Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

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suelzer07
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von suelzer07 » 02.06.2010, 13:01

So, gerade durchgerungen und die HD Box doch bestellt.
Zweimal Abf.uck gehabt: Erst einen neuen 24Monatsvertrag statt an meinen erst im Februar verlängerten Vertrag anzupassen. Ist ja noch ok!
Dann Liefertermin vor der WM wird wohl nix, meinte die Dame. :wut: Ja, wofür mache ich den Häckmäck denn, mit neuem Sky HD Paket etc.

Kann man durch diese IETECH Kontakte da etwas beschleunigen?? Das wäre sonst echt super ärgerlich! :kratz: :traurig:

danke & gruß,
sülzer

disco68
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von disco68 » 02.06.2010, 13:04

suelzer07 hat geschrieben:So, gerade durchgerungen und die HD Box doch bestellt.
Zweimal Abf.uck gehabt: Erst einen neuen 24Monatsvertrag statt an meinen erst im Februar verlängerten Vertrag anzupassen. Ist ja noch ok!
Dann Liefertermin vor der WM wird wohl nix, meinte die Dame. :wut: Ja, wofür mache ich den Häckmäck denn, mit neuem Sky HD Paket etc.

Kann man durch diese IETECH Kontakte da etwas beschleunigen?? Das wäre sonst echt super ärgerlich! :kratz: :traurig:

danke & gruß,
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da hättest du wohl etwas eher aus den Puschen kommen müssen ... Es gibt hier Leute die haben am 03.05. bestellt und immer noch keinen Termin :schnarch:

icolor
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von icolor » 02.06.2010, 13:48

suelzer07 hat geschrieben: Kann man durch diese IETECH Kontakte da etwas beschleunigen?? Das wäre sonst echt super ärgerlich! :kratz: :traurig:

danke & gruß,
sülzer
Einfach bei IET anrufen, Deine Auftragsnummer angeben und Termin vereinbaren. Das geht durchaus.

bonner2010
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von bonner2010 » 02.06.2010, 14:20

icolor hat geschrieben:
suelzer07 hat geschrieben: Kann man durch diese IETECH Kontakte da etwas beschleunigen?? Das wäre sonst echt super ärgerlich! :kratz: :traurig:

danke & gruß,
sülzer
Einfach bei IET anrufen, Deine Auftragsnummer angeben und Termin vereinbaren. Das geht durchaus.

Stimmt :D

suelzer07
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von suelzer07 » 02.06.2010, 14:25

disco68 hat geschrieben:
suelzer07 hat geschrieben:So, gerade durchgerungen und die HD Box doch bestellt.
Zweimal Abf.uck gehabt: Erst einen neuen 24Monatsvertrag statt an meinen erst im Februar verlängerten Vertrag anzupassen. Ist ja noch ok!
Dann Liefertermin vor der WM wird wohl nix, meinte die Dame. :wut: Ja, wofür mache ich den Häckmäck denn, mit neuem Sky HD Paket etc.

Kann man durch diese IETECH Kontakte da etwas beschleunigen?? Das wäre sonst echt super ärgerlich! :kratz: :traurig:

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da hättest du wohl etwas eher aus den Puschen kommen müssen ... Es gibt hier Leute die haben am 03.05. bestellt und immer noch keinen Termin :schnarch:
In diesem Fall würde ich wohl schon bei denen auf der Matte stehen! :zerstör: :zwinker:

Werde mal alle Möglichkeiten ausschöpfen....

Danke & Gruß,
sülzer

paffy
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von paffy » 02.06.2010, 14:31

Dann denk auch an die Möglichkeit einer Mail.

Paffy
Gruß Paffy

LeadingLight
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von LeadingLight » 02.06.2010, 14:44

Hallo,

kann mir kurz einer sagen ob ich für die HD-BOX auch eine UM-Karte brauche die ich wieder zusätzlich bezahlen muss oder ist die schon intern freigeschaltet?

Gruß

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Eribion
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Eribion » 02.06.2010, 14:45

suelzer07 hat geschrieben:
disco68 hat geschrieben:
suelzer07 hat geschrieben:So, gerade durchgerungen und die HD Box doch bestellt.
Zweimal Abf.uck gehabt: Erst einen neuen 24Monatsvertrag statt an meinen erst im Februar verlängerten Vertrag anzupassen. Ist ja noch ok!
Dann Liefertermin vor der WM wird wohl nix, meinte die Dame. :wut: Ja, wofür mache ich den Häckmäck denn, mit neuem Sky HD Paket etc.

