Kunden-Receiver im Kundencenter

Hier geht es um die technischen Geräte zum Empfang des digitalen Fernsehens.
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storm-nrw
Kabelneuling
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Kunden-Receiver im Kundencenter

Beitrag von storm-nrw » 18.05.2015, 10:24

Hallo zusammen,

ich habe heute mal im Kundencenter gestöbert und bin da auf etwas merkwürdiges gestoßen.

Unter TV --> Meine Hardware taucht ein "Kunden-Receiver" (Mietgerät) auf. Was soll das sein? Ich habe nur den Echostar HD Receiver und der taucht auch extra nochmal auf.

Bild

Maren
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 62
Registriert: 12.12.2012, 12:54

Re: Kunden-Receiver im Kundencenter

Beitrag von Maren » 19.05.2015, 14:17

Hallo storm-nrw :winken:,

in Deinem Fall gehen wir davon aus, dass eine Kundenkontenbereinigung Abhilfe schafft.

Hierfür kannst Du dich gerne per Mail an kundenservice@unitymedia.de wenden oder an unsere Hotline wenden. Auch unsere Social Media Kanäle Facebook & Twitter stehen Dir gerne zur Verfügung. Hier sitzen Kollegen, die Dir ganz bestimmt weiterhelfen können! :pcfreak:

Wir hoffen, Dir hiermit ein wenig geholfen zu haben.

Gruß
Maren

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