Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
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Matrix110
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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von Matrix110 » 15.05.2010, 17:01

Norbert hat geschrieben:Was ich gut finde:

Ich nutze das Komplettpaket für 19,90 Euro und kann quasi kostenlos die HD Box dazu bekommen.
Es wird nur statt 19,90 eine Aktivierungsgebühr von 39,90 Euro fällig.

Hatte nachgefragt ob das 20 Euro Kompelttpaket mit Box auch für Bestandskunden gilt die schon für 19,90 das Komplettpaket haben.
Dein 1. Digital TV Basic Vertrag muss jedoch (soweit er nicht durch 3Play oder den Digitalen Grundanschluss eh dabei ist) weiter bezahlt werden.

PAPA
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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von PAPA » 15.05.2010, 17:08

Regius hat geschrieben:
Ich hatte letzte Woche UM per mail mal angehauen, wegen einem möglichen Wechsel auf die HD-Bos.
war übrigens das erste mal das die mir vernünftig per mail geantwortet haben...
Was sich aber ncith unbedingt auf den Inhalt der Antwort bezieht:
"Der HD-Receiver kann nur als zusätzlicher Vertrag bestellt werden. Ein Austausch durch bereits bestehende Boxen ist nicht möglich."
Kann man eigentlich nix mehr zu sagen....
Ist doch normal bei dem Angebot die HDbox wird ja zum gleichen preis wie der recorder angeboten warum sollten die sich jede menge Elektronikschrott in das Lager stellen ohne Mehrverdienst.Ausserdem wird dich auch kein anderes Unternehmen vorzeitig aus bestehenden Verträgen entlassen.
Das sehe ich nicht ganz so... Was bitte soll ich mit nem 2. Digitalpaket?? Noch nen Fernseher daneben stellen?
Die HD Box gibts ja nicht solo, nur mit Digitalabo. Das ist der Haken für Bestandskunden. Es gibtr ja keine Alternative bei UM. Wäre ja bereit für die die HD Programme was extra zu bezahlen, aber so kauf ich mir lieber später einen Receiver auf m Markt.

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mrkrisnow
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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von mrkrisnow » 15.05.2010, 17:14

gordon hat geschrieben: das hab ich nicht geschrieben, bitte richtig zitieren
Sorry habs korrigiert, war an den "albatros" gerichtet.
Home Entertainment:
Fernseher: Panasonic TH42PV7
HD Kabelreceiver: Humax PR 2000c
Festplattenreceiver: Humax iPDR 9800c

Pay TV Pakete:
Unitymedia = Digital TV Basic + I-Karte für 5 Euro Miete
Sky = Sky Welt + Sport + Film + Bundesliga + HD


Unitymedia Internet und Telefonpaket
2play 20.000 k/bit Leitung

tywebb
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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von tywebb » 15.05.2010, 17:38

PAPA hat geschrieben:
Das sehe ich nicht ganz so... Was bitte soll ich mit nem 2. Digitalpaket?? Noch nen Fernseher daneben stellen?
Die HD Box gibts ja nicht solo, nur mit Digitalabo. Das ist der Haken für Bestandskunden. Es gibtr ja keine Alternative bei UM. Wäre ja bereit für die die HD Programme was extra zu bezahlen, aber so kauf ich mir lieber später einen Receiver auf m Markt.
Es gibt da keine zufriedenstellende Lösung für jeden, aber für sehr viele. Ganz viele Leute haben den Kabelanschluss in der Miete drin, d.h. kein basic paket ! Diese müssen für 3,90 das Basic paket holen um Digi TV (RTL, SAT1 etc.) zu sehen. Jetzt bekommen all diese Neueinsteiger f. 1,10 mehr im Monat dieses Gerät. Das ist mehr als geschenkt, da muss man nicht drüber reden. Hat man schon einen Basic Vertrag ist es blöd, dann lässt man diesen auslaufen. Hat man 3play ist es auch nicht so super. Ich kenne jetzt viele leute, die habe ich jetzt darauf aufmerksam gemacht, hatten vorher noch kein Basic, aber nen HD Fernseher, für die ist das super.

Ich, auch gezwungen zu dem UM Kartensch... hätte am liebsten 3 Karten, finde es aber zum k... 3x dafür zu zahlen. Jetzt hab ich die Box bestellt, damit tut die 2. Karte nicht mehr so weh. Meistens hab ich meine UM Karte im PC stecken und schau da und nehme auf, hätte aber gerne auch noch eine für den normalen TV oder das Schlafzimmer. Und diese ewige rumsteckerei bzw. wenn ich was aufnehme geht's nicht nervt schon ungemein. Besonders für die eigentlich frei empfangbaren, durch Werbung finanzierten werbesender wie SAT1, Pro7 etc. Das ist so sehr frech von den meisten Kabel Jungs !

