Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

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Desperados-1984
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Desperados-1984 » 20.05.2010, 13:13

na dan Cologne79 begib dich mal direkt zum Bilder/Erfahrungs-Thread für die HD Box und beantworte ein paar Fragen!

p.s. gehe nicht über Los und ziehe keine 4000€ ein!

nexus404
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von nexus404 » 20.05.2010, 13:21

So, gerade nochmal angerufen und wieder eine Absage bekommen. Die haben den Auftrag bekommen keine Telefonnummern von Subs, die für die HD Aufträge zuständig sind, rauszugeben.
Ich habe mit voller Überzeugungskraft gearbeitet... keine Chance!
Ich habe wohl pech mit den Mitarbeitern. Ich rufe da jetzt mal so lange an bis ich eine Frau dran habe;-) Die verquatschen sich ja mal öfters.

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von corny191 » 20.05.2010, 13:28

nexus404 hat geschrieben:So, gerade nochmal angerufen und wieder eine Absage bekommen. Die haben den Auftrag bekommen keine Telefonnummern von Subs, die für die HD Aufträge zuständig sind, rauszugeben.
Ich habe mit voller Überzeugungskraft gearbeitet... keine Chance!
Ich habe wohl pech mit den Mitarbeitern. Ich rufe da jetzt mal so lange an bis ich eine Frau dran habe;-) Die verquatschen sich ja mal öfters.
Da habe ich ja richtig glück gehabt!beim 1 anruf gestern direkt eine frau und die nummer bekommen!wünsche dir viel glück!
3Play 100 wird noch lange behalten
Sky Welt+Film für 16.90€ im Monat ohne HD
Samsung Pvr endlich weg
Hdtv Box
vorher:Bild nachher: Bild

nexus404
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von nexus404 » 20.05.2010, 13:32

hatte gerade eine Frau dran ud die konnte mri keine Auskunft geben. Willig war sie aber schon ;-)

cologne79
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von cologne79 » 20.05.2010, 13:33

frei.wild hat geschrieben:Ich warte auch auf cableway heute termin zwischen 12 und 16 uhr. hast du schon 3play?
ja,...bereits seit 1,5 Jahren schon.

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von frei.wild » 20.05.2010, 13:36

ich dachte dann müsste nicht viel geändert werden naja die müssen ja wissen was sie tun. Wo wohnst du? Vielleicht kommt ja derselbe zu mir :super:

nexus404
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von nexus404 » 20.05.2010, 13:39

frei.wild hat geschrieben:ich dachte dann müsste nicht viel geändert werden naja die müssen ja wissen was sie tun. Wo wohnst du? Vielleicht kommt ja derselbe zu mir :super:
meinst du mich? Ich komme aus Bielefeld

frei.wild
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von frei.wild » 20.05.2010, 13:40

nein cologne79 :smile:

cologne79
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von cologne79 » 20.05.2010, 13:45

frei.wild hat geschrieben:ich dachte dann müsste nicht viel geändert werden naja die müssen ja wissen was sie tun. Wo wohnst du? Vielleicht kommt ja derselbe zu mir :super:
eigentlich muss man das wohl auch nicht. aber die elektronik muss wohl recht veraltet gewesen sein.

wohne in bergisch gladbach

Hessen33
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Hessen33 » 20.05.2010, 13:47

Ort: Rosbach v. d. H. / Hessen
Bestellt: 18.05.10
1. Anruf: Darf mir keine Auskunft geben.
2. Anruf: Ich: "Habe ein Problem, ein SUB hat auf den AB gesprochen, um nen Termin zu vereinbaren. Kind hat leider Ansage gelöscht" Er: "Kein Problem"

Fa. Antec / Offenbach

Anruf dort: Heutige Mitteilung von UM, Boxen kommen nicht am 25.05., sondern erst am 28.05.

