Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

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eltonto
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von eltonto » 30.05.2010, 18:25

Kurze Frage:
Steht bei euch in den Einstellungen etwas in dem feld Signalstärke?
bei mir ist da nur ein Strich. Für was brauche ich den Menupunkt wenn ich dort eh nix ablesen kann?

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Visitor » 30.05.2010, 18:26

Bastler hat geschrieben:Dass ein Sub (im speziellen eine Installationsfirma) gleichzeitig NE4 Betreiber sein soll klingt irgendwie komisch. Ist das erste Mal, dass ich davon höre...
So abwegig ist das nicht. Sogar dein Chef, der Ältere, hatte, oder immer noch?, einige Liegenschaften unter Vertrag. :zwinker:

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von ralfk » 30.05.2010, 18:30

SpeedyD hat geschrieben:
tommesnrw hat geschrieben:...Wer eine subventionierte Box haben will, muss auch die Bedingungen des Anbieters verkraften können.
Aber wo werden denn dem Kunden solche Bedingungen offengelegt? Nirgendwo.....Mir zumindest mal nicht.
Genau das ist es! Als Kunde (und noch dazu als "TV-Junkie") möchte man informiert werden, was man bestellt, z.B. in Form einer Leistungsbeschreibung. Und das, was bei UM über die HD Box zu erfahren ist, ist mehr als mager. Von daher habe ich bisher auch von einer Bestellung abgesehen. Es bleibt einem fast nichts anderes übrig, als erst mal ein paar Monate hier im Forum das Produkt kennenzulernen... :confused:
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Bastler » 30.05.2010, 18:35

Visitor hat geschrieben:
Bastler hat geschrieben:Dass ein Sub (im speziellen eine Installationsfirma) gleichzeitig NE4 Betreiber sein soll klingt irgendwie komisch. Ist das erste Mal, dass ich davon höre...
So abwegig ist das nicht. Sogar dein Chef, der Ältere, hatte, oder immer noch?, einige Liegenschaften unter Vertrag. :zwinker:
Gerade in denen wird es aber auf gar keinen Fall ein "Installationsverbot" für HD geben - im Gegenteil :D :zwinker: .
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thorium
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von thorium » 30.05.2010, 20:01

Hat jemand die Smartcard im Alphacrypt in einem anderen HD Receiver betreiben können ? Welche Smartcard ist es ?
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von SpeedyD » 30.05.2010, 20:02

thorium hat geschrieben:Hat jemand die Smartcard im Alphacrypt in einem anderen HD Receiver betreiben können ? Welche Smartcard ist es ?
Sind wir zu faul zum suchen? :nein:

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von thorium » 30.05.2010, 20:07

Hey du Schlaumeier, such hier mal nach smarcard ! Habe besseres zutun als mich hier durch zig seiten Forumspam zu wühlen.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von SpeedyD » 30.05.2010, 20:09

thorium hat geschrieben:Hey du Idiot, such hier mal nach smarcard !
Hey hey....nicht gleich beleidigend werden. Aber das Thema ist wirklich schon tausend mal durchgekaut worden. Ist ne UM02-KArte und sollte im AC-Classic laufen.

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von thorium » 30.05.2010, 20:11

Habs ja auch schon geändert :-). Also alles wieder gut! Ich habs ja versucht zu suchen..
Mir wäre lieber ein "es läuft - es läuft nicht" als ein "sollte" ...Aber danke für die Angabe des Kartentyps...
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von SpeedyD » 30.05.2010, 20:14

thorium hat geschrieben:Habs ja auch schon geändert :-). Also alles wieder gut! Ich habs ja versucht zu suchen..
Mir wäre lieber ein "es läuft - es läuft nicht" als ein "sollte" ...Aber danke für die Angabe des Kartentyps...
Habs zu spät gemerkt, dass du geändert hast. Ja, mittlerweile ists im HD-Bereich sehr unübersichtlich geworden, muss ich wohl zugeben. Also meine Info ist, dass sie läuft. Allerdings, wenn du ne alte UM02 aus nem alten Vertrag nimmst, weiß keiner, ob zukünftig auch RTL und so als HD laufen werden. Weil Servus TV HD läuft zumindest schon mal nicht mit ner alten Karte in nem alternativen HD-Receiver.