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Norbert
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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von Norbert » 15.05.2010, 20:11

Matrix110 hat geschrieben:
Norbert hat geschrieben:Was ich gut finde:

Ich nutze das Komplettpaket für 19,90 Euro und kann quasi kostenlos die HD Box dazu bekommen.
Es wird nur statt 19,90 eine Aktivierungsgebühr von 39,90 Euro fällig.

Hatte nachgefragt ob das 20 Euro Kompelttpaket mit Box auch für Bestandskunden gilt die schon für 19,90 das Komplettpaket haben.
Dein 1. Digital TV Basic Vertrag muss jedoch (soweit er nicht durch 3Play oder den Digitalen Grundanschluss eh dabei ist) weiter bezahlt werden.
Na das ist mir schon klar.

Zahle ja auch jetzt 16,90 für Basic und 19,90 zusätzlich für die Programmpakete.
Demnächst wären es dann mit Receiver 10 ct. mehr.
1*HD mit Allstars und HD Modul in Panasonic TX-43CXW754, 2*Highlights mit AC Modul für ZweitTV und HD Recorder Panasonic DMR-UBC90
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Kil
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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von Kil » 16.05.2010, 13:01

Hallo,

meiner bescheidenen Ansicht nach sollte ein interessantes HD-Paket auch zumindest allen größeren Gruppen der Kundschaft passen.

Es gibt jene mit "analogem Kabelanschluss" - für die ist´s schön.

Es gibt jene mit "digitalem Kabelanschluss" im Einzelvertrag - für die kann´s schön sein, wenn die erste Karte ersetzt werden kann (normalerweise leider nur nach möglichem Vertragsende).

Es gibt jene mit "digitalem Kabelanschluss" im Mehrnutzervertrag/3Play - für die ist´s eigentlich eine getarnte Preiserhöhung mit einer zusätzlichen "Zwangskarte". Die erste "inklusive" Karte kann nicht "upgegradet" oder ersetzt werden, da ausdrücklich kein HD-Mehrnutzervertrag angeboten wird (siehe neue Preisliste ab 01.05.2010) und auch das 3Play nur "Basic" kennt.

Wer nun ohnehin eine weitere Karte haben wollte oder hat und/oder einen HD-Receiver (zukünftig mit Aufzeichnungsmöglichkeit) anschaffen möchte, ist´s auch nicht ganz verkehrt.

Leider ist´s unverständlicherweise insgesamt ein unrundes Bild...

benifs
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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von benifs » 16.05.2010, 13:39

Kil hat geschrieben:Es gibt jene mit "digitalem Kabelanschluss" im Einzelvertrag - für die kann´s schön sein, wenn die erste Karte ersetzt werden kann (normalerweise leider nur nach möglichem Vertragsende).
Wie soll denn die Karte ersetzt werden? Du bezahlst 16,90/17,90 € mtl. für deinen Anschluss und erhälst einen Digitalreceiver samt Karte. Die wirst du auch nur los wenn du den Anschluss kündigst oder auf nen analogen Vertrag zurückwechselst. Alles in allem kostet die HD Box bei nem ENV immer 5 € extra im Monat.

Die restlichen Punkte lass ich hier mal undiskutiert stehen, bevor ich mich wieder verzettel.

watimpott
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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von watimpott » 16.05.2010, 14:53

Sehe die Werbung dafür auch sehr zwiespältig:

1.Im Werbetext ist davon die Rede das zum Empfang der WM- in HD die UM-Box erforderlich ist, Tatsache ist das dies auch mit jedem anderem HD-Receiver und Ohne Smartcard möglich ist.

2.Auf Grund der Tatsache, dass die benötigte Box bis jetzt noch nicht ausgeliefert ist, bzw. überhaupt noch nicht bei UM eingetroffen ist, ist nicht Garantiert, das jeder der das HD-Paket/Box bestellt hat diese bis zum WM-Start bekommt. Auch wenn die Nachfrage wohl geringer als erwartet ist.

3.UM weist leider nicht darauf hin, ob zukünftige HD-Sender, bereits im gebuchten Paket enthalten sind oder ob zusätzliche Kosten für ein HD-Paket entstehen. Die bis jetzt zu empfangen Sender sind alles freie Sender. Nach Auskunft, einer Dame der Hotline, muss ein zusätzliches HD-Paket wohl extra hinzu gebucht und bezahlt werden. Dies wird hier verschwiegen.