Termin am 03.06.10 (wäre aber auch ab dem 31.05. gegangen)

Also, ein wenig kreativ sein und dann rücken die auch mit der Sprache raus (hoffentlich) :zwinker:

frei.wild
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von frei.wild » 20.05.2010, 13:53

cologne79 hat geschrieben:
frei.wild hat geschrieben:ich dachte dann müsste nicht viel geändert werden naja die müssen ja wissen was sie tun. Wo wohnst du? Vielleicht kommt ja derselbe zu mir :super:
eigentlich muss man das wohl auch nicht. aber die elektronik muss wohl recht veraltet gewesen sein.

wohne in bergisch gladbach
na dann sollen die mal aufs gas drücken und hier her erscheinen bitte jetzt :D . bei mir wurde vor nem jahr schon alles mögliche gewechselt als ich 3play gemacht habe. hoffe ma die müssen net viel machen. abwarten und :kafffee:

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von nexus404 » 20.05.2010, 14:03

Sooooo...

habe eine Termin für den 27.05! Juhu

Mein Weg. Telefon-> UM Shop in meiner Stadt,Telefnoummer erhalten-> angerufen-> Termin erhalten!
Also für Bielefeld ist Einkabel GmbH zuständig!

Gruß

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von chrissaso780 » 20.05.2010, 14:05

frei.wild hat geschrieben:
cologne79 hat geschrieben:
frei.wild hat geschrieben:ich dachte dann müsste nicht viel geändert werden naja die müssen ja wissen was sie tun. Wo wohnst du? Vielleicht kommt ja derselbe zu mir :super:
eigentlich muss man das wohl auch nicht. aber die elektronik muss wohl recht veraltet gewesen sein.

wohne in bergisch gladbach
na dann sollen die mal aufs gas drücken und hier her erscheinen bitte jetzt :D . bei mir wurde vor nem jahr schon alles mögliche gewechselt als ich 3play gemacht habe. hoffe ma die müssen net viel machen. abwarten und :kafffee:
Die machen gar nichts.
Der Techniker kommt vorbei.
Packt den Receiver aus und schließt dann die 3 Kabel an.
In deinen fall sind das 2 Geräte und 5 Kabel.

Dann macht er noch schnell die Erstinstallation vom Receiver und das sollte es dann auch schon gewesen sein.
UM könnte sich viel Geld ersparen wenn die einfach die Geräte verschicken würde und nur da den Techniker hinschicken würde wo es wirklich nötig währe.

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von frei.wild » 20.05.2010, 14:09

Die machen gar nichts.
Der Techniker kommt vorbei.
Packt den Receiver aus und schließt dann die 3 Kabel an.
In deinen fall sind das 2 Geräte und 5 Kabel.

Dann macht er noch schnell die Erstinstallation vom Receiver und das sollte es dann auch schon gewesen sein.
UM könnte sich viel Geld ersparen wenn die einfach die Geräte verschicken würde und nur da den Techniker hinschicken würde wo es wirklich nötig währe.
So stell ich mir das vor! Versteh auch nicht warum die überhaupt einen rausschicken, obwohl hier alles neu ist. Müssten die doch normal wissen das es so funzt. Naja mir egal die sollen nur hier auftauchen langsam. Ich hasse diese warterei ! :motz:

disco68
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von disco68 » 20.05.2010, 14:14

frei.wild hat geschrieben:
Die machen gar nichts.
Der Techniker kommt vorbei.
Packt den Receiver aus und schließt dann die 3 Kabel an.
In deinen fall sind das 2 Geräte und 5 Kabel.

Dann macht er noch schnell die Erstinstallation vom Receiver und das sollte es dann auch schon gewesen sein.
UM könnte sich viel Geld ersparen wenn die einfach die Geräte verschicken würde und nur da den Techniker hinschicken würde wo es wirklich nötig währe.
So stell ich mir das vor! Versteh auch nicht warum die überhaupt einen rausschicken, obwohl hier alles neu ist. Müssten die doch normal wissen das es so funzt. Naja mir egal die sollen nur hier auftauchen langsam. Ich hasse diese warterei ! :motz:
Es soll tatsächlich UM Kunden ohne 3Play und Multimediadosen geben, dort kann der Installationsaufwand (wie hier zu lesen ist) locker 3 Stunden dauern ... UM schickt daher zu jeder Installation den Techniker, der das überprüft ... scheint mir nur logisch

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von frei.wild » 20.05.2010, 14:16

disco68 hat geschrieben:
frei.wild hat geschrieben:
Die machen gar nichts.
Der Techniker kommt vorbei.
Packt den Receiver aus und schließt dann die 3 Kabel an.
In deinen fall sind das 2 Geräte und 5 Kabel.

