Tarifwechsel sinnvoll?

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Reiner_Zufall
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von Reiner_Zufall » 04.08.2016, 20:13

Die Komfort Option solltest Du aber dann widerrufen wenn Du keine 3 Nummern brauchst und nicht die FB 6490 von UM nutzen willst.

Du kannst dann zwar Deine 6490 anschließen, aber wenn Du die Komfort Option nicht widerrufst, zahlst Du trotzdem 5 EUR im Monat,egal ob Du Deine anschließt oder nicht.

Wieso hast du die gebucht, wenn Du sowieso keine 3 Nummern brauchst und eine eigene 6490 anschließen willst??
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2Play 120 Comfort + Telefon Komfort-Option
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hajodele
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von hajodele » 04.08.2016, 20:24

Du hast dann aber auch keine Speedoption mehr.
Also 10up anstatt 20up

un1que
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Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von un1que » 04.08.2016, 20:37

Ich würde meinen, dass die Speedoption nun auch mit eigener Hardware genutzt werden kann? Denn man bucht ja explizit eine Option (Komfort bzw. Speed - eigentlich alles dasselbe) und die FritzBox ist dann nur als Zugabe da. So schickt man diese zurück, falls man eigene Hardware anschließen möchte. Wäre ja mal interessant.
Zuletzt geändert von un1que am 04.08.2016, 20:39, insgesamt 1-mal geändert.

cort
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von cort » 04.08.2016, 20:38

hajodele hat geschrieben:Du hast dann aber auch keine Speedoption mehr.
Also 10up anstatt 20up
Ok, dann gehen die 5 Euro in Ordnung, die habe ich ja ohnehin für die 20 Mbit zzgl. zum Basistarif eingeplant.

Jetzt mal gespannt ob die Umstellung problemlos von statten geht...
Mir wurde gesagt, die neue Box kommt per Post und kostet eine Logistikpauschale.
In der Auftragsbestätigung wurde mir mitgeteilt das ein Techniker kommen soll, darauf hab ich aber nur bedingt Lust da ich mir für den Spaß sonst einen Tag Urlaub nehmen müsste.
Kann ja nicht so schwer sein den F-Stecker aus dem alten Modem rauszudrehen und in das neue reinzudrehen ;)

hajodele
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von hajodele » 04.08.2016, 20:40

un1que hat geschrieben:Ich würde meinen, dass die Speedoption nun auch mit eigener Hardware genutzt werden kann? Denn man bucht ja explizit eine Option (Komfort bzw. Speed - eigentlich alles dasselbe) und die FritzBox ist dann nur als Zugabe da. Wäre ja mal interessant.
Durchaus - nur es ging dem TE wohl eher darum, die 5€ zu sparen.

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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von sam2004 » 08.11.2016, 15:38

Hallo erstmal,
Möchte auch mein Tarif wechseln von 2Play 120 Comfort , auf 2Play 200 Comfort.

Bin bei Unitymedia schon seit 2012 und habe zum glück noch eine IPV4 :smile: .
Mein letzter Tarifwechsel war vor ca.18 Monate,da wurde mein Anschluss auf IPV6 mit Ds Lite umgestellt.
Ein Telefonat mit der Hotline und ich hatte nach 30 minuten wieder meine IPV4.
Nun meine frage: im online Portal kann ich zwar den Tarif wechseln aber keine Fritzbox 6490 auswählen (besitze noch die 6360)
Auch die Option , Upload auf 20 Mbit und Telefon Comfort kan nicht hinzugefügt werden.(habe 3 Telefonnummern)

Habe dann mit der Hotline Telefoniert,die meinten ich kann es telefonisch umstellen und zahle dann ab sofort :49,90 € für 24 Monate.
Neuer Tarif würe dann . 2Play 200 comfort mit Fritzbox 6490 und 20 Mbit Upload.
Versand würde noch 9,90€ kosten.

Ist der Preis ok,oder kommen noch versteckte kosten auf mich zu ?

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Andreas1969
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von Andreas1969 » 08.11.2016, 15:42

Es kommen noch die 4,99€ für Telefon Comfort hinzu.

Gruß Andreas
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Alle sagten: Es geht nicht. Da kam einer, der das nicht wusste und tat es einfach. :D

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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von Gizeh775 » 08.11.2016, 15:43

sam2004 hat geschrieben:Hallo erstmal,
Möchte auch mein Tarif wechseln von 2Play 120 Comfort , auf 2Play 200 Comfort.

Bin bei Unitymedia schon seit 2012 und habe zum glück noch eine IPV4 :smile: .
Mein letzter Tarifwechsel war vor ca.18 Monate,da wurde mein Anschluss auf IPV6 mit Ds Lite umgestellt.
Ein Telefonat mit der Hotline und ich hatte nach 30 minuten wieder meine IPV4.
Nun meine frage: im online Portal kann ich zwar den Tarif wechseln aber keine Fritzbox 6490 auswählen (besitze noch die 6360)
Auch die Option , Upload auf 20 Mbit und Telefon Comfort kan nicht hinzugefügt werden.(habe 3 Telefonnummern)

Habe dann mit der Hotline Telefoniert,die meinten ich kann es telefonisch umstellen und zahle dann ab sofort :49,90 € für 24 Monate.
Neuer Tarif würe dann . 2Play 200 comfort mit Fritzbox 6490 und 20 Mbit Upload.
Versand würde noch 9,90€ kosten.

Ist der Preis ok,oder kommen noch versteckte kosten auf mich zu ?
Die einzige Frage die sich mir da stellt ist: warum musst du nur 49,90€ zahlen :'D, eigentlich wären es 54,98€
Wenn die dir das so anbieten und die Vertragsunterlagen die sie dir schicken auch so sind, warum nicht :>
Andreas1969 hat geschrieben:Es kommen noch die 4,99€ für Telefon Comfort hinzu.
Gruß Andreas
In ihrem Angebot ist ja beides enthalten.