4.Einen Termin für die Freischaltung der Zusatzfunktionen gibt es nicht, der ursprünglich einmal angegebene Zeitraum ist eine eher positive Planung von UM. Wie bei den bisherigen Ankündigungen von Terminen bei UM könnte es und wird es sicherlich wesentlich später werden.
Zuletzt geändert von watimpott am 16.05.2010, 16:18, insgesamt 1-mal geändert.

gordon
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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von gordon » 16.05.2010, 15:54

watimpott hat geschrieben:3.UM weist leider nicht darauf hin, ob zukünftige HD-Sender, bereits im gebuchten Paket enthalten sind oder ob zusätzliche Kosten für ein HD-Paket entstehen. Die bis jetzt zu empfangen Sender sind alles freie Sender. Nach Auskunft, einer Dame der Hotline, muss ein zusätzliches HD-Paket wohl extra hinzu gebucht und bezahlt werden. Dies wird hier verschwiegen.
HD-Versionen der bisherigen Basic-Sender wird es wohl als Bestandteil von "Basic-HD" geben.
Pay-Sender müsste man zusätzlich buchen.
watimpott hat geschrieben: 4.Einen Termin für die Freischaltung der Zusatzfunktionen gibt es nicht, der angegebene Zeitraum ist eine eher positive Planung von UM. Wie bei den bisherigen Ankündigungen von Terminen bei UM könnte es und wird es sicherlich wesentlich später werden.
wurde denn bislang schon ein Zeitraum angegeben?

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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von conscience » 16.05.2010, 20:00

Hallo.
watimpott hat geschrieben: 3.UM weist leider nicht darauf hin, ob zukünftige HD-Sender, bereits im gebuchten Paket enthalten sind oder ob zusätzliche Kosten für ein HD-Paket entstehen. Die bis jetzt zu empfangen Sender sind alles freie Sender. Nach Auskunft, einer Dame der Hotline, muss ein zusätzliches HD-Paket wohl extra hinzu gebucht und bezahlt werden. Dies wird hier verschwiegen.
Was glaubst du eigentlich das unitymedia in die Zukunft sehen kann? Haben die etwa eine Kristallkugel? :confused:
Um es deutlich zu sagen, dieser Punkt deines Postings ist weder durchdacht noch logisch!! Wie kann unitymedia Angaben zu einem Paket machen, dass es noch gar nicht gibt und dessen Inhalte man nicht kennt? Wie kann man etwas verschweigen, was es noch gar nicht gibt? :wand:

Also kann dir heute niemand sagen, ob ein HD Paket kommen wird und was esn kostet.

Wenn es denn HD Paket geben sollte, dann ist es es wahrscheinlich, das Kosten entstehen, die Abhängig vom Content sein könten.

So wie ich das mit der HD Box verstanden habe, könnte es auch Interessant sein, ohne primär HD sehen zu wollen, die Box zu ordern: für 20 Euro im Monat werden alle vier Pakete freigeschaltet und ein Techniker installiert die Box (einmalig 20€) - so what.


Gruß
Conscience

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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von watimpott » 16.05.2010, 21:26

Hallo,


Als erstes war es einmal ein ganz allgemeiner Hinweis.

UM bringt also eine HD-Box heraus, ohne weitere HD-Programme anzubieten. Falls UM da noch nicht in der Planung wäre, würde es wohl in den nächsten 6-12 Monaten, keine weiteren HD geben.
Die Infos beruhen zudem auf einen Anruf in der Hauptverwaltung/ Firmensitz in Köln. Dort wurden mir die Informationen gegeben. Es wird noch in diesem Jahr ein HD-Paket geben, das allerdings wohl Extrakosten verursachen wird. So das für neben den Kosten für das jeweilige Paket, nochmals zwischen 5,00 und 10,00 Euro hinzukommen. Es fehlt also zumindest der Hinweis, dass für spätere HD-Sender, evtl. Zusatzkosten entstehen können.
Mit der Box gebe ich die vollkommen recht, da Angebot ist relativ interessant, für Kunden die bisher noch keinen entsprechenden SD7/ HD Receiver haben, oder auch sein Paket darauf umbuchen zu lassen. Aber eine HD-Box ist nun wohl dazu da Fernsehen in HD zu erleben und bei zurzeit nur 4 HD Sendern ist das Angebot das schlechteste aller Kabelnetzbetreiber. Hier macht UM schon glaube ich schon seit Mitte 2008 Versprechungen, die immer wieder verschoben wurden.
Gehe aber einmal davon aus das es bald bessere Infos geben wird. Soweit ich erfahren habe wird Unitiymedia, das Hauptthema in der Aktuellen Stunde am kommenden Dienstag sein. In der Rubrik „Wie klappst eigentlich mit …“ geht es am 18.05.2010 dann um das Thema „mit dem Fernsehempfang.“

