Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

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peerless
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Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von peerless » 07.06.2012, 00:40

Da DSL nicht mehr wirklich meinen Ansprüchen genügt wollte ich im Laufe des Jahres noch zur Kabelkonkurrenz wechseln.
Nach ein paar Telefonaten und Mails mit Unitymedia bin ich von einem "Sie besitzen keinen Kabelanschluss" zu "Ihr Objekt wird von einem anderen Anbieter verwaltet" gekommen, was mir wieder ein wenig Hoffnung gemacht hat, dass ich doch noch DSL los werde an diesem Wohnort.

Infolge dessen habe ich mir also mal den Keller unseres Appartmenthauses genauer angesehen und frage euch nun:
Ist mit dieser Konfiguration Internet via Kabelanschluss okay? Es befindet sich keine Multimediadose in meiner Wohnung und soweit ich weiß auch in keiner der anderen, wobei ich mir bei über 30 Parteien unterm Dach dabei nicht ganz sicher bin.

Ich befinde mich übrigens in Münster und laut dieser Seite könnten es also nur die zwei Anbieter sein eigentlich, oder? Was mich dann wiederum wundert ist der Unitymedia Aufkleber, wenn es angeblich ein anderer Anbieter sein soll (was laut der Seite ja nur die DTK sein kann), aber zur Not telefoniere ich mich dann zur Wohnungsverwaltung durch um da genaueres zu erfahren, grundsätzlich geht es mir nur darum, ob die Voraussetzungen vorhanden sind, sofern man das anhand der Bilder sagen kann:

http://imgur.com/a/jvRnb

(Entschuldigt die Qualität, dunkler Keller + billige Handykamera = schlechte Kombination, ich hoffe man erkennt genug.)

Vielen, vielen Dank schon mal im voraus.

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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von Pauling » 07.06.2012, 01:11

Link: https://www.unitymedia.de/produkte/fern ... hluss.html

rechts beim Link ist ein Verfügbarkeitscheck: einfach mal Adresse prüfen
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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von peerless » 07.06.2012, 01:18

Bild
Mein Haus links, der Rest der Straße rechts (ja, wirklich die gesamte Straße bis auf dieses Haus).

Wie bereits erwähnt meinte die Dame von der Unitymedia Hotline, dass ein anderer Anbieter zuständig ist für meinen Anschluss, wer genau muss ich noch herausfinden.

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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von Pauling » 07.06.2012, 01:23

Ist wohl eher ein Fehler im Datensatz, weil Kabel-Fernsehen steht ja bei Unitymedia als angemeldet.
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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von peerless » 07.06.2012, 01:27

Das ist was ich auch dachte, aber alternativ hier noch die eMail die ich dazu bekommen habe:
Sehr geehrter Herr Peerless,



vielen Dank für Ihre Anfrage.



Zu unserem Bedauern müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihnen leider keine Internet- und Telefonprodukte anbieten können, da Ihre Objektadresse von einem anderen Anbieter versorgt wird.



Eine Vermarktbarkeit für Telefon- und Internetprodukte ist in Ihrem Objekt daher leider nicht möglich.



Für die Verfügbarkeit evtl. vergleichbarer Produkte empfehlen wir somit, die direkte Kontaktaufnahme mit dem zuständigen Anbieter bzw. mit Ihrem Vermieter oder Ihrer Hausverwaltung.
Nochmal versuchen und spezifisch darauf ansprechen ob es nicht vielleicht doch ein Fehler im Datensatz ist?

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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von Pauling » 07.06.2012, 01:32

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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von peerless » 07.06.2012, 01:34

Pauling hat geschrieben:Hier als Gegencheck:

https://www.deutschetelekabel.de/privat ... uebersicht
Der findet für mein ganzes Postleitzahlengebiet eine Straße mit 3 Anschlüssen (nicht meine).

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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von Pauling » 07.06.2012, 01:39

Über Facebook/Twitter versuchen und die Bilder aus dem Keller schicken.

Ist in dem Haus jemand ans Kabelfernsehen angeschlossen?

Edit: Ich könnte mir auch vorstellen, dass die Hausverwaltung Mist gebaut hat.
Zuletzt geändert von Pauling am 07.06.2012, 01:45, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von peerless » 07.06.2012, 01:45

Pauling hat geschrieben:Über Facebook/Twitter versuchen und die Bilder aus dem Keller schicken.

Ist in dem Haus jemand ans Kabelfernsehen angeschlossen?
Kabelfernsehen ist vorhanden, habs sogar hier in der Wohnung, aber halt die alte male/female-2-Stecker- und keine 3-Stecker-Dose.
Das mit Twitter/Facebook probier ich gleich mal.

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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von Pauling » 07.06.2012, 01:48

Da wird wohl keiner im Moment online sein. :zwinker:
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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von peerless » 07.06.2012, 01:58

Inwiefern kann die Hausverwaltung dabei Mist bauen? Wie bringe ich das mit der Mail bezüglich "anderer Anbieter" unter einen Hut?
Anbieter gewechselt und die Datenbank/der Aufkleber ist nicht mehr aktuell oder was gäbe es da für logische Szenarien?

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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von Pauling » 07.06.2012, 02:11

Vielleicht hat die Hausverwaltung einen Ausbau abgeleht - ich denke aber eher, dass bei unitymedia was falsch gelaufen ist.

Einen anderen Anbieter kann man aber fast zu 100% auschließen.

Gute Nacht! :schnarch:
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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von Pauling » 08.06.2012, 19:21

Wenn sich was neues ergibt bitte melden. Ich hatte bei mir in der Nähe auch mal so einen Fall.
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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von peerless » 08.06.2012, 20:41

Werd ich machen.
Kontakt mit Unitymedia Twitter wurde aufgenommen.
Hausverwaltung wird aber wies aussieht erst ab Montag wieder zu erreichen sein.

Melde mich dann direkt hier wenns was neues gibt.

Wie ist der Fall bei dir ausgegangen?

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Re: Kabelinternet - Anschluss und weitere Verwirrungen

Beitrag von peerless » 09.06.2012, 16:48

Es ist korrekt, dass wir an dieser Adresse nur DTV anbieten können. Für Internet& Telefon Dienste müssten Installations- und...
...Umbaumaßnahmen durchgeführt werden. Dazu liegt uns leider keine Erlaubnis von Seiten des Eigentümers/ Hausverwaltung vor.
:gsicht:

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