Modem muss neu syncronisieren - NRW

[cola24]

Guten Abend,
ich bin seit 2 Wochen Kunde bei UM bis vor paar Tagen war alles in Ordnung. Jetzt seit paar Tagen muss sich mein Modem andauernd neusyncronisieren.

Ich weiß nicht woran es liegt. Kann am Gewitter liegen oder auch nicht.

Hier mal meine Modem-Werte:
SNR: 36.1 dB
DS: 5.2 dBmV
US: 54.0 dBmV

Der speed ist aber top: 20x50 down und 1160 up

Danke im Voraus.

nen schönen abend noch.

[Grothesk]

US ist sehr hoch. Ich würde einen Techniker kommen lassen, der das wieder einpegelt.

[cola24]

Danke für deine Antwort.

Aber ich habe nichts verstellt. Wie kann sich dieser Wert innerhalb von 10 - 14 tagen so erhöhen??

[Grothesk]

Geänderte Netzstruktur. Vielleicht hat ein Nachbar jetzt auch 3Play.

[cola24]

Alles klar danke euch.

Gestern störung gemeldet - heute um 12 Uhr war alles fertig.

Ein verstärker wurde noch dazu geschaltet und damit wurde die sache erledigt.

UM einfach nur TOP!!!

[red147]

Ein verstärker wurde noch dazu geschaltet ...

Kannst du da mal ein Foto von machen und hier einstellen?

[Bastler]

"Versträrker dazu geschaltet" klingt verdächtig nach einem "Profi-Techniker" .
Oder gab es vorher gar keinen?

[cola24]

nein so hats der techniker natürlich nicht gesagt. Vorher war kein Verstärker vorhanden.

Der Techniker wurde von UM geschickt.