Dann macht er noch schnell die Erstinstallation vom Receiver und das sollte es dann auch schon gewesen sein.
UM könnte sich viel Geld ersparen wenn die einfach die Geräte verschicken würde und nur da den Techniker hinschicken würde wo es wirklich nötig währe.
So stell ich mir das vor! Versteh auch nicht warum die überhaupt einen rausschicken, obwohl hier alles neu ist. Müssten die doch normal wissen das es so funzt. Naja mir egal die sollen nur hier auftauchen langsam. Ich hasse diese warterei ! :motz:
Es soll tatsächlich UM Kunden ohne 3Play und Multimediadosen geben, dort kann der Installationsaufwand (wie hier zu lesen ist) locker 3 Stunden dauern ... UM schickt daher zu jeder Installation den Techniker, der das überprüft ... scheint mir nur logisch
Aber UM weiß ja wer wann 3play bekommen hat. Das ist doch bestimmt nicht so schwer rauszufinden in den PCs von dennen. ??

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Sensemann » 20.05.2010, 14:18

frei.wild hat geschrieben:
Die machen gar nichts.
Der Techniker kommt vorbei.
Packt den Receiver aus und schließt dann die 3 Kabel an.
In deinen fall sind das 2 Geräte und 5 Kabel.

Dann macht er noch schnell die Erstinstallation vom Receiver und das sollte es dann auch schon gewesen sein.
UM könnte sich viel Geld ersparen wenn die einfach die Geräte verschicken würde und nur da den Techniker hinschicken würde wo es wirklich nötig währe.
So stell ich mir das vor! Versteh auch nicht warum die überhaupt einen rausschicken, obwohl hier alles neu ist. Müssten die doch normal wissen das es so funzt. Naja mir egal die sollen nur hier auftauchen langsam. Ich hasse diese warterei ! :motz:

Die messen die Leitung am Hausverteiler durch. Und das 100prozentig. Nicht also nur anshchließen. Das wird bei 3play Kunden ebenfalls gemacht.... Warum die das machen weiß ich nicht. Mein SUB der heute angerufen hat. hat defintiv gesagt er MUSS in den Keller um zu messen. Auch wenn hier 3play schon vorliegt...

Hausmeister von uns habe ich schon mal vorgewarnt und jetzt kann ich wieder nen Zettel für die anderen Mieter drucken, dass nächste Woche Samstag das TV kurz ausfällt..... Umständlich ist das ganze schon :wand:
Zuletzt geändert von Sensemann am 20.05.2010, 14:20, insgesamt 1-mal geändert.

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von frei.wild » 20.05.2010, 14:20

Ich frag den Techniker gleich mal warum das so ist. Der muss es ja wissen, wenn er mir es dann auch sagt. :smile:

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von cologne79 » 20.05.2010, 14:21

[/quote]

Die machen gar nichts.
Der Techniker kommt vorbei.
Packt den Receiver aus und schließt dann die 3 Kabel an.
In deinen fall sind das 2 Geräte und 5 Kabel.

Dann macht er noch schnell die Erstinstallation vom Receiver und das sollte es dann auch schon gewesen sein.
UM könnte sich viel Geld ersparen wenn die einfach die Geräte verschicken würde und nur da den Techniker hinschicken würde wo es wirklich nötig währe.[/quote]

Nicht ganz richtig,...wie gesagt bei mir hat es heute 3 Stunden gedauert und es musste was geändert werden. Weil ich niucht daneben stand kann ich nicht genau sagen was. Auf jeden Fall hat der Techniker nicht 2 Stunden von den 3 geschlafen. :streber:

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von paffy » 20.05.2010, 14:27

Leute seid doch froh, das die Techniker rauskommen
und alles machen. So seid Ihr sicher das auch alles klappt.
Was das UM kostet soll uns doch egal sein.
Gruß Paffy

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von frei.wild » 20.05.2010, 14:28

Das stimmt ja schon, aber bin halt neugierig. :D

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von paffy » 20.05.2010, 14:34

geduuuuuldig !!!!!!
Gruß Paffy

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von frei.wild » 20.05.2010, 14:46

Wär ich ja gern, aber um 17 uhr hab ich einen Termin. Also sollte der gute Mann langsam kommen... :kafffee:

disco68
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von disco68 » 20.05.2010, 14:51

schließe mich ja nicht aus .. aber wir sind schlimmer als mein 7-jähriger
Sohn Heilgabend um 16 Uhr .. lach :D

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von frei.wild » 20.05.2010, 14:53

Is ja fast so schön wie Weihnachten :D :super: Bin ich froh wenns endlich klingelt. :hammer:

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