Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Hier geht es um die technischen Geräte zum Empfang des digitalen Fernsehens.
dawarwas
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Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von dawarwas » 13.03.2011, 10:24

sorry das ich wieder einen eigenen tread aufmache, aber immer ist ja irgendwas anders.

ich habe einen samsung ue 46 b 8000.
bin digital kunde bei um und habe eine um02 karte.
habe mir in der bucht eine ac classic, rev. 1.1 gekauft. sw stand, keine ahnung. habe keine möglichkeit die karte zu checken.

beim einstecken kommt die oben genannte fehlermeldung.
ich war im service center in köln. dort hat man gesagt das die karte funzen würde. das modul konnte aber nicht getestet werden, da kein passendes gerät. traurig!

hat jemand erfahrungen? kann jemand helfen?

vorab danke.

Grothesk
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von Grothesk » 13.03.2011, 10:30

Kannst du Großbuchstaben verwenden? Danke.

gordon
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von gordon » 13.03.2011, 13:04

eigentlich kann jeder Fernseher mit CI-Schacht das Modul auslesen und auch den Softwarestand anzeigen.

conscience
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von conscience » 13.03.2011, 16:22

Firmwareversion?
Eventuell update über den Händler …
Habe nur gehört, dass einige Sony TVs rum zicken...

Udo-Andreas
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von Udo-Andreas » 14.03.2011, 10:31

dawarwas hat geschrieben:habe mir in der bucht eine ac classic, rev. 1.1 gekauft. sw stand, keine ahnung. habe keine möglichkeit die karte zu checken.
Normalerweise steht beim AC Classic die ab Werk Softwareversion auf dem Modul. Bei meinen beiden Modulen ist die 3.16 und 3.19. Aktuell ist die Version 3.22.

http://www.mascom.de/

Boembel
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von Boembel » 14.03.2011, 19:03

Hier gibt es doch eigentlich nur 2 Fragen
1. Ist das AC richtig gesteckt und wird es auch erkannt? Der TV sollte das verraten, auch den SW-Stand. Dazu ist erstmal keine Smartcard notwendig. Wenn nicht, hast du evtl. ein Fake oder das Teil ist defekt.
2. Ist die Smatcard richtig herum eingesteckt? Das gute Stück läßt such ja in alle Richtungen einstecken. Wenn es richtig drin ist, kannst du im TV-Menü irgendwelche Infos wie Freischaltungen etc. nachlesen.

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Dinniz
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von Dinniz » 14.03.2011, 21:50

Oder handelt es sich eventuell um eine billige Chinakopie? :naughty:
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dawarwas
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von dawarwas » 15.03.2011, 08:24

Danke für Eure Hilfen!
Habe leider keine richtige Ahnung und weil ich ein Haus am Sanieren bin auch nicht wirklich viel Zeit.

Also wenn ich nur das Modul rein stecke, passiert gar nix.
Wenn ich dann die Karte hinterher schiebe kommt der oben angegebe fehler.

Woh kann ich denn mehr Infos über die Karte sehen/erfahren?
Am PC habe ich keinen Slot dafür, bzw. bekomme ihn nicht auf. Ist wohl nur eine option, die mein Rechner nicht hat.

Also auf der Karte steht noch:
to entcrypted DVB/MPEG-2
DVB Number: 2275
Rev 1.1
P/N: 901650

SW Stand?? Keine Ahnung.

Woh kann ich denn in Köln die Karte mal testen bzw. updaten lassen? Wohne Innenstadt.

ernstdo
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von ernstdo » 15.03.2011, 09:27

dazu mußt Du bei den Einstellungen des Fernsehers mal nachsehen, dort sollte ein Menüpunkt CI Modul sein und darüber bzw. darunter kann man dann den Softwarestand abfragen. Und wenn der Softwarestand unter 3.16 ist mal zu einem Fachhändler gehen der Satellitenanlagen vertreibt und fragen ob er per Satellitenreceiver mal ein Update machen kann.
Ansonsten muß es zu Mascom geschickt werden und die machen dann das Update.
Ggf. im Menü auch mal das Modul auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

manowar-1004
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von manowar-1004 » 15.03.2011, 11:43

hallo, probier mal einen kabelreceiver mit ci schacht aus ob das modul dort funktioniert!
wenn es geht dann liegt es an deinem samsung tv.