Kann man durch diese IETECH Kontakte da etwas beschleunigen?? Das wäre sonst echt super ärgerlich! :kratz: :traurig:

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da hättest du wohl etwas eher aus den Puschen kommen müssen ... Es gibt hier Leute die haben am 03.05. bestellt und immer noch keinen Termin :schnarch:
In diesem Fall würde ich wohl schon bei denen auf der Matte stehen! :zerstör: :zwinker:

Werde mal alle Möglichkeiten ausschöpfen....

Danke & Gruß,
sülzer
Da kannste auf der Matte stehen bis Du schwarz wirst, wenn die keine Boxen haben, haben Sie keine, egal was für einen Aufriss Du machst, ich würde sogar sagen, desto mehr Du denen auf den Sack gehst, desto wahrscheinlich verschieb sich Dein Termin.
Wenn UM dem Sub noch keine Boxen geliefert hat, kannst Du da eh nix dran ändern. Hatte am 04.05.2010 bestellt und mein Sub kann sich die Boxen Heute erst abholen, da machste als Kunde nix, ausser warten!!!
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suelzer07
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von suelzer07 » 02.06.2010, 15:03

da hättest du wohl etwas eher aus den Puschen kommen müssen ... Es gibt hier Leute die haben am 03.05. bestellt und immer noch keinen Termin :schnarch:[/quote]

In diesem Fall würde ich wohl schon bei denen auf der Matte stehen! :zerstör: :zwinker:

Werde mal alle Möglichkeiten ausschöpfen....

Danke & Gruß,
sülzer[/quote]

Da kannste auf der Matte stehen bis Du schwarz wirst, wenn die keine Boxen haben, haben Sie keine, egal was für einen Aufriss Du machst, ich würde sogar sagen, desto mehr Du denen auf den Sack gehst, desto wahrscheinlich verschieb sich Dein Termin.
Wenn UM dem Sub noch keine Boxen geliefert hat, kannst Du da eh nix dran ändern. Hatte am 04.05.2010 bestellt und mein Sub kann sich die Boxen Heute erst abholen, da machste als Kunde nix, ausser warten!!![/quote]

Weiß ich ja (leider) auch, da alles schon erlebt, mit UM. Allerdings vor einer WM ist man doch etwas nervöser. :smile:
Hoffe für alle, dass wir rechtzeitig zur WM oder (in meinem Fall) vielleicht auch erst zur KO-Runde HD laufen haben!

Gruß,
Sülzer

Red-Bull
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Red-Bull » 02.06.2010, 15:06

T-11 !!! :D

GET YOUR HD BOXES READY :hammer:

pgt205
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von pgt205 » 02.06.2010, 17:49

Mir wurde am Montag von UM gesagt das sie sich als ziel gesetzt haben alle Aufträge von Anfang bis Mitte Mai bis zur WM mit HD Boxen beliefert haben wollen.
Ich bin nicht die Signatur, ich putze hier nur!

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bonner2010
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von bonner2010 » 02.06.2010, 18:00

pgt205 hat geschrieben:Mir wurde am Montag von UM gesagt das sie sich als ziel gesetzt haben alle Aufträge von Anfang bis Mitte Mai bis zur WM mit HD Boxen beliefert haben wollen.
na dann, Toi, Toi, Toi :D

tattanka
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von tattanka » 04.06.2010, 09:06

Moin!

Ziel von unitymedia verfehlt.

Mein Installationstermin wurde gestem (!) telefonisch vom 08.06.10 auf den 15.06.10 verschoben. Als Grund wurde Technikermangel genannt.
Bestellt hatte ich die BOX am 02.05.10. Den Termin für den 08.06.10 hatte ich, nachdem ich drei Wochen nichts von meinem Auftrag seitens Unitmedia gehört hatte, auf eigene Initiative mit IET vereinbart.

Gruss tattanka

heidi2524
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von heidi2524 » 04.06.2010, 09:17

ich habe am 31.05.2010 bestelt und habe heute von der firma Televenz den termin für den 07.06.201, das nene ich schnell. :D

dispage
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von dispage » 04.06.2010, 09:24

Mir wurde vom Techniker gesagt, dass jeder Techniker 4 Boxen pro Tag installieren muss.
Jetzt kann man mal überlegen, wieviel Techniker IET für das grosse Gebiet im Einsatz hat.

