1177?

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2bright4u
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Re: 1177?

Beitrag von 2bright4u » 18.09.2008, 18:59

Das ist leider vom "Goodwill" des dort sitzenden Mitarbeiters abhängig. Es ist leider weder die Regel, noch Pflicht...
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Gehteuch Nixan
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Re: 1177?

Beitrag von Gehteuch Nixan » 18.09.2008, 19:28

2bright4u hat geschrieben:Soooo kundenfreundlich ist es nun wieder nicht, da über diese Nummer keine Störmeldungen ab zu setzen sind. :zwinker:
:kratz:

Klar kannst Du da ne Störung melden!

Nur freundlich sollte man sein.
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Re: 1177?

Beitrag von Moses » 19.09.2008, 15:57

Er hat schon recht, offiziell kann man über die 1177 keine Störungen melden. Wenn, dann können einen die Mitarbeiter an der Kundenhotline (welche man über die 1177 erreicht) zur Störungshotline weiterverbinden... ob es eine Anweisung gibt das zu tun oder nicht zu tun, weiß ich leider nicht. Aber wirklich verlassen würde ich mich darauf nicht.

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