Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

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Witti
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Witti » 18.05.2010, 20:21

Vor 2 Wochen bestellt.
Ansage der Hotlinerin : " Vor der WM wird das nichts mehr "
:motz:

Ganon
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Ganon » 18.05.2010, 20:21

Fonsi hat geschrieben:Würd ich ja gern, war nur leider auf der Arbeit.
Meine Freundin meinte nur er musste in den Keller und hat in der Wohnung die Kabeldose ausgetauscht.
So wies auch schon bei der Installation von 3Play war
Danke für die Antwort!
Hast du denn auch den Splitter installiert bekommen? Wie lange hat der Techniker für die Installation denn gebraucht?

Sensemann
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Sensemann » 18.05.2010, 20:22

Hm was will der denn im Keller nochmal.... Dann kann ich wieder den Hausmeister rufen. So ein Mist :wand: :wand:
Zuletzt geändert von Sensemann am 18.05.2010, 20:23, insgesamt 1-mal geändert.

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Mr Iron
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Mr Iron » 18.05.2010, 20:23

Naja, die Aussage war ja so, dass die wer weiß wie "stinken" soll!

Somit hättest du es wahrscheinlich schon gerochen ohne die Nase direkt an die Box zu halten!

Es hieß sogar, dass man die auf den Balkon stellen sollte um sie auszudunsen!

Finde jetzt aber auch nicht so schnell den Post!

Gruß
Mr Iron

PS: ach mach doch mal und direkt dabei ein Foto und hier einstellen :D
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Ich muss mir iwie mal eine neue Tastatur kaufen, die weniger Rechtschreibfehler macht :D

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Sensemann » 18.05.2010, 20:25

Witti hat geschrieben:Vor 2 Wochen bestellt.
Ansage der Hotlinerin : " Vor der WM wird das nichts mehr "
:motz:
Bei mir läuft auch alles schief..... Ich hatte am 3 Mai bestellt..... Neue Auftragsnummer 378549..... Anscheinend ist UM ziemlich damit überfordert^^

Fonsi
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Fonsi » 18.05.2010, 20:25

Mr Iron hat geschrieben: PS: ach mach doch mal und direkt dabei ein Foto und hier einstellen :D
sind schon hier:
http://www.unitymediaforum.de/viewtopic ... 07#p110207

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Desperados-1984 » 18.05.2010, 20:26

Sensemann hat geschrieben:Hm was will der denn im Keller nochmal.... Dann kann ich wieder den Hausmeister rufen. So ein Mist :wand: :wand:
z.B. einen vorhanden Rückkanalfilter entfernen, falls nötig!

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Mr Iron » 18.05.2010, 20:27

Ja, ich meinte das Foto wo du grad an der Box schnupperst (wg dem "gestank" der angeblich so grausam sein soll"
hehe :D
Gruß
Mr Iron
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Ganon » 18.05.2010, 20:32

Desperados-1984 hat geschrieben:
Sensemann hat geschrieben:Hm was will der denn im Keller nochmal.... Dann kann ich wieder den Hausmeister rufen. So ein Mist :wand: :wand:
z.B. einen vorhanden Rückkanalfilter entfernen, falls nötig!
Naja, theoretisch müsste er dann bei mir nicht in den Keller, schließlich habe ich ja schon Internet/Telefon von UM.
Die Hausanlage in unserem Haus ist ziemlich "kompliziert" und ich möchte nicht die anderen Eigentümer/Mieter ärgern, weil der gute Mann etwas verstellen muss (obwohl es funktioniert...).

