Neue Preise ab 01.03.2017

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CaptainPiccard
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von CaptainPiccard » 12.01.2017, 21:02

hajodele hat geschrieben:
ggditto2 hat geschrieben:Sind diesen Konditionen, günstiger als was Kunde Ursprünglich bezahlt hat !? (Nein)
Das ist Definitionssache. Es muss jeder für sich selbst entscheiden, ob 25/1 für 24,97 günstiger ist als 120/6 für 24,99 Billiger ist es nicht.
Man muss sollte sich auch einmal die Gegenfrage stellen: Welchen Mehrwert bekomme ich denn durch einen Wechsel in einen aktuellen Tarif. Mehr Geschwindigkeit ok, aber was darüber hinaus. Mir fehlt bei UM so eine richtige Kundeninnovation, wo ich sagen würde, ja, dafür zahle ich gerne auch einmal ein paar Kröten mehr. Irgendwann kommt dann der GBit-Tarif, wo mir die Vorstellung fehlt, was ein Normal-Nutzer damit soll.
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von Andreas1969 » 12.01.2017, 21:12

MartinDJR hat geschrieben:Ich muss ab nächsten Monat, wenn ich richtig geschaut habe, für 6 MBit/s (!) über 26 Euro bezahlen
Da kann'ste aber auch normales DSL nehmen.
Das bekommt man für unter 20€

Gruß Andreas
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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hajodele
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von hajodele » 12.01.2017, 21:33

CaptainPiccard hat geschrieben:
hajodele hat geschrieben:
ggditto2 hat geschrieben:Sind diesen Konditionen, günstiger als was Kunde Ursprünglich bezahlt hat !? (Nein)
Das ist Definitionssache. Es muss jeder für sich selbst entscheiden, ob 25/1 für 24,97 günstiger ist als 120/6 für 24,99 Billiger ist es nicht.
Man muss sollte sich auch einmal die Gegenfrage stellen: Welchen Mehrwert bekomme ich denn durch einen Wechsel in einen aktuellen Tarif. Mehr Geschwindigkeit ok, aber was darüber hinaus. Mir fehlt bei UM so eine richtige Kundeninnovation, wo ich sagen würde, ja, dafür zahle ich gerne auch einmal ein paar Kröten mehr. Irgendwann kommt dann der GBit-Tarif, wo mir die Vorstellung fehlt, was ein Normal-Nutzer damit soll.
Um es klar zu sagen. An dem Standort meiner Mutter habe ich keinen Mehrwert.
Bei mir zuhause wäre das was anderes. Dann hätte ich aber schon länger eine schnellere Verbindung gebucht.

Am meisten ärgert mich, der Update, den ich vor einem Jahr ohne Zwang gemacht habe. Ich wollte damit aus genau diesem Problem herauskommen :wut:
Und dann natürlich der Umstand, dass uns Billigheimer mehr abgeknöpft wird, als den gehobenen Ansprüchen, für die diese Begründung eigentlich mehr zutrifft.
Leider habe ich derzeit keine Alternativen. Bis Sommer soll es angeblich besser werden.
Also bleibe ich halt bei dem Vertrag für nun 25€

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Andreas1969
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von Andreas1969 » 12.01.2017, 21:39

hajodele hat geschrieben:Leider habe ich derzeit keine Alternativen. Bis Sommer soll es angeblich besser werden.
Steht etwa der VDSL, bzw. Vectoring Ausbau bei Dir vor der Tür? :kratz:
Dann darf'ste Dich ja glücklich schätzen. :D


Gruß Andreas
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von CaptainPiccard » 12.01.2017, 22:06

hajodele hat geschrieben: Bis Sommer soll es angeblich besser werden.
Das kenne ich. Große Werbung von der DT AG bei uns zum VDSL-Ausbau. Ausbau ist gelaufen und dann fehlen mir rund 100 m - es ist wirklich nicht zufassen.
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von johnnyboy » 12.01.2017, 22:56