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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von Andreas1969 » 08.11.2016, 15:49

Das Angebot ist falsch.
Im Vertrag stehen dann die korrekten Preise:
49,99€ + 4,99€ Komfort :D
Der TE sollte vorher kündigen, dann bekommt'ers für:
39,99€ + 4,99€ Komfort :super:

Gruß Andreas
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von sam2004 » 08.11.2016, 15:54

Das muss ich nochmal mit der Hotline klären.
Vielleicht kommen doch noch 5 € drauf für die Telefon Comfort option...
Rufe gleich morgen früh mal an.
Ich halte euch auf dem Laufenden
Gruss.

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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von Gizeh775 » 08.11.2016, 16:22

Andreas1969 hat geschrieben:Das Angebot ist falsch.
Im Vertrag stehen dann die korrekten Preise:
49,99€ + 4,99€ Komfort :D
Der TE sollte vorher kündigen, dann bekommt'ers für:
39,99€ + 4,99€ Komfort :super:

Gruß Andreas
Muss ja nicht falsch sein, vielleicht wollen sie ihn damit locken, 5€ billiger wenn du wechselst, kann ja auch sein :D

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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von sam2004 » 09.11.2016, 15:00

Also, habe gerade mit der Kundenbetreuung telefoniert, Wartezeit ca 11 minuten :sauer:
Mein Vertrag wird nun von 2 play 120 Comfort auf 2play 200 Premium umgestellt.
Internet Geschwindigkeit: Download 200/upload 20 mbit.
Hätte gerne nur die 20 mbit upload zum alten Tarif, geht aber leider nicht.
Neue fritzbox 6490 bekomme ich dann zugeschick, kostet aber 5€ im Monat extra.
Das macht dann 45 € für 24 Monate.
Versandkosten 9,90 .
Umstellungsgebühr von 69,90 € wird erlassen :smile:
Ipv4 behalte ich , da bin ich mal gespannt.
Muss aber ca.2 Wochen warten bis ich die neue Hardware bekomme.
Gruss
Sam2004

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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von Gizeh775 » 09.11.2016, 15:05

sam2004 hat geschrieben:Also, habe gerade mit der Kundenbetreuung telefoniert, Wartezeit ca 11 minuten :sauer:
Mein Vertrag wird nun von 2 play 120 Comfort auf 2play 200 Premium umgestellt.
Internet Geschwindigkeit: Download 200/upload 20 mbit.
Hätte gerne nur die 20 mbit upload zum alten Tarif, geht aber leider nicht.
Neue fritzbox 6490 bekomme ich dann zugeschick, kostet aber 5€ im Monat extra.
Das macht dann 45 € für 24 Monate.
Versandkosten 9,90 .
Umstellungsgebühr von 69,90 € wird erlassen :smile:
Ipv4 behalte ich , da bin ich mal gespannt.
Muss aber ca.2 Wochen warten bis ich die neue Hardware bekomme.
Gruss
Sam2004
Bei der "Umstellgebühr" hat er/sie ein wenig geflunkert, sie wäre nur 9,99€ grundsätzlich, steht auch überall so auf der UM Seite :D

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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von Andreas1969 » 09.11.2016, 15:06

Jo, das passt jetzt. :super:

Gruß Andreas
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Alle sagten: Es geht nicht. Da kam einer, der das nicht wusste und tat es einfach. :D

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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von sam2004 » 09.11.2016, 15:16

Die Frau von der Kundenbetreuung hat es so formuliert,
das ich keine Umstellungsgebühr von 69,90 bezahlen muss.
Wie auch immer Hauptsache das klappt so wie ich es möchte, und 45 € sind für mich ok.
Mir ging es hauptsächlich um die 20mbit upload und ipv4.
Sam2004

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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von sam2004 » 14.11.2016, 16:33

Habe nun meine neue Fritzbox 6490 einfach mal angeschlossen,obwohl mein neuer Tarif erst am 23.11geschaltet werden sollte.
Nach ca.10 Minuten und diversen Neustarts hat alles wunderbar funktioniert.
Sicherungsdatei habe ich von der Alten 6360 dann überspielt,wurde alles ausser DECT Telefon und VPN übernommen.
Hatte schon befürchtet das ich alle Portfreigaben und dyndns Einstellungen manuell eingeben muss.
Bin soweit zufrieden,upload könnte noch mehr sein (hab jetzt 20Mbit/s),aber das kommt vielleicht irgendwann.
MFG

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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von sam2004 » 14.11.2016, 16:35

Achso hab noch vergessen zu erwähnen das ich meine IPV4 behalten habe :smile:

MFG

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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitrag von Andreas1969 » 14.11.2016, 17:13

sam2004 hat geschrieben:Habe nun meine neue Fritzbox 6490 einfach mal angeschlossen,obwohl mein neuer Tarif erst am 23.11geschaltet werden sollte.
Nach ca.10 Minuten und diversen Neustarts hat alles wunderbar funktioniert.
Das ist mir auch schon aufgefallen, dass Unitymedia Hardware sofort provisioniert wird, sobald man sie einsteckt und der CMTS sie erkennt. Das ist im System ab der Auslieferung wohl schon hinterlegt. Unabhängig vom Schalttermin, der wird dann im System automatisch nachgezogen auf den Tag des Einsteckens der Hardware. Geht mittlerweile alles vollautomatisch.

Ausser man benutzt eigene Hardware, da geht anscheinend gar nichts mehr. :wand:

Gruß Andreas
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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