Mit internetten Grüßen aus der "Kulturmetropole Ruhr 2010"

corny191
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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von corny191 » 16.05.2010, 21:54

watimpott hat geschrieben:Hallo,


Als erstes war es einmal ein ganz allgemeiner Hinweis.

UM bringt also eine HD-Box heraus, ohne weitere HD-Programme anzubieten. Falls UM da noch nicht in der Planung wäre, würde es wohl in den nächsten 6-12 Monaten, keine weiteren HD geben.
Die Infos beruhen zudem auf einen Anruf in der Hauptverwaltung/ Firmensitz in Köln. Dort wurden mir die Informationen gegeben. Es wird noch in diesem Jahr ein HD-Paket geben, das allerdings wohl Extrakosten verursachen wird. So das für neben den Kosten für das jeweilige Paket, nochmals zwischen 5,00 und 10,00 Euro hinzukommen. Es fehlt also zumindest der Hinweis, dass für spätere HD-Sender, evtl. Zusatzkosten entstehen können.
Mit der Box gebe ich die vollkommen recht, da Angebot ist relativ interessant, für Kunden die bisher noch keinen entsprechenden SD7/ HD Receiver haben, oder auch sein Paket darauf umbuchen zu lassen. Aber eine HD-Box ist nun wohl dazu da Fernsehen in HD zu erleben und bei zurzeit nur 4 HD Sendern ist das Angebot das schlechteste aller Kabelnetzbetreiber. Hier macht UM schon glaube ich schon seit Mitte 2008 Versprechungen, die immer wieder verschoben wurden.
Gehe aber einmal davon aus das es bald bessere Infos geben wird. Soweit ich erfahren habe wird Unitiymedia, das Hauptthema in der Aktuellen Stunde am kommenden Dienstag sein. In der Rubrik „Wie klappst eigentlich mit …“ geht es am 18.05.2010 dann um das Thema „mit dem Fernsehempfang.“

Mit internetten Grüßen aus der "Kulturmetropole Ruhr 2010"

wow! was für neuigkeiten! :wand:

alles zusammengenommen wissen wir jetzt nicht mehr wie vorher!
noch nichtmal zu einem neuen gerücht hat es gereicht :hammer:
3Play 100 wird noch lange behalten
Sky Welt+Film für 16.90€ im Monat ohne HD
Samsung Pvr endlich weg
Hdtv Box
vorher:Bild nachher: Bild

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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von ugo » 16.05.2010, 22:42

Ich glaube schon das UM von der Vermarktung der HD Box wohl selbst etwas enttäuscht ist, für mich ist es aber nachvollziehbar das viele UM Kunden eine Bestellung zurückstellen.
Ich selbst habe meine am 3.05. bestellte Box wieder storniert, klar wäre es ein interessanter Preis für die HD Box gewesen, aber niemand kann ein Verbindliches!!! Datum sagen an welchem die Recorder Funktion aktiv ist, bzw. funktioniert, Keine verbindliche Zusage das Medien von externen Platten zumindest abgespielt werden können und das für den "Normal-Seher" sicherlich auch entscheidende: Keine verbindliche Zusage ab wann die gängigen privaten HD-Sender eingespeist werden, die in anderen Kabelnetzen schon verfügbar sind, keine verbindliche Auskunft über den monatlichen Preis eines evtl. dann noch einmal zusätzlich zu buchenden HD-Privat-Sender-Pakets.
Für einen gewissen Anteil der Kunden garantiert auch ein Grund die fehlenden Sky-Geschichten.
Nach lebhafter Diskussion im Familien und Freundeskreis bin ich für mich zu dem Schluß gekommen die Box zu stornieren, denn wer weiss wann oder was seitens UM dann überhaupt einmal kommt.
Würde UM jetzt schon verbindliche Daten und Preise nennen, würde ich mit Sicherheit wenn sich der Preis im Rahmen halten würde bestellen, aber so nützt mir die vergünstigte Box mit nem Family Paket nur wegen Servus TV in HD nicht viel.
Schaue dann lieber noch eine Weile über den Humax HD und harre der Dinge die da kommen und entscheide dann wenn wirklich alles komplett angeboten wird.