Bei mir wird auch gerade die Straße aufgerissen und Netcologne nimmt richtig Geld in die Hand und verlegt Glasfaser, welches ab Sommer nutzbar sein soll. Allerdings nicht bis ins Haus, sondern nur bis vorne zur Straßenecke. Trotzdem, ich soll dann wohl V-DSL bis 100 Mbit/s buchen können.
Allerdings auch nicht so richtig zum Schnäppchenpreis, z.B. V-DSL 50 Mbit/s (10 im Upspeed) Doppelflat würde 34,90 € kosten. (Im ersten Jahr 17,90 €.)
Das nimmt bei mir zumindest ein wenig den Druck weg, bei UM bleiben zu müssen. Ansonsten gibt's hier nämlich leider nur A-DSL mit ca. 10 Mbit/s.
Ich bin nur noch nicht sicher, meine aber irgendwo gelesen zu haben, dass Netcologne auch echtes Dual Stack anbietet! Das in Kombination mit 10 Mbit/s Upspeed (oder mehr, je nach Tarif) und z.B. eine vergünstigte FB 7490 (99,- €) wäre schon eine Überlegung wert ... aber auch wieder blöd, dass dann durch den Wegfall des 3play die HD-Option wegfällt und ich sie - wenn ich sie denn behalten wollte - für 5,- € extra dazubuchen müsste. Das macht das Ganze wieder unattaktiver. (Ich weiß, für einige Sender, wie z.B. der RTL-Gruppe kann man die HD-Option eh vergessen, weil wegen Restriktionen nur bedingt aufnehmbar und nicht vorspulbar. Aber so ein paar Sender wie Pro7 (Maxx), Sixx u.a., wo hin und wieder ganz gute Serien laufen, schätze ich schon in HD.)

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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von un1que » 13.01.2017, 01:13

hajodele hat geschrieben:
ggditto2 hat geschrieben:Sind diesen Konditionen, günstiger als was Kunde Ursprünglich bezahlt hat !? (Nein)
Das ist Definitionssache. Es muss jeder für sich selbst entscheiden, ob 25/1 für 24,97 günstiger ist als 120/6 für 24,99 Billiger ist es nicht.
Als ursprünglich bezahlt ;)
Ursprünglich waren 22€ für 25/1 fällig, nun sind's 24,97€ oder (wenn der Kunde sieht - oha, für das gleiche Geld bekomme ich ja bereits einen 120er Tarif) eben 24,99€.
Für UM in beiden Fällen eine WIN-Situation, da sie von diesem Kunden eben knapp 3€ mehr im Monat bekommen. Genau darum geht es ja.

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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von Andreas1969 » 13.01.2017, 06:23

johnnyboy hat geschrieben:(Ich weiß, für einige Sender, wie z.B. der RTL-Gruppe kann man die HD-Option eh vergessen, weil wegen Restriktionen nur bedingt aufnehmbar und nicht vorspulbar
Das stimmt aber nur bedíngt.
Mit der passenden Hardware gibt es da keine Probleme.


Gruß Andreas
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von johnnyboy » 13.01.2017, 09:08

Das ist ja aber eine Wissenschaft für sich.
In einem anderen Forum habe ich schon mal gelesen, dass es in meiner Kombination wohl nicht ginge.
Ich habe so eine UM02 Karte, die betreibe ich mit einem original UM HD-Modul in einem TechniSat-Gerät.
In den entsprechenden Threads sagen dann immer die einen so, die anderen so ... bei Karten älteren Datums ginge es noch, bei jüngeren nicht mehr, beim entsprechenden HD-Modul (nicht das von UM) wäre es dann wieder umgekehrt ... und dann heißt es wieder, es könne sich sowieso jederzeit alles ändern ... (klingt jetzt alles vielleicht etwas dilettantisch und falsch, ist schon etwas länger her, dass ich mich damit befasst habe, ich weiß nur noch, je mehr ich damals gelesen hatte, desto komplizieter und uneindeutiger wurde es)
Wenn ich da mal eine definitive Aussage hätte, würde ich evtl. nochmal Geld in die Hand nehmen und mir ein anderes Modul kaufen, aber so ist mir das zu heikel.

