VoiP Paketloss - sonst noch jm?

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
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VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Red-Bull » 26.11.2018, 15:09

Hi,

hab seit Freitag etwas packetloss bei VoIP Gesprächen - sonst noch jm betroffen der den Server: ssl71-v4.telefon.unitymedia.de nutzt?

Über 12% Paketloss zeigt die Fritzbox an - Modemwerte sind top...
voip-prob.PNG
PLZ 44267

cpuesser
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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von cpuesser » 26.11.2018, 15:48

Moin,
bei mir steht zwar überhaupt nichts von Paketloss, aber die Burstwerte sind bei mir teilweise extrem hoch und die gegenseite komplett unverständlich.
Mein Registrar ist aber der ssl64-v6.telefon…
Meine Vorwahl ist allerdings die gleiche
PLZ ist 58239 also quasi nebenan ...
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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Red-Bull » 26.11.2018, 16:06

Ohja, danke :D

Also auch Probleme bei dir Telelefonie ja? Hast du ne Störung gemeldet?

cpuesser
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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von cpuesser » 26.11.2018, 16:08

Ne,
ich dachte das sei ein temporäres problem gewesen....
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Nopileus
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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Nopileus » 27.11.2018, 14:04

Hier in den letzten Tagen auch bis zu 10%,
Telefonie war zwar auch sonst nicht unproblematisch aber das ist trotzdem nicht normal.

Registrar ist ssl24-v4
Bild Bild

2Play 200/10 IPv4 + DTAG VDSL50 | Technicolor TC4400 + DGA4132 | Ubiquiti Edgerouter X | Unifi UAP-AC-Lite | SIP: Fritzbox 7362SL

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Red-Bull » 27.11.2018, 18:23

Heute ist es dann weg... bei euch auch ?

Nopileus
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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Nopileus » 28.11.2018, 00:21

Scheint so, zwei kurze Telefonate heute ohne Probleme.
Bild Bild

2Play 200/10 IPv4 + DTAG VDSL50 | Technicolor TC4400 + DGA4132 | Ubiquiti Edgerouter X | Unifi UAP-AC-Lite | SIP: Fritzbox 7362SL

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von cpuesser » 28.11.2018, 09:46

Soviel wie ich Telefoniere, sag ich euch dann mal bescheid wenn Mutti wieder angerufen hat. :glück:
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toppi
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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von toppi » 28.11.2018, 10:41

Hi,

hier das gleiche Problem. Habe den Registrar jetzt auf v6 geändert. Das scheint zu funktionieren.

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Red-Bull » 28.11.2018, 18:50

Heute ist es wieder schlimmer ne ? Bei euch auch ?

jimpoison
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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von jimpoison » 29.11.2018, 22:56

bei mir in dortmund (0231) das gleiche seit dem 22.
ich habe das aber auf das 7.0.1 update meiner fritzbox 6490 geschoben, welches am 21.11. durchgeführt wurde.
wollte deshalb schon die fritzbox auf werkseinstellungen zurücksetzen und neu einrichten oder auf die 7.0 firmware downgraden, was ich aus zeitgründen aber bisher noch nicht geschafft habe....
habt ihr evtl. auch ne fritzbox 6490 und die firmware upgedated?

mein registrar: ssl85-v4.telefon.unitymedia.de

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Torsten1973 » 29.11.2018, 23:19

Nur um dir die Illusion eines Firmware-Downgrades direkt zu rauben: vergiss es, das geht nicht. Da hat AVM eine Sperre eingebaut, die eine niedrigere OS-Version nicht zulässt, wohl als Zugeständnis an die KNBs.
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Andreas1969
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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Andreas1969 » 30.11.2018, 05:57

Torsten1973 hat geschrieben:
29.11.2018, 23:19
Nur um dir die Illusion eines Firmware-Downgrades direkt zu rauben: vergiss es, das geht nicht. Da hat AVM eine Sperre eingebaut, die eine niedrigere OS-Version nicht zulässt, wohl als Zugeständnis an die KNBs.
Das ist nicht ganz richtig, es geht schon, wenn man weiß wie :winken:
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Alle sagten: Es geht nicht. Da kam einer, der das nicht wusste und tat es einfach. :D

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Kugelfang » 30.11.2018, 08:09

an der stelle kann ich mal auf meinen Thread verweisen mit einem ähnlichen/identischem Problem. Leider bislang auch ohne Lösung.

viewtopic.php?f=90&t=37663&p=422128#p422128

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von mannil4711 » 30.11.2018, 20:31

Ich habe das Problem auch an 2 Anschlüssen. Vorwahlbereich 02364. Also nicht weit von den anderen Betroffenen weg.

Eingesetzt werden einmal eine freie 6490 und einmal eine ex-kdg 6490.
Das Downgrade von 7.01 auf 7.00 hat nichts gebracht. Bei mir sind zwar die Verzögerungswerte nicht ganz so extrem (im 200er Bereich), aber die Burst steht bei ca 300ms (100%).
Das kann doch eigentlich nur noch an den Sip Servern von UM liegen. Ich nutze ssl62-v4.telefon.unitymedia.de auf der einen und ssl71-v6.telefon.unitymedia.de auf der anderen Box.

Telefonieren ist so quasi unmöglich. Hört sich an wie ein Handytelefonat mit extrem schlechter Verbindung. Halbe Wörter werden verschluckt.

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Red-Bull » 01.12.2018, 12:29

Inzwischen ist es bei mir verschwunden! Scheint ein lokales Problem gewesen zu sein - bei euch auch weg?

