Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
Silverblade
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Silverblade » 01.06.2010, 17:50

djmops hat geschrieben:Das mit dem Lüfter scheint ja ein richtiges Prob zu sein, bis heute höre ich bei meiner Box nur ein leises Surren. BIS HEUTE!!!
so wie ich es mit gelesen habe hat man es entweder von Anfang an oder gar nicht ( meine ist ja zum Glück auch leise )

Re: Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Hast du schon mal in diesem Ratgeber nachgelesen? Das könnte dir sicher sehr helfen!
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bonner2010
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von bonner2010 » 01.06.2010, 17:51

Silverblade hat geschrieben:
djmops hat geschrieben:Das mit dem Lüfter scheint ja ein richtiges Prob zu sein, bis heute höre ich bei meiner Box nur ein leises Surren. BIS HEUTE!!!
so wie ich es mit gelesen habe hat man es entweder von Anfang an oder gar nicht ( meine ist ja zum Glück auch leise )
Ich höre nichtmal ein Surren - und Luft kommt trotzdem hinten raus :D

Silverblade
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Silverblade » 01.06.2010, 17:55

bonner2010 hat geschrieben:
Silverblade hat geschrieben:
djmops hat geschrieben:Das mit dem Lüfter scheint ja ein richtiges Prob zu sein, bis heute höre ich bei meiner Box nur ein leises Surren. BIS HEUTE!!!
so wie ich es mit gelesen habe hat man es entweder von Anfang an oder gar nicht ( meine ist ja zum Glück auch leise )
Ich höre nichtmal ein Surren - und Luft kommt trotzdem hinten raus :D
Jup habe ja geschrieben da höre ich eher mein Rechner im Büro vorm Fernseher als die Box
nur wenn man das Ohr dran hält merkt man das sich was drinnen rührt :super:

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djmops
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von djmops » 01.06.2010, 17:57

Es ist aber nicht störend, muß den Ton am TV schon sehr leise haben damit ich es höre.
Gruß djmops

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johnmcclane
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von johnmcclane » 01.06.2010, 21:22

wenn ich mal nen kleinen schwenker machen darf...
ich besitze ne xbox 360 genau wie mein bruder...meine ist wunderbar leise,bei seiner meint man dass sie gleich abhebt..das liegt am dvd-laufwerk...da sind unterschiedliche fabrikate verbaut worden deshalb auch die unterschiedliche lautstärke...es könnte ja sein,dass das bei der hd-box genauso ist und deshalb ein lauterer lüfter nicht zwingend bedeutet,dass die box defekt ist..obs nun stört ist natürlich was anderes :kafffee:
"Nicht Hafen, Harfenkonzert! Die Harfe ist so ein Gartenzaun, wo man reingrabscht"

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von corny191 » 01.06.2010, 21:36

johnmcclane hat geschrieben:wenn ich mal nen kleinen schwenker machen darf...
ich besitze ne xbox 360 genau wie mein bruder...meine ist wunderbar leise,bei seiner meint man dass sie gleich abhebt..das liegt am dvd-laufwerk...da sind unterschiedliche fabrikate verbaut worden deshalb auch die unterschiedliche lautstärke...es könnte ja sein,dass das bei der hd-box genauso ist und deshalb ein lauterer lüfter nicht zwingend bedeutet,dass die box defekt ist..obs nun stört ist natürlich was anderes :kafffee:
Amen
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ThirdFace
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von ThirdFace » 01.06.2010, 21:40

Und nun wieder zurück zum Thema? :zerstör:

Schröder
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Schröder » 02.06.2010, 06:32

so gestern abend um 19.30Uhr klingelt mein Telefon und die Damen von mein Sub ist dran und muss mir mitteilen das leider durch so viele Krankheitsfälle die heute morgen nicht kommen können. Irgendwie haben ich sowas ein paar seiten vorher schon mal gelesen.

Neuer Termin ist der 10.06 zwischen 12-16Uhr. Und Sie meinte da würde er auf jeden fall kommen auch wenn der techniker dann überstunden machen müsste (ja ne ist klar kein Wunder das die sich krank melden).

Langsam habe ich die schnauze voll. Ich habe am 03.05 bestellt.