PS: Ach ja, Bundesland NRW, da habe ich auch schon gelesen, soll es wohl nur mit der Kombi Karte + Original-Modul gehen (wegen Pairing?).

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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von ggditto2 » 13.01.2017, 10:24

ggditto2 hat geschrieben:Sind diesen Konditionen, günstiger als was Kunde Ursprünglich bezahlt hat !? (Nein)
hajodele hat geschrieben:Das ist Definitionssache. Es muss jeder für sich selbst entscheiden, ob 25/1 für 24,97 günstiger ist als 120/6 für 24,99 Billiger ist es nicht.
Sowie ich hier gelesen habe, „nur 2 cent mehr“ gilt nicht für alle.
Ich bezahle für einen Guten Kundenservice sogar was dazu. Wieso soll man noch 2 Zwei Jahre an Schlechte Dienste gebunden werden!?
ggditto2 hat geschrieben:Führt ein Tarifwechsel nicht zum Neustart der Vertragslaufzeit!? (Laut FAQ von UM, Doch)
hajodele hat geschrieben:Warum sollte das nicht so sein. Ich kenne keinen Vertrag, bei dem das anderst wäre
Da ist es Freiwillig, man wechselt zu Andere Tarife für bessere Leistung.
Durch Preiserhöhung werden Kunden zum Tarifwechsel gezwungen und damit sind ungewollt noch 2 Jahre gebunden. In Reguläre Vertragslaufzeit haben Verbraucher besserer Umstieg Möglichkeiten zwischen alle Anbieters. Hier wird Wechsel Freiheit Zwangsläufig eingeschränkt.
ggditto2 hat geschrieben:Was an Unitymedia vor allem mich stört , ist diese Abgespeckte Leistung. Ein IPv4 der von außen erreichbar ist, soll kein Luxus heißen
hajodele hat geschrieben:Dies wird in nächster Zukunft auch viele DSL-Anbieter treffen. Vom Prinzip her ist IPv4 ein Dinosaurier. Nur ihr versteht nicht, dass dem so ist.
Was ich UM in diesem Zusammenhang ankreide ist, dass sie damit nicht offen umgehen.
Fakt ist dass Aktuell nur Kabel-Anbieter auf DS-Lite umgeschaltet haben. Es gibt für Providers, immer noch ausreichend IPv4 Blöcke zu kaufen, es sei dem die Sparen wollen.
Ich höre seit 2006 dass IPv4 bald Eingestellt wird. Ich kann garantieren dass IPv4 in der Nächsten 5 Jahre Hauptbestandteil der Internet bleibt. (Webserver, Endgeräten, Infrastrukturen, Handy Netze usw.)
Unitymedia selbst in seinem Blog Kündigt Planung für Dual-Stack. UM plant das schlechte Dinosaurier für die Zukunft. Es ist selbst ein Beweis dass IPv4 Bedarf in Zukunft unverändert bleibt.
hajodele hat geschrieben:Früher galten meines Wissens Hummer (möglicherweise war es auch ein anderes Tier, das heute als Delikatesse gilt) in Süddeutschland als Billigessen. Heute als Luxus. Das liegt daran, dass diese Tiere früher häufig vorkamen und heute selten sind.
Das Gleiche ist es mit den IPv4-Adressen: Als diese noch häufig waren, war es kein Luxus, eine von außen erreichbare IPv4-Adresse zu haben. Spätestens seit 2012, als bei der RIPE die Adressen knapp wurden, würde ich schon sagen, dass eine IPv4-Adresse eine Art Luxus ist.
Aktuell wird DSL 100/20 mbit/s mit Dual Stack angeboten, für gleiche Preis wie bei UM. Auch In Nächsten Paar Jahre wird sich nichts dran ändern.
Es ist mir keinem DSL-Anbieter in Deutschland bekannt der kein IPv4 anbietet. Also IPv4 ist noch kein Luxus.
Seit 01.07.2014 - DS-Lite - "2Play FLY 400/20 Mbit/s"
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von ggditto2 » 13.01.2017, 10:54

