Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Forumsregeln
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
Antworten
DennyCrane
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 58
Registriert: 31.01.2009, 20:31

Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von DennyCrane » 01.03.2009, 15:28

Hallo zusammen,

ich hoffe, Ihr könnt mir helfen. Ich bekomme meine Fritzbox einfach nicht dazu, Faxe zu empfangen. Die Gegenstelle meldet "Die gewählte Rufnummer existiert nicht."
Gibt es irgendwo eine Anleitung, wie ich die Box einrichten muss? Muss ich die Faxnummer mit oder ohne Vorwahl eintragen? Faxe versenden mit Fax4Box kann ich.
Ich habe die aktuelle Firmware drauf. Hoffe, Ihr wißt einen Rat.

Denny.
Bild

Benutzeravatar
Mike
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 513
Registriert: 12.06.2008, 13:58
Wohnort: 50···

Re: Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von Mike » 02.03.2009, 13:04

Mit diesen spärlichen Informationen ist das eher schlecht. Informationen zur verwendeten Leitung (POTS, VoIP) solltest du uns zumindest noch mitteilen. Die Hilfestellungen hier im Forum hast du sicher schon alle gesichtet?
Unity3play 20.000 @ CISCO ASA @ AVM FRITZ!Box 7270

DennyCrane
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 58
Registriert: 31.01.2009, 20:31

Re: Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von DennyCrane » 02.03.2009, 13:10

Mike hat geschrieben:Mit diesen spärlichen Informationen ist das eher schlecht. Informationen zur verwendeten Leitung (POTS, VoIP) solltest du uns zumindest noch mitteilen. Die Hilfestellungen hier im Forum hast du sicher schon alle gesichtet?
Hallo,

ich habe 2 analoge Telefonleitungen von UM. Die Hilfestellungen im Forum beziehen sich ja auf das Senden mit FritzFax, und das funktioniert einwandfrei.
Es geht hier um den Faxempfang mit der Fritzbox 7270. Und da habe ich nix gefunden.

Denny.
Bild

Benutzeravatar
Mike
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 513
Registriert: 12.06.2008, 13:58
Wohnort: 50···

Re: Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von Mike » 02.03.2009, 13:31

Führ doch einfach mal den AVM-Assistenten für den integrierten Fax-Empfang aus. Alles weitere sollte selbsterklärend sein. Probleme mit der passiven Faxweiche sind aber nicht auszuschließen, weshalb es sich eigentlich empfiehlt eine VoIP-Nummer dafür zu verwenden. Die beiden "analogen" Leitungen kannst du ja eh nicht ohne weiteres an der FB registrieren, oder realisierst du das Ganze via S0?
Unity3play 20.000 @ CISCO ASA @ AVM FRITZ!Box 7270

DennyCrane
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 58
Registriert: 31.01.2009, 20:31

Re: Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von DennyCrane » 02.03.2009, 13:36

Mike hat geschrieben:Führ doch einfach mal den AVM-Assistenten für den integrierten Fax-Empfang aus. Alles weitere sollte selbsterklärend sein. Probleme mit der passiven Faxweiche sind aber nicht auszuschließen, weshalb es sich eigentlich empfiehlt eine VoIP-Nummer dafür zu verwenden. Die beiden "analogen" Leitungen kannst du ja eh nicht ohne weiteres an der FB registrieren, oder realisierst du das Ganze via S0?
Hi!

Den AVM Assistenten habe ich natürlich ausgeführt. Leider hat das auch nicht geklappt.
Ich habe die beiden Nummern als ISDN Anschluss eingetragen. Zum telefonieren funktioniert das hervorragend. Auch wenn ich mein altes Fax an der Fritzbox anschließe, kommen faxe an.

Denny.
Bild

Benutzeravatar
maqic
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 53
Registriert: 17.02.2009, 20:06

Re: Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von maqic » 02.03.2009, 16:32

Hallo,

kenne die Box nicht, aber bei meiner Fritz Box 7170 wird dies über Einstellungen, Telefonie, Telefoniegeräte und dort dann in die Fritz Box integrierter Faxempfang auswählen. Hoffe das hilft Dir vielleicht weiter.

maqic
2play (100000) Telefon Plus FritzBox 6360
Firmware Version: Fritz!OS 05.28
Wohnort: Kassel (Hessen)

DennyCrane
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 58
Registriert: 31.01.2009, 20:31

Re: Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von DennyCrane » 02.03.2009, 16:40

Hallo,

leider nein. Ist bei der 7270 auch so. Nur funktioniert das überhaupt nicht. Die Anrufe scheinen nicht mal die Box zu erreichen. Wenn es so weitergeht, muss ich wohl mal den Support von AVM nerven.

Denny.
Bild

albatros
Glasfaserstrecke
Beiträge: 1034
Registriert: 21.01.2009, 17:49
Kontaktdaten:

Re: Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von albatros » 02.03.2009, 17:58

DennyCrane hat geschrieben:Hallo zusammen,

ich hoffe, Ihr könnt mir helfen. Ich bekomme meine Fritzbox einfach nicht dazu, Faxe zu empfangen. Die Gegenstelle meldet "Die gewählte Rufnummer existiert nicht."