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von thorium » 30.05.2010, 20:20

Yepp, Servus ist dunkel bei mir auf UM02. Tja, vielleicht bieten die Ja irgendwann ein Komisches CI+ Modul an und schalten ohne Fragerei das auch auf der bestehenden Karte frei. Das CI+ Modul braucht man sich ja nicht zu holen..
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vorturner2
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von vorturner2 » 30.05.2010, 20:25

auf der neuen um02 card läufts ja (auch im classic), will man den sender unbedingt sehn, kann man sich die hd box ja auch in den keller stellen :)

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von SpeedyD » 30.05.2010, 20:33

vorturner2 hat geschrieben:auf der neuen um02 card läufts ja (auch im classic), will man den sender unbedingt sehn, kann man sich die hd box ja auch in den keller stellen :)
ich sprach von ner alten Karte

ThirdFace
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von ThirdFace » 30.05.2010, 20:55

Ich glaube hier vergessen einige, dass es in dem Thread NUR um die Lieferung, sowie die Installation der HD-BOX geht. Für alle anderen Themen rund um die HD-BOX gibt es einen seperaten Thread!

TVJunkie1980
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von TVJunkie1980 » 30.05.2010, 21:02

Visitor hat geschrieben:
Bastler hat geschrieben:Dass ein Sub (im speziellen eine Installationsfirma) gleichzeitig NE4 Betreiber sein soll klingt irgendwie komisch. Ist das erste Mal, dass ich davon höre...
So abwegig ist das nicht. Sogar dein Chef, der Ältere, hatte, oder immer noch?, einige Liegenschaften unter Vertrag. :zwinker:
Ist zumindest bei Marienfeld Multimedia der Fall. Die wurden mir als Sub von UM genannt und denen gehört hier die V erkabelung im Haus.Zufälligerweise ist meine WBG der Hauptgesellschafter dieser Firma.

thomas1963
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von thomas1963 » 31.05.2010, 07:55

Letzten Samstag habe ich nun endlich auch die Box erhalten. Vielleicht von mir noch einen kleinen Hinweis. Das Kabel von der Box bis zum Anschluss war bei mir 10 m lang. Der Techniker sagte, dass nur eine Länge bis 2 m kostenlos für den Kunden wäre. Pro Meter würden sonst 2 Euro berechnet werden. Bei der anschliessenden Abrechnung habe ich nicht aufgepasst. Ich musste die gesamten 10 Meter (20 Euro) bezahlen. :wut:
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von u500306 » 31.05.2010, 08:17

2,-- Euro pro Meter??? Also der Techniker vom E.M.S. hat mir auch ein längeres Kabel bastel müssen. Ich denke mal, so 7 Meter wird das haben. Und bezahlt hab´ich nichts, von 2,-- hat er nichts gesagt und eine Abrechnung gab´s auch nicht. Komisch. Hier scheint jeder Sub anders drauf zu sein.

dispage
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von dispage » 31.05.2010, 08:17

thomas1963 hat geschrieben:Letzten Samstag habe ich nun endlich auch die Box erhalten. Vielleicht von mir noch einen kleinen Hinweis. Das Kabel von der Box bis zum Anschluss war bei mir 10 m lang. Der Techniker sagte, dass nur eine Länge bis 2 m kostenlos für den Kunden wäre. Pro Meter würden sonst 2 Euro berechnet werden. Bei der anschliessenden Abrechnung habe ich nicht aufgepasst. Ich musste die gesamten 10 Meter (20 Euro) bezahlen. :wut:
Kann ich irgendwie nicht nachvollziehen. Müßte einem doch im Vorfeld gesagt werden, wenn man die Box bestellt.

Gut, dass bei mir zwei Meter reichen. Ist aber vielleicht auch von Sub zu Sub unterschiedlich.