un1que hat geschrieben:
hajodele hat geschrieben:
ggditto2 hat geschrieben:Sind diesen Konditionen, günstiger als was Kunde Ursprünglich bezahlt hat !? (Nein)
Das ist Definitionssache. Es muss jeder für sich selbst entscheiden, ob 25/1 für 24,97 günstiger ist als 120/6 für 24,99 Billiger ist es nicht.
Als ursprünglich bezahlt ;)
Ursprünglich waren 22€ für 25/1 fällig, nun sind's 24,97€ oder (wenn der Kunde sieht - oha, für das gleiche Geld bekomme ich ja bereits einen 120er Tarif) eben 24,99€.
Für UM in beiden Fällen eine WIN-Situation, da sie von diesem Kunden eben knapp 3€ mehr im Monat bekommen. Genau darum geht es ja.
Darum geht's auch die Ganze! Ich finde es Frechheit dass ein Telekommunikation-Anbieter so was sich erlaubt , Trotzt seine Schlechte Leistung (Einseitig Vertragsbedingungen zu ändern).
Die haben lange zusammengesessen um eine Strategie dafür zu finden. Wenn wir uns jetzt nicht dagegen setzen und die Erfolg haben, dann müssen wir damit rechnen dass die Sache überall von andere Anbieter auch eingeführt wird, und bald so ne Art von Preiserhöhungen Routine werden.


.
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von johnnyboy » 13.01.2017, 11:19

ggditto2 hat geschrieben:...dann müssen wir damit rechnen dass die Sache überall von andere Anbieter auch eingeführt wird, und bald so ne Art von Preiserhöhungen Routine werden.
So wird es so oder so kommen in Zeiten von Aktiengesellschaften, die immer höhere Gewinne ausschütten müssen (weil sonst keiner mehr in sie investiert und sie pleite gehen, jetzt mal stark vereinfacht ausgedrückt). Stagnation oder gar "Minuswachstum" ist im Kapitalismus der Tod!
Wir sind doch nur noch Kühe, die gefälligst schön brav im Stall stehen und sich regelmäßig (immer noch ein bisschen mehr) melken lassen sollen. Genauso wie bei den gezüchteten "Hochleistungskühen"!

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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von Fridoline » 13.01.2017, 14:01

Hallo, ich melde mich mal wieder aus Hessen.
Habe seit 2 Jahren 2Play 25 mit Komfort-Funktion (Fritz-Box) für 22€+5€ also 27€ monatlich.
Komfort habe ich gebucht weil der andere Router von UM Schrott war.
Nun habe ich auch diese Preiserhöhung um 2,97€ erhalten und würde ab März dann 29,97€ mtl. zahlen.
Nach einlesen im Forum habe ich die 0800 Hotline angerufen und nach Alternativen gefragt.
Mir wurde zwar 2Play120 für 24,90€ angeboten aber nur wenn ich die Komfort-Funktion (5€) behalte!
Ich wies darauf hin das ich diese nur aufgrund der Fritz Box abgeschlossen habe und nun ja die Connect Box
erhalte und diese Komfort-Funktion nicht mehr benötige.
Antwort: Eine Buchung des 2Play Tarifes wäre für mich nur mit der Komfort-Funktion möglich!!!
Also 29,90€ monatlich. Was sagt ihr dazu?