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Ary
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Ary » 02.06.2010, 07:01

Das Problem sind nicht nur teilweise überlastete Techniker, die dann natürlich irgendwann auch mal krank werden, sondern auch die HD Boxen, welche mehr schelcht als recht geliefert werden.
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icolor
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von icolor » 02.06.2010, 07:21

Mmmh, also ich habe am 19.05. bestellt, danach von unitymedia nichts gehört, nicht mal eine Auftragsbestätigung bekommen. Trotzdem stand die Box auf der Online-Seite zur Disposition.
Also habe ich gestern bei IET angerufen und die Auftragsnummer genannt. Und jetzt hab ich einen Installationstermin für den 11.06. (passend zur WM *fg*).
Ich lass mich also überraschen.

wm2010
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von wm2010 » 02.06.2010, 08:44

Hast Du einfach so direkt bei IET angerufen?
Unter welcher Nummer?
Vielleicht sollte ich das auch mal probieren.

paffy
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von paffy » 02.06.2010, 08:49

wm2010 hat geschrieben:Hast Du einfach so direkt bei IET angerufen?
Unter welcher Nummer?
Vielleicht sollte ich das auch mal probieren.
Schick denen ne Mail [email protected]
Tel. kommt man fast nie durch

Paffy
Gruß Paffy

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von icolor » 02.06.2010, 09:09

Bei mir war IET aus Bochum zuständig. Die Nummer hatte ich von unitymedia.
Aber wie schon gesagt wurde, da dauert das so 10 bis 20 Minuten bis du aus der Warteschleife raus bist.
Wer allerdings für deinen Bereich zusändig ist, weiss ich nicht.

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von wm2010 » 02.06.2010, 09:17

Paffy, wurde die Installation bei dir auch von IET durchgeführt?
Ich komme aus Köln, wenn IET, erreichbar unter [email protected], für Bonn zuständig ist, dann sollte unter der gleichen Adresse doch auch eine Zuständigkeit für Köln liegen, zumal IET ja in Köln ist, oder?

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von bonner2010 » 02.06.2010, 09:19

wm2010 hat geschrieben:Paffy, wurde die Installation bei dir auch von IET durchgeführt?
Ich komme aus Köln, wenn IET, erreichbar unter [email protected], für Bonn zuständig ist, dann sollte unter der gleichen Adresse doch auch eine Zuständigkeit für Köln liegen, zumal IET ja in Köln ist, oder?
Ja, dem müsste so sein. Die Techniker, die gestern bei mir waren fahren bis nach Wuppertal. Und eine Mail an IET wird recht flott beantwortet - ich habe mir so meinen gestrigen Termin einfach nochmal bestätigen lassen. Hat super geklappt :super:

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von wm2010 » 02.06.2010, 09:44

Ich schick da jetzt einfach mal ne mail hin, es wird nämlich höchste zeit.
Noch 10 Tage und die WM geht los und ich hab kein HDTV, ich krich die Krise.............ich fass es nicht.........................

bonner2010
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von bonner2010 » 02.06.2010, 09:48

wm2010 hat geschrieben:Ich schick da jetzt einfach mal ne mail hin, es wird nämlich höchste zeit.
Noch 10 Tage und die WM geht los und ich hab kein HDTV, ich krich die Krise.............ich fass es nicht.........................
Würde dich auch machen - bei mir haben sie innerhalb von wenigen Stunden zurückgerufen. :super:

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von wm2010 » 02.06.2010, 10:01

So, abgeschickt, aber ich hab vergessen, zu erwähnen, dass die Techniker in meinem Hause stets gut bewirtet werden, hab ja irgendwo in diesem Thread gelesen, dass das bei IET helfen soll, so ein misst aber auch, naja, vielleicht kommen die auch so.

Die müssen ja irgendwie was mit der Signalstärke machen, einpegeln oder so, da müsste nen jutes kölsch eigentlich immer hilfreich sein, um einen gewissen Pegel zu erreichen.

bonner2010
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von bonner2010 » 02.06.2010, 10:09

wm2010 hat geschrieben:So, abgeschickt, aber ich hab vergessen, zu erwähnen, dass die Techniker in meinem Hause stets gut bewirtet werden, hab ja irgendwo in diesem Thread gelesen, dass das bei IET helfen soll, so ein misst aber auch, naja, vielleicht kommen die auch so.