gruß

Boembel
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von Boembel » 15.03.2011, 15:50

Woh kann ich denn mehr Infos über die Karte sehen/erfahren?
Schau mal zur Abwechselung in dein Handbuch rein. Dort sollte irgendwo beschrieben sein, wo und wie du an Informationen zum Common Interface (CI+) bekommst. Da steht dann auch in welche Richtung die Karte reinkommt.

dawarwas
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von dawarwas » 15.03.2011, 19:41

mir hat der vk geschrieben das es an meinem samsung liegen soll!?
habe ich nicht vorher hier im forum gelesen das es aber mit der ac classic funzen sollte!?

oh sorry, habe wieder klein geschrieben. :wein:

Das hatte der vk geschrieben:
"Guten Morgen, das Modul wurde vor dem Versand geprüft. Es lief bis zu Schluß im Kathrein UFS 910 HDTV ohne Probleme.
Da wir nun Kabelkunde bei KabelBw sind und ich eine Samsung LED UE C 6710 40 " habe können wir das Modul nicht mehr
nützen. Der Grund der Samsung unterstützt nur noch den CI+ Standart. Das Alphacrypt ist also nicht mehr kompatibel.
Aus diesem Grund haben wir uns ein Unicrypt zugelegt.
Ihr Gerät ist ein Samsung UE B8000 und der hat auch den CI+ Standart.
Hier können Sie die Technischen Daten des Gerätes erfahren.
http://www.ciao.de/Samsung_UE_46B8000__ ... ductdetail"


was denkt ihr?

Gruss.

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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von ernstdo » 15.03.2011, 20:26

Was soll man davon denken.
Wir haben geschrieben was Du machen sollst und wenn Du z. B. nicht mal im Menü des Fernsehers nachschauen möchtest welche Firmware das AC hat und ggf. mal das AC auf Werkseinstellungen setzt und das hier mal postest was dort steht und ob die Werkseinstellungen was gebracht haben wird sich darüber wohl niemand mehr Gedanken machen und weiter rum rätseln.
Und der von Dir beschriebene Fehler weist ja auch eher auf die Samrtcard und nicht auf ein Fehler des Moduls hin.

Boembel
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von Boembel » 15.03.2011, 23:13

was denkt ihr?
Ich denke hier garnichts mehr! Ich mag solche Threads nicht, in denen nicht auf die Antworten eingegangen wird, wo nicht mal das Handbuch gelesen wird. Du bist nicht wirklich an Hilfe interessiert :sauer:

dawarwas
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Re: Gesteckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von dawarwas » 16.03.2011, 08:54

hmmm, ihr seid aber schnell eingeschnappt. :winken:

ich habe doch gesagt das wenn ich das modul einstecke gar nix kommt.
jetzt habe ich es aber gestern wieder versucht und bin dann auf einen anderen sendeplatz gegangen, wo dann das ac angezeigt wurde.
dort habe ich dann versucht in das Menü von der Karte zu kommen. Da gibet nur "zurück und ok". Beides geht nicht in die Karte.
Da kommt man nicht herein. Auch habe ich in der Bedienungsanleitung nichts über ein Modul gelesen. Nur am Anfang wird der Schacht und seine Funktion beschrieben, jedoch nicht näher darüber eingegangen. Ausser das da steht: "Ci(CI+) Karte können verwendet werden. Allerdings kann das ja bei unterschiedliche Serienreihen schnell abweichen.
Ich denke nun, nachdem ich gestern das ac auf meinem Tv erkannt habe, das es an der Karte liegt. :wein:

Aber ich bin doch extra mit der Karte und dem Modul bei UM gewesen!? :heul:

Meinen Dank an die es hier noch, mit mir, aushalten. :zwinker:

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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von manowar-1004 » 16.03.2011, 09:24

Am besten wäre es du Verkaufst das Alphacrypt Modul wieder und legst dir ein Unicam/ Unicrypt CI-Modul zu. :D


Gruß

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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von Moses » 16.03.2011, 21:33

"Rev 1.1" hört sich sehr nach Alphacrypt Light an, da beginnen die Firmware Versionen mit 1 und werden da u.U. auch drauf geschrieben... damit funktioniert die UM02 Karten nicht.

