NEUKUNDE...Frage zur Vorwahl

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Forumsregeln
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
Antworten
chaosmima
Kabelneuling
Beiträge: 1
Registriert: 30.04.2008, 18:03

NEUKUNDE...Frage zur Vorwahl

Beitrag von chaosmima » 30.04.2008, 18:07

Seit heute habe ich meinen 2Play Anschluss. Wenn ich ins Ortsnetz telefonieren will geht das nur wenn ich die (eigene) Vorwahl mitwähle.
Ist das richtig so :kratz: . Auf dauer fände ich dies ungewöhnlich und lästig. Kann man dies irgendwo einstellen. Der UM-Mitarbeiter hat alles in Betrieb (Motorola-Modem) genommen und war dann weg. Gesagt hat er hierzu nichts.

Danke

orman
Übergabepunkt
Beiträge: 481
Registriert: 06.11.2006, 18:43
Wohnort: Neuss

Re: NEUKUNDE...Frage zur Vorwahl

Beitrag von orman » 30.04.2008, 18:15

Hallo,
chaosmima hat geschrieben:Seit heute habe ich meinen 2Play Anschluss. Wenn ich ins Ortsnetz telefonieren will geht das nur wenn ich die (eigene) Vorwahl mitwähle.
Ist das richtig so :kratz: .
Nein.
chaosmima hat geschrieben:Auf dauer fände ich dies ungewöhnlich und lästig. Kann man dies irgendwo einstellen.
Auch Nein.

Ruf´mal die Störungs-Hotline an und schildere das Problem (Tel. 1178 kostenlos aus dem UM-Netz).
2play100, Technicolor TC 7200U

2bright4u
Glasfaserstrecke
Beiträge: 2320
Registriert: 16.03.2008, 19:41
Wohnort: Düsseldorf-Flehe

Re: NEUKUNDE...Frage zur Vorwahl

Beitrag von 2bright4u » 30.04.2008, 18:16

Nein, das ist nicht richtig, DU kannst da aber auch nichts einstellen.

Ruf bitte die 1178 an, und schildere dort den Sachverhalt.
Der Anruf ist für Dich von Deinem UM-Anschluss kostenlos.

EDIT: MIST zu langsm... :D
ENDLICH OHNE UM!!!

Benutzeravatar
Bastler
Network Operation Center
Beiträge: 5341
Registriert: 11.11.2007, 12:38
Wohnort: Münster

Re: NEUKUNDE...Frage zur Vorwahl

Beitrag von Bastler » 30.04.2008, 21:04

Welche Vorwahl hat das Modem denn bekommen? Die richtige oder eine fremde? Ich hatte nämlich mal einen kuriosen Fall, dass ein Modem in Oerlinghausen eine Sennestadter Vorwahl bekommen hatte (nur als vorübergehende Nummer).
Kablówka - Telewizja, Internet, Telefon

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: Maurice und 1 Gast