Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

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SpeedyD
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von SpeedyD » 23.05.2010, 11:51

Ich sehe schon. Kenne mich mit der Materie noch nicht ganz so aus. :zwinker:
Allerdings rücken wir auch schon wieder vom eigentlichen Thema ab. Technische Details gehören eigentlich in die anderen Threads.

spike2109
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von spike2109 » 23.05.2010, 13:09

cableway und IET scheinen sich den Großraum Köln/Bonn zu teilen. Hab gestern einen Termin von IET für den 31.5. erhalten (3.5. bestellt).

Wurstie

Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Wurstie » 23.05.2010, 17:23

Ich Wohne in Gießen
Hab am 3.5.10 Telefonisch Bestellt
Auftragsbestätigung kam per Post am 7.5.10 (Wo drinen stantt das es 2 - 3 Wochen Dauert bis der Techniker mich zurück Ruft. ) Die dürften doch eigendlich schon rum sein.
Bis jetzt aber noch kein Rück ruf von einem Techniker.
Werde so langsam troz des Schönen wetter drausen Ungedultig Grade wen ich mir die Bilder von der Box Hier ansehe.
Mag die auch Entlich haben.
Kennt einer von Euch zufeligerweise die Nummer des Sub Unternehmen hier aus Gießen.
Weil möchte eigendlich nicht noch länger warten und auch mal so Langsam wissen was sache ist bei meiner Bestellung.
Wo bei ich mir denke das der Techniker sich ja noch Melden könnte diese Woche.
Aber zur sicherheit fals einer das Sub Unternehmen kennt was für Gießen zustendig ist.
Bitte ich um Hilfe und einen Post hier in den treed oder schickt es mir per PM.
Danke.

amerikanerjan
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von amerikanerjan » 23.05.2010, 22:52

also nach Leichlingen (Kreis GL) kommt MKS bzw ne Tochter von denen aus Bergisch Gladbach.

papasliebste
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von papasliebste » 24.05.2010, 01:32

ich hab am 6.5.10 via TEL: erteilt. und habe termin für den 25.05.2010. alledings musste ich bei der Fa. KFS Westkabel ( ist zur zeit die einzige Fa.die auf Unitymedia HD geschult ist) anrufen und den termin fixen. ist aber auch nur durch eienen zufall dazu gekommen weil meine fritzbox kaputt war und ich die austauschen musste... sonst würde ich wohl immernoch auf nen termin warten...

papasliebste
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von papasliebste » 24.05.2010, 01:48

nrw. herten ich hab am 6.5.10 via TEL: erteilt. und habe termin für den 25.05.2010. alledings musste ich bei der Fa. KFS Westkabel ( ist zur zeit die einzige Fa.die auf Unitymedia HD geschult ist) anrufen und den termin fixen. ist aber auch nur durch eienen zufall dazu gekommen weil meine fritzbox kaputt war und ich die austauschen musste... sonst würde ich wohl immernoch auf nen termin warten...

paffy
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von paffy » 24.05.2010, 09:08

spike2109 hat geschrieben:cableway und IET scheinen sich den Großraum Köln/Bonn zu teilen. Hab gestern einen Termin von IET für den 31.5. erhalten (3.5. bestellt).
Hi spike2109. Kommst Du auch aus Bonn, so wie ich?
Hab auch von IET Termin für den 31.05.
Paffy
Gruß Paffy

Wurstie

Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Wurstie » 24.05.2010, 12:38

falls jrmand die nummer des sub unternems hier für gießen weis. Würde ich mich über eine pn sehr freuen. Weil fals bis donnerstag kein techniker angerufen hat. Hacke ich da mal selber nach. Da mit ich weis wo ich den jetzt dran bin. Würde mich nemlich so lang mal inteessieren. Weil wen ich so lesse das die meisten die schon die woche bekommen. Und mich noch keiner angerufen hat von dem sub unternehmen find ich schon seltsam.

Witti
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Witti » 24.05.2010, 13:17

Hi Forum,

Gibts schon Erkenntnisse von Mitmenschen die Marienfeld-Multimedia "Kunden" sind ?
Werden NE4 Betroffene länger auf die Box werten müssen? :kafffee:
Wer installiert die Kisten ?


Gruss Witti

TVJunkie1980
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von TVJunkie1980 » 24.05.2010, 13:28

Witti hat geschrieben:Hi Forum,

Gibts schon Erkenntnisse von Mitmenschen die Marienfeld-Multimedia "Kunden" sind ?
Werden NE4 Betroffene länger auf die Box werten müssen? :kafffee:
Wer installiert die Kisten ?