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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von obi76 » 13.01.2017, 14:06

Hi,

keiner ist verpflichtet Internet oder TV zu buchen. Das sind alles Luxusaktikel. Viel wichtiger finde ich das lebensnotwendige Dinge im Preisrahmen bleiben. Essen, trinken also Lebensmittel; Öl, Gas etc. zum Wärmen usw.
Kabel BW/UM Internet Kunde seit 2004
3play FLY 400 / Horizon Recorder / DigitalTV HIGH. HD / Horizon Multiroomlösung -> Ist das was zum Essen :kratz:
Telefon KOMFORT-Option / FRITZ!Box6490 mit uraltem UM Fritz OS 6.50 + 2x Fritz Repeater 1750E und 1x 310 + Fritz Fon C4
Philips 65PF6659/PS3 + PS4.
:streber: Schreib dich nicht ab - Lern badisch :streber:

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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von Andreas1969 » 13.01.2017, 14:16

Fridoline hat geschrieben:Hallo, ich melde mich mal wieder aus Hessen.
Habe seit 2 Jahren 2Play 25 mit Komfort-Funktion (Fritz-Box) für 22€+5€ also 27€ monatlich.
Komfort habe ich gebucht weil der andere Router von UM Schrott war.
Nun habe ich auch diese Preiserhöhung um 2,97€ erhalten und würde ab März dann 29,97€ mtl. zahlen.
Nach einlesen im Forum habe ich die 0800 Hotline angerufen und nach Alternativen gefragt.
Mir wurde zwar 2Play120 für 24,90€ angeboten aber nur wenn ich die Komfort-Funktion (5€) behalte!
Ich wies darauf hin das ich diese nur aufgrund der Fritz Box abgeschlossen habe und nun ja die Connect Box
erhalte und diese Komfort-Funktion nicht mehr benötige.
Antwort: Eine Buchung des 2Play Tarifes wäre für mich nur mit der Komfort-Funktion möglich!!!
Also 29,90€ monatlich. Was sagt ihr dazu?
Das ist doch totaler Quatsch. Die Komfort Funktion kann man immer zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen. Dann haste halt nur noch 1 Telefonnummer und bekommst anstelle der Fritzbox dann die olle ConnectBox.

Gruß Andreas
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von Fridoline » 13.01.2017, 14:25

Andreas1969 hat geschrieben:
Fridoline hat geschrieben:Hallo, ich melde mich mal wieder aus Hessen.
Habe seit 2 Jahren 2Play 25 mit Komfort-Funktion (Fritz-Box) für 22€+5€ also 27€ monatlich.
Komfort habe ich gebucht weil der andere Router von UM Schrott war.
Nun habe ich auch diese Preiserhöhung um 2,97€ erhalten und würde ab März dann 29,97€ mtl. zahlen.
Nach einlesen im Forum habe ich die 0800 Hotline angerufen und nach Alternativen gefragt.
Mir wurde zwar 2Play120 für 24,90€ angeboten aber nur wenn ich die Komfort-Funktion (5€) behalte!
Ich wies darauf hin das ich diese nur aufgrund der Fritz Box abgeschlossen habe und nun ja die Connect Box
erhalte und diese Komfort-Funktion nicht mehr benötige.
Antwort: Eine Buchung des 2Play Tarifes wäre für mich nur mit der Komfort-Funktion möglich!!!
Also 29,90€ monatlich. Was sagt ihr dazu?
Das ist doch totaler Quatsch. Die Komfort Funktion kann man immer zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen. Dann haste halt nur noch 1 Telefonnummer und bekommst anstelle der Fritzbox dann die olle ConnectBox.

Gruß Andreas

Hallo Andreas,
ich benutze eh nur eine Telefonnummer.
Die Komfort-Funktion habe ich damals ausschließlich wegen der Fritz-Box gebucht.
Hatte vorher 2Play16000 für 30€ und dann waren 27€ mit der Fritz okay.
Das alte Modem musste ich dauernd reseten. Es hat genervt.
Laut Hotline könnten sie es nicht auf 2Play120 ohne Komfort umbuchen!
Ich habe mehrmals nach gefragt!

Gruß Jo

dgmx
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von dgmx » 13.01.2017, 14:29

obi76 hat geschrieben:Hi,

keiner ist verpflichtet Internet oder TV zu buchen. Das sind alles Luxusaktikel.
Das ist in der heutigen Zeit aber auch nicht mehr wahr. Leb doch mal ohne Telefon und Internet, klar man stirbt nicht aber man hat viele Einschränkungen. Internet und Telefon sind kaum ein Luxusprodukt sonder mittlerweile schlicht Standard.