Vom Unicrypt würde ich abraten, da ist das Programmieren der Firmware noch komplizierter, das ist nicht's für "daswars" ;). Ich würde empfehlen das AC zu verkaufen und bei UM das CI+ Modul zu mieten... da hast du dann ein Rundum sorglos Paket und kannst im Notfall die Hotline/den Laden/das Kundenzenter nerven und die müssen dir helfen... ich denke, das ist eher das passende... ;)

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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von manowar-1004 » 17.03.2011, 07:38

Wenn es das Light Modul wäre würde es ja drauf stehen!!!! :cool:

Grothesk
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von Grothesk » 17.03.2011, 07:44

Nicht unbedingt.

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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von manowar-1004 » 17.03.2011, 08:00

Ich habe noch kein Light Modul gesehen wo nicht Light drauf stand!!!!! :traurig:

Boembel
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von Boembel » 17.03.2011, 08:38

Lt. der aufgedruckten P/N: 901650 ist das definitiv ein AC classic mit der HardwareRev. 1.1, nix anderes.
Der TE bekommt ja beim Einstecken der Smartcard die Meldung, daß die Karte nicht erkannt wird. Also sollte das AC laufen. Die Smartcard scheint falsch drin zu sein. Läuf sie denn im UM-Receiver, der ja vorhanden sein sollte?

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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von dawarwas » 17.03.2011, 11:33

so! war bei saturn.

Dort war man super Hilfsbereit. :super:
Dachte ich erst gar nicht. Weil was haben die schon mit UM und/ oder AC zu tun!?

Die haben das AC gecheckt und gesagt das ne Uraltversion (3.08) drauf wäre. Bei Ihnen läuft das Modul dann natürlich auch.
Wollen es für 5Euro updaten. Gestern und Heute war es aber nicht möglich, da auf der Homepage vom AC momentan keine Updates gibt. Wartung!? Sagten die Saturn Mitarbeiter. Soll wieder kommen.
Werde dann auch wieder berichten.
Gruss und Thx.

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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von ernstdo » 17.03.2011, 12:12

Also z. Z. ist es möglich das Update bei Mascom runterzuladen ...

Hatte ja schon geschrieben das es besser ist mit dem AC ma lzu einem Fachhändler zu gehen der Satanlagen vertreibt und dort drum bitten über einen Satreceiver das Update machen zu lassen.
Oder man kann es auch zu Mascom schicken und von denen ein Update machen lassen.

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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von dawarwas » 20.03.2011, 10:03

thx @ernstdo,

war jetzt angeblich 3 tage (mit-fr) nicht möglich up zu daten. mit anderen karten ging es auch nicht.
soll montag nochmal wieder kommen und dann checken sie es richtig (anruf).
kommt mir auch was spanisch vor. :(
gruss

sorry, vergessen Gross zu schreiben.

dawarwas
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Re: Gestckte Smartkarte wird nicht unterstützt

Beitrag von dawarwas » 21.03.2011, 13:51

ok, saturn hat bei mascom angerufen und erfahren das updates, via satelite, erst wieder in 2-3 !! wochen machbar sind. :(

wir hatten da aber meine karte mit einem anderen modul mit der sw 3.19 getestet. da lief es. ist also wirklich mein modul, bzw. die sw.

nochmal die frage, weiß jemand wo ich in köln innenstadt meine karte updaten lassen kann?
gruss und thx.

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