt ist kommt für mich nicht in Frage, sonst hät ich schon längst über das A- modul mir einen eigenen gekauft.

Aber wie auch in anderen Threads beschrieben kann UM jederzeit das A - Modul unbrauchbar machen und wird bei Ausbau der HD Sender dieses bestimmt auch tatsächlich tuen und der HDTV PVR wäre dann unbrauchbar.

Dieses NUR geduldet möchte ich nicht, es kann nicht sein, das UM wieder Ewigkeiten braucht, wie bei der Einspeisung von HD Sendern.

Bei TC klappt das doch genauso und SOGAR mit den Privaten HD Sendern die ich auch gern hätte, das wäre für mich auch eher ein Grund eine HD Box zu benutzen als Servus TV oder TNT HD Sender.

Ich möchte halt mein TV Programm in bester Digitaler Qualität über HDMI hochskaliert oder in echtem HD.

Für Top Filme etc gibt es Blu-ray da hat man dann echtes High Definition, da brauch ich kein Psydo Pay HD TV in gerade mal DVD Qualität.

Also ich wollte hier keinen anpöbeln nur halt diese Mentalität und Schnarchigkeit Seitens Unitymedia anprangern, die es immer schaffen Hürden aufzubauen damit UM Kunden nicht schnellstens an HD kommen.

Einfach anrufen, zugeschickt bekommen fertig, so SOLLTE es sein und nicht wochenlanges WARTEN!!!!!!

Und dann noch Urlaub dafür nehmen das man für diesen Techniker da sein muß, ne ein einfacher HDTV PVR hätte gelangt, aber Unitymwedia verkomplizitiert alles siehe HD Sender Sky etc. :wut:

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von albatros » 10.08.2010, 18:00

Warum also das Geschrei?
Bis es zusätzliche HD-Programme bei UM gibt, hast Du die HD-Box längst.
Vermutlich gibt es bis dahin auch Alternativen zur HD-Box.
Die Lieferzeit wird bis dahin auch wieder normal sein.
Bisher benötigst Du die HD-Box nicht, und wenn sich dann herausstellt, dass man sie auch in Zukunft nicht braucht, weil es wider erwarten doch mit anderen Modulen/Geräten funktioniert, wird es wieder großes Geschrei geben.
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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von starchild-2006 » 10.08.2010, 18:12

Doch jetzt benötige ich Sie da auf einem TV mit 160cm Bildschirmdiagonale und gerade 3,5cm Tiefe und einer Wandhalterung mit einer Tiefe von insgesamt 2,5cm kann ich keinen klobigen und veralteten Digital-Skart Receiver ala Murks UM gebrauchen.

Da ist kein Platz mehr für einen fetten Skart Anschluß, der TV hat keinen Skart Anschluß mehr nur noch mit Adapter, aber wie gesagt bei knapp 2,5cm Tiefe der Wandhalterung ist auch abgesehen vom minderwertigen Skartanschluß auch kein Platz für den Skartkopf zumal alle Kabel in der Wand verlegt werden.

Bei der Diagonale sollte es schon Hochskaliertes Digital TV sein und nicht minderwertiges analog/psyododigital TV via Unitymedia Digitalreceiver :motz:

Die HD Box mit HDMI und einem hoffentlichen Skaler ist Pflicht, aber selbst dies würde ich UM zutrauen, Receiver mit allen möglichen Zusätzen das ein Techniker raus muß :motz: :wand: aber keinen vernünftigen Skaler drin eingebaut, das wäre der absolute Knaller von Unitymedia :D

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von Grollig » 10.08.2010, 18:22

Dann kauf dir nen anständigen AV - Receiver mit eingebauter Video Option ( ich nutze zb nen Yamaha RX-V765) und schon kannst du deine gesamten Analogen Geräte per HDMI an deinen TV Anschliessen.
Noch dazu hast Du dann vernünftigen Ton und nicht so nen Geplärre aus den möchtegern Lautsprechern *G*
Oder kauf dir halt den neuen zertifizierten TT Receiver.

Wer die Kohle fürn so ein Monster rauskloppt sollte die paar Mücken für Zuspieler auch noch überhaben .

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von starchild-2006 » 10.08.2010, 18:31

Watt willst Du denn, mach mich nicht so von der Seite an.

Ich hab so einen Recveiver sogar THX ULTRA 2 wenn Dir das was sagst und 7.1 THX Ultra 2 Teufel Boxen

Aber ich hab keine Lust die ganze Anlage immmer hochfahren zu müssen, dafür sollte es einen HD Receiver seines ZWANGSKABELANBIETERS geben, sorry aber so einen Schmarn von der Seite kommt mir gerade recht

Für Spielfilme vielleicht, aber nicht für jedes TV.

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von Grollig » 10.08.2010, 18:46

Wieso ZWANGSKABELANBIETER ?

Zwingt UM dich dazu Kabelfernsehen von denen zu beziehen ?

Ich rege mich auch ab und an mal über UM auf , bin im grossen und ganzen aber doch ein zufriedener Kunde .
Wenn Du der Meinung bist das UM nicht Kundenfreundlich genug ist und Dich gegängelt fühlst , such dir doch nen anderen Anbieter .
Es gibt wie schon oft genug geschrieben Alternativen . ( DVB-T , DVB-S2 [wenn das nicht erlaubt ist beschwer dich beim Vermieter ] IPTV )
Ich kann dir aus Erfahrung von Verwandtschaft sagen , bei Kabel BW und erst Recht bei KDG wirst du dich auch nicht besser aufgehoben fühlen .
Wenn dir die Lieferzeit der HD Box nicht passt kauf dir doch den TT Receiver , der sollte Übermorgen bei dir sein ,wenn du heute noch Bestellst .