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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von un1que » 13.01.2017, 14:29

Fridoline hat geschrieben:Antwort: Eine Buchung des 2Play Tarifes wäre für mich nur mit der Komfort-Funktion möglich!!!
Also 29,90€ monatlich. Was sagt ihr dazu?
Verweise einfach auf dein Recht zur fristlosen Kündigung bzw. musst du diese zur Not eben schriftlich einreichen. Aber allgemein hast du Recht und es sollte problemlos gehen - lass dir nichts einreden ;)

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Andreas1969
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von Andreas1969 » 13.01.2017, 14:29

Dann kündige den Anschluss und lass Dir das über die Kundenrückholhotline buchen.
Das sollte gehen.

Gruß Andreas
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von johnnyboy » 13.01.2017, 14:36

@Fridoline:
Halte ich auch für Abzocke!
Mein Tipp: Kündige zuerst mal schriftlich wegen Preiserhöhung zum 28.02. Sollte per Email reichen. Ich hab's als PDF-Anhang verpackt, so dass sie ein schönes Schreiben mit Unterschrift hatten. Innerhalb von zwei Tagen wurde mir die Kündigung schriftlich bestätigt.
Sollte bei dir nichts bestätigt werden, kannst du immer noch per Einschreiben hinterher schicken.
Sobald du die Bestätigung hast, rufst du nochmal die Rückgewinnung an und sagst, du könntest dir einen Wechsel in 2play 120 comfort, aber ohne Fritz Box vorstellen. Bevor sie dich wirklich verlieren (und das haben sie ja dann schon per Kündigung schwarz auf weiß) wird das mit Sicherheit gehen!

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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von Fridoline » 13.01.2017, 14:39

Hallo an alle.
Habe die Hotline nochmal angerufen und einen
kompetenten Gesprächspartner erwischt.
Die Umstellung auf 2Play120 ohne Komfort-Funktion ist nun doch möglich.
Er meinte auch es kommt darauf an wenn man erwischt.
Super Laden :schnarch: :wand:
Danke an Euch. :radio:

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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von Andreas1969 » 13.01.2017, 14:44

Da trifft mal wieder die geballte Kompetenz aufeinander. :D
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
Bild
Alle sagten: Es geht nicht. Da kam einer, der das nicht wusste und tat es einfach. :D

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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von Fridoline » 13.01.2017, 14:56

Andreas1969 hat geschrieben:Da trifft mal wieder die geballte Kompetenz aufeinander. :D
Was lernen wir daraus?
Wenn die Hotline etwas ablehnt einen schönen Tag wünschen und erneut anrufen :bäh:
Das Theater hat mich 2 Lebensstunden gekostet :wut:

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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von johnnyboy » 13.01.2017, 15:20

Mal so nebenbei: Kann es sein, dass die UM-Rückgewinnung gar nicht mehr anruft? Also, ich meine von sich aus. Früher hatte ich da schon mal einen Anruf erhalten, aber bei meinen letzten zwei Kündigungen (wenn man sich's mal so überlegt: die wiederholte Kündigung bei UM ist schon zur Routine geworden!) bin immer ich aktiv geworden. Habe allerdings auch nicht allzu viel Zeit verstreichen lassen.
Ich dachte nur, vielleicht machen die das jetzt nicht mehr, von wegen Verbot von unaufgeforderten Werbeanrufen oder so (könnte man ja Werbeanruf auffassen!) ...

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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitrag von Wolvesclaw » 13.01.2017, 15:40

Ich habe die Tarifanpassung als 3play SMART 50 auch gekriegt.

Da ich ja nur das Produkt "kündigen" kann, das davon betroffen ist: Wie steht es darum die Grundgebühr für den Kabelanschluss los zu werden? Oder ist das Bestandteil des 3play?

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