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von mannil4711 » 01.12.2018, 13:07

Bis jetzt hatte ich heute auch noch keine Probleme.
Das war zwischendurch aber auch schonmal gut und kam dann wieder. Vor allem abends.

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von mannil4711 » 01.12.2018, 20:03

Und jetzt geht am Abend wieder nichts.
Burst Rate bei 250ms und wieder das elende Gehacke. Zur Krönung noch ein Paketverlust von 9,2%. Das hatte ich vorher nicht in der Höhe.

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Red-Bull » 02.12.2018, 00:03

Ja, bei mir auch... Hotline wollte mir TEchniker schicken.. ja ne is klar

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von cpuesser » 03.12.2018, 09:20

Ich habe gestern dann auch mal wieder telefoniert, im großen und ganzen lief es sauber, bis auf so zweimal 30s Aussetzer + heftige Verzögerungen, bei 1,5h Telefonat.
Empfand ich nun nicht so als sehr störend, in Ordnung ist aber auch was anderes.
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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von mannil4711 » 03.12.2018, 12:01

Es wird immer schlimmer.
Heute hat der Burst Wert ca. 28500ms erreicht.

Edit: Habe jetzt auch eine Störung gemeldet.

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Frank-M » 03.12.2018, 20:13

mannil4711 hat geschrieben:
03.12.2018, 12:01
Es wird immer schlimmer.
Heute hat der Burst Wert ca. 28500ms erreicht.
Ich habe gewonnen: Hatte gestern als Topwert 31448 Burst :sauer:
Ehrlicherweise liege ich in der Regel aber im Bereich bis 300 Burst. Verloren bei 1%, Verzögerung 100ms - 200ms. Macht trotzdem keinen Spass.

Wie ich hier FB 6590 an Business Anschluss - Zerhackte Telefonie auch schon geschrieben habe, versuche ich herauszufinden,
ob man das Problem an einer bestimmten Box festmachen kann. Ich verwende eine eigene 6590 mit OS 7.01.
Red-Bull hat geschrieben:
01.12.2018, 12:29
Inzwischen ist es bei mir verschwunden! Scheint ein lokales Problem gewesen zu sein - bei euch auch weg?
Ich hatte am 01.12. von MIttags bis späten Nachmittag ebenfalls ein paar gute Gespräche. Abends war dann allerdings auch wieder nur Murks.

Frankie72IEC
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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Frankie72IEC » 03.12.2018, 21:52

Moin in die Runde,

PLZ-Bereich 58644 reiht sich dann auch mal ein.
Vorhin ein Telefonat rein bekommen, auch von einem UM-Kunden und es war abgehackt. Der Teilnehmer war zeitweise kaum zu verstehen und auch meine "Lebensabschnittsgefährtin", die das Telefonat führte, wurde oft nicht verstanden.
Als das Gespräch noch zugange war, war dann die FB 6590 plötzlich komplett offline und baute die Internetverbindung wieder auf. Leider finde ich nichts in den Ereignisprotokollen, auch die Werte vom Telefonat stehen nicht in der Liste unter Telefonie -> Eigene Rufnummer -> Sprachübertragung.

Seltsamer Weise treten diese Probleme (es war vor ein paar Tagen schon mal der Fall) erst auf, seitdem ich die eigene FB 6590 provisioniert habe und von 2Play Premium 200 mit IPv4 auf 2Play Fly 400 mit Dual Stack umgestellt habe.
Wobei die FB6590 schon seit Ende Oktober aktiv ist und die Umstellung erst seit 1 Woche.
2play Fly 400 (Dual Stack)
Telefon Komfort-Option
eigene Fritz!Box 6590 Cable
Horizon TV
DigitalTV Allstars
Horizon Go

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Andreas1969 » 03.12.2018, 22:19

Frankie72IEC hat geschrieben:
03.12.2018, 21:52
Seltsamer Weise treten diese Probleme (es war vor ein paar Tagen schon mal der Fall) erst auf, seitdem ich die eigene FB 6590 provisioniert habe und von 2Play Premium 200 mit IPv4 auf 2Play Fly 400 mit Dual Stack umgestellt habe.
Das ist reiner Zufall.
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Alle sagten: Es geht nicht. Da kam einer, der das nicht wusste und tat es einfach. :D

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Re: VoiP Paketloss - sonst noch jm?

Beitrag von Frank-M » 03.12.2018, 22:28

Frankie72IEC hat geschrieben:
03.12.2018, 21:52
Seltsamer Weise treten diese Probleme (es war vor ein paar Tagen schon mal der Fall) erst auf, seitdem ich die eigene FB 6590 provisioniert habe und von 2Play Premium 200 mit IPv4 auf 2Play Fly 400 mit Dual Stack umgestellt habe.
Also auch wieder eine 6590...
Welche Firmware Version hast du drauf, OS 7.00 oder OS 7.01 ?
Falls OS 7.01, kannst du sagen, ob vor dem Update alles OK war ?

Meine Probleme beziehen sich weitestgehend auf Gesprächspartner die ebenfalls einen UM-Anschluss haben.
Gespräche mit Telekom-Anschlüssen sowie anderen VOIP-Anbieter verlaufen gut.

Dual Stack würde ich als Problem erst mal ganz mutig ausschließen, den hatte ich schon mit einer UM-6490, einer eigenen 6490 und auch jetzt mit der eigenen 6590.
Wobei die ersten 4 Wochen nach dem Kauf der 6590 auch Top waren.

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