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von bubi09 » 10.08.2010, 19:40

Da kann ich echt nur lachen. Kauft sich den größten TV den er im Media Markt gefunden hat und schreit hier rum dass der 3D kann und THX 12.3 usw. usf. Was willst du eigentlich? Schließ doch erstmal das Kabel direkt an den TV und genieße Das Erste HD und arte HD. Und wenn du keinen Bock auf einen Receiver hast dann klemm eine Antenne dran und guck per DVB-T.

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von starchild-2006 » 10.08.2010, 20:45

Hab schon Bock auf einen HDTV PVR nur sollte er wie bei TC auch sofort geliefert werden ohne tausend Bugs wie der von UM.

Aber wenn man schon hört das da 6 Wochen Lieferzeit sind und es nur so voll Bugs wimmelt ist dies nicht gerade förderlich schnell auf HDTV bei Unitymedia umzusteigen.

kann mir schwer vorstellen das dies für einen NORMALEN Kunden erfreulich und zu spontanen Entschluß führen kann.

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von spike2109 » 11.08.2010, 02:58

starchild-2006 hat geschrieben:Hab schon Bock auf einen HDTV PVR nur sollte er wie bei TC auch sofort geliefert werden ohne tausend Bugs wie der von UM..
Ähm ... dann KAUF dir doch einen? Wer sich nen fetten Fernseher mit THX Ultra Gedöhns System dazu kauft wird doch noch das Kleingeld für nen tollen Receiver "ohne Bugs" übrig haben.

Irgendwie kommt mir das hier wie Satire vor.

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von k-millo » 11.08.2010, 08:01

Moin moin,

gestern per Post die Auftragsbestätigung bekommen, Techniker kommt morgen MIT HD Box.

Hatte es Ende Juli bestellt... ging wohl doch schneller als die angegeben 4 bis 6 Wochen.

Evtl. muss ich aber verschieben, muss morgen arbeiten und wollte schon dabei sein da ja auch das Upgrade auf 64M gemacht wird...

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von Juergen63 » 11.08.2010, 09:49

@k-millo. Das ging ja wirklich schnell mit der Terminvergabe. Aus welcher Region kommst du denn? Ich habe am 28.7. bestellt und vom Techniker noch nix gehört.

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von k-millo » 11.08.2010, 10:59

Hallo Juergen63,

ich wohne In Grevenbroich (bei Köln). Die Firma die rauskommt ist ein Sub (Fa. Winfried Hecking aus Mönchengladbach)

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von Juergen63 » 11.08.2010, 11:15

...dann habe ich ja ein wenig Hoffnung. Komme nämlich aus Hürth (bei Köln).

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von k-millo » 11.08.2010, 11:19

Es ist tatsächlich ein Glücksspiel... hier im Thread gabs jemanden der die Box schon nach einer Woche erhalten hat.

Bei mir kommt das Upgrade dazu (also neues Modem etc), wer weiß inwiefern das dazu beiträgt, dass es "schneller" oder "priorisierter" geschieht.

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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von starchild-2006 » 11.08.2010, 11:33

spike2109 hat geschrieben:
starchild-2006 hat geschrieben:Hab schon Bock auf einen HDTV PVR nur sollte er wie bei TC auch sofort geliefert werden ohne tausend Bugs wie der von UM..
Ähm ... dann KAUF dir doch einen? Wer sich nen fetten Fernseher mit THX Ultra Gedöhns System dazu kauft wird doch noch das Kleingeld für nen tollen Receiver "ohne Bugs" übrig haben.

Irgendwie kommt mir das hier wie Satire vor.

Wie schon gesagt kauf ich keinen HD Receiver der nicht offiziel von UM kommt und somit bei Umstellung oder Erweiterung der HD Kanäle Elektromüll wird.

Es ist halt erbärmlich das man 4 Jahre warten muß bis sich übwerhaupt mal was annähernd in Sachen HDTV tut und dann so etwas dilletantisches und absolut kundenunfreundliches.

Das es halt kundenfreundlicher und vor allem ZEITNAH geht habe ich ja bei meinem Neffen bei TC erlebt in 24 Stunden nach telefonischer Bestellung, und ohne EXTRA Termin für Lieferung und Anschluß :confused: :motz:

Ein einfacher HDTV PVR wäre da kundenfreundlicher und vor allem schneller gegangen und meinetwegen auf Wunsch so eine Box für die die sie wirklich haben wollen und das werden die wenigsten sein, die meisten möchten einfach nur HD sehen und Aufnehmen Ende Gelände.

benifs
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Re: Kein HD Receiver mehr vorhanden!

Beitrag von benifs » 11.08.2010, 12:13

starchild-2006 hat geschrieben:Hab schon Bock auf einen HDTV PVR nur sollte er wie bei TC auch sofort geliefert werden ohne tausend Bugs wie der von UM.

Aber wenn man schon hört das da 6 Wochen Lieferzeit sind und es nur so voll Bugs wimmelt ist dies nicht gerade förderlich schnell auf HDTV bei Unitymedia umzusteigen.

kann mir schwer vorstellen das dies für einen NORMALEN Kunden erfreulich und zu spontanen Entschluß führen kann.
Naja, ob die HD Box wirklich tausende Fehler hat kann ich nicht beurteilen, da wir die Kiste nicht besitzen. Aber zu behaupten die TeleColumbus HD Receiver wären mängelfrei ist da doch etwas zu hoch gegriffen. Im TC Forum wird ein Humax iFox der ein halbes Jahr nicht getauscht werden muss als stabil gefeiert und die Kaon HD Zapper/HD DVR Reciever haben den Beinamen Kaos HD bekommen. Also Ball flach halten und aufhören andere Leute unbegründete Unfreundlichkeiten an den Kopf zu werfen.

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