ThirdFace
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von ThirdFace » 04.06.2010, 10:02

dispage hat geschrieben:Mir wurde vom Techniker gesagt, dass jeder Techniker 4 Boxen pro Tag installieren muss.
Jetzt kann man mal überlegen, wieviel Techniker IET für das grosse Gebiet im Einsatz hat.
Auf jeden Fall suchen die z.Z. keine neuen Mitarbeiter! ;)

Ich bin mal gespannt ob mein Termin heute endlich mal eingehalten wird!?!?! :zerstör:

tomgstar
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von tomgstar » 04.06.2010, 10:07

Hallo,

also ich war für den Raum Dortmund mit der Firma Loog voll zufrieden. Am Montag angerufen und für Mittwoch(02.06.10) zwischen 15-17 Uhr den Termin bekommen. Punkt 15 Uhr stand der Techniker auf der Matte und nach ca. 45 Minuten waren 3 Play und die HD Box installiert. :super:

Gruß
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ThirdFace
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von ThirdFace » 04.06.2010, 11:51

So, eben kam der Anruf von IET das mein Termin für heute bestätigt ist.
Ich glaubs allerdings erst, wenn der Techniker hier ist!

icolor
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von icolor » 04.06.2010, 12:02

ThirdFace hat geschrieben:So, eben kam der Anruf von IET das mein Termin für heute bestätigt ist.
Ich glaubs allerdings erst, wenn der Techniker hier ist!
mmh, Ich hab IET am Mittwoch Morgen angemailt mit der Bitte mir meinen Termin zu bestätigen.
Bis heute keine Antwort.

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von ThirdFace » 04.06.2010, 12:23

Bei mir liegts auch daran, dass ich bereits einen Termin hatte, der aber nicht eingehalten worden ist. Aber ohne Abmeldung. Es ist einfach keiner gekommen.
Daraufhin hab ich ein paar nette E-Mails an IET und UM geschickt. Seid dem geht alles innerhalb weniger Minuten.

ThirdFace
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von ThirdFace » 04.06.2010, 13:20

Sry für den doppel Post, aber es muss sein!

DER TECHNIKER HAT GERADE ANGERUFEN UND IST IN 15 MIN. HIER! ICH GLAUBS NICHT!!!

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Eribion » 04.06.2010, 13:26

Ich warte immer noch. Was ist das auch für eine Zeitangabe zwischen 11h und 16h? Kann ich gleich zwischen Morgens und Abends sagen. Ätzend. :motz: :wand:
Dann sitzte rum und wartest und wartest, ich hasse es. Ihr Glücklichen, die Ihr Termine hatte die nicht einen Zeitraum von 5-6 Std umfasst haben. :smile:
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SpeedyD
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von SpeedyD » 04.06.2010, 13:37

Eribion hat geschrieben:Ich warte immer noch. Was ist das auch für eine Zeitangabe zwischen 11h und 16h? Kann ich gleich zwischen Morgens und Abends sagen. Ätzend. :motz: :wand:
Dann sitzte rum und wartest und wartest, ich hasse es. Ihr Glücklichen, die Ihr Termine hatte die nicht einen Zeitraum von 5-6 Std umfasst haben. :smile:
Als der Techniker zum Anschluss meines Kabelanschlusses kam, hatte ich n Zeitfenster von 8 Stunden (zw. 8 und 16 Uhr) :zwinker:

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Eribion » 04.06.2010, 13:42

SpeedyD hat geschrieben:
Eribion hat geschrieben:Ich warte immer noch. Was ist das auch für eine Zeitangabe zwischen 11h und 16h? Kann ich gleich zwischen Morgens und Abends sagen. Ätzend. :motz: :wand:
Dann sitzte rum und wartest und wartest, ich hasse es. Ihr Glücklichen, die Ihr Termine hatte die nicht einen Zeitraum von 5-6 Std umfasst haben. :smile:
Als der Techniker zum Anschluss meines Kabelanschlusses kam, hatte ich n Zeitfenster von 8 Stunden (zw. 8 und 16 Uhr) :zwinker:
Gut da gings, ähnlich wie beim Telefonanschluss aber auch um ein komplette Neuinstallation. Nur bei mir liegt schon alles. Der muss nur noch nen Stk Kabel verlegen, die Box konfigurieren und fertig.
Und dafür wartest Du dann 5 oder 6 Std. Tzzzz. :nein:
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von SpeedyD » 04.06.2010, 13:47

Eribion hat geschrieben: Gut da gings, ähnlich wie beim Telefonanschluss aber auch um ein komplette Neuinstallation. Nur bei mir liegt schon alles. Der muss nur noch nen Stk Kabel verlegen, die Box konfigurieren und fertig.
Und dafür wartest Du dann 5 oder 6 Std. Tzzzz. :nein:
Ja, ich denke mal, es liegt daran, dass sie vorher einfach nicht wissen, wie lange sie bei jedem einzelnen Kunden brauchen. Von daher kann man einfach keine genaue Zeit nennen. Würden sie sagen, Techniker kommt um 14 Uhr, gibts Probleme, wenn der Techniker bei einem Kunden länger braucht. Dann kann er seinen festen Zeitplan nicht mehr einhalten.

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