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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von deejayepidemic » 16.05.2010, 23:12

Also jetzt mal ganz ehrlich. Können wir nicht froh sein, dass es nun endlich HD gibt bzw. bald geben wird? Es wurde doch nun schon ausreichend gesagt, dass UM eigentlich noch gar nicht vor hatte HD bereits jetzt zu veröffentlichen. Da aber die WM vor der Tür steht, bekommen diejenigen die bisher keine zertifizierte HD Box hatten, halt die HD Box von UM.

UM hätte auch warten können, bis die entgültigen Verhandlungen mit RTL, SAT1 etc abgeschlossen sind und dann die HD Box inkl. Aufnahmefunktion eventuell plus weiteren Extras veröffentlichen können, sagen wir mal im Juli oder August. Das wäre doch für viele Kunden auch nicht dolle gewesen.

Natürlich ist es für Leute ärgerlich, die bereits einen zertifizierten UM HD Receiver haben und es später rauskommen sollte, dass man den eventuell nicht benutzen kann, aber so ist das Leben.

Auf einer gewissen Art und Weise kann ich auch UM verstehen. Die wollen halt ihre eigenen HD Boxen anbieten, wo sie sicherlich auch noch Geld mit machen und im Prinzip wissen, dass alles was später noch kommen sollte auch darauf lauffähig ist.

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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von chrissaso780 » 16.05.2010, 23:56

HD hat doch jeder was will man denn damit.
Wie währes es mit zukunftweisenden Technologien.
Video On Demand, Fern Programmierung des Receivers über das Internet, HBB, Media Player der Fotos und MP3 abspielen kann.
Das währen Coole funktionen gewesen. Jetzt bekommen wir ein Receiver der viele anschlüsse hat nur leider die meisten davon nicht im Betrieb.
Da hat man so eine Coole USB Anschluss und dann funktioniert der noch nicht mal.

Dann hat man sogar eine Festplatte und kann diese auch noch nicht mal nutzen.
Bäh kann ich nur sagen. :wand:

ugo
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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von ugo » 17.05.2010, 00:43

deejayepidemic hat geschrieben: UM hätte auch warten können, bis die entgültigen Verhandlungen mit RTL, SAT1 etc abgeschlossen sind und dann die HD Box inkl. Aufnahmefunktion eventuell plus weiteren Extras veröffentlichen können, sagen wir mal im Juli oder August. Das wäre doch für viele Kunden auch nicht dolle gewesen.
Natürlich ist es für Leute ärgerlich, die bereits einen zertifizierten UM HD Receiver haben und es später rauskommen sollte, dass man den eventuell nicht benutzen kann, aber so ist das Leben.
Auf einer gewissen Art und Weise kann ich auch UM verstehen. Die wollen halt ihre eigenen HD Boxen anbieten, wo sie sicherlich auch noch Geld mit machen und im Prinzip wissen, dass alles was später noch kommen sollte auch darauf lauffähig ist.
Das war und ist ja wohl das Anliegen von UM, die Kunden werden mit einem HD-Receiver dessen endgültige Funktionen und oder Einschränkungen noch niemand ausser UM kennt angefüttert.
Wer das Ding dann eh zu Hause hat ist natürlich auch bereit wenn es dann mal soweit ist das die üblichen HD-Programme eingespeist werden, noch einmal zusätzlich für ein HD-Paket in die Tasche zu greifen.
Ich glaube nach wie vor das es UM besser zu Gesicht stehen würde, wenn sie eine KOMPLETT funktionierende HD-Box zum Start anbieten würden in Verbindung mit einer Einmalzahlung von 50€ Vglb. der Sat-HD Gebühr für 1 Jahr oder einem Monatsbetrag von 4-4,20€ bei wohlgemerkt auch 12 Monaten Laufzeit. Denn was bei Sat geht sollte doch auch beim Kabel funktionieren.

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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von conscience » 17.05.2010, 05:14

Hallo.

Vielleicht ist diese UM HD Box geschichtlich betrachtet auch nur so eine Art Episode, wenn man diesen Artikel auf digitalfernsehen.de gelesen hat und die Epoche gestaltende Box wird eine andere sein.


Gruß
Conscience

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Re: Vermarktung HD-Box und/oder HD-Paket zweifelhaft

Beitrag von psychoprox » 18.05.2010, 13:02

Ich sehe momentan keinen Sinn in diesem Thread -> close
ENDLICH DVB-S Bild
Der Kabelanschluss bleibt trotzdem :D

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