Denny.
Kannst Du die Nummer denn anrufen, wenn Du ein Telefon direkt an das Kabelmodem angeschlossen hast?
Unitymedia 3Play 100 - Telefon komfort
FritzBox 6360
Horizon Recorder + HD-Option

DennyCrane
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 58
Registriert: 31.01.2009, 20:31

Re: Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von DennyCrane » 02.03.2009, 18:05

albatros hat geschrieben: Kannst Du die Nummer denn anrufen, wenn Du ein Telefon direkt an das Kabelmodem angeschlossen hast?
Ja, das geht ohne Probleme. Wie gesagt auch ein handelsübliches analoges Fax kann senden und empfangen über diese Nummer.
Bild

Benutzeravatar
Mike
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 513
Registriert: 12.06.2008, 13:58
Wohnort: 50···

Re: Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von Mike » 03.03.2009, 12:19

DennyCrane hat geschrieben:Ich habe die beiden Nummern als ISDN Anschluss eingetragen. Zum telefonieren funktioniert das hervorragend. Auch wenn ich mein altes Fax an der Fritzbox anschließe, kommen faxe an.
Du kannst also, obwohl du nur einen Anschluss vom Modem mit der FB verbunden hast, über beide Telefonnummern gleichzeitig raustelefonieren und oder Anrufe empfangen?

Zur Fax-Problematik: bei mir klappt es mit einer 7270 ja problemlos. Da die passive Faxweiche aber nicht unbedingt das Gelbe vom Ei ist, kann es da immer wieder zu Problemen kommen. Einen Lösungsansatz habe ich dir ja schon genannt. Gibt es denn irgendwelche Log-Einträge und was sagt die Anrufliste?
Unity3play 20.000 @ CISCO ASA @ AVM FRITZ!Box 7270

DennyCrane
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 58
Registriert: 31.01.2009, 20:31

Re: Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von DennyCrane » 04.03.2009, 09:00

Mike hat geschrieben: Du kannst also, obwohl du nur einen Anschluss vom Modem mit der FB verbunden hast, über beide Telefonnummern gleichzeitig raustelefonieren und oder Anrufe empfangen?

Zur Fax-Problematik: bei mir klappt es mit einer 7270 ja problemlos. Da die passive Faxweiche aber nicht unbedingt das Gelbe vom Ei ist, kann es da immer wieder zu Problemen kommen. Einen Lösungsansatz habe ich dir ja schon genannt. Gibt es denn irgendwelche Log-Einträge und was sagt die Anrufliste?
Hi,

ja, das geht ohne Probleme.
Die Anrufliste registriert die ankommenden Anrufe des Faxes, jedoch wird der Anruf als abwesend geführt. Mal eine andere Frage:
Wie reagiert die FB, wenn ich ein und dieselbe Nummer sowohl zum faxen, als auch zum telefonieren verwende? Also nur eine Rufnummer eintrage?

Denny.
Bild

Benutzeravatar
Mike
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 513
Registriert: 12.06.2008, 13:58
Wohnort: 50···

Re: Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von Mike » 04.03.2009, 10:51

Hatte das mit der passiven Faxweiche ja bereits erwähnt. Klappt aber nicht immer, sodass viele einen AB dazwischen schalten - dieser erkennt nämlich ob es ein Fax ist oder nicht. Alles in allem ist die Lösung über eine Festnetznummer, die auch anderweitig Verwendung finden soll, sehr umständlich und fehlerbehaftet. Wenn es nicht klappt, kannst du lediglich andere FW-Versionen testen oder eben auf die Variante mit der VoIP-Nummer zurückgreifen.

Noch eine Frage zu deiner Verkabelung: Du hast lediglich die FB via Kombibuchse mit einem Anschluss am Kabelmodem verbunden? Kann mir noch nicht so recht vorstellen, dass die FB beide "Analoganschlüsse" managen kann - bisher musste man immer den Weg über einen Analog-ISDN-Wandler gehen...
Unity3play 20.000 @ CISCO ASA @ AVM FRITZ!Box 7270

DennyCrane
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 58
Registriert: 31.01.2009, 20:31

Re: Fritzbox 7270: Integrierter Faxempfang

Beitrag von DennyCrane » 04.03.2009, 12:40

Mike hat geschrieben:Hatte das mit der passiven Faxweiche ja bereits erwähnt. Klappt aber nicht immer, sodass viele einen AB dazwischen schalten - dieser erkennt nämlich ob es ein Fax ist oder nicht. Alles in allem ist die Lösung über eine Festnetznummer, die auch anderweitig Verwendung finden soll, sehr umständlich und fehlerbehaftet. Wenn es nicht klappt, kannst du lediglich andere FW-Versionen testen oder eben auf die Variante mit der VoIP-Nummer zurückgreifen.

Noch eine Frage zu deiner Verkabelung: Du hast lediglich die FB via Kombibuchse mit einem Anschluss am Kabelmodem verbunden? Kann mir noch nicht so recht vorstellen, dass die FB beide "Analoganschlüsse" managen kann - bisher musste man immer den Weg über einen Analog-ISDN-Wandler gehen...
Ich habe die FB mit dem Y-Kabel am Kabelmodem verbunden. Ich glaube ich habe mich auch falsch ausgedrückt: Gleichzeitig telefonieren kann ich nicht, jedoch werden beide Rufnummern den richtigen Geräten zugewiesen.
Das Problem mit den VoIP Nummern ist, dass alte Faxgeräte diese teilweise nicht erkennen. Ich habe einen Bekannten, der mir schon öfters ein Fax auf eine VoIP Nummer senden wollte. Das Fax kam nie an.

Denny.
Bild

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: manu26, noctarius, why_ und 3 Gäste