Die müssen ja irgendwie was mit der Signalstärke machen, einpegeln oder so, da müsste nen jutes kölsch eigentlich immer hilfreich sein, um einen gewissen Pegel zu erreichen.
Grins, denke eher, dass sie an Kaffee interessiert sind :D

Die beiden, die gestern bei mir waren, haben sich für den guten Servive bedankt und waren echt nett - haben auch ganz schön geschuftet muss ich sagen :super:

paffy
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von paffy » 02.06.2010, 10:34

Limmmmooo
Gruß Paffy

suelzer07
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von suelzer07 » 02.06.2010, 13:01

So, gerade durchgerungen und die HD Box doch bestellt.
Zweimal Abf.uck gehabt: Erst einen neuen 24Monatsvertrag statt an meinen erst im Februar verlängerten Vertrag anzupassen. Ist ja noch ok!
Dann Liefertermin vor der WM wird wohl nix, meinte die Dame. :wut: Ja, wofür mache ich den Häckmäck denn, mit neuem Sky HD Paket etc.

Kann man durch diese IETECH Kontakte da etwas beschleunigen?? Das wäre sonst echt super ärgerlich! :kratz: :traurig:

danke & gruß,
sülzer

disco68
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von disco68 » 02.06.2010, 13:04

suelzer07 hat geschrieben:So, gerade durchgerungen und die HD Box doch bestellt.
Zweimal Abf.uck gehabt: Erst einen neuen 24Monatsvertrag statt an meinen erst im Februar verlängerten Vertrag anzupassen. Ist ja noch ok!
Dann Liefertermin vor der WM wird wohl nix, meinte die Dame. :wut: Ja, wofür mache ich den Häckmäck denn, mit neuem Sky HD Paket etc.

Kann man durch diese IETECH Kontakte da etwas beschleunigen?? Das wäre sonst echt super ärgerlich! :kratz: :traurig:

danke & gruß,
sülzer
da hättest du wohl etwas eher aus den Puschen kommen müssen ... Es gibt hier Leute die haben am 03.05. bestellt und immer noch keinen Termin :schnarch:

icolor
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von icolor » 02.06.2010, 13:48

suelzer07 hat geschrieben: Kann man durch diese IETECH Kontakte da etwas beschleunigen?? Das wäre sonst echt super ärgerlich! :kratz: :traurig:

danke & gruß,
sülzer
Einfach bei IET anrufen, Deine Auftragsnummer angeben und Termin vereinbaren. Das geht durchaus.

bonner2010
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von bonner2010 » 02.06.2010, 14:20

icolor hat geschrieben:
suelzer07 hat geschrieben: Kann man durch diese IETECH Kontakte da etwas beschleunigen?? Das wäre sonst echt super ärgerlich! :kratz: :traurig:

danke & gruß,
sülzer
Einfach bei IET anrufen, Deine Auftragsnummer angeben und Termin vereinbaren. Das geht durchaus.

Stimmt :D

suelzer07
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von suelzer07 » 02.06.2010, 14:25

disco68 hat geschrieben:
suelzer07 hat geschrieben:So, gerade durchgerungen und die HD Box doch bestellt.
Zweimal Abf.uck gehabt: Erst einen neuen 24Monatsvertrag statt an meinen erst im Februar verlängerten Vertrag anzupassen. Ist ja noch ok!
Dann Liefertermin vor der WM wird wohl nix, meinte die Dame. :wut: Ja, wofür mache ich den Häckmäck denn, mit neuem Sky HD Paket etc.

Kann man durch diese IETECH Kontakte da etwas beschleunigen?? Das wäre sonst echt super ärgerlich! :kratz: :traurig:

danke & gruß,
sülzer
da hättest du wohl etwas eher aus den Puschen kommen müssen ... Es gibt hier Leute die haben am 03.05. bestellt und immer noch keinen Termin :schnarch:
In diesem Fall würde ich wohl schon bei denen auf der Matte stehen! :zerstör: :zwinker:

Werde mal alle Möglichkeiten ausschöpfen....

Danke & Gruß,
sülzer

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