Gruss Witti
Tach Witti,

also DAS KANN NOCH DAUERN. :zwinker: Ich selber falle auch in die Zuständigkeit von Marienfeld und ich habe da die Tage mal angerufen. Die warten täglich auf die Boxen, wissen aber nicht wann die kommen.Ich hatte einen Techniker am Telefon, der selber auch privat darauf wartet. Da aber eine hohe Nachfrage herrscht(laut UM Hotline) und UM ungeplant die Boxen Lagerbestände mancher Subs überfüllt und andere bisher leer ausgegangen sind denke ich wird das noch dauern. UM ist SEHR ungeschickt vorgegangen. Die hätten locker die Boxen nach Aufragseingang an die Leute verschicken können. 1.wäre das gerechter gewesen.Wer als erster "bestellt" malt zuerst. Und nicht wie es nun ist: Das manche die Box schon haben, die z.b. am 18bestellt und am 20 die ausgeliefert bekommen. Ich kenne viele die 2 Wochen nach mir bestellt haben und das Teil schon zuhause stehen haben.2.hätten die meisten Ihre Box problemlos selbst anschließen können, so das VIELE Technikereinsätze man sich hätte sparen können. Aber warum auch einfach wenn es kompliziert geht. Ich warte weiter, aber glaube nicht mehr vor frühstens Mitte Juni dran.Übrigens installiert werden die Teile von Marienfeld höchstpersöhnlich. Da die Verteiler denen gehören, lassen die da auch niemand anderes an die Elektronik. Und da Marienfeld ca 100000 Anschlüsse in NRW verwaltet kannst du dir ja denken wie lange das dauern wird bis man an der Reihe ist. :heul:
Grüße aus Essen

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von jenne1710 » 25.05.2010, 07:53

Drückt mal die Daumen........ggf kann ich heute die Box bekommen, zumindest aber die Info, wann ich sie (kurzfristig) bekomme...

Schröder
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Schröder » 25.05.2010, 07:57

Hat schon jemand im Ennepe Ruhr Kreis die Box bekommen?

spike2109
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von spike2109 » 25.05.2010, 08:46

paffy hat geschrieben:
spike2109 hat geschrieben:cableway und IET scheinen sich den Großraum Köln/Bonn zu teilen. Hab gestern einen Termin von IET für den 31.5. erhalten (3.5. bestellt).
Hi spike2109. Kommst Du auch aus Bonn, so wie ich?
Hab auch von IET Termin für den 31.05.
Paffy
Nein, Rheinbach (steht in meinen Profilinfos rechts ;)). IET wird die Gegend hier am 31. scheinbar abklappern. Hier in der Umgebung werden aber auch einige von cableway versorgt (und dies bereits seit über einer Woche) ... scheinbar ist cableway aber so überlastet, dass IET hier aushilft?

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von paffy » 25.05.2010, 09:33

Sorry, Spike2109
Wer lesen kann ist klar im Vorteil.
Naja dann werden wir mal nächsten Montag abwarten. :winken:
Gruß Paffy
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Frank1967
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Frank1967 » 25.05.2010, 09:53

Ein Hallo an alle, die noch so sehrsüchtig auf dei Box warten....

Folgende Sendungen werden heute auf ZDF HD in HD (720p) ausgestraht:

Hanna, folge Deinem Herzen (Wiederholung)
Hanna, folge Deinem Herzen
SOKO Köln
Die Rosenheim Cops
37°
Die Schwester der Königin (Wiederholung vom Vortag)
37° (ebenfalls Wiederholung vom Vortag)


Sehr aufregende Sendungen, die die Welt nicht braucht. Also von daher kann man doch mit der Wartezeit etwas geduldiger umgehen...
Bild

Leon Cupra R
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Leon Cupra R » 25.05.2010, 10:25

Schröder hat geschrieben:Hat schon jemand im Ennepe Ruhr Kreis die Box bekommen?

Nein,wohne in Hattingen,aber der Techniker von Media Direkt in Dortmund kommt am 07.06. zwischen 08.00 und 16.00 Uhr.

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von jenne1710 » 25.05.2010, 10:29

Leon Cupra R hat geschrieben:
Schröder hat geschrieben:Hat schon jemand im Ennepe Ruhr Kreis die Box bekommen?

Nein,wohne in Hattingen,aber der Techniker von Media Direkt in Dortmund kommt am 07.06. zwischen 08.00 und 16.00 Uhr.

Wann hast diesen Termin bekommen? Heute?

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Reverent001 » 25.05.2010, 10:48

Frank1967 hat geschrieben:Ein Hallo an alle, die noch so sehrsüchtig auf dei Box warten....

Folgende Sendungen werden heute auf ZDF HD in HD (720p) ausgestraht:

Hanna, folge Deinem Herzen (Wiederholung)
Hanna, folge Deinem Herzen
SOKO Köln
Die Rosenheim Cops
37°
Die Schwester der Königin (Wiederholung vom Vortag)
37° (ebenfalls Wiederholung vom Vortag)


Sehr aufregende Sendungen, die die Welt nicht braucht. Also von daher kann man doch mit der Wartezeit etwas geduldiger umgehen...
In der Auflistung fehlt "Ab durch die Hecke".
Der lief zwar gestern Nachmittag dafür aber in HD und für Leutz die den noch nicht gesehen garnicht mal so schlecht!
Erfahrungsbericht der HD-Box und eine Buglist können hier eingesehen werden:
http://www.unitymediaforum.de/viewtopic ... 03#p112303

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von longolier » 25.05.2010, 10:54

Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage


Wohnort: Münster, 3play
Bestellung: 07.05.2010 via Telefon
Bestätigung: 08.05.2010 via I-Net
Technikeranruf: --- noch nicht
Installation: --- noch nicht

Jemand aus Münster dabei, der die Box schon hat?