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von jenne1710 » 31.05.2010, 08:20

thomas1963 hat geschrieben:Letzten Samstag habe ich nun endlich auch die Box erhalten. Vielleicht von mir noch einen kleinen Hinweis. Das Kabel von der Box bis zum Anschluss war bei mir 10 m lang. Der Techniker sagte, dass nur eine Länge bis 2 m kostenlos für den Kunden wäre. Pro Meter würden sonst 2 Euro berechnet werden. Bei der anschliessenden Abrechnung habe ich nicht aufgepasst. Ich musste die gesamten 10 Meter (20 Euro) bezahlen. :wut:
Mein Tipp hier ist, direkt beim Sub anrufen und da noch mal nachfragen (hast Du eine Rechnung bekommen?). Denn so wie ich es verstanden habe wird UM Dir hierfür nichts berechnen, sondern hat mit dem Sub eine Pauschale vereinbart. Deshalb sollte er Dir eigentlich auch nichts berechnen dürfen....

thomas1963
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von thomas1963 » 31.05.2010, 08:25

u500306 hat geschrieben:2,-- Euro pro Meter??? Also der Techniker vom E.M.S. hat mir auch ein längeres Kabel bastel müssen. Ich denke mal, so 7 Meter wird das haben. Und bezahlt hab´ich nichts, von 2,-- hat er nichts gesagt und eine Abrechnung gab´s auch nicht. Komisch. Hier scheint jeder Sub anders drauf zu sein.
Ich hatte auch einen von E.M.S.
jenne1710 hat geschrieben:(hast Du eine Rechnung bekommen?).
Nein, nur eine Quittung.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von u500306 » 31.05.2010, 08:29

Nicht, dass sich da ein einzelner Techniker eine Einnahmequelle sichert (eigenes Kabel an Kunden verkökern...). Offizielle Quittung von E.M.S. oder nur so eine aus dem Papierladen?

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von cippe71 » 31.05.2010, 08:38

So nachdem ich am 3 Mai die Box bestellt hatte und bis freitag keine Antwort von Um hatte, rief ich mal kurz an und drohte mit Kündigung! Und siehe da es geht doch! Gaben mir die Nummer des Sub( die ich voher nie bekam warum auch immer) hab gerade angerufen und prompt einen Termin für Mittwoch 03.06.2010 bekommen!
Komme aus Bochum! Mediedirekt ist dafür verantwortlich! Boxen sind erst jetzt bei denen angekommen!
Tel. 0234-89304775

Dann wollen wir mal auf Mittwoch warten.......... :smile:

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von jenne1710 » 31.05.2010, 08:45

cippe71 hat geschrieben:So nachdem ich am 3 Mai die Box bestellt hatte und bis freitag keine Antwort von Um hatte, rief ich mal kurz an und drohte mit Kündigung! Und siehe da es geht doch! Gaben mir die Nummer des Sub( die ich voher nie bekam warum auch immer) hab gerade angerufen und prompt einen Termin für Mittwoch 03.06.2010 bekommen!
Komme aus Bochum! Mediedirekt ist dafür verantwortlich! Boxen sind erst jetzt bei denen angekommen!
Tel. 0234-89304775

Dann wollen wir mal auf Mittwoch warten.......... :smile:
Ja, Media Direkt (aus Dortmund, Nummer ist aber dennoch richtig) hat letzten Dienstag die Boxen bekommen. Installation war ein Top-Mann bei mir vor Ort......richtig gut der TK, sowohl fachlich, aber auch von den Umgangsformen her. Mehr als Top-Service!!

Reverent001
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Reverent001 » 31.05.2010, 10:20

thomas1963 hat geschrieben:Letzten Samstag habe ich nun endlich auch die Box erhalten. Vielleicht von mir noch einen kleinen Hinweis. Das Kabel von der Box bis zum Anschluss war bei mir 10 m lang. Der Techniker sagte, dass nur eine Länge bis 2 m kostenlos für den Kunden wäre. Pro Meter würden sonst 2 Euro berechnet werden. Bei der anschliessenden Abrechnung habe ich nicht aufgepasst. Ich musste die gesamten 10 Meter (20 Euro) bezahlen. :wut:
Bei mir wurden 6m verlegt und ich musste nichts zahlen, also wird da wohl etwas nicht stimmen! :P
Erfahrungsbericht der HD-Box und eine Buglist können hier eingesehen werden:
http://www.unitymediaforum.de/viewtopic ... 03#p112303

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von vorturner2 » 31.05.2010, 10:29

hallo,

IET scheint doch Termine einzuhalten!

waren grade pünktlich hier 2h...box hat sich beim Installieren 2x aufgehängt...und sie brummt schon sehr laut! Hab leider gedacht, dass die anderen übertreiben, aber glaubt mir - es nervt!

Bild ist gut, Menüführung auch...

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