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von OnkelHotte86 » 18.05.2010, 20:40

Also ich habe für meinen Opa die HD Box am 6.5 bestellt gehabt und heute kam sie endlich. Geiles Teil. Also wenn man die Multimediadose mit drei Anschlüssen hat muss die HD Box in die Data Buchse bzw. die die fürs Internet und Telefonieren da ist. hat man nur zwei anschlüsse muss die HD box natürlich in den TV Anschluss.Der Techniker setzt dann ein Splitte dazwischen wenn man 3 Play hat, damit man alles nutzen kann. leider hat alles nicht auf anhieb geklappt. Nach drei Stunden war immer noch nichts freigeschaltet und habe da angerufen und mir wurde gesagt, dass sie vergessen haben TV Basic auf die Smartcard freizuschalten, aber keine 5 Min später war dann Fernsehen da. Mein Opa hat auch gleichzeitig TV Family gebucht, was aber immer noch nicht funktioniert, weil die irgendwo Probleme habe, aber der UM Mitarbeiter will sich morgen aber nochmal melden.So und Servus TV HD ist über die Box hell und ist im ganz normalen TV Basic enthalten. Was ein Witz ist, ist das ich für mich gleichzeitig die HD Box bestellt habe, aber bis jetzt weder bei Media Direkt oder West Kabel ein Auftrag für meinen Namen eingegangen ist obwohl seit 14 tage schon bei Auftragsstatus Disposition steht. Naja abwarten und Tee trinken

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von deejayepidemic » 18.05.2010, 21:43

Darf man fragen, welche Firma bei deinem Opa HD installiert hat? Media Direkt?

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von OnkelHotte86 » 19.05.2010, 00:53

Nein West Kabel war bei meinem Opa. Habe daraufhin bei UM angerufen, um zu fragen welche Firma bei mir rauskommt und mir wurde gesagt Media Direkt, aber Media Direkt bekommt die HD Receiver erst Anfang bis Mitte Juni und dann beginnen die die HD Box zu installieren. Nur zur Anmerkung komme aus dem Kreis Recklinghausen

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von deejayepidemic » 19.05.2010, 01:52

Ich möchte nur mal gerne wissen warum Media Direct so spät erst die Boxen bekommt. Andere Subs haben sie ja schon.

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von jenne1710 » 19.05.2010, 07:29

deejayepidemic hat geschrieben:Ich möchte nur mal gerne wissen warum Media Direct so spät erst die Boxen bekommt. Andere Subs haben sie ja schon.
Wenn cih das so richtig sehe, dann ist bisher nur Westkabel aktiv....oder?

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Frank1967 » 19.05.2010, 07:38

cableway auch....die kommen heute zu mir...
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von jenne1710 » 19.05.2010, 07:54

Ah, ok...........dann erweitere ich um Cableway....aber eine dritte Firma gab es noch nicht, oder?

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spyer
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von spyer » 19.05.2010, 08:24

bonner2010 hat geschrieben:
jenne1710 hat geschrieben:ich setze mal 20 euro darauf, dass bis ende dieser Woche hier nicht einer belegbar (!!!) schreibt, dass er einen Anruf bzw. einen Termin bekommen hat.

Von daher ist diese Aufzählung in meinen Augen recht sinnfrei....

Jop.um 8 Uhr heute bei Cableway angerufen und nen Termin für morgen bekommen :hammer3:

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von jenne1710 » 19.05.2010, 08:39

spyer hat geschrieben:
bonner2010 hat geschrieben:
jenne1710 hat geschrieben:ich setze mal 20 euro darauf, dass bis ende dieser Woche hier nicht einer belegbar (!!!) schreibt, dass er einen Anruf bzw. einen Termin bekommen hat.

Von daher ist diese Aufzählung in meinen Augen recht sinnfrei....

Jop.um 8 Uhr heute bei Cableway angerufen und nen Termin für morgen bekommen :hammer3:
Willst auf meine Wette eingehen? Dann schau bitte aber auch, wann ich das eingestellt habe :) Denn da gab es bereits User, die meinten, sie bekommen die Box schon bereits letzte Woche...oder war es sogar die Woche davor?