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Frank1967
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Frank1967 » 25.05.2010, 12:10

Reverent001 hat geschrieben:
In der Auflistung fehlt "Ab durch die Hecke".
Der lief zwar gestern Nachmittag dafür aber in HD und für Leutz die den noch nicht gesehen garnicht mal so schlecht!
Klasse, und das in sagenhaften 720p....
Bild

lufti
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von lufti » 25.05.2010, 13:16

Hallo,

bin aus Münster.

HD-Box telefonisch bestellt am 17.05.2010
Telefonische Ankündigung der Installation für den 20.05.2010 erfolgte am 19.05.2010 durch die Fa. Westkabel.
Der Techniker sollte zwischen 11 und 16 Uhr erscheinen und eine halbe Stunde vorher anrufen.
Nachdem um 16:30 noch nichts passiert war habe ich bei UM angerufen, die haben direkt bei Westkabel nachgefragt.
Anwort: "Der Techniker ist aufgehalten worden, kommt aber noch"
Er stand um 17:00 Uhr vor der Tür. Leider hatten die freundlichen Damen von Westkabel nicht gesagt, dass die komplette "Infrastruktur" meines Kabelanschlusses verändert wird.
Dass ich erstmal eine Schrankwand wegräumen mußte um an die Anschlussdose im WZ zu kommen war noch harmlos.
Der verstärker im Keller war auch kein Problem. Aber als er an den Verteiler auf dem Dachboden wollte (ehemalige Verteilung der Gemeinschaftsantenne) musste ich passen. Der Dachboden ist nur durch de Wohnung eines Mieters zu erreichen, und der war in Urlaub.

Er hat dann aber die Anlage durchgemessen und festgestellt, dass die Signale an meiner Anschlussdose zu niedrig sind. Er wird dann auf dem Dachboden auch noch einen Verstärker montieren. (keine Kosten für mich)

Der Techniker gab mir dann noch die Tel.Nr von Westkabel und meine Auftragsnummer für eine neue Terminierung.

Am Freitag 21.05. sofort bei denen angerufen, neuer Termin für heute 15-17 Uhr vereinbart.
Bin mal gespannt.......

der lufti

longolier
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von longolier » 25.05.2010, 14:01

lufti hat geschrieben:Hallo,

bin aus Münster.

....

Der Techniker gab mir dann noch die Tel.Nr von Westkabel und meine Auftragsnummer für eine neue Terminierung.

Am Freitag 21.05. sofort bei denen angerufen, neuer Termin für heute 15-17 Uhr vereinbart.
Bin mal gespannt.......

der lufti


Super Idee gewesen (das Anrufen!). :super:

Habe direkt bei Westkabel angerufen und schon einen Termin für den 01.06.2010 zwischen 13:00 und 17:00 Uhr bekommen.

Hier noch der Link zu Westkabel:

http://westkabel.com/index/index.php?jo ... &Itemid=29

RonnyHa
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von RonnyHa » 25.05.2010, 14:36

Hallo,

ich hatte Glück im Unglück. Bei mir ist der 3play Anschluss komplett ausgefallen.
Dann hatte sich Westkabel gemeldet und der Techniker war heute Mittag bei mir und hat gleich die HD Box noch mitinstalliert.

Hatte auch am 03.05. telefoniscvh bestellt, wenn ich die Störung nicht gehabt hätte, hätte sich in den nächsten Tagen wahrscheinlich auch noch keiner gemeldet, zwecks HD Box.

So hatte ich dann wirklich Glück im Unglück.

ustru
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von ustru » 25.05.2010, 14:47

Hallo Fories,

ich bin neu hier im Forum. Möchte aber meine Erlebnisse berichten. Mitte Mai auf die HD-Box aufmerksam geworden. Am 18.05. telefonisch bestellt. Am 21.05. eine Email an UM wegen der Lieferung. UM teilte mir die Tel-Nr. des zuständigen SUB mit. Am gleichen Tag bei Westkabel angerufen und einen Installationstermin für heute 25.05. vormittag bekommen. :D Um 9.00 Uhr stand der Techniker auf der Matte und hat alles ( neuer Verstärker, neue Dose und neues Antennenkabel ) installiert. Die HD Box konfiguriert, Programmsuchlauf usw. und alles funzt bestens.
Ich denke schneller geht es nicht. Mein Standort ist 45770 Marl, OT Drewer.

Udo-Andreas
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Udo-Andreas » 25.05.2010, 15:17

Am 05.05.10 bestellt. Heute von UM telefonisch mit UCP, Duisburg, den Unternehmer genannt bekommen, der für Installation und Einrichtung der HD-Box zuständig. Am 1.06. kann ich dort noch mal wegen eines Termines nachhören. HD-Boxen hat er scheinbar noch keine, hofft aber auf den kommenden Dienstag..

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