Sebinho
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von Sebinho » 19.05.2010, 08:58

Guten Morgen,

gerade habe ich mit meinem zuständigen SUB gesprochen. Dieser gab mir jetzt einen Termin für die Installation für den 1.Juni zwischen 14-17 Uhr. Meiner Meinung nach sollte sich alle selber mit dem SUB (seines Vertrauens) in Verbdinung setzten. Ich gehe stark davon aus, das hier Eigeninitiative schneller zur Box führt.

Hier auch nochmal meine Daten:
Wohnort: Krefeld, Stadtmitte
Bestellung: 14.05.2010 per Telefon
Bestätigung: noch keine
Technikeranruf: keiner, selber angerufen
Installation: voraussichtlich am 01.06.2010

Dann den anderen viel Erfolg. Wünsche allen eine WM in HD!!!

tywebb
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von tywebb » 19.05.2010, 09:03

Wohnort: Offenbach
Bestellung: 03.05.2010 via Internet
Bestätigung: 03.05.2010 per Email
Technikeranruf: bisher nicht - habe selbst heute, 19.05. angerufen (Nummer von UM auf Nachfrage bekommen)
Installation: 31.05.2010 - lt. Aussage gibt es in Hessen noch keine Boxen, Auslieferung deshalb später als in NRW :-(

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von PyroGX » 19.05.2010, 09:09

habe durch die positiven erfahrungsberichte der selbstinitiative heute auch bei UM angerufen und mich nach dem zuständigen unternehmen samt nummer erkundigt

dort angerufen und nun kommt morgen ein techniker vorbei :)

ps. bestellt am 03.05., wohnort: köln, rechtsrheinisch

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von jenne1710 » 19.05.2010, 09:16

Jetzt krieg ich echt auch einen Fön....warum hat media-Direkt für ein solches Ballungsgebiet noch keine Hardware.........gibt es hier ein "könnte kotzen" smiley? ;)

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von feller6098 » 19.05.2010, 09:22

Sensemann hat geschrieben:Hm was will der denn im Keller nochmal.... Dann kann ich wieder den Hausmeister rufen. So ein Mist :wand: :wand:

Ich hab die Box noch nicht, aber der Techniker war letzte Woche bei mir und hat aufgrund eines Nutzerwechsels :D meinen neuen 3Play Anschluss geschaltet. Der Auftrag war mit HD Box, die aber
noch nicht lieferbar war. Eigentlich hätte der Techniker nichts machen brauchen, da der alte Anschluss erst vor einem Jahr geschaltet wurde, eine neue Dose installiert wurde und alles bisher problemlos lief.

Der Techniker wollte aber trotzdem in den Keller und hat dort eine gute Stunde gewerkelt.

Er hat ein zusätzliches Kabel von der Hausanlage zum Verteiler gelegt und meinen Anschluss über einen weiteren Verteiler irgendwie gesplittet. War ziemlich aufwändig. Es sieht für mich als Laie so aus, als wäre
ein Rückkanal gelegt worden.

Auf meine Nachfrage, wie es mit der HD Box aussehen würde, sagte er mir, wenn diese verfügbar ist wird sie mir zugeschickt und ich brächte diese nur gemäß beiliegender Anleitung anzuschliessen.

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spyer
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von spyer » 19.05.2010, 09:43

jenne1710 hat geschrieben:Jetzt krieg ich echt auch einen Fön....warum hat media-Direkt für ein solches Ballungsgebiet noch keine Hardware.........gibt es hier ein "könnte kotzen" smiley? ;)
Bild xD

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitrag von vorturner2 » 19.05.2010, 09:44

PyroGX hat geschrieben:habe durch die positiven erfahrungsberichte der selbstinitiative heute auch bei UM angerufen und mich nach dem zuständigen unternehmen samt nummer erkundigt

dort angerufen und nun kommt morgen ein techniker vorbei :)

ps. bestellt am 03.05., wohnort: köln, rechtsrheinisch
Das war aber nicht die IET aus köln oder???? Die haben mir vor ner woche erst nen termin für den 31. gegeben :zerstör:

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